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1、 暑期手机销售社会实践报告2023字范文_社会实践报告范文 以下是小编为大家收集的社会实践,仅供参考! 时间荏苒,时间从未为谁逗留,转瞬间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地熬炼了一回,感受良多。 作为一个和营销相关的广告学专业学生,始终以为销售是件很简单的事,但许多事情往往就是看着简洁,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,终于是在这个行业入门了。 经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满足。当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满足度,他
2、们对产品的满足度越高,也就表示对店铺的满足度越高,这样子带来的后续利益会更高。而且,当你胜利地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的奇妙感觉,这证明白,又一个信任你的人消失了。所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应当为店铺制造更多的利益,这就需要我们仔细地观看了。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。让客人留意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满意了客人的需要
3、。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后效劳,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候肯定要微笑,要急躁地解决,不能让顾客的不满心情扩大,从而影响到店里的其他顾客。 除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何掌握自己的心情。一开头进入,可能运气比拟好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难渐渐地就来了。首先是遇到了顾客杀价的状况,究竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购置上就特殊慎重,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。作为一个新手,我就显得特殊脆弱,特殊简单退步,根本上顾客站硬一下立场,然
4、后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注意把自家手机的优点展现出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,肯定不能惊慌,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,肯定不能泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有一种很着急的心情,但是,光着急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。 这是个充实的假期,两个月的社会实践熬炼让我成长了很多,让我感受到了社会与校园的不一样,感受到了工作的艰难,接下来的日子,我肯定要发
5、愤图强,好好装备自己,以最正确的状态步入社会。 大学暑期手机销售社会实践报告范文 放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。时间好象很紧,没等我熟悉四周的环境就开头了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。 在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解,关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也认真的比照了一下。看着别的营业员在娴熟的推销着自己的商品,让我想起来了曾有人说:“假如你有权势,就用权势来压倒对方;假如你有金钱,你就用金钱来战胜对方;假如你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。”谋略
6、就是出其不意,攻其不备。也就是说,乘对方还没有防范之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时也不例外。 对此,我说一下我的方法: 1。欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。 2。事例启迪法,领悟道理,使之承受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。 3。借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,到达行销的目的。 4。幽默 默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。 5。装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反响灵
7、敏,精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采纳了“装愚示傻”的谋略,即有意摆出什么都不明白的愚者姿势,让强者英雄无用武之地。 一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了许多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长的见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争中打下了更为坚实是根底,所谓“艰辛知人生,实践长才能”盼
8、望以后还有这样的时机,让我从实践中得到了熬炼。 在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是学问;在实践的期间留下的是欢乐;带走的是深厚的友情。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最珍贵的,最值得珍惜的收获。 从今后的学习和生活中我们要摆正心态,正确定位,好好学习,努力提高自身的综合素养 ,适应时代的进展需要,做一个对社会,对人民有用的人。 一路的艰辛与微笑,虽然有所收获,然而所学的才是开头,新的考验和选择在等着我们,这要我们奋斗不息,不断进取,请不要让我们年轻人的时间留下太多的圆满 暑期社会实践报告 手机销售 时间荏苒,时间从未为谁逗留,转瞬间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,
9、是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地熬炼了一回,感受良多。 作为一个和营销相关的广告学专业学生,始终以为销售是件很简单的事,但许多事情往往就是看着简洁,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,终于是在这个行业入门了。 经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满足。当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满足度,他们对产品的满足度越高,也就表示对店铺的满足度越高,这样子带来的后续利益会更高。而且,当你胜利地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的奇妙感觉,这证明白,又一个信任你的人消失了。
10、所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应当为店铺制造更多的利益,这就需要我们仔细地观看了。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。让客人留意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满意了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后效劳,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候肯定要微笑,要急躁地解决,不能让顾客的不满心情扩大,从而影响到店里的其他顾
11、客。 除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何掌握自己的心情。一开头进入,可能运气比拟好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难渐渐地就来了。首先是遇到了顾客杀价的状况,究竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购置上就特殊慎重,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。作为一个新手,我就显得特殊脆弱,特殊简单退步,根本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注意把自家手机的优点展现出来,点明我们的手机价值不止这个价格
12、。当顾客要离开的时候,肯定不能惊慌,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,肯定不能泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有一种很着急的心情,但是,光着急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。 这是个充实的假期,两个月的社会实践熬炼让我成长了很多,让我感受到了社会与校园的不一样,感受到了工作的艰难,接下来的日子,我肯定要发愤图强,好好装备自己,以最正确的状态步入社会。 暑期手机销售的社会实践报告实践报告主题:手机导购销售员实践时间:xx年暑假7月20号到8月20号一、实践目的 这个漫长的假期,你有
13、什么安排?趁着暑假去进展社会实践,是我规划已久的事。我想通过实践来熬炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进展沟通、合作和沟通,以此来丰富和进展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是简单的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财宝。东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承一次为客,永久为友、货真价实,诚信经商的经营理念,忠实奉行制造商品优势,供应到位效劳,走进顾客心中的经营宗旨,积极开展效劳满足工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效
14、益。连续多年获得东台市文明标兵单位、盐城市文明单位、江苏省放心消费示范单位、江苏省价格诚信单位,是苏北唯一的县级全国百城万店无假货示范店。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达力量,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到满意的产品。我给自己的目标就是按时上班,仔细工作,学到更多的学问。二、实践内容 1、实践概况我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。2、实践详情(1)实践流程每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是全部人都是前来买手机的。其实我的工
15、作比拟简洁。首先是要进展推断,对有意向购置的人进展介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来选择自己喜爱的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。(2)专业学问与技能不管从事的什么行业,首先,专业学问是必不行少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款,固然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢送。其次
16、,比拟受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的漂亮风光,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿态肯定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一赐予答复,对待不同年龄的顾客应当自己推断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力气才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力气。三、实践结果 实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数答复你看看的人根本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比拟好。但是手机的价格往往是一个比拟
17、大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比方,最简洁的,是适当的降低局部商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样,搞些小促销手段,购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购置。货比三家,购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人承受。众所周知,效劳态度会影响消费者的购置力,依据观看,我发觉笑容可以吸引顾客,相反,过于严厉或者漫不经心就会使顾客绕远。
18、由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。 四、实践总结或体会 1、守时如金在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比方约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格根据公司的要求来,这也是一个根本的要求。2、团结协作我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,全部的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去制造好的业绩,奉献出我们的力气。首先,相处要和谐,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,相互协作,完成好自己的工作。3、
19、顾客至上顾客至上是我们应当遵守的原则,我们应当急躁地听取顾客的要求,根据他们的要求来。效劳态度要仔细,恳切。4、缺乏与方向实践了将近一个月,我发觉自己实践的阅历还很缺乏,我应当珍惜拥有的时机,去熬炼提升自己。同时,与他人沟通的时候总会显得很不自然,我想今后我应当渐渐改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业学问,在我们的天空里恣意飞行。我信任,明天布满了阳光。关于暑期手机销售的社会实践报告范文 一、实践目的 这个漫长的假期,你有什么安排? 趁着暑假去进展社会实践,是我规划已久的事。我想通过实践来熬炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进展沟通、合作和沟通,以此来丰富和进展我自己。
20、这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是简单的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财宝。 东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永久为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“制造商品优势,供应到位效劳,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展效劳满足工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店
21、无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达力量,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到满意的产品。我给自己的目标就是按时上班,仔细工作,学到更多的学问。 二、实 实践内容 1、实践概况 我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。 2、实践详情 (1)实践流程 每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是全部人都是前来买手机的。其实我的工作比拟简洁。首先是要进展推断,对有意向购置的人进展介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来选择自己喜爱
22、的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。 (2)专业学问与技能 不管从事的什么行业,首先,专业学问是必不行少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款,固然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢送。其次,比拟受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的漂亮风光,可以使用于任
23、何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿 势肯定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一赐予答复,对待不同年龄的顾客应当自己推断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力气才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力气。 三、实践结果 实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比拟好。但是手机的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于
24、宠爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比方,最简洁的,是适当的降低局部商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样,搞些小促销手段,购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购置。货比三家,购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人承受。众所周知,效劳态度会影响消费者的购置力,依据观看 ,我发觉笑容可以吸引顾客,相反,过于严厉或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。 四、实践总结或体会 1、守时如金
25、在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比方约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格根据公司的要求来,这也是一个根本的要求。 2、团结协作 我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,全部的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去制造好的业绩,奉献出我们的力气。首先,相处要和谐,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,相互协作,完成好自己的工作。 3、顾客至上 “顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当急躁地听取顾客的要求,根据他们的要
26、求来。效劳态度要仔细,恳切。 4、缺乏与方向 实践了将近一个月,我发觉自己实践的阅历还很缺乏,我应当珍惜拥有的时机,去熬炼提升自己。同时,与他人沟通的时候总会显得很不自然,我想今后我应当渐渐改善。还有,不同的职业有不同的要求,我 们应当学好专业学问,在我们的天空里恣意飞行。我信任,明天布满了阳光。 有关暑期手机销售的社会实践报告 实践报告主题:手机导购销售员 实践时间:XX年暑假7月20号到8月20号 一、实践目的 这个漫长的假期,你有什么安排? 趁着暑假去进展社会实践,是我规划已久的事,暑期手机销售的社会实践报告。我想通过实践来熬炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进展沟通、合作和沟通
27、,以此来丰富和进展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是简单的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财宝。 东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永久为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“制造商品优势,供应到位效劳,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展效劳满足工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏
28、北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达力量,将顾客引导至步步高音乐手机柜 柜台,使顾客买到满意的产品,社会实践报告暑期手机销售的社会实践报告。我给自己的目标就是按时上班,仔细工作,学到更多的学问。 二、实践内容 1、实践概况 我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。 2、实践详情 (1)实践流程 每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是全部人都是前来买手机的。其实我的工作比拟简洁。首先是要进展推断,对有意向购置
29、的人进展介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来选择自己喜爱的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。 (2)专业学问与技能 不管从事的什么行业,首先,专业学问是必不行少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款,固然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢送。其次 ,比拟受关注的则是步步高k203,它
30、的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的漂亮风光,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿态肯定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一赐予答复,对待不同年龄的顾客应当自己推断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力气才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力气。 三、实践结果 实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比拟好。但是手机的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素,它影响着消
31、费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比方,最简洁的,是适当的降低局部商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样,搞些小促销手段,购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购置。货比三家,购置到物美价廉的商 品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人承受。众所周知,效劳态度会影响消费者的购置力,依据观看,我发觉笑容可以吸引顾客,相反,过于严厉或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保
32、持非常的笑容去迎接每一位顾客。 暑期手机销售员社会实践报告 做为一名销售员,主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧需要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开头时有热忱是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中查找欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开头产生了厌倦,刚开头的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。 1)学会了与人沟通和处理事情的应变力量:说到应变力量,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我
33、们的效劳都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正预备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,由于前几次来我都叫她姐,今日来她就开头训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不狡猾了。然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,又开头重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,由于昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听
34、着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不狡猾。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的谈天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报
35、怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌:接近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她准时的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。3)肯定要以诚待人我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些mp3.mp4等。那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对m
36、p4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估量是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我立刻明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正值的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,假如遇到那些脆弱的人估量就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用
37、学问武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。 有关暑期手机连锁
38、店销售社会实践报告范文 放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴,暑期手机连锁店销售社会实践报告。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。时间好象很紧,没等我熟悉四周的环境就开头了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。 在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解,关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也认真的比照了一下。看着别的营业员在娴熟的推销着自己的商品,让我想起来了曾有人说:“假如你有权势,就用权势来压倒对方;假如你有金钱,你就用金钱来战胜对方;假如你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。”谋略就是出其不意,攻其不备。也
39、就是说,乘对方还没有防范之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时也不例外。 对此,我说一下我的方法: 1。欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。 2。事例启迪法,领悟道理,使之承受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。 3。借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商 商品的知名度,到达行销的目的。 4。幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。 5。装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反响灵敏,精明干练的强者,其实并
40、不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采纳了“装愚示傻”的谋略,即有意摆出什么都不明白的愚者姿势,让强者英雄无用武之地。 一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了许多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长的见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争中打下了更为坚实是根底,所谓“艰辛知人生,实践长才能”盼望以后还有这样的时机,让我
41、从实践中得到了熬炼。 在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是学问;在实践的期间留下的是欢乐;带走的是深厚的友情。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最珍贵的,最值得珍惜的收获。 从今后的学习和生活中我们要摆正心态, 正确定位,好好学习,努力提高自身的综合素养,适应时代的进展需要,做一个对社会,对人民有用的人。 一路的艰辛与微笑,虽然有所收获,然而所学的才是开头,新的考验和选择在等着我们,这要我们奋斗不息,不断进取,请不要让我们年轻人的时间留下太多的圆满。 暑假销售手机社会实践报告 又是一个阳光明媚的夏天,对于许多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情
42、,经过朋友的介绍,于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进展实习,然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等状况,就安排我到现场观看,开头的时候我有点绝望,好象不太适合我所学的专业类型,后来我才发觉它和我所学的专业有着相关的关系,经过了一个月的实习我渐渐的了解如何卖手机以及效劳等方面. 一 在社会上要擅长与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的阅历,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有许多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,聘请会上总是写着有阅历者优先,而我们这些一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事的学生都拥有了多少阅历呢?我们只是把头埋在题
43、海中。假期,也就成了我们唯一可以去参与社会实践的时间了。为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,我选择在着家店里做一个推销员。 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,巡游了一些关于手机的网页。虽说平常也对手机也颇有些关注,但这么认真的看还是第一次。手机的价格我也根本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日, 我便开头了一天的手机推销员的体验。8点的上班时间对我这个大
44、学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40 多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看她做生意。 8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,这个拿来看看。老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:多少?700。老板说。太贵了。他摇摇头。那你说吧,多少。老板说。他放下手机,然后(本免费公文来自,转载请注明)就走了。今日的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,你们谈生意的时候肯定要心平气和的,不行以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给
45、吓跑了。我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了很多。 将近9点的时候,我们也许看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。要买什么,小灵通还是手机?我问道。小灵通。那个姑娘说。小灵通在这里。我指着柜台下的一排小灵通说,这些是二手的,这些是全新的,那几只的是要烧号的,这里的是插卡的。她指指柜台下的一款说:这个,拿上来让我看看。我便拿上去了。这个是二手的,插卡的。我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下,怎么这里是拆开来过的?不是,这里是由于要换这个按键,所以没等我说完,那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,
46、等待其次笔生意到来 在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像老板一样好。 中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们始终都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花, 无情地丢下同事一人留守阵地,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰富。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是非常的美味和安心。非常钟搞定了我的一餐中饭,连续上阵
47、。 我在同事的帮忙下,最终做成了一笔生意,同事说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也根本上没有了。我的体力也是根本上没有了。老板还要我们清扫店面。5点半,准时下班。 二 产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作.销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而欢乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提示他到效劳台领取赠品;当学生来选购时我会给他推举质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比方下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简洁有用的,并急躁地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们. 其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障.刚开头的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进展事,只是观看四周状况并仔细学习.我知道,各品牌都在进展多方面比赛,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德标准的同时还尽量帮忙同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的
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