智慧城市顶层设计规划方案.docx

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1、才智城市顶层设计规划方案才智城市顶层设计是针对才智城市建设，从全局的视角出 发，进展总 体架构的设计，对整个架构的各个方面、各个层次、各种参与力气、各种正面的促进因素和负面的限制因素进展统筹考虑和设计。作为才智城市的建设主体，城市政府应充分借鉴兴旺国家电子政务顶层设计的方法论，建立符合本地实际的才智城市顶层设计。一、才智城市的背景与进展形势1.才智城市的定义才智城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关 键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市效劳、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。其实质是利用先进的信息技术，实现城市才智式治理和运行，进而为城市中的人制造更

2、奇特的生活，促进城市的和谐、可持续成长。随着人类社会的不断进展，将来城市将承载越来越多的人口。目前，我国正处于城镇化加速进展的时期，局部地区“城市病” 问题日益严峻。为解决城市进展难题，实现城市可持续进展， 建设才智城市已成为当今世界城市进展不行逆转的历史潮流。（1） 实现途径：通过全面感知、信息共享、智能解读，在城市规划、建设、治理、运行的全过程中，运用信息化、才智化，人性化、精细化、可视化、互动化等科技手段，推动城市治理创 。3（2） 内容上来看，才智城市要涵盖城市的产业、民生、环境、防灾减灾、行政治理、资本配置等方面。（3） 理念上来看，以才智系统作为粘合剂，将集约、低碳、绿色、人文等生

3、态文明的理念融入到型才智城镇化当中。2. 才智城市的进展趋势城市可持续进展是城市进展的最正确选择，它既是城市进展的应循之路，也是城市进展的最终目标。针对国内社会的具体需求， 我国的型才智城市将会在一下几个领域重点进展：（1） 以人为本的民生效劳 “以人为本”是才智城市建设的核心理念。其内涵是以城市生态系统中的“人”为焦点，最大限度地为城市中的“人”供给医、食、住、行、游、教等方面全面细致的效劳，最终到达使城市居民都享受到安全、高效、便捷、绿色的城市生活。具体来说包括：才智交通、才智医疗、才智社区、才智旅游、才智家居、才智食药等应用系统的建设，最终实现全面的“才智民生效劳”。（2） 集约高效的产

4、业体系过去几十年来，国内的城市经济走了一条“高投入、高消耗、高污染、低效能”的进展之路。面对日益严峻的国际挑战和资源环境约束，将来的城市产业选择上应以信息技术与传统产业融为一体的手段，加快提升经济进展智能化水平，从而催生出“一代信息技术产业、先进制造业、才智农业和现代兴效劳业”的型才智城市产业形态。（3） 科学合理的规划治理现代城市中，包含了市民、政府部门、公共设施、环境资源等核心系统，这些核心系统相互联系并且交互利用。型才智城市建设进展必将会面临日益加重的公共设施系统负担、被大量占用的环境资源、公共设施利用效能等种种问题。应用信息技术手段构建一个综合的行政决策关心系统是提升政府部门规划和决策

5、水平的有效方法。对地理、人口等信息数据的分析， 可以清楚的认知城市将来的人口增长趋势、密集活动区域，从而有针对性的制定进展策略和城市功能区域规划。3. 才智城市顶层设计的意义物联网、云计算等一代信息技术的应用，使城市治理与效劳更加才智、有效。整合与优化配置城市资源，构筑更科学的监测、预警、分析、推测和决策体系，提升城市治理效劳更加高效、人性化。可有效改善民生体系，使就医、住房、出行、就业等社会保障难题得以解决。通过才智技术的应用，城市生产生活将以动态的、湿湿的、更加精准的方式实施治理，资源利用率和劳动生产率将大大提高，能源消耗率和污染排放率将明显下降。1促进“市民、产业、城镇”的融合v打造才智

6、、生态、现代化型城市。才智城市的建设将会实现城市生活质量“幸福提升”、区域综合竞争力增加、城市格局优化、环境生态提升等方面的综合实力的提 升；v将才智化成果惠及民生，提高市民生活水平，实现产业城市的良性互动。2创立经济转型升级的路径v 成为城市经济进展的“转换器”。有助于自出创力量的提成；有助于资源的优化配置；有助于强化对节能减配的监管。v 成为城市产业升级的“助推器”。一方面直接推动城市的产业构造优化；另一方面将促进产业构造升级改造。从而实现“一般制造”向“才智制造”、从“一般效劳”向“才智效劳”、从 “一般农业”向“才智农业”的转型升级。4. 才智城市顶层设计要求（1） 重心：更加聚焦民生

7、与效劳落实中心精神，将民生和效劳作为才智城市建设导向和评价标准。从满足单一主题需求向关注不同客户群体间融合需求转变，构建“全客户群体”。（2） 观念：更加鼓舞创与进展鼓舞全社会参与的科技与业务创；形成创引导的进展路径。面对应用的城市传输网络、数据和信息效劳等多业务整 合，构建“全业务领域”。（3） 路径：更加关注共享与协同公共信息平台集中部署集约建设；实现信息共享与部门业务高效协同。效劳延长至规划、集成、建设、运营、维护的全环节，构建“全效劳环节”。（4） 手段：更加强调物联感知与才智分析网络根底设施先行与持续完善；协作网格化治理，逐步叠加感知网络。涵盖物联网、移动互联网、云计算等型信息技术，

8、构建“全技术要素”。= 中间省略局部内容，具体内容请下载后阅读=五、才智城市建设工程内容1.才智城市顶层框架构造2. 才智城市主要工程架构系A：保障体 系建城市综合政府内部 综合设工程治理台平门户 网站保障体I：城市运营治理及政企民信息互开工程虚拟社 电子政综合效劳区 广府一 体场化平台便民圈城市规划 与工程管治理与效劳建设与宜产业与经济居理C：政府效劳高效及公共效劳 提升工程E：城市建设 治理及功能 提升工程F：产业规划治理及兴产业进展工程610组织建政府间的电子政务升级项才智文化目政府对企业的产业规兴产设 与绩电子政务升才智教育 划 治理 业 进展效评 估级工程政府对市民的电子政务升 级工

9、程系统才智医疗治理 系统G：传统 H：金D：专业系统提升工程才智养老 产 业升 融创资金保级工 程 工程障智建材家融资渠慧才智能 才智国劳动就业 居 产业 道 建设交源土通升级工程智塑料慧才智应 才智物住房保障产业政策保家急流障居升级融资体制 建设工程智钢材慧才智金 才智支劳动就业产业社融付升级区B：网络根底设施建设及公共信息共享工程运营无治理线宽带网 根底资信息标准化络源运营及运 维根底设保障网治理施络电视网 感知网 共享组络件公共基信息安全础 数据库3. 才智城市重点建设工程（1） “城市大脑”城市大脑建设主要包含云计算大数据中心建设、信息交换共享平台建设、城 市大脑运营指挥中心建设。v

10、云计算大数据中心建设。可依托于城市根底信息建设改造升级，建设高性能、高牢靠、高安全标准的威猛市才智城市云计算大数据中心，为城市 各职能部门供给云计算资源。主要建设内容及任务有：云计算大 数据中心根底建设装修、配电等、根底硬件设施云计算效劳器及软件、云存储等、异地容灾备份建设、云计算大数据中 心运营效劳。v 信息交换共享平台建设。是打造“城市大脑”必需具备的根底支撑，为业务部门之间数据整合、信息共享、业务协同供给先决条 件。主要建设内容及任务有：制定统一的数据交换标准， 建立统一的信息资源名目体系，建设统一的信息资源治理中心，逐步实 施各部门业务系统向云计算大数据中心的迁移。v 运营才智中心建设

11、。通过实时的数据采集与有效的数据整合， 建立完善、齐全的城市信息资源数据库，建设风险评估和隐患分析系统；建设预案治理系统，在紧急状态下预案自动生成；建设预 测预警和综合研判系统，建立推测模型，对应急大事准时预警；建设应急指挥调度系统，打通与各政府部门应急系统的联系，实现对全市应急资源及处置的综合协调和指挥调度。（2） “雪亮工程”以“全面感知”、“高效治理”和“才智效劳”为核心，建设架构为“一总两分”，“一总”即市级共享交换平台、“两分”分别为市公安分平台、市综治平台。提升政府部门效劳民生、综合治理、治安防控、打击犯罪的业务水平和决策力量。v 建设市级共享平台：依托云计算大数据中心，建设市级共

12、享平台，包括 IT 根底设施、根底效劳平台、数据资源中心、会聚转发平台、 运维治理平台、安全防护系统等组件，平台对接省级公共安全视频图像信息交换共享平台，推动本级共享平台对接综治视联网系 统和各级综治中心；v 建设市级公安分平台：建设城市公安云，部署公安业务实战系统，深化公安部门应用；v 建设市级综治分平台：对接综治视联网建设市级综治分平台， 主要建设 IT 根底设施、督查考核系统、综治业务实战系统、市级综治视频指挥中心、安全防护系统等，分级有效地整合各类 视频图 像资源。（3） 才智政务结合国务院印发的进一步深化“互联网 +政务效劳”推动政务效劳“一网、一门、一次”改革实施方案，依据“政府扶

13、持、市场化运作、企业受益”的原则，分五局部进展才智政务建设。v 整合根底设施资源。在城市电子政务外网的扩容改造根底上， 充分利用互联网、无线网络、物联网，进一步提高网络掩盖率。规 范接入网络的技术标准和安全标准，逐步形成构造合理、功能完备、技术先进、安全冗余、稳定牢靠的智能化才智政务根底网络 体系，为各地各部门供给统一网络根底设施效劳。v 才智政务大数据平抬。基于信息共享交换平台建设才智政务大数据平台，梳理各部门业务需求，推动跨部门业务协同联动， 支撑 部门业务协同持续优化。承受大数据技术深入分析挖掘政务数据资源，洞察民生效劳需求，优化政府资源配置，丰富公共效劳内 容，提高公共效劳质量，推动公

14、共效劳向基层延长。v 才智政务关心决策支持和应急指挥系统。围绕政府决策需要， 整合各级各部门政务数据，采集利用有关行业、企业、争论机构的 重要数据，建立支撑决策研判的关心决策大数据。利用各种智能分析模型及数据挖掘等技术，对决策支持大数据进展定性和定量 分析，通过对经济运行、社会进展实际状况和进展趋势的可视化 展现，为政府决策供给依据。v 城市政务效劳网平台。打破以地区、部门为边界的传统治理方式，提升政府治理和履职力量的现代化水平；全面打量、系统梳理权 力清单的业务流程，对政府和各项业务功能进展统一规划和设计， 推动流程整合与优化。v公共监视评价平台。通过政务效劳网、效劳热线、呼叫中心、政务 A

15、PP、微博、微信等渠道，对政府网上权力事项和便民惠民事项的办理，广泛开展公众网上评议、在线调查、意见征集等活动； 建立有统计专项调查部门参与的公众意见收集、处理、分析机制， 完善评价体系，明确奖惩制度，切实提升公共效劳的质量、效率和效能。（4） 才智城管建设才智城管，大力推动城城市治理精细化、智能化、社会 化，更好地支撑对社会公众的效劳。城市才智城管依据“一个中心，四个平台，多个专项应用”的思路进展建设。引入“大数据”技术，深入分析城市治理信息资源，挖掘城城市运行的内在规律和特征，实现提前预警，推动城市顽症治理，同时基于网格治理理念，建立市区、街道、村居社区、单元网格“四位 一体”的层级网格，

16、通过信息化手段来全面支撑日常网格治理 工作。v 一个中心，四个平台。一个中心，即城市治理综合指挥中心，四个平台分别为智能化监管平台、网格化治理平台、可视化指挥平 台及公共效劳与互动平台。1v 多项专项应用。视频资源和自建的视频监控、单兵、车载、无人机等视频资源，实现城市区域的全方位监控。同时运用视频分析技术，变人工觉察问题为自动预警和觉察问题。例如：人员车辆 定位治理系统、垃圾分类系统、物联智能感知系统、餐厨垃圾收 运治理系统等。专项应用还可依据需求进展定制。（5） 才智民生充分利用现代高技术手段，以互联网 +思维，搭城市社区综合应用信息平台，整合城市社区效劳资源资源，通过社区信息治理平台、社

17、区综合效劳平台和社区效劳体系等具体建设应用。 在政务云根底上，围绕社区治理、居民效劳、便民效劳，重点进展社区信息治理、社区效劳、社区政务治理的建设，全面提升办公效率，节约行政本钱；丰富便民手段，树立政府“便民、利 民、惠民”的效劳形象。v 社区治理。建设一个能够满足街道和社区居村治理各项工作要求的互联网信息治理系统，利用云效劳全面、准确、可靠、及 时的记录和处理城市社区日常工作过程中发生的各种信息，标准社区工作，提高治理部门工作效率。v 社区效劳。推动社区公共效劳综合信息平台建设，供给市民“一卡通”效劳、民政效劳、政务效劳、社区医疗效劳、社区便民效劳、社区居家效劳、社区物业效劳等。19（6）

18、才智交通才智城市才智交通建设立足才智城市的区位交通优势和进展规划，构筑开放、便捷、通畅、高效、安全的综合交通运输网 络。才智交通由动态交通和静态交通组成。v 动态交通。包含公安部门治理的城市交通治理和交通主管部门治理的交通运输治理。通过建设城市道路交通诱导、信号控制、违法 抓拍、交通视频监控、智能交通检测和智能卡口等根底设施和城市才智交通全管控系统与指挥系统，提升城市一体 化城市路网协 调掌握治理力量，提高城市交通枢纽公众出行效劳水平，为城市 交通治理部门供给一体化的全集成应用平台。v 静态交通。建设城市停车效劳 APP、城市道路停车运营平台、才智停车物联网传感系统、停车收费智能终端、交通大数

19、据分 析平台，并通过建设智能化立体车库，构建城市静态交通综合 体。建设推广“交通宝”软件应用，通过整合交管、保险以及 售后效劳市场等行业资源，以事故处理、违章举报等功能为核心效劳公众，提倡文明出行安全驾驶，并依据用户使用状况，逐步建立完善的交通信用维度，让诚信交通行为带来出行价值，形 成“线上资源合理安排，线下高效优质运行”的业态和模 式，实现车生活一站式效劳平台。（7） 才智医疗依据城市进展规划，稳步推动医疗卫生设施建设，提升城市医疗 卫生效劳水平，才智医疗建设是格外必要的。城市才智医疗规划从区域医疗、才智医院、医疗物联网、互联网医疗和医疗民生效劳五个方面全方位推动。通过物联网、云计算、大数

20、据等一代技术，建立城人口安康大数据中心。形成互联互通的城人口安康信息平台，构建基于全生命周期的医疗效劳与公共卫生效劳的安康体系。供给全人全程可及连贯的大安康治理效劳。通过“安康宝 APP”实现和医现的深度对接,掩盖院内的诊前、 诊中、诊后整个就医全流程,用户可以在移动端实现就医过程全掩盖、就诊缴费、用药指导、家庭安康档案、安康体检、慢病治理、家庭医生、医疗安康 O2O 效劳等全方位综合效劳。利用视频技术、物联网技术和移动互联网技术，建设远程医疗、 才智食药监、才智养老、才智中医的医疗民生效劳。（8） 才智教育教育信息化是国家信息化的重要组成局部，对于转变教育思想和 观念，深化教育改革，提高教育

21、质量和效益，培育创人才具有深远意义，作为一项根底民生效劳，才智教育是实现教育跨越式进展的必定选择。城市才智教育规划从教育区域平台、K12 才智校园两方面协同推动，促进城市教育资源整合，提升教育水平。搭建基于四级架构的城市才智教育区域平台，支持省、市、区 县、学校独立门户，实现教育城域网络高效掩盖、资源丰富共享、数据安全存储、应用多样接入，打破教育资源时空、地域限制。 K12 才智校园以云计算、物联网、大数据为根底，打造校园工作、 学习和生活的才智化环境，实现以各种应用效劳系统为载体，以治理者、学生、教师为效劳对 象，将教学、科研、治理及校园生活进展充分融合的才智化、统一化的开放平台。建设互联网

22、教育产业闭环生态产品教育宝 APP，通过校内教育 大数据全程效劳对接，及“入工智能”机器学习算法等，分析、识别每位用户的学习行为、认知水平，智能地为每位用户匹配学习需求，精准地推举家校效劳、课程效劳、升学效劳、职业规划效劳等，实现优质教育资源最大化掩盖，全力打造一个开放共享、互联互通的全域教育效劳平台，为全民终身教育的学习型社会建设效劳。（9） 才智食药监食品药品安全是关乎民生的大事，建设才智食药监，以科技手段加强食品药品监管，赐予民众充分知情权，为城市食品药品安全供给才智化效劳。全面实施药品电子监管， 加强药品储存、血液制品和疫苗类冷链 储运的温湿度实时监控；加强执业药师、药师在岗电子监控；

23、建立完善打击生产销售假药协调联席会议制度，充分发挥食品药品投诉举报 的作用，进一步畅通群众诉求渠道；建立完善食品药品抽检机制，分析评估上市食品药品质量状况，引导食品药品安全消费观念；依据食药监局一级部署、四级应用的整体建设策略，建设协同办公正台、综合业务平台、智能监管平台、应急指挥平台、综合效劳平台，实现企业生产在线视频适时监管；利用物联网等技术的应用，为市民供给食品、药品溯源查询效劳，为监管部门供给食品药品信息化监视手段。（10） 才智环境充分利用视频监控、传感器技术、物联网技术、地理信息技术、 无人机技术，建设集城市环境统计治理、建设工程治理、污染源监控、环境质量治理、环境应急治理、环境监

24、察与执法治理、放射源治理等于一体的才智环境平台，对城市水质、空气质量、土质、噪声和其他重污染因素进展实时监控，关心城市进展“节水、治沙、造林、防污”为主的生态建设和生态保护重要 使命。推动全市水、大气、噪声、排污点、污染源和重大危急品源的自 动化监测，关心城市政府进展环境治理及保护决策，有效提高环保部门的治理效率，提升环境保护效果，解决人员缺乏与监管任务繁重的冲突，是利用科学技术提高治理水平典型应 用，可以实现环保移动办公还可以供给移动执法，移动公文审 批，移动查看污染源监控视频等功能。才智环保平台对公众开放数据，满足公众对于环境状况的知情 权，公众可通过环境信息门户网站了解当前环境的各种监测

25、指标，可以通过环境污染举报与投诉处理平台，向环保部门提出投诉与举报，从而帮助环保部门更加有效地治理违规排污企业，充分发挥群众力气进展环境治理。（11） 才智管廊才智管廊在才智城市的顶层框架下，充分考虑城市地下综合管廊业务需求，提出“一个平台，两大体系，四个系统”的城市才智管廊建设理念。v 一个平台，即才智管廊运营治理平台；v 两大体系，即基于物联网、云计算的管廊、管线、设备治理体系和基于大数据与商业智能的运维治理体系；v 四个系统，分别为可视化运维系统、全生命周期监管系统、安全应急系统、数据分析系统。主要建设内容：建设 管廊内部通讯系统、安防系统及环境监控系统，为管廊信息化供给根底数据。整合入

26、廊管线数据，结合大数据、物联 网、云计算、BIM 等先进技术的应用，建设才智管廊运营治理平台，为管廊供给日常运行状况监测、可视化运维、安全应急及数据分析系统等全生命周期运营效劳，实现才智管廊治理便捷化、应急响应快速化、建设标准化。（12） 才智城域网才智城域网是打造才智城域网是必要的根底设施。才智城域网应 当包含：全面感知的互联网、电子政务外网、无线专网、光缆、WiFi 高密度掩盖等。以才智路灯为载体，集物联网、 WiFi 掩盖、无线组网、无线链路回传、GPS、北斗、5G预留等多种通讯和组网技术为一 体，同时集成视频图像采集、交通流量采集、人脸识别、信息公布、智能交互、智能充电桩等功能。才智路

27、灯作为城市、景区、园区建设的重要根底设施，将多种前沿科技融合进其中，使其成为物联网的“端口”，感知数据的节点，从而拓展城市才智化的治理效劳。才智路灯可以为才智城市供给路灯+WiFi、路灯+无线专网、路灯+物联网、路灯+北斗、路灯+运营商微站等多种组网方式，为才智城市全面感知、泛在互联供给了必要的才智城市数据节点，为打造才智城域网供给了必要条件。（13） 才智农业党的十九大作出了实施乡村振兴战略的重要部署 ,成为统揽“三 农”工作的主抓手。乡村振兴的重要内涵之一就是产业兴盛。开展城才智农业建设，推动农业产业转型，深入推动 供给侧构造性改革,加快培育进展动能,努力打造农业强市, 在农业提质增效、三

28、产深度融合、农业科技创及对外开放合作等方面创突破,为全省、全国农业农村改革进展供给城市方案、城市模式、城市阅历。建设才智农业大数据运营中心。以基于云计算、物联网、大数据 和人工智能等前沿技术，为本地农产品在线上准确查找和推送到买家手里，同时有效推广本地农产品品牌。建设才智农业大数据运营中心。以基于云计算、物联网、大数据 和人工智能等前沿技术，为本地农产品在线上准确查找和推送到买家手里，同时有效推广本地农产品品牌。设立农民培训中心。对本地农民进展远程教育培训或现场指导， 供给先进的农业科学技术讲座、农业培训课程以及各地种植信息推测，帮助他们打造出优质高产、无公害的农产品，树立品牌意识。设立农产品

29、试验及深加工基地。将农大及农科院优秀的技术及农产品品种在当地试验，其成果可向全国推广。重点增加农产品中的安康食品附加值。设立农业专家或院士工作站。主要效劳，组织院士及其创团队开展技术询问、联合攻关、开发产品；同时集聚培育高层次人才和创人才，建设创型科技人才队伍供给了强有力的支撑。促进农业与文化产业结合，包装当地文化产业，开掘当地特色文化，定期进展特色农产品为主题的文化节，为当地特色生态产业“唱戏”，拓宽销路，全面展现当地优势特色文旅农产业、名优产品；设立农耕文化展览馆。结合城市当地悠久的农耕文化，设立农耕文化展览馆作为特色旅游景点。促进农业与旅游产业相结合，请专业规划团队，打造主题农业景观。建

30、设包括农业体验基地、农家风情建筑、乡村风情活动等场所。（14） 才智旅游大力开展旅游才智治理、才智营销、才智效劳，建设集旅游资讯查询、电子商务、微博微信、电子导览、虚拟旅游于一体的城才智旅游公共效劳信息平台。建设才智旅游公共效劳平台，以满足游客共性化出行需求为动身点，集官方网站、微信公众号、手机APP、VR 实景体验、目的地信息查询等效劳为一体。建设才智旅游运营监测平台，依托于网络建设和才智旅游大数据 中心建设，实现景区三维地理信息展现、旅游综合管控、旅游协同、综合指挥调度等功能；同时通过视频监测、客流量分析、车辆调度、生态环境监测、林火预警，提高景区安全防范力量，保障景区安全，组建景区才智治

31、理体系；建设才智旅游目的地营销平台，以大数据应用为驱动，以精准营 销为目的，整合目的地及周边旅游资源，建立全面对接互联网的营销渠道，利用全媒体推广城市历史文化、葡萄酒文化、沙漠生态观光、绿色休闲度假、红色文化等精品旅游路线，构建全域旅游生态区圈；建设才智旅游大数据平台，帮助政府进展行业治理、旅游资源统 筹、旅游公共效劳和旅游产业规划分析决策；帮助景区实现科学的管控和工作流程的信息化再造，提升景区效劳质量和潜在价值。（15） 才智物流国务院办公厅关于促进物流业安康进展政策措施的意见持续 强调，加强物流技术的自主研发，重点支持货物跟踪定位、无线射频识别、物流信息平台、智能交通、物流治理软 件、移动

32、物流信息效劳等关键技术攻关。适时启动物联网在物流领域的应用示范。两项政策都从国家宏观层面，强调了发挥地理信息系统等关键信息技术，在物流信息化中的作用。才智物流主要将物联网、自动化分拣、可穿戴设备、无人驾驶车、 智能快递柜、大数据技术甚至无人机技术及现有的互联网整合起来，通过精细、动态、科学的治理，实现物流智能化、自动化、网络化，从而提高物流业资源利用率和生产力水平， 制造更丰富的社会价值。才智物流拓宽了仓储物流行业边界， 其商业模式从供给效劳变成供给行业供给链解决方案。通过智慧物流的应用，实现城市“打造现代的区域物流体系”的目标。建设城才智物流大数据运营平台，通过对特别数据的收集，对如贸易风险、不行抗因素造成的货物损坏进展推测，减小损失。同时利用历史数据、时效、掩盖范围等构建分析模型，对仓储、运输、配送网络进展优化布局，指导车辆承受最正确线路进展配送。通过自动化分拣技术，提升物流分拣环节工作效率，直接带动经济收益。运用物联网技术，将末端配送、安装等环节的用户行为数据沿供给链反向传递，形成的价值点，即生态价值。运用无人驾驶 车、无人机、智能快递柜等末端配送方式的创，产生的供 应链节点，提升物流进展总体水平。2