有关实践实习报告范文集锦7篇.docx

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1、 有关实践实习报告范文集锦7篇实践实习报告 篇1 实践目的： 实践过程： 在整个过程的起初的两三天里，我并未贸然进展实质性的教学活动。我首先翻阅了该生一学期的作业及考试试卷，又向其家长了解了一些状况，我对该生的根本状况有了初步把握：由于该生始终住校，家长治理较少，造成学习上的长期松懈，根底较差，详细表现有：20以内的加减法不能精确而快速的算出；对拼音字母的识记和正确拼写有困难。 针对上述状况，我为该生制定了一个“夯实根底逐步提高超前学习”分三步走的辅导规划。 第一阶段“夯实根底”： 20以内的加减运算我出了几组专题训练让其练习。 通过也许一周（一周五天，每天两小时。下同）的练习后，该生计算的速

2、度和精确度都到达了令人满足的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究，关键在于娴熟程度，即所谓“熟能生巧”。所以在这两周时间里，我保证每天都有足量的书面习题让其练习，并随时以口算的方式进展考察来加深印象、稳固效果。 而在“拼音”方面，对于“字母的识记”，据我观看，该生属于“场依存型”借专心理学的一个术语。在课本所列出的声母表、韵母表、整体音节表中，根据挨次让其认读能够根本正确，然而一旦将挨次或单个提取，该生就很简单消失混淆和错误，甚至不能认读。这种状况在识记复韵母时表现得犹为明显。针对这种状况，我实行的方法是。 在教其在这种方式下反复认读后，又对其进展听写，渐渐开头打乱挨次和单个提取

3、，消失混淆和错误的现象大大的削减了。 上述两者同步进展，耗时看起来长了一些，但我认为“磨刀不误砍柴功”，只有夯实根底，才能将后面的教学顺当的进展下去。 其次阶段为“逐步提高”阶段（耗时约三周）： 由于第一阶段的功夫下得扎实，在“计算”方面，20100的运算在教其运算规章及少量练习后，50以内的加减法无论口算、笔算都显得较为轻松；50100的加减法口算略显吃力，而笔算则没有什么问题。唯一简单消失的毛病就是在计算中由于马虎而忽视进位、退位。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么学问性的障碍了。 然而，该生却在“实际应用题”方面存在极大的困难，对其应用题的辅导是整个过程中费时费劲最多的一个环节。该生

4、在解同意用题时的主要障碍是。 对语言文字的表达理解缺乏。 对数量关系分析不精确。 迁移力量较差。 第三阶段，“超前学习”阶段（耗时二周）： 即对第三册内容作一些预习。在这个阶段，我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。 由于该生下二年级马上接触乘法，所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法，并让其背诵乘法口诀表。语文方面，主要让他自己通过拼音来识记一些生字。 实践结果： 最终让该生做模拟考卷，语文、数学均能到达90分以上；了解了乘法的意义，把握了乘法的运算方法，完成了乘法口诀表的背诵；语文第三册生字识记过半，新课文朗读流利。根本到达了预想效果。 实践体会： 第一，从事教学工作需要“专（钻

5、）心”：我为这次实践的顺当进展，我投入了大量的精力预备。虽然说对于一年级的学问不在话下，但我还是找来了教材和教参等用心备课，力求做到在学问上精确无误；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我翻阅了教育心理学、进展心理学、小学语文、数学教学法等专业书籍，上网查询了有关阅历沟通，在充分敬重儿童身心进展规律的前提下开展教学活动。 其次，从事教学工作需要“急躁”：面对一个年仅7岁的一年级的学生，他对学问承受和记忆的方式和力量都有其特点和限制，我们在教学中不能从自身主观动身“想固然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“急躁”的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应当反省自己的教学方

6、式是否对路，切忌“简洁粗暴”。 第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界沟通，把握更多的信息，丰富自己的教育背景。我留意了与家长的沟通，一方面更深入了解学生的状况，有利于我“有的放矢”；另一方面我准时将教学进展准时反应给家长，有利于家长的协作与支持。同时，我还向多位我以前的教师请教，他们的阅历都给了我莫大的帮忙。 我通过这次为时一个半月的实践，从另一个侧面检验了自己的学习状况，培育了自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量；同时也发觉一些了自己的缺乏，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说，这次实践让我是“受益匪浅”。 实践实习报告

7、篇2 实习班级：xx班 姓名：xxx 实习时间：20xx年3月20xx年12月 实习地点：xx工业园xx服饰有限公司 实习目的：顶岗实践，提高专业技能训练岗位力量 正式的进入车间进展生产实习感觉到以前对服装的了解简直就是一些皮毛而已啊，这里车间好大啊而设备也可以堪称的上市世界一流的啊 。所以肯定要好好的在这里学习技术利用实践与理论相结合的实践方法来进展进一步的学习。 xx服饰有限公司下属有三间大型的服装厂，现有员工20xx余人年生产力量为160万套正装。产品远销欧美、日韩等国家。我们所在的实习单位就是其中一家大型的服装厂之一；烟台xx服饰始建于1996年，是xx集团的骨干企业之一。公司先后通过

8、了iso9000国际质量治理体系认证和iso14001环境治理体系认证，开拓了环保产品的国际绿色通道。 20xx年，公司正式扩建新的花园式服装工业园，组建合资公司，工业园占地面积10万平方米，绿化面积达总面积的25%，总投资3亿元人民币，是专业的oem生产基地。公司地处交通便利的沿海港口开放城市XX市，约10分钟可以到达龙口港，90分钟到达烟台港，60分钟到达烟台机场。 公司引进了国外先进的生产设备，德国、意大利、日本、美国、法国先进的专用机，德国的杜克普平缝机和绱袖机、意大利迈牌整烫定型机、美国格柏自动裁床gtxl和法国力克cad自动排版系统，并配备外方顶尖级专业人员和专业打板技术人员（！）

9、。年生产力量达160万套，其中原有生产线年生产力量20万套，日生产力量男装350套，女装200套。两个新工厂占地面积达43000平方米，其中与英国博文合资的新工厂有员工1500余人，具有两条流水生产线，年生产力量70万套，将于9月10日投产；另一个新工厂具有四条流水生产线，有员工3000余人，其中一条属与日本青山合作工程，该厂年生产力量70万套，将于12月份投产。 xx服饰有限公司产品远销欧洲、美国、日本、南美及东南亚各国。产品以其精湛的做工、优质的售后效劳受到各国好评。诚信为本，质量立业，打造精品，专心做事，是xx服饰永恒的承诺。 首先领导和技术人员给我们进展一些简洁的培训规划内容如下：车缝

10、车间：把人，设备和空间合理地组合起来，以使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，消耗最小，生产出满意客户要求的产品为目的而进展生产。 裁床部：工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸，然后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片。 样品组：贯穿裁剪，车缝，检验，包装整个生产过程：首先将面料、衬里和衬布等原材料裁剪成服装的各个部份，如前片、衣颔和衣袖等，再用缝纫设备缝合起来，然后进展压烫和整理包装。 后整包装：使用客户要求的包装材料，按客户要求包装的形式（折叠包装，真空包装，立体包装或内外包装），包装方法（袋包装，盒包装或箱包装）对服装进展包装；还要按客户要求对尺寸、数量

11、及颜色进展合理安排装箱。 总检组：首先是尺寸测量，然后是外观质量检查（规格，缝制，整烫，污迹，线头等）；查出问题的服装用返工牌标出问题，然后返工，没有问题的服装送去后整包装。 实践实习报告 篇3 永久难忘的日子从7月10日到8月28日这一个多月的时间里，是我在新闻中心实习的日子，在这里我收获了一段欢乐而宝贵的时间。在行文开头前，我要诚心地感谢贵台领导为我供应了这次珍贵的实习时机，同时我还要诚心地感谢栏目组里教师们的辛勤栽培，感谢您们为我传道、解惑，我从教师们身上学到了太多的东西。在贵台实习的这段幸福时间值得珍藏，实习过程中点点滴滴的真实和刻骨铭心也让我经受了一个渐渐成熟的心路历程，这将是我一生

12、的财宝。 一个月的采访经受让我变得成熟和稳重，让我的内心更加的丰富，所以我很感谢这个月的时间带给我的采访阅历。 带着真诚去采访 在采访的过程中，我接触到了各个阶层的人群，在与他们打交道的同时，自己也学到了以前所没有学到过的东西，那就是沟通，沟通。这两个词看似简洁，而且人人都会，重要的是如何沟通如何沟通。作为记者，要擅长把新闻大事背后的故事挖掘出来，要让被采访对象能够信任你，把积压在心里的话向你倾诉，这样才能使一条新闻能够饱满起来，而不至于只是个骨架没有内容。除了要擅长沟通沟通外，还要对别人真诚，只要你拿出真诚对待他人，敬重别人，别人也会谅解你，协作你。 这个月的实习，我参加了节目的很多环节，选

13、题筹划、配音、采片，后期剪辑等，对领域内的各个岗位都有所了解，对新闻行业和新闻工作也有了更详细、更直接、更深刻的熟悉。 专业态度铸造职业辉煌。 一个月的实习时间里，我剧烈地感受到了电视新闻工的辛苦和压力，充分了解到什么叫做跟时间赛跑，同时，我见证了节目组教师们的敬业精神，感受到了什么是专业态度铸造职业辉煌。不管气候条件如何，只要有任务，记者就得动身。无论是暴晒的晴天还是潮湿的雨天里，只要有新闻发生，就得快速到达现场。加班赶稿更是家常便饭，就拿20分钟的教育新闻来说，稿子审定后，要将文字和影像以最完善的方式组合起来，其中要留意远、中、近景的搭配，光线强弱的组合，镜头要保持稳定不抖动，画面的角度和

14、历时，景别的运用等等，镜头需要不停的修改，继而还要编辑音乐、配音、上字幕，编辑们在电脑前一坐就是一天，就为了让几个镜头更精彩，他们一遍又一遍地细心修改。我在他们身上学到的不仅仅是专业学问，更有作为一个新闻工的专注的，布满激情的工作态度和敬业精神，我感受到他们对工作的喜爱，我也真实地感到，唯有勤奋才能做一个称职的记者。 新闻肯定要保证精确，这样才能提高新闻事实的可信度。我对新闻的真实性、客观公正原则等新闻理论中的根本术语也有了切身详细的感受，它们不再是空洞的教条，而已成为我切实生动的人生体会。每一次的挫败在实际的操作过程中潜移默化，成为了学问和阅历. 实践实习报告 篇4 1)学会了与人沟通和处理

15、事情的应变力量： 说到应变力量，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手表了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手表的时候，我正预备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，由于前几次来我都叫她姐，今日来她就开头训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不狡猾了。然后她就边选手表，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了，又开头重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手表摆出来，昨天就是没有看上手表的款

16、式。其实我挺冤的，由于昨天的确没有新货到，都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻美丽，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不狡猾。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手表没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的谈天过程中看中了一款顶级复刻表。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。 阿姨走后，老板和其他同事用劲的夸我的机灵

17、和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。 2)做事情肯定要细心，遇到任何事情都不要惊慌： 接近清明节，来买手表的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手表都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素养很高，她准时的发觉并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真，遇到再大的事情都不能惊慌，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。 3)肯定要以诚待人 我们店里除了出售钟表之外，还附带销售

18、一些周边配件等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看一款表带，我刚进店不久，对表带的款式还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：买一条十年八年都用不坏，你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估量是被质量所打动了，她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个，一个40元，一个50元。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说会褪色，一个说戴久了会皮肤过敏。并要求退货，由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我立刻明白了我们的店员在推销表带的过程中使用了不正值的方式，诱使她们买了。她是在想，假如遇到

19、那些脆弱的人估量就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用学问武装自己的大学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿，在说的同时，我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的表带换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至辞退我，我得按我良心办事，没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅确定了我

20、的做法，还认为我做事情很有魄力。所以待人肯定要真诚，肯定要讲诚信。 4)做事情要有毅力有恒心 其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开头时有热忱是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中查找欢乐，自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开头产生了厌倦，刚开头的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。 在这短短的实习期间，我经受的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

21、 实践实习报告 篇5 人生是由许很多多的第一次堆砌而成的，对于大一师范新生的我而言，第一次站上讲坛，为学生们上课，感觉是奇怪的。近一周的实习，使我真正体会到做一位教师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近一周的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我闲逛在实习的校园里，那出自学生的一声声“教师好。”“教师好”的感觉真好，我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。 20xx年1月13日，我带着紧急而又期盼的心情来到了雷城中学，开头了为期一周的教育实习。 这次的实习内容主要包括以下两个方面，分别是教学工作和班级治理工作两局部。其中教

22、学工作涵盖的内容相当广泛，不仅包括听课、备课、讲课、批改作业、试卷。由于实习的时间并不长，只有短短一周，但光是上述几项工作要做好，亦绝非一件简单之事。作为一名教师，除了要做好教学工作之外，班级治理在教师生涯中也起着举重若轻之功用。记得第一天到学校报道时，大四师姐就跟我说：“要当教师，首先要从班主任这个工作学起”经受了一周的实习生活，让我初尝到身为人师的甜酸苦辣。现在就让大家跟这我笔端文字的游走，体会一下初尝教师的辛酸和欢乐。 首先，从教学工作说起，究竟，教学是教师职责之根本所在，假如连教学也谈不上，实在有愧于“教师”之名。 （一） 见习听课阶段 虽在课余时间修读国教育学和心理学。但书本上的学问

23、究竟是高度概括的理论化学问，与实际的操作应用还是有一段距离的。为此，我花了极大一局部实习时间在听课这个环节上。当了15年学生，听课的阅历可谓相当丰富，该怎样高效率听课学习，可是再熟识不过了。然而平日的听课是为了学习教师所教授的学问，但这次的听课目的有别于以往，听课身份也与别不同。此次听课是作为实习教师，学习有阅历的教师们的教学方法：怎样处理课堂秩序；怎样引导学生思索；他们的提问方式；他们的教学姿势；教学语言表达等教学常规性学问。上述的教学常规学问虽说不上浅显难懂，但要把他们敏捷地运用到实际教学活动中却蕴含着极大的学问，如在教学过程中要依据学生的水平不同，以及班级气氛的不同而适时调整教学策略，用

24、适当的教育手法才能最直接地把学问传授给学生。除此之外，我还现了在当前的教育制度改革中，教师在教学过程中所发挥的职能也发生了转变，教师在课堂上，教师不再是只顾传递学问，现在要注意教学相长，学生和教师要多沟通，要培育学生自主学习的力量，教师在整个过程中充当着引导作用，目的是诱发学生独立思索力量。通过了一周以来系统式的听课学习，初步领会到教学从新课导入，识字词，深入课文内容，复习稳固这几个环节中，教师运用不同的方式诱导学生思索学习，从而把握肯定的学问内容。除此之外，驾驭课堂，治理课堂纪律也大有学问，要使同学们很好地学习必需建立在良好的纪律上。这点对于小学教育尤为重要。最终，掌握授课时间，把握教学节奏

25、，有助学生对学问的消化理解。 （二） 课堂教学阶段 在这实习周里面，我一共上过一节公开语文课，监考两节课，参加批改语文英语数学三个科目的作业本和摸底测试卷。通过时间才明白自己的缺乏，亦通过这次，明确了自己的努力进展方向。 1、 英语复习稳固测验，初次监考，错误频出。 开学的第一天，为了测试学生假期的学习状况，该校实习随堂复习稳固测评。指导教师让我监考三年一班。一进课室，只见乱哄哄的一片，很多学生由于对我不熟识，于是开头肆无忌惮起来。开学第一天，就抛给我一个难题，由于从来没接触国此方面，于是当时有点措手不及，不知如何掌握课堂纪律。虽然经过我一番努力之后，同学们最终还是宁静下来，但依旧有个别同学交

26、头接耳。看到这一现象，我不禁思索起该如何去掌握课堂纪律，掌握学生心情这个问题。假如一个教师连驾驭课堂的力量都不具备，我想他的教学效果铁定大打折扣。所以要当一名称职的教师就要从驾驭课堂上学起。根本上，全部的学生都是畏惧有威武的教师，所以面对学生时，要严厉仔细，营造一种良好的课堂气氛。对于这次监考中，以下有几点问题处理的不当，处事还不够成熟，学生气还比拟浓，现场掌握力量还需进一步加强。如收试卷的时候，我让组长收完然后交给我，结果教室又因此而吵闹起来，毫无纪律而言。后来指导教师告知我，作为教师应当擅长培育学生独立力量，只要把事情交待给科代让她组织同学交卷就可以了。听完导师的教导后，我才恍然大悟。心里

27、暗暗想着以后在实际工作上肯定要好好留意。虽然监考只是短短的四非常钟，对与我来说去是特别难熬，由于自己处事不当，造成课堂纪律混乱，没有起到教师的实质作用。通过这次监考，让我重新思索着如何发挥治理职能作用。 2、 一堂语文公开课，提醒着自己教学的缺乏以及今后努力的方向 别看一节课才短短40分钟，然而对于一名教师来说却是一场漫长的预备。为了上好一节课，教师要在课前做好一切资料预备，设计好教育实施方案，试讲等前期备课工作，最终经过细心预备的课才能完整地呈现在学生面前。 备课。并不是单纯地看看课本和教学参考，然后任凭写一下教案便万事大吉了。以前，我对备课的了解，就是教师把课文看熟了，然后背一下教案，就可

28、以轻易地上课。但是要面对真正的学生时，备课是要考虑许多方面的。这是我从实际的教学过程中以及向资深教师借鉴的阅历得来的，大体上，备课包括以下几个方面： A、 备课本，即熟识教材。因此教材是教学的根本，因此作为教师肯定要熟识教材，字斟句酌，力求从教材中开掘更多适合学生学习的学问点，以及帮忙学生把握课文的突破口。除了熟识将要授课的课文内容外，还要擅长从中开掘课本中相像点，以便学生可以学会只是迁移的同时，稳固已学学问。 B、 备教学。备课本虽然可以把教学重点、难点整理除了，但是这些都是课堂内容的实质局部，要通过哪种方式把全部内容串联起来，才是授课的关键。因此，作为教师肯定要把整个教学方案，包括教学目标

29、，教学重点，难点，教学流程等内容具体写下来。在心中形成一个整体的思路，讲课时便可以依据这个教案而适当现场发挥。 C、 备学生。学生在整个教学中为一个主体。诱导学生形成自主学习，独立思索的习惯，以及把握课本根底学问，实际能自如地运用是我们教学的最终目标。由于，教学过程主要面对学生，因此在教学之前要了解学生的学问水平以便深入扩展。其次针对不同班级的风格实施不同的教学方案。要擅长设计问题，引导学生思索。在备课过程中应尽可能把学生消失状况纳入考虑中应尽可能把学生消失状况纳入考虑中。尽可能利用学生自己的理解奇妙地引入到所学的内容中去。 完成全部备课工作后，便可以“披荆上阵”。进展实际的课堂教学。 实践实

30、习报告 篇6 (一)实习目的 初步熟悉社会，进一步了解货代以及物流运输组织与治理的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、进展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、学问与力量兼备、符合社会主义进展目标的合格大学生。 (二)实习留意事项 1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。 2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。 3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。 5、要留意安全，做工作要仔细。 二、实习过程 (一)业务熟识 第一天走进宽阔光明的办公大楼，心情特殊感动，期

31、盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人熟悉了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和 工作任务安排，最终经理还做了简短的讲话欢送我们的到来，并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同(劳动合同法)、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再查找上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意

32、就签合同。或者进展相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进展躲避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。 从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必需处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸;更困难的事还有不定期出差，由于我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累

33、，坚持究竟。 (二)业务操作 刚刚在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事口中得悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。 详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简洁的”介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传，与办事处或者个

34、体营业者交换名片，然后将名片反应回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常四周设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。 2、报价与确认 我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，由于刚开头对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接联系客户做出答复或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很简单，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要留意的

35、事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求具体明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。 4、付款与收货 等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地供应发货通知，以便双方准时提货。若消失短量现象，应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，固然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中猎取利润。 (三)出差洽谈业务 提到出差，对于许多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美

36、妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参与工作的大学生来说，算是一件新奇事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的伙伴要去克拉玛依出差了，临行前领导千吩咐万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获许多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的根底上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息把握的都应当特别娴熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显

37、出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻专心去体会，用眼去观看，用耳去倾听，用神去领悟。 (四)人际关系的处理 人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触教师和同学，等到大学毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能

38、渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。 此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。 1、同事关系 能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。 虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是打算人缘好坏的打算因素，固然，还必需把握一些交际艺术。 首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。

39、要想拥有和谐的同事关系，还必需记住一句话：“君子之交淡如水”。由于公司是一个布满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太简单消失冲突和裂痕，而这种冲突和裂痕根本上是不行能避开的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避开。 其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往打算了别人对自己的态度，因此，你若想猎取他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自觉保守同事的隐秘。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己! 再次

40、，要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是外表的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐藏的，种种的不开心交错在一起，便会引发各种冲突。同事之间有了冲突，仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕，只要我们能够面对现实，积极实行措施去化解冲突，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。 最终，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比方高傲的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必需因人而宜，实行不同的交际策略。 我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间始终协作的很默契，没有一次争辩和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多

41、谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，到达共同的目标。在这间公司里，我觉察我的同事们都很好，这里的人际关系也很简洁，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。 2、上下级关系 任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比拟正常，行为举止都会比拟自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧急;表现比拟拘谨;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比拟自如、自信，甚至过于随便。 上下级之间的关系应当是领导与听从，治理与执行的关系。领导是个体

42、引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力，激发员工的主观制造意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作气氛中，主开工作、自愿努力。“无法规，无以成方圆”。治理就是制定规章和制度，监视并促使规章和制度有秩序地运行。治理概念中掌握的成分比拟大，强制执行的颜色比拟浓，领导制定规章，教育或强制员工根据规章行事，并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地绽开，保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性，就应当全面处理好上下级关系。 上下级之间应明确各自的职责。作为治理者应当懂得：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作

43、就是帮助下级胜利，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责清楚，工作起来就能够有条不紊。同时，上级和下级由于各自所处的位置不同，思索问题的角度也会有差异，假如长期缺乏沟通、沟通，经常会产生一些冲突和隔膜，久而久之，自然会产生关系紧急等问题。因此，上下级之间有必要常常相互沟通，从而建立彼此间的信任。 建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位。作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心价值观，将企业文化渗透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模。有了榜样，就有了标准，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准则，进而全面展现出企业的精 一个合格的领导

44、还必需是一个兼职心理医生，当员工的思想心情偏离目标轨道或进入盲区时，能够走进员工的内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，通过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信任。 作为下级，也必需认清角色赐予自己恰当的心理定位。员工应当把自己当成“士兵”，以听从为天职，具有“忠诚、英勇、努力完成”等优良品质。在企业中，员工的使命固然就是高效执行，执行力是对下属力量的最根本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益听从整体利益。“英勇”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻究竟，把事情做得有始有终。 良好的上下级关系能够打

45、造融洽和谐的团队，实现企业与员工的共赢 3、客户关系 刚开头做业务时，我就确立一个理念，做业务就是做人，就是在熬炼自己的语言沟通力量。我喜爱我的物流治理专业(物流治理专业职业生涯规划书)，但是前期的业务工作，是我踏入社会的地一步。 自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不行能胜利的，由于客户还没有对你产生最起码的兴趣，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步进展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才有可能进入到销售环节。 例如通过观看快速找到一些你与客户共同的经受(同学、同乡，或者共同去过某一个地方)，找到一个话题，拉近与客户的关系。假如实在没有找到这样

46、的事情，就要试着查找一切可能与客户产生友情的联系。 例如扫瞄客户墙上的画或者观看桌上的照片，其目的就是要找到一个共同的经受，拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了肯定的信任以后，才有可能转入到业务介绍的对话。假如客户还没有对你产生兴趣，千万不要急着谈论业务，肯定要找出某种轻松开心的话题，建立融洽的气氛，然后才可以进入到业务谈判。 事实上，经过这次的实践，证明这个理念是正确可行的，我认为，不管是什么客户，我都会无坚不摧，每战必胜，尽管这句话特别张狂，但事实如此，认真分析，我认为以情动人的销售技巧应当包括以下诸如方面，好的客户关系毕竟是怎么形成的? (1)具备最起码的业务技巧，这一点不需要我多

47、说; (2)积极、乐观的人生态度，一个好的业务人员应当极其自信，用热忱感染客户; (3)对于一个女孩来说，良好的素养和微笑可以让自己获得许多意外地帮忙; (4)真诚、和善的心灵，许多人做业务久了，一看就很精明，很势利，其实许多客户不情愿与这样的业务人员打交道，太累。一个和善的人，他的眼睛中流露出的光线是严厉的，光明的，能够照亮人的心灵，几乎全部客户都喜爱这样的业务人员，甚至内心不设防; (5)不要提防客户，把他们看成自己的朋友、同学、师长和亲人，人心是肉长的，假如我把一个年龄大一些的客户看成了父亲，年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹，真的从情感上对他很好，他怎么会不接纳、帮忙我? (6)以客户为中心