2023年度工作计划银行范文.doc
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1、 2023年度工作计划银行范文 去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓治理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及治理体制、人员思想、队伍建立等方方面面。通过这些措施和要求,文秘部落 省分行党委盼望真正把我分行的进展纳入到一个标准的轨道上来。全分行治理水平的提高,是从正面讲进展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。所以我们必需要解决好治理和风险防范问题。今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排: 一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险掌握根底上谋求有效进展,绝不能重复以前粗放的进展。经过几年的思想预
2、备、组织预备、体制预备,就是为了今后能真正取得长效进展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的进展,学会在严密风险掌握下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销时机。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简洁的信贷投放。在当前进展的概念下,我们要留意几个问题: 一是连续执行贷款核准制及规模治理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要推断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要掌握在0
3、.3%以下。要加强贷款规模治理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批工程上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点工程的同时,要积极做好营销储藏,抓好结算户和中间业务。 二是加大构造调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进展合理掌握,抓住时机从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。 三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、进展没有潜力的行业和客户
4、。 四是充分熟悉当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下仔细分析企业存款形势,讨论制定出切实可行的措施。盼望尽量削减“过路财神”,不要有水分的数字。 五是稳固个贷业务根底治理和风险掌握力量,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。 银行工作规划二 一、活动主题 “锦龙舞春章,_行送吉利” 二、活动时间 活动开展期:20_年12月1日2
5、0_年3月31日 活动考核期:20_年1月1日-20_年3月31日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“汲取存款、拓展中收、进展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入安排市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核鼓励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务进展奠定根底。 四、活动目标 20_年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。 个人中间业务收入新增900万元。 客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户); 收费借记卡发卡新增2万张。 信用卡新增
6、客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户; 电子银行交易量比提升7个百分点,到达46%以上;自助设备交易量比到达50%以上; 个人电子银行客户新增40000户; 个人产品掩盖度提升0.02。 五、考核评比 为评价各网点20_年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步进展,活动将设置综合奉献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进展表彰嘉奖。 (一)“综合奉献奖” 1、指标设置内容及权重 2、有关指标说明。 (1)个人存款新增考核指标 个人存款平均余额新增:20_年一季度末存款日均余额减20_年初存款考核余额,其中20_年初存款考核余额=20_年年末后5天存款时点余额
7、/5。 (2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度 AUM5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。 (3)电子银行业务考核指标: 电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户进展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。 3、奖项设置: 活动完毕后,市行采纳综合系数占比法进展考评,计算各网点综合得分,分
8、别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共12名授予“旺季营销综合奉献奖”并进展表彰嘉奖。 综合奉献奖必需满意如下必要条件:网点平均余额新增规划完成率必需到达50%以上。无发生重大投诉或重大案件。 (二)单项奖 1、网点单项奖 (1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20_年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。 (2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。 (3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。 (4)“借记卡发卡先锋奖”。评比新增收费借记卡新增最多的前5名网点。 (5)“精准营销奖”,授予一季度在“个
9、人金融产品营销效劳系统”商机处理率(40%)、营销胜利率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。 (6)“信用卡客户新增先锋奖”。评比一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。 (7)“产品归集量新增先锋奖”。评比产品归集量新增额最多的5名网点。 (8)“电子银行营销先锋奖”。按综合奉献奖中电子银行单项得分评比最多的前5名网点。计分方法为中位数法。 2、个人单项奖。 评比“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动完毕后,分别评比个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评比5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保
10、险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评依据各网点推举及业绩榜、相关系统数据统计。 上述各项嘉奖除精神嘉奖外,嘉奖省外培训名额。其中综合奉献奖一、二等奖各嘉奖2个培训名额,综合奉献三等奖及各单项奖各嘉奖1个名额。 培训名额嘉奖标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”嘉奖培训标准为20_元左右,其他各奖项嘉奖培训标准为3000元左右。 六、旺季营销活动措施。 (一)制定方案,加强组织领导。 根据省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销发动会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组
11、,营造深厚的全员旺季营销气氛,力争取得优异成绩。 (二)加大营销宣传力度。 1、加大广告宣传力度。 围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。 2、发挥营业网点宣传主阵地作用。 市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增加节日气氛,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。 3、开展形式多样的营销活动。 统一组织开展刷卡营销活动,组织黄金投资报告会、黄金展销会;各网点要开展“走出去”营销活动,深入网点周边社区、机关、企事业单位、商业店铺等,宣传产品,进展客户。特
12、殊要重点针对收入安排市场、批发市场、教育市场等开展深入营销和开发。加强中小企业关系营销,抓好工资、奖金归集;对经商的中高端客户,关注现金流变化,争取年终结算资金回流我行;加强动迁、楼盘出售等信息捕获,及早跟进营销,拉动存款增长。 (三)开展客户回馈活动。 1、市行统一购置AUM100万以上客户新春礼品,用于客户答谢,各网点要将礼品按客户名单赠送到位,不得挪作他用。对AUM100万以下客户,各网点也要安排一些费用,购置礼品,回馈客户,促进关系维护。 2、对AUM300万观看关注类客户,由市行统一组织举办理财讲座。 3、保证重点客户回访率。各网点应发挥个人客户经理作用,拓展行外目标客户群体,开展多
13、种形式的主题沙龙、新春年会、座谈会等。还可以通过主动上门、寄送新年贺卡、赠送鲜花、电话、邮件、短信等开展形式多样的拜年活动,各网点负责人要按客户分层治理实施细则要求,做好节日期间的客户维护工作,确保网点AUM列前100位的客户回访率100%。 4、代发工资单位联谊 活动期间,以在我行开立结算户或有贷款但尚未实现 代发工资的单位为重点客户,组织公私联动的营销团队,深入到企业机构,开展系列理财沙龙、讲座、论坛等形式的效劳宣传活动;开展银企联谊活动,量身定制产品团购优待套餐、特别增值效劳等政策,实现批量发卡、批量代发工资和奖金等,带动个人存款增长。 5、举办保险产品说明会,开展保险优待活动 活动期间
14、,市行将组织举办保险产品说明会,邀请保险公司专业培训师做理财讲座,为客户介绍我行热销的保险产品,为客户分析计算投资类保险产品的每档收益。通过讲座和互动环节,让客户了解产品特点和风险收益状况,将保险和其他理财产品做组合营销。加强与保险公司的谈判,调动公司合作的积极性,对内开展保险销售竞赛活动,调动网点出大单的热忱。 (三)连续深入开展“赛效劳、创佳绩”活动。 目前,“赛效劳、创佳绩”活动正在有序开展,旺季营销要与这项活动有机结合起来。充分挖掘行内潜力客户,锁定行外目标客户,通过了解客户信息和需求,建立客户资信库,为后续客户营销效劳工作打下坚实根底。通过对“承包”客户的深度营销和效劳,促进AUM提
15、升。各网点要重视营 销效劳案例的编写,准时上报市行,市行将形成案例汇编,并对优秀案例赐予嘉奖。对走进社区、单位的信息要准时上报,省、市行将评比优秀案例。 (四)开展员工关爱活动。 经营工作要坚持以人为本的原则。针对一线员工工作时间长、营动强度大、心理压力大的状况,各级领导要加强对员工工作、生活、学习、家庭等多维度的关爱,开展层层表扬活动。市行将结合省行要求,制定我行的实施细则,提高员工的归属感、仆人翁意识,以促进各项工作更好地进展。 银行工作规划三 在此试用期期间,在单位指导教师的帮忙、指导和教育下,我渐渐熟识了中国农业银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地把握了中国银行各方面的实务工
16、作,对关于银行经营和治理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业试用期的详细状况作出以下报告。 一、试用期单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界5强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产
17、品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全、快捷的全方位优质金融效劳。 二、试用期过程 此次试用期的目的在于通过在农业银行的试用期,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。试用期过程主要包括以下几个阶段: (一)了解试用期单位根本状况和机构设置、人员配备等。 (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户
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