有关一季度工作总结汇总五篇.docx





《有关一季度工作总结汇总五篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关一季度工作总结汇总五篇.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 有关一季度工作总结汇总五篇一季度工作总结 篇1 20xx年的前三个月已经离我们慢慢远去,告辞了严寒的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开头,新的开头就要有新的气息。 在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也渐渐的完善,固然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向进展,在这一点上已经很明显了。 在第一季度里,我完成了在港中旅最终的调试任务,过完了春节与*开头担当软件园的前期,滨州小区的开工预备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。 在港中旅工程中最
2、终的调试中,我遇到了许多有关弱电实施中没遇到过的实际状况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的时机是很少能够遇到,我觉得这是我在成长中一笔珍贵的技术财宝。 在软件园的前期中,我只帮*作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与*日常接触上,我学到了在工程治理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的时机。 在滨州小区前期,又遇到了与甲方、监理、协作单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的时机。 在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资
3、料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进展指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不行少的。 在遵义工程的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。 在遵义的实施中,又消失了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺当交接,最终为用户做出一个满足的工程。 在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的协作上消失了许多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中消失的不和谐是可以避开的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是
4、无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间,我身上有许多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个工程走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还盼望大家都能相互的谅解以下。 一、各项指标完成状况 1.存款状况:20xx年一季度末,我部存款余额为 万元,较年初净增 万元,完成一季度规划的 %,其中储蓄存款余额为 万元,较年初净增 万元,对公存款余额 万元,较年初下降 万元; 2.电子银行状况: 一季度末,我部开立银行卡 张,手机银行有效客户数 户,完成开门红占比 %,POS机 台。 二、主要工作措施 年初,我部便召集员工召开了
5、部门会议,讨论部署开门红工作的开展。详细措施可归纳为如下几点。 1.抓考核,调开工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,依据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务安排到人,并制定了具体的考核方案,充分调动了广阔干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的剧烈气氛。 2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部非常注意宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满足度。1月13
6、日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了许多孩子家长,并且进展了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝愿的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步
7、增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。 3.抓转型,提高效劳质量,夯实业务进展的根底。我部作为总行第一批试点转型机构,自20xx年10月实施转型工作以来,严格根据转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺当通过总行验收,获得客户的全都好评。通过网点转型,优化了我部内部治理效率,指标化、过程化的治理,提高了员工的工作效率和效劳质量。主要表现在:一是客户等待时间明显削减。通过进展数据测量发觉实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见削减,但客户等待时间明显削减,平均每个客户办理业务的时间较转型前削减2到3分钟。二是差异
8、化效劳提高了客户承受效劳的急躁。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助效劳区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得暖和。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推举我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推举适合的产品及效劳,进一步增加了我行中高端客户群体。 4.抓单位存款,进展分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进展分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我
9、部通过社会关系了解到贫困户住房建立贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部胜利开立了农业担保公司账户。 三、存在的问题和缺乏 我部还存在一些问题和缺乏,详细表现在以下几个方面: 第一,加强学习,拓宽学问面。我部一般存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的根底上。缺乏金融专业学问和相关法律常识; 其次,我部一般存在做事慢、拖、做事不积极主动的状况,缺少团队意识,遇到事情都来等
10、。工作安排后,无人理,更无汇报反应。比方工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反应,或者干脆不做,要重三四道的安排。 第三,效劳意识不够强,对效劳工作的熟悉不到位。我部虽根据转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有怀疑时解释不到位,不愿多说两句。 第四,网点转型时提的一点一策,许多策略的施措都要依据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满足。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工效劳。 第五,各岗位职责不明确,不清晰。 一季度工作总结
11、篇2 一、加强学习,不断提高自身素养。 平常工作中,我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做,力求通过学习,深刻理解党和国家方针政策,确保工作生活不迷失方向。积极参与党员先进性教育活动,学习了规定篇章,撰写了心得体会,通过对自身存在问题的剖析,找到了今后工作中努力的方向,真正保持党员的先进性和榜样性。 二、勤思索,敢探究,不断提高工作力量。 积极响应市局创立学习型机关的号召,在市局规定的时间内,取得了自学考试本科文凭,通过了会计师资格考试和计算机中级考试,自身的素养和力量得到了提高。积极响应镇财政治理体制改革,参与镇财政集中治理办公室负责人岗位竞争,使自身得到了熬炼。日常工作中尽量挤时间,
12、多学习,勤思索,始终让自己的观念、意识保持肯定的前瞻性,避开工作中疲于应付。针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题,及早理顺思路,从旧的收支治理职能中跳出来,以效劳经济、培植壮大财源为着眼点,通过加大园区投入和做好客商效劳,促进了我镇经济的进展,财政收入大幅提高,经济进展取得了前所未有的成绩。 三、立足本职,做好工作。 1、带好队伍 平常,留意发挥好群体的作用,合理分工,明确职责,严格考核,确保各项工作顺当开展。能团结同志,关怀职工,始终让财政所这支队伍保持奋勉向上的工作热忱和良好的工作势头。 2、制定落实好各项制度 为保证财政所高效运转,本人留意抓好所内分工,落实好工作职责,建立健全好各项制
13、度。几名所长既有分工,又相互牵制。本人分工预算治理工作,能亲自参与各项活动。今年来税收收入保持30%左右增幅,各项支出均序时实现,保证了社会经济进展的需要,镇财市管、部门预算均扎实推动,并得到市局好评。 3、当好领导参谋,做好效劳工作 作为一名财政所所长,本人在组织好财政收支的根底上,更留意立足全镇经济社会进展大局,谋求发挥好镇财政引导调整作用。积极协作推动好部门预算治理,正确理顺政府与部门的安排关系,强化部门自求平衡的职责,努力克制部门等靠要的思想。实施一年来,不仅正常运转经费能准时保证,还更大的激发部门寻求进展的热忱。财政所、土管所、计生办、文化站将相继迁入新址办公,外部形象大大提高。筹化
14、好税收收入征管工作,沟通好国税、地税部门的关系,努力保证税收收入有序增长。定期分析财政税收形势,准时向领导回报,在保正常运转的根底上,尽量挤资金,确保重点工程资金需要。近年累计投入1000多万元,用于工业园区建立,培育了新税源增长点。顺应政府要求,积极筹措资金,准时办理好土地证照。累计为近30家企业办理土地证,资金流淌量近5000万元,无一家企业因土地证照延误而受影响,为搬经招商保姆式效劳尽了自己一份努力。 四、注意自身形象,始终保持清正廉洁。 平常能以身作则,榜样遵守所内各项制度,严格执行财政干部“十不准”,加强内部牵制和审计稽核制度的落实,做到资金使用集体争论,保证透亮公开。坚持按预算办事
15、,对预算之内的支出尽量序时予以安排,对超预算无预算支出,待按正常程序追加指标后,才予以列支。工作中尽量削减自由支配权,避开资金安排中的不公正现象。能管好自己,逢年过节坚决拒收礼品礼金。日常工作生活中,不拉帮结派,不参与任何小团体活动,真正做到勤政廉政。 以上是本人今季度来工作学习中的一点做法和体会,对比党员先进性的标准,仍有肯定的差距。主要表现在一是由于自身学问力量的限制,决策力量尚待提高。往往是思索得多,实施得少,取得的成效少;二是组织协调力量需要进一步熬炼,在个别事关全局的大事上,往往还需要主要领导出面才能协调处理;三是有时还存在抓大放小的现象,收入征管方面还没有做到应收尽收,财政治理涵盖
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 有关 一季度 工作总结 汇总

限制150内