2023年度工作总结7篇.doc

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1、 2023年度工作总结7篇 _年弹指间已过_年。总结我这_年来的工作，只能说是劳碌而充实。_年来在领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，喜爱本职工作 态度打算一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境，那就转变自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。 只有喜爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、仔细、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自

2、己的团队意识和合作态度，相互协作，互补缺乏。工作才能更顺当的进展。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在缺乏 工作有成绩，也存在缺乏。主要是加强业务学问学习和克制自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克制缺乏，把工作干好。 (一)强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我抑制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识 (二)加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，

3、提高工作效率，工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)加强自身学习，提高自身素养。 积存工作阅历，改良工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找缺乏，提高自己。 最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮忙，我深知自己还存在许多缺点和缺乏，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积存阅历教训，努力克制缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 年度工作总结2 时间过得飞速，不知不觉中，布满期望的2022年就伴随着新年伊始马上接近。现就本年度重要工作情景总结如下： 一、思想熟悉方面 报业效劳处办公室的

4、1大功能就是效劳功能，我个人的职责是这功能的最终表达者，主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作，确保效劳处各项工作正常开展。所以，2022年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量”。 2022年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能1份重要档不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自我的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确，行动上固然有所表现，工作效率对每件工作都很

5、重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作仅有进取主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 1、在_地震期间与效劳处领导进取与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无特别情景。 2、在创_礼貌城市期间进取与锦江区房管局物业治理极协作与

6、支持，得到外界对新闻物业1致好评。 3、_期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，进取与书院街道派出所做到有情景准时汇报、协调和沟通工作; 四、工作实绩方面 1、创优工作。 (1)效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下，经过不断完善、进取整改，对缺乏之处进展整改，在整改正程中，使我_个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中，从学习到理解变成把握最终进展帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开头对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。 (2)进取学习公司、效劳处关于治

7、理新措施、新规定、新方法，对各项治理方法、工作手册深入学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展排列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品，“汇报视频短片”。 2、后勤保障方面工作。 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。效劳处建立几年来，局部易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，进取联系厂家或经销商进展修理，确保效劳处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。效劳处现有_台计算机;_台打印机;复印机_台;传真机_台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，进取保障好这些常规易耗品的供给。 (3)日常办公用品的保障，进

8、取与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进展对接，并上报效劳处主任进展审批，在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的治理，对新入职员工进展住宿的安排，事后进取关怀，把工作思路变被动为主动，进取主动，争取制造1个高质量的效劳体系，保证效劳处的各项工作正常进展。 年度工作总结3 一年来，_保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。以下就是本人的工作总结： 一、工作思想 积极贯彻省市公司关

9、于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为大地保险公司的.持续进展，做出了应有的奉献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自

10、己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训规划，加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必需制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点

11、，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制

12、度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时，统计数据消失

13、偏差等有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 年度工作总结4 2023年对于我来说，是成进步步的一年。工作既有缺乏也有收获，应当说我是在渐渐填补自己的缺乏中渐渐成长的。现在的我可以相对成熟的处理船运工作，船运工作需要具备自己决策，自己联系相关部门的力量，从而能够更加主动的掌控时间，需要为船舶舶和客户供应更加优质的效劳。现对2023年的业务工作进展以下总结。 一、收获和进步 这一年对我来说是自我提升的阶段。船运工作处理的更加成熟稳妥，要让领导放心，让客户满足。需要从自己的思想熟悉上让自己有所提高，让自己的肩上的责任多一份责任。新同事遇

14、见不懂的事就会来问我，同时我也会将自己所学所得的专业学问技能尽可能全部教给他，而在这个教与学的过程中，我固然要对自己的所言所行一再思考，在交给他怎么办好船运工作的同时，更重要的是教给他一些思索事情的方法。这使我深切的感受到在教他东西的同时，也是对自己工作的反思和总结。 船运业务员这个职务对于我的成长来说是特别重要的，他不仅是公司对我个人工作的确定，从而激发了我对工作热忱和激情，让我全身心的为客户供应高效优质的效劳和努力，这对于我来说是一个鼓励同时也是一个考验，但更重要的是作为船运业务员来说让我学到更多的专业技能，作为船运业务员，在做好自己分内工作的同时，还有要做的就是要合理的安排，这就需要我时

15、刻关怀着公司全部在港船舶，预报船舶的相关动态和特别事项，了解托付方货主船东的相互关系，这样才能做到在有限的时间内，合理高效的完成相关工作。 在做每一件事情之前，都要综合考虑到可能影响事情进展的全部因素，然后合理安排时间，并且在做每一件事情时都要做到精确高效，不能铺张一点时间和精力，另外在更换船员的进程中，做到哪一步，每步的进展状况都要准时精确的向客户反应信息。另外在工作之中依据客户的反应信息很简单知道自己哪些地方做的是值得确定，哪些地方是需要改良的，在与客户的沟通中，要得到客户所关怀事项，这就为日后和客户的交往之中怎样满意客户的需求打下肯定的根底。 二、工作中的缺乏 首先在思索问题的方法上，许

16、多时候自己仍旧不够主动，有时在被动的承受一些公司交代下来的任务，自己没有认真收入并深入的思索。作为船运业务员以来，对手下的人监管不够。目前的工作状况迫使我需要在其他的工作上投入许多的时间和精力，以至于对船运的学习和信息把握不够，同时没有太多的时间停留在办公室，日后我会更加努力尽量使平衡内船运工作的时间，并且加强对船运工作的监管。 三、将来的展望 在新的一年里，我会再接再厉，将自己的工作做的更加完善。新的一年假如公司允许，我盼望自己能全身心的投入到船运工作之中，究竟我的大学同学和朋友大多数都是在船舶公司贸易公司工作，能为将来公司开发客户多一份时机。盼望公司能够给我更多的船运工作时间，能够让我在与

17、客户沟通上多一些时机和进展，能在公司的客户开发和维持上尽我的一份力气。 年度工作总结5 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的治理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆治理，在生活中又

18、能无微不至的关心下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的治理，一年下来，我们的工作得到了领导的确定。 三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。 通过年终的总结，我有几点感受： 其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为，一个人的力量必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能

19、做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为典范，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反响的良性循环。 其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发觉问题准时订正。这样做一来有效的发挥了监视职

20、能，二来能准时的把信息反应到领导层，把工作从被动变为主动。 其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所进展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。 年度工作总结6 2022年对公司而言是提升的一年，自从今年_月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部治理更趋标准化，我司的物业效劳得到业主认同，与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经受，共享公司每一点胜利的喜悦。这也是我人生路上一段弥足宝贵的经受，现将

21、一年来的工作总结如下： 一、工作方面 今年年初，_大厦的西立面LED幕墙灯进展整体修理改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按规划顺当的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地掌握了质量。LED幕墙灯运行近一年以来，根本无故障，实现原定目标。 _月份左右，参加公司的文件改编，对原文件的缺乏之处提出改良意见，于_月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间消失过新老文件不适应的过程，在经过屡次的培训、屡次的改正后，于新文件下发后根本已能根据新标准、新规程进展操作。 做为强电领班，带着员工根据年度规划做好设备的保养工作，严格根据新编文件的标准操作，并填写相关的表格。并做好

22、周工作规划、员工排班、材料选购规划等等。 今年_月，职位调整为运行主管以来，主要是对修理单的跟进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调发动工的工作积极性，在_月、_月班组缺人手的状况下，进展各班组穿叉合作。高效率的完成前期的修理单，让员工互帮互助，到达不拖单的良好习惯。固然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至疑心我不适合这份工作。后来我发觉，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应当做的一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，立刻让我豁然开朗。如今只要工作，我都会以充分的热忱来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有进展才能、增长学问的时机。 _月

23、公司进展客户意见调查，我有幸参加其中，虽然做为一个运行主管要常常与客户进展沟通，但做为意见调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的精神、热忱的态度参与此次意见回访，客户对我们的回访表示满足，特殊是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的修理质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员工进展客户单元的效劳收费培训，让每一个员工都了解工程部的修理工作流程，标准化的完成修理工作。 二、团队建立方面 作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种时机和成长并存的环境。在了解的根底上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、共享胜利的乐趣，而且能够让员工熟悉到他们是这个团队

24、的一局部，每个人都是这个团队有价值的奉献者。通过准时有效的沟通不仅能解决很多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热忱，形成和谐的团队。作为调度必需要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满意他们的需求或引导转变他们的需求。随着这方面力量的加强，团队成员会更有活力、更有分散力、更有战斗力。 三、缺乏之处与目标方向 过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了自己前行的一些点滴，在看到自己成绩的同时也糊涂的看到自己的缺乏，如在沟通方面有时主动性不够，核心技术把握程度不够，个人有些急躁，大局观有些差距等等，自己的缺乏有时自己反而看不清晰，在工作中真诚盼望

25、领导和同事多提珍贵意见。今后的工作中，我将连续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过参与学习来进一步充实自己，从而提高自己的治理力量。 四、小结 我始终遵崇这样一句哲言天行健，君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去制造，个人的进展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我始终都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将连续戒骄戒躁、艰难奋斗，与大家一道严密的团结在公司这个大家庭当中，用自己绚烂的青春去实现公司的目标。 年度工作总结7 2022年已渐渐的远去，走完了他的历史征程。2022年，总计完成销售回款_万，比去年增加了_万，

26、取得了较大的进步，完成了年初的既定目标。现将工作总结如下： 一、关于对公司产品和销售方面的熟悉 但主要是会销产品及保健养分品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过珍贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有肯定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，成效好，无毒负作用，有消费者安康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来准备，把产品做长期，公司做长期，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培育消费人群，灌输“药食同源”养生保

27、健的重要性，消费者才会更简单承受公司的产品，企业才会有更大的进展。全部以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节省本钱的状况下，可适量做一些宣传活动，比方高档小区宣传等。 二、产品渠道拓展后的总结 医院，跑了许多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了学问面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还缺乏，所以目前在一些渠道很难有进展，比方药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的状况

28、下，产品在药店很难产生销售，所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，访问了许多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中凹凸端礼品都有市场，需求面广，合作方式敏捷，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。 三、对公司企业文化的熟悉 始终认为一家公司的企业文化和治理都非常重要，进公司以来，早上上班很宁静，大家都在

29、做自己的事情，没有谈天，没有闲玩，同事们都很实干，简单相处，气氛很融合，但同时也感觉治理层与员工沟通太少，盼望获得更多的沟通与批判，以利于工作和自我缺点的改正。 四、自身在工作上的优点及缺乏 由于之前从事了三年保健食品会议营销，也在_生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理，所在公司非常注意培训，自己也非常注意学习，所以有肯定保健食品销售方面的积存。在_上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，留意同事之间的关系，不谈论公司及同事的是非，维护公司的形象，特殊是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己力量上的提高，有适宜的平台发挥自己的特长，但同

30、时自己也有许多缺乏： 1、认为自己专业学问还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。 2、营销和治理方面上的学问还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。 3、提高自身业务水平，熟识各岗位的工作流程，提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。 培育常常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发觉自己的缺乏，通过改良方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，治理力量，专业学问，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改良。 五、一些建议 1、由于目前去访问客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议准时做出简洁，一目了然的产品资料。 2、各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的缺乏等各方面信息。 六、将来努力的方向 应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中： 我会努力于自身素养的提高，专业学问的完善，营销类治理类学问的学习等等，有了熟识的专业学问，才能说服客服，学习更多的营销治理类学问，才能更具体的了解企业的运作，企业的目标，效绩治理，社会责任，首要职能等等，同时积极注意熬炼自己的口才交际力量、应变力量、协调力量、组织力量以及领导力量，不断在工作中学习、进取、完善自己。 2023年度工作总结最新