暑期合肥永辉超市打工实习报告.docx
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1、 暑期合肥永辉超市打工实习报告 暑期合肥永辉超市打工实习报告 实践单位:合肥永辉超市 实践时间: 20* 年07月15日至20*年08月30日 实践目的: 本次实践的目的着重在于体验社会生活,熬炼自己的社会适应力量。从中学习与顾客及领导沟通沟通的技巧,体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工作中获得自己的人生价值。广而言之,通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势,熬炼自己各方面的力量,丰富自己的阅历。 实践内容: 今年年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。 首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。暑期实践过程
2、,实行倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难 ,比方我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清晰该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是生疏的,还好在同事们热忱的帮忙下我很快克制了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然许多,固然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比拟顺当的。遇到有特别要求的顾客,我也能尽可能满意他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。 其次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组
3、成局部之一,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在处处布满着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而沉着的面对当今的就业、从业形势。 另外,我还是觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在许多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很浅显的东西,不是简洁的课本学问可以解释的。顾客总是喜爱物美价廉的东西,晚间的促销有时
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