有关大学生专业实习报告三篇.doc

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1、 有关大学生专业实习报告三篇大学生专业实习报告 篇1 选择通过参与自考来提高自己已经两年了，在这两年的时间里系统地学习了各种关于物业治理方面的学问的同时提高了自身的理论文化水平。在这马上毕业的时刻，为了能够日后更好的从事物业行业，毕业前的实习就显得必不行少了。这一次学校为我们安排了曲江春晓苑及南湖一号这两个小区进展物业治理实习，在整个实习阶段中，我在教师的指导下把在书本上学到的物业治理理论学问与日常实际工作中所消失正常的及突发事情相融合、对应，用实践验证理论探究物业治理工作的本质与规律。实习的时间虽然短暂，但是通过这一次的实习使我对物业治理工作有了更深层次的熟悉、了解。 一、实习单位的根本状况

2、 曲江春晓苑位于城南区曲江新区雁南五路曲江水厂东侧，由诚建物业担当物业治理工作。西安诚建物业治理有限公司，简称“诚建物业”，诚建物业组建于20xx年初，注册资金300万元，物业治理三级资质。公司组建以来，本着“真诚效劳，共建家园 ”的效劳理念，实行严格的专业化治理。根据ISO9000国际质量体系运作，严格标准相关效劳程序，公司质量目标是业主满足率到达95%以上。公司现有员工120余人，治理人员中90%以上具有大专以上学历及专业技术职称。公司治理的物业有“曲江春晓苑”住宅小区，该小区为2A级住宅小区，占地面积147亩，总建筑面积约18。5万平方米，总居住户数1176户，居住人数4200人。 南湖

3、一号位于西安市曲江新区，雁南四路与芙蓉西路交汇处，其物业治理效劳工作由南湖物业担当。小区所处位置交通便利，出行便利。其周边配套设施完善，与曲江遗址公园为邻，地理环境优越， 环境美丽。南湖一号小区住宅建筑面积192913平方米，拥有1008套单元房；商业区域面积约4872平方米；地下车库约38294平方米，拥有1035个车位；绿化率为35%、建筑密度27%、容积率1。85其中包含4个人工湖。工程配套设施完善，设有会所、幼儿园、车库、卫生所等；小区采纳先进的供配电系统、数宇自控系统、消防安防系统及西子奥迪斯电梯等，充分满意业主的生活需求，确保生活便利快捷、舒适安全。 二、实习内容 曲江春晓苑和南湖

4、一号均属于中高档住宅小区，其物业治理效劳工作也都秉承着严格治理和优质效劳理念，为业主营造一个美妙的家园。实习期间我主要从以下几方面进展实习： 一安全护卫队伍成了小区的一道亮丽的风景线： 治理处依据安全治理要求设置了监控岗、指挥岗、广场岗、大门岗等各种保安岗位，并且岗与岗之间亲密联系，对小区实行24小时安全保卫。治理处建立并完善各项治安治理规章制度，对新聘请的保安员首先进展业务学问培训，包括公司概况，小区的根本状况、职责、纪律、制度和各种突发大事的处理流程等，其次不断的加强对员工业务学问培训，军事训练，内务治理等，实行了半军事化治理，从而增加保安员的工作责任心与整体素养，同时效劳意识也得到了强化

5、，安全保卫工作中，往往实行了人工防范与智能防范相结合，一般巡逻与重点防范相结合等工作方式，保证了小区的安全，在工作之余保安员还为业主供应了各种各样的效劳，大大的融恰了员工与业主之间的关系。 二严格的清洁消杀治理，确保了小区安静： 治理处在小区内张帖了必要的清洁温馨提示，提示业主和用户爱惜环境，文明居住，也制定了保洁职责，纪律和规章制度，按工作量划分区域，并设专员巡逻，发觉问题准时处理，确保小区内的卫生干净。在四害问题上，治理也设立专职人员和建立健全了治理制度，实行“一周一杀”，在昆虫生殖季节实行“一周二杀”，并在不同的方位、角度设立了灭蚊网，两种方法同时使用，毁灭四害保证了小区的安静。 三注意

6、物业治理的根底工作设备治理： 对于设备的治理，在实习中看到治理处已建立并完善设备治理制度，在日常治理中实行片区负责制，实行日常巡查，定期检查（周检、月检、半年检、年检），保养，修理（小修、中修、大修），清洁等并记录在案，发觉问题准时解决。如消防设备、发电机等每月试运行一次，电梯半个月保养一次，并定期检修，中共中心空调则定期清洗，检查，化验水质等，保证设备使用附合安全治理上的5S要求，并保证任何状况下设备的正常运转。这为物业治理后面的治理工作打下了良好的根底，也表达了治理处的专业与负责。 四运用让业主满足战略，完善效劳治理： 运用顾客完全满足战略，实施全方位质量治理时，应把握以下八大要点：（1）

7、树立“住户需求”为中心的经营思想和理念。（2）培训物业治理效劳质量的意识。关键是实现观念转变。要使每位员工坚固地树立“效劳第一、质量第一”的意识，把顾客放在第一位，真诚以待。（3）提高内在效劳质量从而提高外部效劳水平。（4）采纳效劳质量承诺制度。包括：效劳质量的保证、效劳时限的保证、效劳附加值的保证、效劳满足度的保证。（5）重视运用专业技能和专业学问，提倡以人为本的治理。（6）分级授权。授权对效劳人员的工作态度和效劳态度产生很多积极的影响，受权的员工对自己的工作更加满足，会更热忱地为顾客效劳，更快速地做好效劳工作。同时，员工有权打算最好的效劳方法，提高了工作的自信念，更好地适应效劳环境变化，更

8、敏捷地满意顾客的需要。（7）建立与顾客为中心相应的专项效劳组织，重视顾客意见，收集效劳反应信息，不断创新。（8）智能化治理，加大物业治理的科技含量。 三、实习期间的收获 通过这一次的实习我发觉，业主对小区物业治理客户效劳是否满足，这往往是业主投诉的最主要问题。物业治理属于效劳行业，所生产的是无形的效劳产品，因此，客户效劳水平的好坏直接影响业主对物业治理的满足程度，客户效劳质量的好坏直接影响到物业治理企业的经营效益。物业治理行业存在的客户效劳质量问题影响了物业治理企业的进展与社会和谐的建立，不断改善企业自身存在的问题和提高资质水平有利于客户效劳质量水平的提高。随着人民生活水平与文化素养的不断提高

9、，其消费观念、维权意识也在发生着巨大的变化，享受优质的物业治理客户效劳已成为广阔业主的心声。如何协调物业治理企业和业主的关系，提高物业治理企业的客户效劳质量，对于建立和谐社区乃至推动社会的和谐进展具有重要意义。 物业治理的客户效劳，简洁地说，就是指效劳中全部与业主直接接触的环节。我们要以客户为导向，时刻站在客户的角度，为客户供应更加主动热忱、周到细致的效劳，最终使客户满足，从而建立良好的客户关系。其中以客户为导向、供应客户所需要的效劳、使客户满足是三个关键的要素。 物业治理本身就是效劳行业，客户效劳并不是物业治理日常工作之外的领域，但需要投入比以往更多的热忱和努力。通常所说建立客 户效劳体系，

10、也是盼望通过宣传发动来进一步提高客户效劳意识；通过梳理流程来优化程序；通过试运行来检验效果；通过分析评估来改良提升。以前，行业内很多治理处更名为客户效劳中心或客户效劳部，但从实施效果上看，大多是以被动的形式在运作，即被动地承受信息、被动地等待客户上门，而完善效劳治理强调的是要主动与客户沟通、主动供应效劳、使客户满足。 开展客户效劳必需全员参加，部门协作才能收到良好的整体效果，客户效劳是一项长期的工作，就现阶段而言，可以从以下五个方面入手渐渐绽开：（1）强化客户效劳意识；（2）梳理优化效劳流程；（3）完善根底资料、认知客户；（4）建立沟通渠道、主动沟通；（5）亲密协作强化执行。 总之，物业效劳要

11、以客户为导向，加强客户效劳意识，从开掘客户需求入手，把握效劳的关键点，在与客户直接接触的各个环节中，为客户供应更加主动、贴心、细致、周到的效劳，建立更为和谐、融洽的客户关系，赢得客户的支持。 四、完毕实习后的体会 短暂的实习转瞬而过，回忆实习的过程中既有收获的喜悦，也有圆满，首先是通过实习加深了我对物业治理学问的了解，丰富了我的物业治理学问，使我对物业治理有了更深层次的熟悉；其次由于时间的短暂让我感到有些圆满，由于这对物业治理的有些实际工作的熟悉仅仅停留在外表上，末能亲身感受，所以也未能领悟物业治理的精华所在，虽然系统地学习了很多物业治理实践中的问题，但是深入不够，也仅仅存在理论学问上，在以后

12、的工作中还需要加强。 大学生专业实习报告 篇2 一、实习目的： 生产实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的学问运用到实际工作中打下坚实的根底。通过生产实习使我更深入地接触专业学问，进一步了解环境爱护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学学问，提高分析和解决专业问题的力量。 二、二郎庙污水处理厂 工厂概况： 作用：将上游来水的高度提高到后处理所需要的高度，使其实现重力自流。 作用：通过污泥重

13、力沉淀降低污泥含水率和削减污泥体积。 设备：桥式浓缩机2台 污泥脱水机房 作用：用离心式脱水机是固液分开，是污泥进一步减容，便于污泥的最终处理。 设备：离心机2台，螺旋输送机2台，絮凝剂自动配置系统1套 工艺参数：进泥量：241立方米/天，进泥含水率：92，出泥含水率：78 三、湖北省环境监测中心站（湖北省环境科学讨论院） 生产厂家：美国瓦里安 性能及参数：四个独立的即插即用的色谱通道，可依据不同的应用随便组合成新的色谱分析系统 3、EI全扫描灵敏度pg八氟萘/ngt；50：1RM 特点： 1、对于多种模式，Saturn是灵敏度最高的台式质谱仪 2、选择性抛出CI模式与EI模式切换不需要更换离

14、子源 3、波长范围：175785nm波长连续掩盖，完全无断点 4、RF发生器频率：40、68MHz 5、信号稳定性：le；1RSDgt； 6、杂散光：2、0mA 7、完成EPA22个元素系列测定时间小于5分钟 特点： 参数： 1、CARY5000波长范围：1903300nm 2、CARY5000将波长延长到近紫外区多种附件适合于各种光学材料性能测定 四、实习总结： 200x年7月5日7月6日我们武汉科技学院200x级环境工程专业的70多名同学在教师的带着下先后在二郎庙污水处理厂和湖北省环境监测中心站（湖北省环境科学讨论院）实习。 在实习二郎庙污水处理厂时间里，对我们来讲是一个理论与实际相结合的

15、过程。在工程师的认真讲解和演示下，我们对工厂的工艺流程、生产设备等各个方面有了深刻的理解和熟悉。并且稳固了书本上的学问。将理论运用到实际中去，从实际生产中丰富自己的理论学问。 在湖北省环境科学讨论院实习的过程中，技术人员带着我们参观了一些国际领先的设备仪器，使我们了解现在监测技术的先进性和一些根本的监测方法。 这是我从这次短暂的实习中所得到的收获！信任这必将对我以后的工作产生有益的影响！ 大学生专业实习报告 篇3 暑假开头不久，我便来到*日报*周末新闻采编中心实习，实习了半个多月，了解到一份报纸要制作出来所需的采编制作等一系列的程序，并切身实践了新闻的采访与写作。在这期间学到了不少学问，也发觉

16、了不少问题，信任这些收获能为以后的学习带来好处。 7月14日，我单独来到*日报，这个我从未到过的地方，看到办公大楼的那一刹那，我惊呆了，原以为只是有几间小小的办公室，原本有的自信一下子没了，却多了几分紧急。门口保卫处的叔叔不让我进去，听到我说是来应聘实习生，直接说了一句“回去吧!已经招满了。”我手足无措，没有里面任何人的联系方式，我怎么进去?迟疑了几分钟，我又鼓起士气，问到了办公室的号码，几经周折最终见到了董主任，起初听到我是大一的，立即叫我回去明年再来，可能是我真诚的样子感动了他，最终他同意了，把我介绍给一位记者姐姐，要她以后出去采访都带着我。原本沉重忧虑的心情一下子豁然开朗了，是的，我找到

17、了实习单位。我不用再为这次暑期实习焦虑，之后的学习中，我很仔细、也积极主动的请教，我的表现让教师们比拟满足，更可喜的是我还牢固了几个实习朋友。 现在想想，我从第一天进入报社的茫然不知所措到娴熟的完成教师布置的实习任务，整个过程，我学到了许多，做事的，为人的。真的很感谢这次实习，虽然有苦，却也乐在其中。 接下来的一段时间，除了不断看报学习来提高新闻写作水平，还分别采访了在小平故居开展的暑期社会实践活动、日全食、三星级公厕的开放、*赛区的篮球联赛(为期九天，每天都得跟踪报道)每次采访后我都马上写稿，然后叫指导教师帮我修改，总共发了8篇，对这个结果不是很满足，由于我错过了一些好的新闻，比方晚上逛超市

18、见到在四周居住的市民都坐在休息区吹空调，原来很奇怪，很想知道营业员对此的看法和态度，却没有去采访，一天后这个新闻就出来了。对于这样的，总会觉得很圆满，也说明白一个问题，对新闻的敏感性我还很缺乏，也或许我还缺少去采访的士气。这些毛病都需要克制，不然怎么能当好记者呢?我认为当一名好记者要做到以下几点： 1.要有良好的人际关系处理力量和良好的沟通力量，由于记者要时常与人打交道。 2.好记者需要有很强的时间观念。当有紧急大事发生时，假如你的节奏很慢，那么当你到达现场或许已经人去楼空，一无所获。 3.在实习时要给自己定好位。在实习中，态度要端正，虚心请教;在做新闻时，肯定要把自己当成报社一员，爱岗敬业，

19、严于律己，争取多写新闻，多发新闻，并要维护新闻的客观、公正。让就的各方面素养真正得到提高。 4.以后的学习中要拓展学问面，使自己的学问系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面，所以需要的学问也需要非常全面，光有专业的新闻学问是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想，多读，多学，为将来投身新闻业做好预备。 5.作为记者，要永久都保持一种积极的生活状态和一颗敏感的心。 除了出去采访，之后写稿子，就是坐在办公室学习了，看报是每天必做的事。看久了，会犯困，然后总想出去走走，想挖掘些新闻线索，间或也会感慨埋怨这里地方太小。 我想：记者与公众间有一种默契，记者得尽力为读者、观众和听众供应事实真相，公众信

20、任记者的报道公正、完整、精确。这个默契很重要，由于人们是依据他们读到的和听到的来实行行动的。很喜爱看记者姐姐改稿子，学习他们的措辞与表达技巧。通过学习，我明白了：1.写新闻稿时，每件事情都要用某种肯定的方式来表达，只能按大事本身的特点写; 2.要简明扼要，不能过于冗长，故事的核心人物最好放进导语里面;3.稿子中不要遗忘答复读者可能产生的任何一个问题，不要在你的报道中留下任何漏洞。 4.新闻稿还要具有地方颜色，语言尽量显得贴切易懂。 采访时也有许多讲究，比方观看被采访人的态度，记者提问时的措辞，倾听的态度等。要想得到最真实的答复，就得让一切显得自然，轻松。信任这些都能表达一个记者的素养与力量!

21、实习中，经常会联想到一些专业理论学问，验证了一些理论的正确性。例如在传播学中学到的：缄默的螺旋、拟态环境、使用与满意理论、人民的选择假说、把关人等，理论和实践的相互对应，让我对理论有了更深刻的熟悉。学以致用也许就是这个意思了吧! “新闻是跑出来的”一点也不错!记者必需准时的赶到事故现场，尤其是对图片的拍摄，更得抓紧时间。篮球联赛中，他们拍了好多精彩的图片，如灌篮，防守，对手摔倒，裁判坚决吹哨，休息时擦汗等这些精彩的瞬间。 作为将来的记者，首先要有奇怪心，要知道正在发生什么事，以及这件事的第一手资料。还要有能看到精确细节的视力。要有士气面对事实，勇于正视报道了与自己的信仰相冲突的东西产生的而后果。要有士气在竞争的并施加压力的局面中坚守自己的信念。必需把握事实，并且在收集事实时敢作敢为。记者的工作是艰难的，花 体力、动感情、费脑筋，酬劳也不肯定丰厚，但我想他们肯定是受到工作的鼓舞而连续工作着。 要做一个合格的记者，我还差得很远，目前能做的就是要不断提高自己。多到图书馆学习，不断增加文化底蕴和学问积存。上网学习关注国内外发生的大事。多看报刊杂志、电视节目，学习专业技巧。信任通过自己的努力，肯定能成为一名优秀的记者。