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1、 月度工作计划表范文7篇 一、7天之内了解工厂生产的产品。 包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,好像不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,假如你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会疑心你的工作力量。当客户向你询问时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不行能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品供应了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,信
2、任很快会被我熟知并娴熟的运用。 二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。 刚开头,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,似乎白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。 一个优秀的跟单人员,会特别熟识产品的工艺流程,生产肯定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间观察大货的进度。当积存阅历久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三、熟识各部门的工作流程,根据公司的规定来办事。 每一个公司都有自己的工作模式。假如每个人都根据自己的流程来进展工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严峻的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比方说,公司规定收到客
3、户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在争论产品调价的问题。下面的文员还没得到详细的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,督促生产。 没有给经理确认,而此时,a-001的产品由于原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户屡次协商价格都调不上来。假如这时停顿生产,那么那些半成品都会变为废品。假如让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最终只能赔本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。 四、了解货物的运输。 出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要仔细选
4、择运输公司,并考察他的信誉度,是否有力量运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟识这些物流公司。常常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。 五、熟识了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。 当消失特别状况时,可以做出坚决的处理。比方说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能承受这种不达标的产品,假如是一位老跟单员,可以自己做出推断。不必劳烦他人。 六、正确对待客户效劳。 跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司肯定忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户
5、那边,你必需坚持客户是上帝的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的效劳。客户不会理睬公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个光明清楚的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满意客户的一切要求,从来不敢说no,依据工厂实际生产状况,订单的货期根本不能根据客户的时间交货,这位同事会说ok。 后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发工程,全部人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新工程来来去去搞了两三个月,既铺张了时间,又得
6、罪了客户,最终又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话埋怨公司的效劳不好,销售人员不好。渐渐的这位客户的订单越来越少,最终换了供给商。 月度工作规划表范文最新2 一、熟识公司规章制度工作流程 熟识公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺当开展工作明确方向; 二、学习业务学问,跟进工程状况 学习公司现有工程资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该工程的详细调研状况、开发立项、合作模式,积极把握工程跟进程度,争取尽快进入工程角色,为工程顺当进展做好预备工作;同时收集了解与行业、工程相关的学问信息,以便更好的补充完善工程进度需求,在工程
7、启动前努力补给做好预备工作。 三、制订学习规划 学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我们所必需把握的.内容。因此在专业学习方面还盼望领导多多给与我支持和帮忙。 四、增加责任感、增加团队意识、增加效劳意识 1、增加责任感 古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿担当责任,不敢担当责任的行为,必定造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所
8、作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的动身点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作力量。 2、增加团队意识 众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生相互关怀、相互帮忙的交互行为,显示出关怀团队的仆人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队效劳,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面进展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应当努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建立进一步节约内耗。 3、增加效劳意识 许多时候效劳
9、意识能很好的帮忙我们去了解工程状况、完善工程过程,这是一种积极的主管能动性。 全部工程的市场就在我们的效劳意识里,效劳意识应当在我们每一位员工心中,我们只有把效劳意识转化为详细的最正确效劳,才能打动客户翻开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是效劳意识的优先表达,做好各个部门的协作工作也是效劳于大家、效劳于自我。 月度工作规划表范文最新3 一、日工作流程: 1、9:00-12:00 (1)审核出纳提交的,前一天的销售日报表、货币资金日报表、收付款单据,签字确认后,货币资金日报表返还给出纳,把销售日报表连同收付款单据交给会计,作账务处理。 (2)从业务处理模块的“经营历程”,
10、查看前一天的账务处理状况,若有特别,询问相关人员,了解缘由,准时处理。 (3)审核各类付款单据,出具付款传票。 2、13:00-18:00 (1)依据需要,在涉税系统里进展,进货单、销售单、费用单据录入、开发票等操作。 (2)审核各类付款单据,出具付款传票。 (3)查看各类明细账,重点是客户、供给商往来帐,关注其往来状况。 客户:发货、回款以及返利、运费、修理费结算等状况; 供给商:付款、收货以及各种返利状况,如有需要,准时查阅相关返利政策。 二、月工作规划 月初 1、1-3日 (1)盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。 (2)审核往
11、来会计作出的“资金占用费”、“行管费”。 (3)出具相关报表,上报总公司:财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售状况完成比照表、商品销售大类完成比照表、有问题商品处理表。 2、4-10日, (1)处理涉税事务,纳税申报,准时把缴款书交给出纳,办理税款交付。 (2)审核往来帐会计已核对完毕的供给商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。 月中 1、11日 盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传
12、总公司财务。 2、11-16日 (1)审核往来帐会计已核对完毕的供给商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。 (2)审核工资表,作出“付款传票”,并催促出纳扣减员工欠款。 3、17-20日 审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表,若有差异,询问其缘由,并指导其作相应处理。 月末 4、21日 盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。 5、21-29日 (1)审核进销存会计作出的外运库盘点表,若有差异,询问缘由,指导其作相应的调整。 (2)对应收账款进展信用额度及账期治理,对零星应收款进展核销;对月度和季度赐予客户的返利政策进展核对和监视。
13、 6、30日 (1)做好月末结账前的预备。 (2)作出本月工作总结和下月工作规划。 月度工作规划表范文最新4 一、财务部份 1、出具3月份公司报表、部门报表; 2、完成国地税的网上申报; 3、完成个人所得税的申报; 4、完成5月份资金使用规划的报送; 5、发放3月份工资; 6、完成5月份部门工作规划; 二、商务局部 1、协作业务部门完成选购工作; 2、登记供给商台账; 3、登记选购合同台账; 4、依据到期合同支付货款; 月度工作规划表范文最新5 1、审核本分店的费用报销单,并对应编制金蝶K3凭证; 2、核对本分店日收入报表; 3、各家店会计做相应的各家凭证; 4、审核凭证; 5、依据科目余额表
14、核对往来账户; 6、核对银行账现金帐并对应制作付现凭证; 7、结转固定资产; 8、依据收入状况,计提“营业税及其附加”; 9、各家店会计做相应的各家凭证; 10、分析各费用的比例状况:营销款待费、广告宣传费,是否要调整; 11、再依据利润表的状况每月计提“企业所得税”; 12、打印:总账、明细账、科目余额表、资产负债表、利润表; 13、打印凭证、打印凭证科目汇总表、打孔装订凭证、加盖私章、登记电子凭证册,并移送至仓库; 14、每月15日前,申报个人税、营业税、增值税、季度企业所得税; 15、审核分店发票申购、发票核销。 月度工作规划表范文最新6 一、数据分析: 1、季度任务完成进度; 2、未按
15、规划完成的客户网点列表; 3、特别工程完成进度; 二、5月份销售业绩分解: 1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2、实地访问客户类表,并标注主要工作事项; 3、促销活动安排及促销人员调用列表; 4、特别工程销售分解目标; 三、问题分析: 1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响; 2、对产生的问题是否有解决的方法; 3、销售环节的问题表现,及解决建议; 四、5月份重点配套工作工程规划及地区、网点、日程安排列表; 五、增长点: 1、销量增长网点列表及措施; 2、新客户、新工程拓展地区网点类表及日程 六、改良: 1、对公司流程、制度的改良建议; 2、政策措施、资源调配的改
16、良建议。 月度工作规划表范文最新7 一、月作业规划执行状况及日常维护 依据作业规划,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进展卫生清扫,对包机设备进展日常维护、状态检查,做检查巡察登记。 二、业务开通与处理 1、调通gw19至3楼31交换机2m 2条; 2、配置东邵一csm; 3、曲阜、泗水网关割接及ip trunk开通; 4、嘉祥、鱼台网关割接及ip trunk开通; 5、梁山、汶上ip trunk开通; 6、小灵通漫游信令链路配置; 7、漫游业务局号、终端号配置; 8、漫游业务的测试,包括朗讯4地市、中兴5地市; 9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费; 10、开通邹城589万群; 11、依据
17、网管61号调单,开放616万群; 三、障碍处理 1、gw121lstp一link down,经过检查,发觉存在复接线,将复接线撤除后恢复正常; 2、4月3日,市电供电中断,二楼机房多处pdp消失告警,消退告警后,检查各效劳器状态均正常,gw各相关项检查正常,但gw5至21局一电路堵塞,对该电路进展堵塞/解除堵塞无效,硬阻断/恢复仍无效,通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常; 3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起; 4、兖州一掌握器csc8-37连接不上,该掌握器下无法打电话,检查为第一个2m不稳定,为二楼至五楼交接处断所致,重新绕线后恢复; 5、小灵通自动停开机吊死,重起isap进程
18、恢复; 6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障,为期间2条2m穿插所致,更正后恢复; 7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机,切换网关恢复; 8、处理嘉祥csc14-31故障一起,网管正常,但无法打电话,为信令吊死,重起后恢复; 9、处理嘉祥csc14-34、csc14-38两掌握器故障,为复接线引起电路不稳定所致,撤除复接线后恢复; 10、处理_不能拨打_固话故障; 11、鱼台局部ss7电路堵塞处理,为tpc板特别所致; 12、鱼台掌握器csc1-4消失不能连接故障,为gw 2m端口故障,硬阻再解除后恢复; 13、pcjig不能正常连接,致使营业不能正常烧号,重启dbcache后恢复
19、正常; 14、oss营业界面无法营业受理,重起apache进程恢复; 15、处理gw13至31lstp一link故障,本端各种措施无效后通知对端,由对端重起处理后回复,经过屡次类似大事后,由对端更换端口后恢复正常; 16、处理邹城gw3至邹城c08机2各2m,至邹城s1240一个2m堵塞故障,本端测试正常,由传输处理发觉误码较高,软环后故障消逝; 17、处理大客户电路不通,为21局中继架间线缆松动。 四、工作中存在的问题与建议 五、其他 1、无线市话维护规程指标体系完稿; 2、汶上、鱼台复接线撤除; 3、依据中心安排,屡次摆摊设点进展来显推销; 4、灵灵通费用统计,及相关问题的处理; 六、县局工作 1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丧失恢复,现正常; 2、回复微山分公司反映的两个问题; 3、制作微山特别计费需求及测试; 4、20日,标准微山csc ip地址安排与实施; 5、21日,标准曲阜csc ip地址安排与实施; 6、22日,标准泗水csc ip地址安排与实施; 7、23日,标准鱼台csc ip地址安排与实施; 七、网络优化 1、建立北路信号测试,定点5处,协调签订协议2份; 2、4月14日勘点6处,协调签订协议4份,进展来显一部; 3、4月20日勘点3处,签订协议2份。 月度工作规划表范文最新
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