暑假药店实践报告.docx
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1、 暑假药店实践报告 一目的 尝试经商的味道,增加自己的阅历,早日步入社会,体验工作的艰辛与乐趣,了解更多社会学问。 二时间:20xx年7月13日20xx年9月20日 三地点:xxx药店 四内容 我的社会实践调查报告是在暑假中拉开序幕的,刚过暑假的我们还沉醉在可以吃喝玩乐的闲适中,父母又早已踏上了挣钱的路,由于家在农村,父母挣钱不简单,每天早起晚归,除了田间劳作,还要找点额外的工作以维持生计,供我们上学,于是我想利用假期,借这次实践活动的时机,找个工作做。 20xx年7月9日,我便带着盼望与渴望,开头了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿,许多地方的聘请都是有工作阅历的优先,一听我说没有
2、阅历就跟我说:“这样吧,你回去等消息吧,假如需要的话我们回同志你的。”经过屡次面试的失败,我总结了自己失败的缘由,主要是由于自己没有很好的定位,没有找准自己的位置。 其次天,总结失败的教训,白正自己的位置,我来到了xxx药店,向主管说明自己的来意,并承诺肯定好好表现,主观和、见我请求热切,就将我留了下来,并同意我其次天可以来上班了。 其次天,带着简洁的行李去上班。一开头,主管把我叫到一个女孩的跟前,要我跟着她学。看着她不停的拿着商品看来看去,我也拿着商品看,见到有顾客来,她就拿着商品尽力的推销,而我只是站在旁边,试着说“好,很好”之类的话,满以为这样可以卖掉,可顾客却不屑一顾,走了。我站在那里
3、,望着女孩,她并没觉得委屈,照旧看着商品,照旧推销着。或许在人生旅途中,会遇到很多的失败或挫折,只要用一颗寻常心来对待,生活就没了压力。当我环视别的员工时,也是在仔细负责的推销着商品。 第一次站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧急。刚开头,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。日子一每天的过着,我也一每天的磨练着自己。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍商品的种类,用途等等,见到生疏的顾客,也能主动的热忱的打招呼,聊家常。 在一个似大似小的
4、空间,有着我的欢乐与欢乐,也有着我的苦恼与忧愁。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热忱友好。“顾客是上帝”是效劳行业的宗旨。 打工期间,我还从那里了解到一些有关xxx的学问。xxx的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要预备一点,避开不能按方配齐,使顾客绝望。有的药如附片之类,有特别的烹制方法,则店伴计必定反复交代,特殊说明。xxx还在药
5、方上每一味药下面都注明价码,不管是珍贵的参茸燕窝,还是几分钱的甘草都是如此,真正做到言不二价,童叟无欺。xxx成名的秘诀,就在于它始终仔细根据门联所写的两条中药加工的传统标准去做,坚持百年不懈。xxx的饮片,从选料开头就特别仔细,宁可出较高的价钱进上等好货,决不贱价买次货;加工时讲究工艺,注意质量,所以看样很好,极少灰碎,药性足。店伴计大都阅历丰富,熟谙中药药理讲究的“寒、热、温、凉”四气和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能依据药物的形色、气味、味道来区分真伪优劣。他们按方抓药时多半都是一抓即合重量,极少有添减的时候,但仍旧要用小戥子称一称,操作仔细,决不马虎。多年以来,xxx配制的成药渐渐形成了
6、自己的特别风格,很得病家宠爱,盛名历久不衰。 总的来说,在药店大工是肯定有收获的,我提前进入了社会,力偶了解了社会,对这个社会提前有了熟悉,我以后在社会上就可以少走弯路。着就是我这个假期的收获。 暑假药店实践报告2 由于有了xx中考后放假期间卖衣服,有去年寒假汽车配件商店打工的经受和感受,我今年暑假还没开头我就已经有准备了。父母特别支持我。这回我想感觉一下医药行业的经营与治理,于是我来到妈妈原来的一个同事和好友的药店,预备试试。 7月13日,放假回家的第三天,我便带着盼望与渴望,来到了我陈姨的药店。虽然我熟悉她,听妈妈说过她和善灵性精明能干,有创业的艰辛和经营阅历。但是究竟这回我们的身份有了转
7、变。我们虽然只是见过几次面,可一见面她特别热忱接待了我。我说明自己的来意,并承诺肯定好好表现,有不明白和不对的地方您别客气。一听我说没有阅历就笑着跟我说:“这样吧,你试试吧,假如不适应的话你就说话,有什么不懂的地方尽管吱声,那你先熟识一下店里面的格局和要求,明天早上正式来上班吧。”我快乐地表示了感谢。我知道我今日就已经开头了我的药品销售生涯。 我在陈姨的引导和介绍下,也许了解了店面的布局和根本要求。由于是分店固然不象大药房那样阔气和宽阔。但是麻雀虽小五脏惧全,品种齐全分类有序,分门别类摆放井然。产品介绍使用说明一应居齐。她告知我对待顾客要主动热忱,恳切周到。但是又要敬重对方区分对待。工作时间安
8、排是:上午班早上8点到下午两点;下午班是下午两点到晚上8点。我一一在脑海中登记。 其次天早上7点半,我去上班。陈姨已经来了。我们开头清扫室内外卫生,然后洗手穿上工作服站在柜台里面。我一边等待顾客一边学习,和我一起当班的小女孩很好,她帮忙熟识柜台和药品。陈姨要我跟着她学。看着她不停的拿着药品看来看去,我也拿着商品看。 见到有顾客来,她就拿着商品尽力的推销,而我只是站在旁边,试着说“好,疗效不错”之类的话,满以为这样可以卖掉,可顾客却不屑一顾,走了。我站在那里,望着女孩,她并没觉得委屈,照旧看着药品说明书,照旧推销着。或许在人生旅途中,会遇到很多的失败或挫折,只要用一颗寻常心来对待,生活就没了压力
9、。当我环视别的员工时,也是在仔细负责的推销着仔细工作着。 依据省食药监局规定,我省通过推动处方药与非处方药分类分柜台治理,严格和标准处方药和非处方药的使用,对公众自我药疗中存在的安全隐患以及易造成滥用处方药的,实施重点治理。目前,我省药品零售企业分柜摆放等领域根本到达药品分类治理的要求。 第一次站在柜台前,望着琳琅满目的药品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧急,刚开头,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。日子一每天的过着,我也一每天的磨练着自己。渐渐地我根本熟识了
10、大局部的药品。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍商品的种类,用途等等,见到生疏的顾客,也能主动的热忱的打招呼,聊家常。渐渐地我也学会了区分对待不同类型的顾客,敏捷并且机灵合情合理的推销策略。 在一个似大似小的空间,有着我的欢乐与欢乐,也有着我的苦恼与忧愁。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个药品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热忱友好。“顾客是上帝”是效劳行业的宗旨。 打工期间,我
11、还从那里了解到一些有关医药的分类治理,销售连锁经营理念的学问。连锁药店出名望讲信用分布广泛,品种务求齐全,质量正规进货渠道通畅。在群众老百姓当中有信誉有市场,便利快捷准时有效。 即使一些偏僻不常用的药,也要预备一点,避开不能按方配齐,使顾客绝望。有的药如救急抢救之类,有特别的使用方法,坐堂医师则必定反复交代,特殊说明。药店还在药方上每一种药下面都标准地注明价码,不管是珍贵的,还是几分钱的都是如此,真正做到言不二价,童叟无欺。 现代药品经营成名胜利的秘诀,就在于它始终仔细根据国家标准去做,遵纪守法人道诚信坚持不懈。并且从采纳现代化的销售模式,以人为本。计算机计价打票,标准快速一目了然。店主及员工
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