景区运营安全应急预案（6篇）.docx

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1、 景区运营安全应急预案（6篇） 为做好假期旅游区疫情防控和安全有序开放工作，结合旅游区人员聚拢性强、流淌性大的特点，巴彦淖尔市文化旅游进展有限公司制定了青春湖旅游区疫情防控应急预案。 一、疫情防控小组 由景区治理员、商户人员、环卫人员共同组成疫情防控小组，由旅游区主要负责人任组长。景区主要负责人作为防疫工作第一责任人，严格履行责任，严格员工治理，严格游客治理，确保各项防控措施落实到位。 二、工作人员治理 1、全部一线岗位人员经过岗前个人防护、消毒程序、测温登记、特别游客处置流程的培训。 2、员工每日上岗前需进展体温测量和登记，在岗期间全程佩带防护口罩。如有员工消失发热等不适病症者应马上向疫情防

2、控小组报告。 3、员工不集中会议、不扎堆谈天、不相互串岗、不集中就餐，员工用餐采纳分时段就餐和分餐制。 三、游客治理 1、游客参加游乐工程时必需佩戴口罩，必需承受体温测试。对不佩戴口罩、不协作体温检测和发热游客拒绝参加游乐工程。 2、景区总人数不超过景区最大承载量30%，掌握在6000人左右。 3、购票窗口、验证验票等处拉开游客间距，增参加口通道，快速疏导游客。人员聚拢点安排治理员进展人员分流。 4、售票窗口、体温检测仪、护栏等游客可能接触的公共设施，使用消毒液擦拭，再用清水擦拭洁净。视游客量增加，适当增加消毒频次。 四、游乐设施治理 1、游客与游乐设施相关接触局部和物品，做到一天两消毒、使用

3、消毒液擦拭，再用清水擦拭洁净。视游客量增加，适当增加消毒频次。 2、景区巡游交通方式如游船、电瓶车、小火车等实行隔位固定位置就坐方式掌握乘坐人数，增加消毒次数。 五、卫生间治理 1、保持开窗通风换气，保持空气流通。保证洁净干净、空气清爽。 2、门把手、水龙头、洗漱池、墙壁等使用消毒液进展擦拭，再使用清水擦拭洁净。 3、地面、蹲坑、小便池等使用消毒液擦拭，再用清水擦拭洁净，然后全面消毒。随游客使用状况和如厕流量增加消毒次数。 六、工作检查与留意事项 1、仔细做好消毒、检查等记录，做到可追溯可倒查，加强工作督导。 2、在疫情防控期间，暂停开放室内场馆（除卫生间），防止游人聚拢。 3、加大景区巡查力

4、度，对随便摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进展准时劝诫。 4、配制消毒剂时佩戴口罩、帽子、手套。84消毒液不能与其他消毒或清洁用品（如洁厕灵、滴露等）混用，防止产生毒副作用。实施消毒清洁作业时必需佩戴口罩，戴橡胶手套。 景区运营安全应急预案2 为深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实省委省政府、文化和旅游部有关新冠肺炎疫情防控工作的部署要求，指导全省稳妥推动室外开放式A级旅游景区（以下简称景区）疫情防控和有序恢复开放，制定本工作指南。 一、总体要求 1、坚持分区分级。疫情低风险地区应恢复开放，疫情中风险地区逐步有序恢复开放。各设区

5、市确定景区恢复开放的详细时间和数目，恢复开放状况应准时报省文化和旅游厅备案。 2、坚持防疫为主。恢复开放的景区要坚持把疫情防控放在第一位，做好景区疫情防控应急预案，明确疫情防控应急措施和应急处置流程。景区是疫情防控主体责任单位，景区主要负责人是疫情防控第一责任人。要严格落实当地疫情防控的详细要求，确保景区恢复开放工作安全有序。 二、加强景区防控和公共卫生治理 1、景区应成立“新冠肺炎疫情防控工作小组”，根据属地疫情防控工作的统一要求，全面负责景区疫情防控和恢复开放工作；要严格日常治理，不集中开会，不搞集中活动，不集中就餐。 2、景区应加强全体工作人员对景区疫情防控应急预案、新冠肺炎防控学问等的

6、学习培训，做到应知尽知、应会皆会，能够准时有效地应对处理各种疫情防控突发大事。 3、景区应积极主动地做好疫情防控和恢复开放相关政策要求的宣传引导，使公众保持正常的心态和安康的心理，避开消失因景区恢复开放造成人员大量聚拢，增加疫情防控风险，或引发公众对疫情防控形势的误判。 4、景区应实行严格的限流措施，根据景区日最大承载量的30%把握，其室内局部暂不开放。鼓舞实行预约制度限流措施。大型人流汇合的旅游工程（如大型演出、庙会、互动参加性工程等）暂不开放，避开人流聚拢形成亲密接触。 5、景区应实名购（取）票和巡游，鼓舞景区利用互联网、大数据等各种手段全面把握游客根本信息，以便高效追踪管控。由景区负责依

7、据游客扫描“安康陕西二维码”生成的安康码，对不同风险人员落实相应管控措施。 6、景区主入口醒目位置应设立告示牌，提示游客遵守相关防控要求、常识和留意事项，并公布当地疫情防控中心电话。 7、景区实行入区必检，游客进入景区必需测量体温、扫码或实名登记、出示身份证，对不协作体温检测、人员信息采集的游客制止进入景区。 8、景区应妥当安排团队游客，分时段、间隔性入园。鼓舞提倡小团队巡游。 9、景区内缆车车厢、游船、电瓶车、摆渡车等交通工具应尽量削减使用，如需使用，每天至少消毒3次，实行隔位就坐的方式掌握乘坐人数，保持游客间距。 10、景区游客效劳中心等场所应放置中外文新冠肺炎防治宣传资料，免费向游客发放

8、。 11、景区游客效劳中心等场所应预备消毒物品，免费供游客使用，不得存放酒精；坚持每天至少消毒3次以上，放置“本中心已消毒”告示。要严格根据技术规定做好治理使用的安全防范。 12、景区应免费为游客供应拐杖、轮椅、雨伞、语音导游等物品设备，并做到“一客一消毒”。 13、景区应做到防疫消毒制度化，定人、定时对特定区域和物品进展消毒。景区内公用设施、电子触摸屏每天用75酒精棉球擦拭消毒不少于4次，并供应一次性阻隔物品。 14、景区医务室应配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等物资。 15、景区应强化停车场防控工作和消毒治理，团队和自驾车辆实行分区停放，车辆隔位停放。 16、景区应加大巡查力度，发觉随便

9、吐痰、乱扔垃圾等行为要予以劝导，制止非旅游性的人员聚拢或活动。设立临时隔离点，一旦发觉有发热、咳嗽等不适病症人员，马上实行隔离，并准时报告当地疫情防控部门处置。 17、景区卫生间应保障通风良好、设施完善，配备洗手液、一次性擦手纸，并确保流淌水正常供应和烘干机正常使用。景区内卫生间、洗手台、门把手等清洁后要用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。 18、景区垃圾箱要实行“一日两清理两消毒”制度，保持景区内环境干净。增设废弃口罩回收专用垃圾箱。 19、加强景区内动物的防疫工作，制止游客与动物直接接触。 20、景区住宿严格落实属地防控措施，实行可控有序开放；客房落实“一日一消毒”“换人即消毒”制度，科学

10、掌握入住来宾数量，确保接待数量与防控力量相匹配。 21、景区餐厅实行游客分餐模式，制止聚餐。加大餐厅内餐桌间距，保证人与人间距1.5米以上。 22、景区餐厅严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求，客房、餐饮等一线工作人员，每次上岗前必需洗手和消毒，厨师全部佩戴专用防护面罩上岗，菜单、小毛巾等必需经过有效的消毒处理。 23、景区相关物资实行非接触性配送，并建立供给单位送货人员的安康登记制度。 三、加强景区员工安康检测和治理 1、景区应建立员工安康档案，对全体员工进展身体安康治理，充分利用智能化工具对员工安康进展日监测，做到无遗漏、无死角。 2、景区要利用“安康陕西APP”和“安康二维码”治理员

11、工安康状况，实行“每进必测”制度，员工每次进入景区都应测量体温并录入台账。 3、景区应加强办公场所的通风换气，中心空调和通风管道暂停使用，办公距离保持1.5米。 4、景区售票窗口、检票口效劳人员、保洁员、讲解员等效劳游客的一线员工必需佩戴口罩，留意个人卫生，并落实有效防护措施。 5、景区讲解员、导游组织巡游时，与游客保持1.5米以上距离，尽量采纳电子设备进展讲解。 景区运营安全应急预案3 一、安全应急预案指导方针是： “以人为本，预防为主，快速反响，联动处置”，把保障游客安康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实责任，形成统一指挥、反响灵敏、协调有序、运转高效的应急治理机制，对各种突发大事做

12、到“早发觉、早报告、早处置”。 二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队 安全应急领导小组组成人员： 组长：梁星（集团总经理） 副组长：杨宏兵（景区经理） 童光岩（景区总经理） 赵富军（集团安保部经理） 成员：周志军（景区主管） 童宁（景区安保部经理） 董志学（景区主管） 安全应急值班电话（24小时）：xxxxxxxx 安全应急救援分队组成人员： 杨宏兵（安全应急救援队队长） 全体安全应急救援分队队员（共11人，附名单） 三、应急处置程序： 1、发生状况和报告 一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾难或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人员伤亡，以及遇险、迷途

13、丢失等报警求助紧急状况，各工作点（岗位）员工要快速报告本部门主管（负责人），部门主管（负责人）依据现场状况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故（险情）和人员伤亡的，各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监视、卫生防疫等政府部门。 2、动身救援 安全应急领导小组值班领导接报告后应马上通知安全应急领导小组其他成员，各位成员依据分工做好车辆调度、组织相关人员、预备应急处置装备（工具）、联系有关单位等各项预备工作，集合待命。 安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。全部应急分队队员不管人在何处，无论白天黑夜，必需

14、马上携带通讯、照明等应急装备（工具）赶到指定地点，在应急领导小组值班领导和队长带着下，火速赶赴现场，开展救援处置工作。 3、现场处置 状况报告 应急分队到达现场后，快速全面把握了解状况，随时向安全应急领导小组组长报告大事性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等状况。 抢救伤员 应急队员利用携带的担架、急救箱，尽快将伤员（患者）抬（搀扶）至安全地段，由受过医疗抢救专业训练的队员进展根本状况检查并进展精神安抚。依据伤员（患者）状况，或送山下景区游客中心休息康复，对重伤员（患者）直接送下花园区医院诊治。 爱护现场 设立戒备范围，安排人员在现场戒备、守候（在搜

15、救伤员和紧急排险时，对现场原始状态应作好标记标号），等待有关部门来勘察现常 疏导游客尽快撤离危急地段。 帮助有关部门对事故进展调查。 4、信息汇总 应急处置信息中心设在集团办公室 四、安全应急处置 分队在紧急状况下可直接听从下花园公安派出所和下花园交警大队的调遣，参与统一指挥的突发大事应急救援工作。 五、因景区发生道路交通事故处置难度较大，适用法律要求高，故道路交通事故应急处置预案依据交通治理部门要求另行制定实施。 六、工作总结 每次实施突发大事应急处置后，应急领导小组应组织参加单位和有关人员进展工作总结（总结内容主要有：事故发生缘由、预防事故对策、应急救援措施的胜利与缺乏，整改措施等），以利

16、不断修订完善本预案。 景区运营安全应急预案4 鉴于xxx景区的房屋密度高，街面狭小，交通不畅等实际状况，始终被定位为火灾易发区，为了确保xxx景区的消防安全并能在应急状况下协调全都，指挥有力，将人民群众的财产和人生安全损失降到最低的限度，特制定本预案： 一 、 组织领导 1 成立领导小组 组长： 副组长： 成员： 2 设立若干应急小组 （1）疏散引导组 组长： 副组长： 成员： 景区治理和配套员工 职责： 负责人员的疏散，稳定现场人员的思想心情 （2）游客安抚组 组长： 副组长： 职责： 负责做好游客的安抚工作，协作疏散组的有序疏散，避开慌张 （3）配套设施保障组 组长： 副组长； 成员： 配

17、套公司员工 职责： 负责切断电源，关闭燃气管道阀门 （4）安全抢救组 组长： 副组长： 成员： 景区安保员工 职责：负责伤员与财产的转移 （5）灭火战斗组 组长： 副组长： 成员： 消防队员 职责： 带着战斗队制定灭火战术并实施灭救火 （6）人力支援组 组长 副组长： 成员： 人力资源部员工 职责： 组织与保障可调人员的充实 （7）车船保障组 组长： 副组长： 成员： 车船工 职责： 协作各组，车船保障人员和财产快速转移 （8）宣传报导组 组长： 副组长： 职责： 现场资料保存，准时向主管部门报告状况，口径统一，提出媒体应对方案。 （9）：后勤保障组 组长： 副组长： 职责：负责物资的供应，保

18、险理赔协调 （10）：善后处理组 组长： 副组长： 职责：负责现场后期工作布置，受伤人员护理及财产损失清点 二、可能引发事故的缘由 1、线路故障、超负荷用电 2、炊事用具等操作不当 3、节日中燃放烟花爆竹 4、在不适当的地点使用明火 三、预防措施 1、配套分公司负责对景区的线路、电器、燃气设施定期检查和做好台帐，确保安全。 2、各酒店、民宿驻店经理、厨师长加强对辖区内厨房间设施的检查和厨师的催促。 3、景区消防队对易燃易爆物品负责监视与治理。 四、接警报处置程序 发觉者应报119、110景区应急电话清晰告知火灾确实切地点，快速报告公司领导，马上启动本预案。 五、扑救初起火灾的程序和措施 公司领

19、导在接到报告后，应马上指挥灭火行动组灭火；初起火点发觉的人员要镇静冷静就地取材用各种灭火器材进展灭火。 六、应急疏散的组织程序和措施 1、起火点有人员被困时，发觉者应快速报告安全抢救组；并翻开通道。疏散引导组进展有组织地疏散，如火势已扩散，要稳住被困人员的.心情。 2、疏散引导组马上到达各指定位置，弄堂口，转弯口等，到达疏散集中地，要劝慰、治理好人员。 七、通信联络、安全防护抢救的程序和措施 1、领导小组成员的通讯必需24小时保持通畅。 2、宣传报道组接警后，应快速到达现场，了解相关状况报告公司领导，准时把握网络信息，应实事求是做好正面报导，并保存资料。 3、安全抢救组要就地对伤员绽开抢救，并

20、快速送伤员到医院救治。 八、现场爱护和处理 1、火灾后应爱护好现场，帮助公安、消防部门进展事故现场分析，查明缘由。 2、火灾发生后，人、财、物要准时到位，快速传递有关信息，尽最大可能保证人员、财产安全，使损失降低到最小限度。 景区运营安全应急预案5 为全面做好疫情防控、旅游接待安全工作，为广阔游客制造一个安全、文明、和谐的旅游环境，快捷、有序、高效的.处理各种突发大事，根据自治区文化和旅游厅相关文件要求，结合景区实际状况，特制定本应急预案，预案内容如下： 一、组织机构及职责 景区成立疫情应急工作领导小组（以下简称领导小组），并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处

21、理方法和详细责任。小组成员如下： 组长：李学峰； 成员：韦春江、张战胜、黄亚其、殷和、秦泰。 领导小组要严格履行疫情防控责任，加强预防掌握传染病等疫情学问的教育，加强安康防护、学问教育，提高自我防范意识，确保各项工作落到实处。各工程、各部门应积极协作领导小组绽开各项工作，达成搞好卫生防疫的合力，共同守护纳林湖这片净土。 二、部门职责 公司各部门、各工程要将预防可能消失的疫情作为工作的重点，主要做好通风、消毒两项工作：每天上、下班时，必需翻开全部门、窗通风；尽量不使用空调。除加强日常卫生保洁工作外，员工要注意个人卫生。 1、综合办公室：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作；精确、准

22、时向公司员工公布发生疫情的信息和本公司疾病预防掌握的措施，做好员工防病学问宣传，提高公司员工自我防范力量；仔细了解社会不同时期存在的疫情状况，做好疫情的宣传工作。 2、财务后勤部：在领导小组的统一指挥下，协调综合办等各相关部门协同开展应急处置，确保使卫生防病和医学抢救工作高效、有序进展。 3、游船部、工程治理部：做好码头、游船等工作区及办公区内的消毒工作，通过有序排队、检票、分流分段等方式完成各项防疫工作。 三、防控措施 公司全员应努力提高预防和掌握传染病力量，减轻、消退传染病的危害，保障员工的身体安康和生命安全，维护公司正常的安全生产秩序，详细措施如下： 1、号召全体人员养成良好的卫生习惯，

23、保持办公、生活场所的卫生，实行佩戴口罩的上岗制度。 2、在景区检票口设立体温检查点，入园人员必需进展体温检查和登记。 3、消毒灭菌。对园区、办公区、宿舍等重要场所及其设备、门把手、卫生间等公共部位每日消毒，准时清理垃圾。 4、加强食堂卫生治理，实行分餐制，用餐尽量拉开距离。设置洗手点，公用器具采纳消毒柜消毒，单独碗筷单独消毒。食材方面，不要吃活禽、野味，保持养分均衡。 5、卫生间做好消毒通风、清洁卫生工作。 6、公司全体人员每人每天体测3次以上，坚决杜绝体温超过正常值人员上岗。消失体温超过37.3人员，准时汇报领导小组并进展隔离观看。 四、应急对策 1、疫情一旦发生，应立刻上报疫情领导小组，领

24、导小组准时向卫生部门汇报单位消失的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。 2、领导小组要准时把发生病情的员工送卫生部门进展救治，依据防疫部门的部署开展疫情的掌握工作。 3、对发生疫情的场所进展消毒处理，并依据疫情的状况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进展检查，避开疫情的扩大。 4、疫情发生时，公司要以疫情的防治作为工作的重点，行政部作为安全归口部门，要仔细协调应急小组做好消毒等病原体的消退工作，财务后勤部要做好疫情防治的保障工作。 5、疫情发生时领导小组要成立专人小组做好员工的教育和消退心理压力及正确引导性工作，确保疫情期尽早过去。 五、应急物资与装备 应急办公室设在综合

25、办公室，储藏了适量的应急防护设施，如防护手套、口罩、消毒液。厂区内小车一辆，应急期间优先保障应急需要。通讯联络通过固定电话、手机、对讲机的方式进展。 六、责任追究 实行责任追究制，分管领导详细负责，部门经理为直接负责人，其余人员一岗多责。全体治理人员必需把疫情的防控工作作为重要工作来抓，本着对游客、家人、自己的高度负责的态度，仔细做好传染病防控工作，做到防患于未然。对因工作不力、不负责责任、措施不当造成公司传染病疫情集中传播或对公司人员安康造成严峻后果的，将按上级有关规定实行责任倒查，并追究相关人员的法律责任。 报警效劳：110 急救中心：120 景区运营安全应急预案6 近日，关于新型冠状病毒

26、感染的肺炎疫情，引发了全国关注。恰逢假期，沙湖景区正常营业。为确保沙湖旅游景区游客、工作人员和周边市民的安康及生命安全，景区第一时间启动疫情防控紧急预案，坚持“预防为主、平战结合、精简高效”的防疫原则，持续加强相关防范工作，全力以赴做好疫情防控等各项工作。 （一）预防措施 沙湖景区成立防控工作领导小组，加强组织领导，高度重视新型冠状病毒感染疫情的防控工作。景区将购置专业防疫口罩，对景区游客、值班工作人员进展发放；对景区公共区域、交通工具、座椅、桌面等集中场所进展定时消毒处理。 （二）急救设施 景区各接待点游客中心、大船码头、各卫生间等接待点设置急救箱，预备消毒棉球、消毒药水等常用急救药品。 （

27、三）疫情监控 景区接待部门将对抵达景区的游客进展客源地、姓名、联系方式等具体信息的登记，尤其留意了解有无疫情发生地的旅行史和类似病例的接触史；对进入景区的游客进展体温测试（枪式测温仪，使用后准时消毒），并发放防疫口罩。 （四）与医疗机构联动防备 景区将对体温测试后有疑似病例的游客，实行有效措施进展消毒隔离并准时联系指定的定点医疗机构负责病例的诊断、报告和隔离。 （五）疫情预警 景区将对此次新型冠状病毒感染疫情实施“互联网”监管，做好疫情防疫预警工作。提高疫情监测、报告，并准时公布疫情风险预警信息，进展广泛防疫措施宣传。 （六）经费保障 为确保防疫工作的有效实施，景区将对按要求落实新型冠状病毒疫情防疫工作人员和防疫应急期间相关费用供应经费保障。