时珍药店201年工作总结及201年工作计划.docx

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1、 时珍药店201*年工作总结及201*年工作计划 时珍药店201*年工作总结及201*年工作规划 时珍药店201*年工作总结及201*年工作规划 201*年工作总结： 一、销售指标完成状况 201*年估计销售全年完成7400000元，月平均销售616666元，完成全年三档指标的90.7%。其中0字头销售41849.76元，1字头销售1182065.1元，2字头销售1351839.15元，3字头销售1154728.93元，4字头销售2040039.28元，5字头销售31727.28元，6字头销售709145.92元，7字头销售659921.74元，9字头销售228682.84元。比去年同期下降8

2、.3%，下降总额约670000元。销售下滑主要为4字头品种，占下降总额的60%。3字头、1字头、和7字头都有不同程度的下降。 同仁堂成药排前十名分别为：安宫牛黄丸（科技公司）、同仁堂阿胶、防衰益寿丸、安宫牛黄丸（股份公司）、西黄丸、壮骨药酒、大活络丸、益寿强身丸、感冒清热颗粒、牛黄清心丸。 T字头品种完成约3580000元，占销售总额的48.4%。品种数量截止到10月底为2623种，比去年年底增加了33个品种。 二、经营治理状况（1）人员治理 现有职工11人,实习人员2人,夜班人员1人。其中执业药师1 人，中药师1人，西药师1人，大专以上学历（含大专）6人。 合理分工，人性化分工。依据员工的自

3、身特点，结合实际工作，从职工的年龄构造、学问层次、性格特点来进展分工。保证职工能 1 够充分发挥个人所长，把自己的工作干的更好。 关怀职工，注意提高个人综合素养。在保证工作的前提下，支持职工多参与总部组织的各种培训及业余课程。 加强与职工的沟通，时刻洞察员工思想动态。通过每周一次组长例会，了解职工在工作中有那些想法、意见和建议。发觉了问题准时解答，准时处理。实行日销售嘉奖机制，调动职工销售积极性。（2）商品治理 商品严格从总部统一配送，商品治理责任到人，每周进展库存抽查。对珍贵品种每天进展清点并做交接记录。201*年对货位进展了三次大调整，增加了两组展柜。经过调整，突出了重点品种的陈设，细化了

4、药品的分类。使商品摆放位置更趋于合理、顾客选购更直观，更便利。 做好应季品种的备货，关注热销品种和节日礼品的备货。利用晨训时间进展药品学问的培训，加强联合用药的培训。力争销售最大化。（3）质量治理 积极落实质量部布置的各项工作，严格执行药品治理法和 GSP的相关规定，标准经营。强化职工法律法规学问，严格处方药销售治理，做好登记记录。加强药品效期治理，准时对滞销品种进展催销，分销。避开不良资产的产生。 （4）品牌治理 积极维护同仁堂的品牌形象，强化品牌意识。严格根据要求 2 进展销售，比方灵芝孢子粉等，不能夸张宣传，尤其加强了对促销员的治理。做到促销品种一律报品牌治理部备案审批。 （5）降五高治

5、理 树立节省意识，在店内采纳插卡式电话，张贴顺手关灯，节 约用水的提示语。专人进展预算治理，随时关注各项费用的增减变化，并实行相应措施。 （6）安全治理 对职工进展了安全学问教育，提高职工安全意识。确保销售 款项安全送存银行。针对季节变化进展安全检查，保证安全设备正常使用。三、重点工作工程 结合本店实际状况，时珍药店的重点工作是扩大宣传，提高药店知名度。我们积极联系社区，自201*年四月起共计参与社区活动7次。活动以“同仁堂为您的安康保驾护航”为主题，开展了用药询问、免费测量血压、义诊、促销等便民活动，同时向社区居民发放效劳卡，深受周边居民欢送。 在保证正常经营的状况下，抽派职工在周边的地铁、

6、车站、小区等人员密集的场所发放名片共计1600多张。 在九月份与中关村社区工协会达成协议，在社区便民手册封面上做了药店和诊所的彩页宣传。彩页重点突出了药店的方位、经营工程、联系电话、便民效劳工程等内容，进一步扩大了宣传，提高了知名度。 3 四、缺乏及改良措施 201*年度缺乏：销售下降，人员流淌快。 改良措施：深化效劳，增加新品，实行多种促销形式，提高运营质量，提高销售。201*年工作规划一、销售指标 201*年估计完成销售8000000元，力争销售8500000元。同仁堂自有品种完成3938000元，力争销售4000000元。 二、门店治理 夯实根底，不断完善制度考核，为适应工作需求不断完善

7、各项治理制度及奖惩罚法，遇到与工作流程脱节的现象，积极补充治理方法并准时通过晨会告知每一位员工，让职工对治理制度有一个系统的熟悉并仔细执行。 优化品种，把周转较慢的品种逐步淘汰。合理加强新品的上架力度，保证不同厂家、不同规格、不同价位的产品齐全，满意各个消费群体的购置需求，提高销售。 不定期对质量和安全工作进展抽查，并做好相关记录，严格根据规定执行。做好质量、安全制度的培训，加强职工对质量和安全工作的意识，确保质量安全无事故。 同仁堂时珍药店 何海娟 4 扩展阅读：201*年工作总结及201*年工作规划(2) 抚顺市交通局201*年工作总结 及201*年工作规划 201*年在市委、市政府和省交

8、通厅的正确领导和大力支持下，交通系统广阔干部职工以科学进展观为统领，紧紧围绕“环境年”建立，结合保增长、保民生、保稳定的总目标，突出重点，抢抓机遇，狠抓落实，深入推动“交通治理质量年”活动，全面超额完成各项工作任务，取得了显著成果。 一、201*年交通工作总结 （一）强化快速进展意识，充分发挥交通先行作用以“3553”工程为重点，全力加快交通根底设施建立速度，在扩内需、保增长战略实施中充分发挥了交通先行作用。全年完成投资28.9亿元，为规划的160.6%，比上年增长58.7%，投资规模到达历史最好水平。 1、攻坚克难，高速大路建立全面推动。续建了84公里的抚草高速大路，高效完成永桓、抚通高速大

9、路的征地拆迁任务，为工程顺当开工奠定了根底。高速大路建立共完成投资21.6亿元，为规划的155.4%。搭建完成了“十一五”规划的“县县通高速”主骨架。 2、稳步实施，重点工程建立进展顺当。依据全市“两区两带”的进展战略及区域经济进展需求，稳步推动了南环大路东延、滨河北路等五项重点工程，完成投资1.17亿元，为推动“两区两带”建立供应了有力的交通保障，对改善城市出口形象、提升区域连接线的效劳力量具有重要意义。 3、自加压力，超前实施大中修及效劳性工程工程。大中修工程完成投资9000万元，实施路基改造51.3公里，黑色路面497.5公里，分别为规划的190%和121.7%，实现了县级以上大路铺装率

10、100%。同时，投资6500万元，超前实施了24项效劳县域经济进展、解决百姓出行难的经济路、旅游路和民生路建立，大路通行力量进一步提高。 4、扎实推动，场站效劳平台不断完善。投资4300万元，开工建立天湖大桥公交停车场和华山物流园区，建立完成刘山棚改新区公交停车场和清原县南山城、抚顺县兰山客运站，并超规划完成拌和站改造和危货运输停车场及茨沟棚改新区公交停车场建立。场站建立掩盖了城市公交和客货运输、仓储物流三大领域，充分发挥了便民利民、增加集散功能的作用。 （二）强化优质效劳意识，交通效劳保障更加有力大路效劳水平取得新突破。到201*年底，大路总里程到达5720公里，黑色路面到达3690公里，二

11、级以上大路到达1820公里，大路密度到达50.8公里/平方公里，二级以上大路比重连续保持全省第一。全面打造千里绿色长廊，拓展大路用地1280亩，完成绿化里程1116公里，乔灌木栽植里程和栽植总量为前10年的总和，根本形成大路绿化的带状化、立体化格局。大路建立和养护工作取得全省其次名的好成绩。 道路运输保障力量进一步增加。农村客运进展力度进一步加大，在主要干线大路沿线建立12处便民候车亭，新开6条农村客运班线，延长2条农村线路；加快运力构造调整，新增和更新客运班车32台，新增集装箱运输车19台、厢式货车247台、多轴重载车296台，全市中高级客车到达537台，为总数的70.6%；完成初学驾驶员培

12、训3.2万人，道路运输从业人员考试发证9700人，全部超额完成年度任务。全年道路运输共完成客运量2700万人，旅客周转量116400万人公里，货运量4700万吨，货物周转量633600万吨公里，同比分别增长2.4%、20.1%和3.4%、20.4%。 公共交通更加跟进百姓出行需求。调整和延长公交线路6条，公交企业筹资近亿元，新增和更新公交车辆251台，为年规划的251%；安装新式公交站牌270组，维护公交站牌2500个；更新出租车912台，中级以上出租车到达4000台，有效提升了公共交通整体形象和城市面貌，城市公共交通更加符合人民群众的出行需求。 （三）强化依法行政意识，交通市场秩序标准有序1

13、、加强市场秩序治理，制造良好的交通市场环境。运输市场治理力度加大。全年共查扣各类“黑”车743台，先后两次销毁135台非法营运出租车；完成危货运输企业检查验收工作，取缔2家企业，惩罚24台存在严峻安全隐患的车辆；平稳完成第三批近郊客运班车迁站工作，完成收取出租车第四轮有偿使用费960万元。公交市场秩序更加标准。全年共上线稽查190天，组织大干30余次，查处违章217起，有效订正公交车不按要求进出站、甩站等问题，对冲击公交市场秩序的违法行为进展了有效打击，公交优先政策得到落实。驾培市场监管成效显著。对全地区22所驾校进展了信誉监视考核，有8所被评为AAA级驾校；通过严格考试，全地区教练员总数到达

14、了国家规定的教练车与教练员1：1的配比要求。工程建立质量实现飞跃。进一步加强组织调度和推动监理企业的诚信建立，加大工程监视检查力度，监视掩盖率到达100%，实现了两项干线工程为精品工程、新改建工程全部为优良级品的目标，工程综合优良率到达了73.3%，比上年提高11.9个百分点，首次突破70点大关。 2、加强行政治理，供应良好的交通效劳。连续提高办事效率，压缩行政审批时限71%，全年办理交通行政审批1707件，办结率为100%。连续推动依法行政，标准交通行政惩罚自由裁量权，稳固了抚顺地区大路无“三乱”成果。连续加强路政治理，全年制止违建33件，发生路产案件25件，结案率达100%，超限治理共监测

15、货运车辆7.8万台，卸载4.9万吨。连续严格资金治理，完成货运车辆综合税收5200万元，对全市交通建立资金使用进展了严格的审计监视，确保资金安全运行。 3、加强安全治理，营造良好的交通条件。仔细组织开展“安全生产月”和安全生产“三项行动”、“四个专项治理”活动，建立健全了安全生产隐患排查制度，组织4次抢险救援应急演练，投入1800万元完成28座病险桥梁改造，增加交通安全保障力量；抓好季节性运输安全，合理协调组织运力，春运、国庆60周年等重大节假日期间道路运输安全有序。全市交通系统无重大事故发生，全面完成安全生产各项工作任务，我局被市委、市政府评为“安全生产红旗单位”。 （四）强化改革创新意识，

16、交通进展后劲明显增加体制改革进一步推动。在治理体制改革方面，稳妥有序地撤销了政府还贷一般大路收费站，完毕了一般大路收费还贷的历史；顺当完成路政治理职能划转，实现了路政人员、路政工作的平稳交接。在实施企业改制方面，经过大量卓有成效的工作，工程处由交通局所属事业单位改制成为民营企业，至此，工程处改制工作划上了圆满句号，既实现了市委、市政府推动企业转制的目标，又较好地维护了职工的权益，保持职工队伍的根本稳定。 新技术应用力量进一步增加。胜利应用了胶粉沥青、橡胶沥青碎石封层、柔性基层、路基强夯压实等新材料、新技术，科技成果应用进入了全省先进展列。 科学治理水平进一步提高。推广应用GPS定位系统，危货车

17、辆全部安装使用了GPS，出租车、客运车辆和公交车的安装率也分别到达了49%、61%和82%；启用公交IC卡售票系统，目前共发卡21万张，整个系统运行平稳有序，真正实现公交售票的科学化、便民化，为推行城市“一卡通”奠定了根底。 信息化效劳意识进一步加强。有效提高OA应用系统的稳定性、有用性和办文效率，新开发了公文提示软件，优化公文传输程序。领先在省内同行业实现了三县道路运输从业人员无纸化考试，提高了效劳水平和工作效率。 （五）强化执政为民意识，交通行业形象全面提升通过开展学习实践科学进展观、整顿领导干部作风和“兴交通、知荣耻，做人民满足交通人”大争论等活动，不断加强作风建立、精神文明建立和党风廉

18、政建立，全面构筑了“为民、务实、清廉、高效”的效劳型交通部门。全力解决百姓诉求，办理建议提案80件，办结率、走访率及满足率均到达100%，解决率达63.8%，比上年提高4.6个百分点；受理市民投诉815件，反应率、办结率到达100%，满足率到达99.8%；共接待处理信访案件21案次，都得到妥当处理。大力推行政务公开，进一步贯彻落实政务公开的各项规定，建立宣传信息网络联动机制，充分利用新闻媒体、市政府网站、交通门户网站等平台广泛承受监视。深入开展文明创立，大路行业打造了景观带精品线路5条、213公里，运输、公交、驾培行业连续以创立“雷锋”品牌为重点，制造性地开展了文明创立工作，提升了全行业文明形

19、象和效劳水平。着力加强廉政建立，连续深化反腐倡廉工作，加强廉政、勤政教育，提高各级领导班子的执政力量，打造了一支清正廉洁、刚正无私、务实高效的交通团队。201*年，我局被评为省级文明单位标兵，连续七年被评为“为经济建立效劳最正确单位”。 二、201*年交通工作规划 201*年是“十一五”规划的收官年，也是我市主要经济指标三年翻番的开局年。今年，抚顺市交通局将以科学进展观为统领，贯彻落实全市经济工作和全省交通工作会议精神，根据“全面提速”的部署和要求，全面开展“交通进展年”活动，在强化治理的根底上，向“建立有新突破，治理有新举措，效劳有新亮点，形象有新提升”的高水平进展，推动交通事业又好又快的大

20、进展。围绕201*年交通工作的指导思想和工作目标，今年交通工作重点抓好以下工作： （一）立足全面提速，推动交通建立快速进展今年规划“盘子”将到达25亿元，规划投资创历史新高。重点实施“3646”工程，根据“网络更健全、构造更合理、连接更顺畅、力量更充分”的进展目标，切实做到交通建立“全面提速”。 着力加快高速大路建立。规划投资19亿元，续建抚草、永桓、抚通3条高速大路工程，其中，全长84公里的抚草高速大路年内将竣工通车，届时沈吉高速大路辽宁段全线贯穿。永桓、抚通高速大路续建工程要完成路基、桥涵和局部路面工程。 重点加快一般大路建立。投资3.2亿元，实施滨河北路、东环大道、南环西延、高望线、苏边

21、线、八里村公铁立交桥6项重点工程。 稳步加快大中修工程建立。投资1.2亿元，完成6项、105公里的大路大中修工程。 全面加快运输场站建立。投资4000万元，实施天湖大桥公交停车场、莫地棚改新区公交停车场、新宾县客运站、华山物流园区4项场站工程。确保天湖大桥公交停车场和莫地棚改新区公交停车场建成投入使用；严格落实新来宾运站建立规划，保证完成主体工程；完成华山物流园区一期工程，积极探究现代物流业的进展模式，在全省行业上树立品牌。 （二）立足提升效劳，推动交通市场标准进展大力提高建立质量监管力量。实施优质工程的保障是科学设计、材料优质、精细施工、严格监管和科技创新。从设计源头抓起，建立健全贯穿工程设

22、计、招投标、现场治理、验收全过程、全掩盖的质量安全监管机制，确保工程质量合格率到达100%，工程质量综合优良率到达62%以上；路面修理、桥梁修理和安保工程质量合格率到达100%，让质量始终处于良好的受控状态。连续加强施工、监理单位的业绩信誉考核，强化对治理、施工、监理人员履约状况的监管。 大力提高道路运输保障力量。连续推动集约化经营，完善道路客运网络布局，完成1条高速大路客运线路集约化和2条近郊客运线路公交化改造工作；连续加快运力构造调整步伐，鼓舞旅游公司购置高档次旅游车辆，积极引导和推动客运车辆向舒适、安全、节能、环保方向进展，货运车辆向专业化、封闭式、高效率方向进展，优先进展集装箱、厢式、

23、多轴重载等专用车辆。其中，更新客车30台、出租车700台，更新和新增货车1150台，中级以上客运班车、出租车比重分别到达73%和100%，集装箱运输车辆达145辆、厢式货车达201*辆、多轴重载车达2032辆。连续完善农村客运网络化建立，重点引导客运行业向有条件的自然村（屯）通车，优先做好农村线路的开拓和延长，建立农村便民候车亭10处，加强调研，积极推动近郊客运公交化运营工作，既要便利百姓出行，又要确保行业稳定；连续做好出租车有偿使用费收缴工作，引导出租车向高档次、节能型方向进展，规划在城市主要街区建立一批出租车专用乘降站，标准出租车运营秩序；连续加大打“黑”力度，在市政府的统一领导下，会同有

24、关部门，全力整治机动三轮车等非法营运行为，净化道路运输市场，标准交通运输秩序。 大力提高城市公交效劳力量。不断满意城市进展需要，优化线网布局，调整和延长公交线路5条，确保百姓便利快捷出行。加大站务设施建立和治理力度，全年安装公交站牌50组，确保站务设施完好率在95%以上。讨论建立公交行业的考核评价体系和监管机制，使公交企业合法合规经营，提高城市公交的效劳力量和水平。 大力提高驾培市场治理力量。加强驾校治理，重点做好驾校培训质量监管和信誉考核，保证培训学时,提高培训质量；鼓舞现有驾校做大做强，年末全市驾校要全部到达AA级以上。加强教练员治理，实行教练员择优选用和劣者淘汰制，对有劣迹者取消执教资格

25、，切实提高执教者的整体素养。加强驾驶员培训工作，完成初学机动车驾驶培训2.8万人，道路运输从业人员考试发证7000人，道路运输从业人员诚信考核2万人。 （三）立足标准治理，推动交通行业安康进展强化大路养护治理。连续抓好“大路养护质量年”活动，做好干线大路迎国检工作，严格对比标准，切实整改提高，确保取得好成绩。坚持大路养护“全面与重点、预防与恢复、正常与应急”有机结合,提高各级大路的路况质量，确保顺畅；连续打造千里绿色长廊工程，支持和鼓舞在县以上大路两侧拓展大路用地的做法，全市县以上大路技术状况指数（MQI）到达85以上；今年打造园林、景观绿化100公里以上;打造和完善绿色长廊1200公里，毁灭

26、绿化空白段；加速低荷载标准老旧桥梁改造，加大病危桥加固修理和高危边坡治理力度，完成路基标准化200公里以上；加强农村大路养护治理，建立完善的监管机制，加大催促、检查、指导力度，确保转移支付资金合理使用。 抓好行业安全稳定。连续贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入开展道路运输、水上运输、城市公交和根本建立领域的安全生产专项整治活动，以安全生产达标考核为载体，进一步标准行业监管标准和程序，强化安全稳定工作，削减一般性安全生产事故，杜绝重特大安全事故发生，严防群体越级访大事发生，各项指标严格掌握在省、市指标范围内。进一步完善应急机制建立，切实完成市政府给予的各项任务。加强维护社会稳定

27、和社会治安综合治理工作，着力解决群众的合理诉求，细心宣传解释政策法规，保证全行业的和谐稳定。 加强公共效劳力量建立。进一步标准行政执法行为，加强执法监视，做到依法行政、文明执法。进一步提高行政审批效率，努力做到办件流程最短、手续最简、效率最高、效劳最优，行政审批办结率要到达100%。进一步提升建议提案办理质量，做到熟悉、走访、落实“三到位”，着力在提高解决率上下功夫。建议提案办结率、走访率、满足率要到达100%，解决率要到达50%以上。进一步整合公共效劳资源，充分利用内外网络和信息报送平台，推动政务公开和信息公开，提高公共效劳水平和行政效能。 加大交通资金治理力度。积极争取上级行管部门的支持，

28、提高资金筹措力量。严格落实建立规划，加强资金监管，为工程的顺当实施供应资金保障。连续强化财务审计监视，确保资金使用安全和效益。 （四）立足增加活力，推动交通创新长足进展加大新技术、新成果推广应用力度。新改建工程推广应用新型路面构造，老油路改造探究新的修理方式，路面基层推广应用碎石柔性基层。积极推广废旧材料再生技术、橡胶沥青、胶粉改性沥青、复合沥青、冲击碾压技术等新材料、新技术、新工艺的应用，发挥更大的经济和社会效益。 进一步加快信息化建立步伐。做好交通信息平台的建立和完善工作，确保公文处理程序稳定运行，完成新版交通门户网站的研发工作，开发交通数字化信息平台，进一步提高信息效劳水平。加大现代信息

29、技术的应用力度，连续推动GPS平台建立，要积极引导公交车、客运班车和出租车的安装使用，长途客运班车安装率要比上年提高19个百分点，公交车要进一步推广并拓展其使用功能；全面完成公交IC卡的发放工作，讨论拓展IC卡的应用领域。 科学编制交通“十二五”规划。要依据全市“十二五”进展规划和全省交通“十二五”规划思路，坚持以科学进展观为统领，紧紧围绕全面建立小康社会和振兴抚顺老工业基地的雄伟目标，根据沈阳经济区一体化和沈抚同城化的战略部署，坚固树立统筹规划的思想和“以人为本”的理念，以进一步提高交通进展质量和效劳水平为重点，构筑适度超前、构造合理、治理顺畅、功能完善的综合交通运输体系，初步实现我市交通运

30、输现代化。 （五）立足提高力量，推动交通事业和谐进展连续深化学习型行业建立，增加干部职工教育培训的针对性和实效性，不断提高干部职工的综合素养，克制学问恐慌、力量恐慌，主动适应新的形势和要求。连续强化行业团队精神和责任意识，大力弘扬“团结拼搏，务实创新，奉献先行”的抚顺交通精神，深入开展形式多样、树立品牌的文明行业创立活动，充分调动全行业效劳社会、效劳群众的积极性。连续加强廉政建立，健全内控机制，强化对重点岗位、重点环节的监管，教育干部职工把好政治、法纪、道德戒备线，防止权力失控、行为失规、决策失误。 新的一年，抚顺市交通局将在市委、市政府和省交通厅的正确领导和大力支持下，发扬“团结拼搏、务实创新、奉献先行”的交通精神，迎难而上，破难而进，使交通事业更上一层楼，为抚顺经济进展“全面提速”做出新的更大的奉献。 友情提示：本文中关于时珍药店201*年工作总结及201*年工作规划给出的范例仅供您参考拓展思维使用，时珍药店201*年工作总结及201*年工作规划：该篇文章建议您自主创作。