《有关保险工作计划范文5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关保险工作计划范文5篇.docx(15页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 有关保险工作计划范文5篇 面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一个月,我们已做出了初步的规划: 一、全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针 积极落实总公司关于实施员工职业素养提升工程的指导意见,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培育力度,建立人才培育机制,全面提升员工职业素养。 二、转变思想观念 积极适应市场竞争的需要,连续加强竞争意识和危机意识教育,引入鼓励机制,稳固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。 三、加强与政府和有关部门的沟通 提高政府领导对保险在经济社会进展中重
2、要作用的熟悉,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险进展环境。 四、进一步强化效劳意识,努力提高效劳水平,改善外部展业环境 建立客服人员日常培训体制,努力提高效劳技能和效劳水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。 五、加强团队建立 营造事业留人、感情留人、待遇留人的进展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。 这就是中国保险人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,在剧烈的市场竞争中不断进展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里我们将连续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀顶峰! 保险工作规划范
3、文2 2022年是_财险_中支成立的一年,是初步进展的一年,也是面临压力攻艰克难的一年,在省公司总经理室的正确领导下,在省公司各部门的大力支持下,_中支以_为统领,严密围绕“统筹进展、力量、治理”这一根本性要求,强化内部治理,切实防范经营风险,把各项工作引导到又好又快进展这个核心目标上来,较好地完成了各项工作任务,取得了公司的良好开局。 一、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案。 为确保筹建工作的顺当进展,公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查,依据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场状况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以
4、及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作规划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施详细,协调全都,落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来中心支公司进展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了社会各方的关怀和支持,由于各项规划、措施安排得当,公司于7月15日顺当一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。 二、紧紧抓住“第一要务”,坚固树立进展意识。 公司从筹建伊始就将进展的观念深入到每位喜爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入_市保险市场的新公司,如何在剧烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式
5、的进展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司进展思路作为我们切入市场的指导思想,屡次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想方法,细分、讨论市场,一旦找准突破口后便制定具体周密攻关规划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在进展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还非常重视业务进展渠道的建立,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业进展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。 三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则。 使公司治理与进展
6、齐头并进 治理是企业永恒的主题,制度是治理到位的保证。胜利的企业源自卓越的治理,卓越的治理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的内掌握度进展了细化,并结合当地详细状况制定了一系列治理制度,并以“集约化经营、标准化治理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建立”的治理模式搭建治理平台,坚固树立“治理无小事,治理就是生产力”思想,正确处理好加快进展与加强企业治理的冲突,提出了向治理要效益的口号,全体员工上下全都,充分发挥了每个人的主观能动性,仔细执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场进展、开拓的同时,也积极做好
7、员工的队伍建立、治理、培训工作,从政 治思想素养及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的仆人翁思想,在培训中使他们充分了解_财险保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务进展思路等,2022年,我们共举办各类业务培训十余次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识,使公司在进展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续安康进展打下了坚实的根底。公司自成立以来,实现签单保费700万元。 四、明确公司经营理念,建立健全规章制度 (一)秉承集团公司“双成”理念,进展独具特色的_财险文化 公司始终以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托
8、。在双成企业文化的指引下,开展各项丰富多彩的活动,打造家文化,举办月生日会,让员工真实感受到_财险独有的双成文化。 (二)建立健全规章制度,加强内控治理 围绕省公司相关要求,结合保监局标准,对省公司下发制度进展了分类归档;对业务流程和考试,大收集整理效劳标准进展完善;对日常行政办公治理、员工行为等方面进展建章立制,建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场治理制度;对公司现有固定资产进展编码登记,建立了各类台账。 我司依据省公司下发的文件精神,制定相关制度,有关的制度全面涵盖了人力资源治理、行政办公治理、财务会计治理、业务销售治理、承保治理、理赔治理、客户效劳治理等多个方面,为标准公司经营
9、活动打下了根底。 (三)加强人力资源治理,合理搭建组织架构 1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格根据省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构,目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。 2、标准了用工与薪酬治理。 根据省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求,我司人员未消失超编,薪酬治理合理、有效,由于_当地五险合一的实际,未能根据省公司要求对在编员工社保进展行业统筹,经过努力,我司在当地办理全部在编员工五险一金。 (四)加强团队建立,提高员工综合素养 根据省公司人力资源治理相关规定,
10、坚持德才兼备原则,积极做好业务团队的人员配备,细心选择有肯定专业工作阅历、有敬业精神和团队合作精神、有学习力量的人员治理业务团队,同时健全公司培训体系,加强员工培训教育,不断提高员工的业务素养和岗位技能切实增加公司分散力和执行力,形成公司的核心竞争力。 (五)大力进展非车险业务 2022年,在省公司领导的大力支持和关心下,我司胜利开办船舶险,成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司,同时,在总、分公司“两金一银”进展 战略的指引下,我司除大力抢夺“金牌”业务,同时也大力的进展企业法人业务,把银牌当作金牌来打造,积极参加了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标工程,并取得阶段性地成绩。 (六)积极稳健地推
11、动互动业务的进展 互动业务是集团进展的战略决策,取决于产寿险公司之间的协调和协作。目前,我司成立不久,互动各方面的工作刚刚起步,无论在考,试大收集整理内部治理,还是市场拓展等方面,工作压力都很重。我们肯定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度,与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步,逐步进展到现在的七大互动出单点,积极推动寿代产业务。2022年,寿险各部门和支公司累计实收保费73万元,作为起步晚的_中支,取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导,互动部全体员工的共同努力是密不行分的。 (七)大力开展三县工作 目前,三县工作在积极争取之中,经过努力,
12、已和_县租赁房屋协议签订,_县2022年即可开业。同时在南陵和_积极查找适宜的房源,为三县进展奠定根底。 保险工作规划范文3 新的一年,我们将根据保监局下发的“十二五”规划的各项进展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的详细要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学进展上使狠劲,在人才建立上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建立在原有的良好根底上有新的提升。 (一)不断转变思维观念,增加进展信念 强化危机意识,增加进展的紧迫感。面对竟争剧烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛
13、开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调开工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合17公司的实际状况,针对车险规模大,效益根底差的问题,实行业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的进展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式进展。强化换位意识,全面提升支公司的效劳形象。保险的竞争已经是效劳的竞争,在新的一年里,我们将把效劳的观念仔细落实到每一笔业务中,细化效劳流程,明确效劳内容,标准效劳质量,通过我们的效劳来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的时机。 (二)不断优化经营构造,实现科学进展
14、 连续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益始终是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将依据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的治理规定,保优限劣,到达提高车均保费、削减赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要稳固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的效劳优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在20_保险公司工作规划以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要连续以营运车辆为主,使其成为车险进展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道,我们规划2022年将拓展2-3个车险渠道。
15、重点拓展非车险市场。 始终以来优质的非车险业务其市场竞争特别剧烈,17公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显削减。2022年我们除了要连续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和掌握风险具有重要的作用。我们规划重点进展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的根底上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比2022年上涨50%以上。大力深化人身险业务。 从2022年的经营状况来分析,我们的人身险业务还没有快速进展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的预备,
16、力争在2022年促进人身险业务快速进展。我们规划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道进展,争取有稳定的保费来源。 (三)不断强化队伍建立,夯实进展根基 努力提升支公司班子成员驾御全局的治理力量。仔细讨论和分析市场,把握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的推断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用治理,提高各种资源的利用率,在公司的经营治理中既提高效能又提高效率。努力提升治理人员发觉问题解决问题的力量。 依据万总在十月份司务会会议中提出的.要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升
17、三个力量”的要求,我们将把治理人员力量素养的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高治理层的理论素养,利用结对承包的形式提高治理者的实践力量,发挥考核载体的作用增加治理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,到达一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性进展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培育和引进人才作为公司进展的根本大计来抓,为公司持续安康进展供应强大动力。 今年,我们将连续保持队伍的持续稳定,并把新奇血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进展洽谈沟通,一旦条件成熟我们将马上引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参与分公司组织的
18、各项培训,我们还将依据分公司各业务部门的要求,有针对性的进展业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司进展要求的理解力量和执行力量,使全体员工把公司的进展要求和自身的利益结合在一起。 (四)不断标准法规意识,加大风险防范 用文件防范风险。连续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司安康进展的指导性文件,我们要连续深入学习,仔细贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营治理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探究建立掌握承保风险的机制,在展业过程中要敬重保险规律,严格根据总分公司的承保规定和要求, 对保险工程仔细审核,保优限劣,回避高风险
19、工程。用细心躲避失误。连续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要连续保持下去。 保险工作规划范文4 _年度销售工作规划中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术
20、部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增
21、加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在_年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身
22、的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在_年6月之前完成_营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善
23、,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据_年中支保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入_万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务
24、更上了一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, _x_要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整
25、的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 今年,虽然受金融风暴的经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但是有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险工作规划范文5 保险工作愈发困难,因此我做好了下一个月的工作规划: 一、客户关系 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、客户信息 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、不断学习 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、二月对自己有以下要求 1、每周要增加某某个以上的新客户,还要有某某到某某个潜在客户。 2、一天一小结,每周一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
限制150内