暑期社会实践报告2023年字三篇.docx
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1、 暑期社会实践报告完整版2023字三篇暑期社会实践报告完整版2023字三篇(1) 依据教育部要求,学校和学院相关文件精神,结合本人实际状况,对本人今年暑假社会实践状况作一个根本介绍,特作此社会实践报告。本人今年暑假就职于荆门市漳河新区车桥村xx休闲采摘园,在xx休闲采摘园销售部从事导游工作。 我的导游工作自xx年8月1日开头,至xx年8月21日完毕,为期三周。主要效劳对象为来自周边地区、到园区采摘果蔬的游客。主要工作内容为: 向游客介绍xx休闲采摘园和园区的各类果蔬,向游客推销各类果蔬,带着游客到园区采摘果蔬,帮忙游客采摘并为其搬运等等。下面就这三周的工作作一个简洁介绍: 一、过去三周工作的根
2、本总结 在xx休闲采摘园领导层的正确领导下,在销售部经理梁云的仔细指导下,通过广阔导游人员的不断努力,今年夏天xx休闲采摘园果蔬销售、园区宣传等多方面取得了可喜的成绩: 葡萄销售量显著增长 由于导游工作人员不为酷暑天气条件所动,始终坚守在自己的工作岗位上,坚固树立为游客效劳的意识,制造了比拟令人满足的成绩。与去年同期相比,今年夏天葡萄销量增长了一倍,利润实现了翻一番。 xx休闲采摘园的知名度显著提高 由于采摘园高层对宣传的重视,前期不断加大宣传力度,不仅重视对城区市民的宣传,还重视对周边农村地区农夫的宣传。由以往的单纯依靠公交车广告到如今的传统广告与多媒体广告相结合,这就在广阔消费者人群中增加
3、了xx休闲采摘园的知名度,为以后销售量的增加供应了有利条件。 游客对xx休闲采摘园的认可度明显增加 由于广阔导游工作人员始终坚持以诚待人,始终站在游客的立场上考虑问题,不管天气条件多么恶劣都依旧坚守在坚守岗位上,由此感动了大量游客,xx休闲采摘园在荆门人心中的认可程度明显增加。导游工作人员始终以微笑对待每一个游客,极少与游客发生争吵和冲突,也从另一个方面有效地提高了xx休闲采摘园在游客中的认可度。 取得以上成绩的缘由是多方面的,单从主观方面而言,概括起来主要有: 一是根本实现对市区消费者宣传的全掩盖。由于xx休闲采摘园的主要目标顾客为经济上较为富裕的市民,因此主要宣传对象也是市区消费者。在正式
4、开展销售工作之前,xx休闲采摘园依据各方建议印发大量宣传单、宣传牌,以及通过播送、电视、报纸等媒体加大宣传力度,根本掩盖了整个荆门城区。以广告为先导,结合必要的人员说明的宣传方式,使最广阔的消费者对xx休闲采摘园有了充分了解,使他们有时间将xx葡萄与市场上销售的各类葡萄作比拟,为争取他们选择 xx葡萄供应了必要条件。 二是始终坚持以效劳为原则。在今年夏天的葡萄销售工作中,增加了原本没有的代为采摘效劳。由于今年夏天是持续的酷热天气,葡萄大棚内的气温更是给以一种 火焰山 的感觉,因此很多游客不情愿亲自采摘,我们的导游工作人员就毫不迟疑地为游客们开展代为采摘效劳。即使天气再过酷热,导游工作人员身体再
5、过疲乏,我们都一如既往地都以坚持效劳好广阔游客为原则。 三是实现了园区 现采现结 。以往,xx休闲采摘园只会在大门口的游客接待中心设置收银台,以至于游客在园区采完葡萄后要走很远出来结账,现在讲收银台设置在葡萄采摘区,不仅大大提高了工作效率,而且还是游客们感到了真正的便捷效劳。 四是坚决避开恶性竞争。今年夏天的葡萄销售工作并非一帆风顺。市场上销售的各种外地葡萄和周边其他葡萄采摘园对我们的销售工作造成了肯定冲击。其他葡萄销售主以超低价格、有买有送等手段与xx休闲采摘园绽开恶性竞争,严峻扰乱了市场,损害了广阔游客的利益。xx休闲采摘园本着维护游客利益的动身点,坚决避开各类恶性竞争行为。这就为维护市场
6、秩序和游客利益起到了极其重要的作用,因此赢得了广阔游客朋友的信任与支持。 五是全体xx人发挥了重要作用。首先,xx休闲采摘园聘请专业的技术人员指导种植,加上农夫的仔细呵护,使得今年葡萄大获丰收。其次,由于各级领导的重视,对销售工作的指导,为今年的销售工作指明白方向。最终,在我们销售部门导游的努力下,使得今年葡萄销量大增。 总之,xx的胜利,分散着每一个xx 人努力和心血。 六是组织领导得当。xx休闲采摘园夏季葡萄销售业务极为重视,派遣年轻有为的梁云负责销售部门。梁云经理在自己的职权范围内,不辞辛苦,充分利用一切人力、物力、财力,通过明确责权,制定较为合理的鼓励制度,使全体导游工作热忱大大提高,
7、进而使整个销售工作有序进展。 七是真正做到了生态、绿色。据我了解,xx休闲采摘园的全部果蔬都没使用任何化肥和农药,全部使用农家肥和人工除草、除虫。这就保证了葡萄的质量,与市场上使用过农药化肥的葡萄有着明显的分别,真正做到了生态,让广阔游客可以享受到绿色食品。 我在为期三周的导游工作中,虽然取得了一些成绩,但也消失了一些问题,存在很多缺乏,主要有: 不能快速区分葡萄品种,损坏游客的葡萄,对游客的监视不力,等等。在以后的工作中,我要力争避开和削减消失类似问题。 二、三周的工作体会 由于我距离大学毕业仅有不到一年的时间,将来还有可能连续与xx休闲采摘园合作。那么,要想使xx休闲采摘园在剧烈的市场环境
8、下获得长足进展,就需要有一些切实可行的方法和建议。 必需坚持为游客效劳。虽然xx休闲采摘园是以盈利为目的企业,但这与为游客效劳并不冲突。在现代社会经济条件下,产品、价格等因素已不再是企业竞争成败的关键,从肯定意义上讲,现代企业的竞争就是以供应优质产品为前提的效劳竞争。所以,xx休闲采摘园要本着效劳的宗旨,在保证根本经济效益的同时,尽可能地为广阔游客朋友供应各种便利和效劳。 必需坚持园区采摘 收银一体化。如前所述,由于葡萄采摘区与大门口游客接待中心有较长的距离,采摘葡萄较多的游客带着葡萄去游客接待中心付款是极为不便的事情。假如能将收银台设在园区,一方面既可以实现对游客的监视,又可以便利游客付款。
9、同时,也便利样品采集工作,使收银人员在第一时间知晓各种葡萄剩余数量。 必需坚持以宣传为先导。任何经营活动都应当做宣传,只是力度不同而已。今年夏天葡萄销售的成绩说明,深入的宣传活动是实现经营目标的根本保证。因此,在以后的工作中,要连续重视宣传,扩大宣传途径,提高宣传质量,加深宣传力度,改善宣传方式,最终为实现经营目标而效劳。 在这次社会实践中,我犯了两个比拟严峻的错误: 一是难以区格外形、口味相像的葡萄,以至于将游客带错采摘区;二是对顾客监视不力,在其随便采摘的过程中没有以适宜的方式加以劝阻,导致语言冲突,并最终遭到游客投诉。这两个错误给游客和我自己都带来了肯定损失 铺张了游客的时间、精力和金钱
10、,而我因遭投诉而承受上级惩罚。消失这两个严峻错误的主要缘由在于我说话、办事的态度不够认真和仔细。通过这些教训,我要不断培育自己说话办事认真、仔细的好习惯。 由于我在工作中的表现较好,使我赢得了很多游客和同事的赏与敬重,从而收获了一些友情。 在过去三周的工作中,劳碌的时候我每天会与上百名名游客接触,我总是不厌其烦地为他们讲解葡萄和园区的相关学问,不辞辛苦地为他们供应各种效劳。在与同事相处过程中,我主动为他们分担工作,以减轻其工作压力。由于我非常热忱而急躁的帮忙,加上比拟优雅的谈吐,赢得了广阔游客和同事们对我的赏与敬重,我也因此收获了友情,交到了一些好朋友。 四、今后的努力方向 xx休闲采摘园导游
11、工作的社会实践早已过去,暑假也已经完毕,而我也再次回到了大学校园。大学留给我的时间已经不多,在剩余不到一年的大学时间里,我主要办好以下几件事情: 始终明确自己的定位,将学习放在首位。 作为一名在校大学生,我的本职工作和主要任务是学习。这里的学习固然既包括专业学问的学习,也包括课外学问的学习。学习上,我应当更加积极主动,在学好专业学问的同时,充分利用图书馆和网络资源,不断拓展自己的视野,提高自身理论水平,为以后真正步入工作岗位供应坚实的理论根底。距离201X年考研仅剩四个月的时间,我要更加努力为考研冲刺。 积极向他人学习优秀的品质和习惯,不断提高自身素养。 孔子曰: 三人行,必有我师焉。 在我身
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