有关大学生学生实习报告模板六篇.docx
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1、 有关大学生学生实习报告模板集锦六篇大学生学生实习报告 篇1 我叫xxx,从学校毕业不久后,就来到了北京xx科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,由于大局部公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很简单,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开头,我以为这份工作应当很简单,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。 一、工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,记得刚来这家公司时,发觉它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办
2、公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的效劳,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进展合作,他出钱办理睬员
3、。 二、电话销售工作内容 刚开头工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚打算,由于刚来这家公司,所以我们都要先进展一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议完毕后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开头了自己的电话销售工作。 当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是*公司吗”。对方答复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京*科技有限公
4、司的,主要是给您供应粮油询问信息效劳的”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进展参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧急,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我准时掌握住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空
5、号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估量是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比拟友好的拒绝你,或者临时先试用你的效劳。 我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客
6、户就能开掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进展沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通力量外,自身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终打算和你合作,固然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方准时不做,也会很急躁的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机
7、就来了。 同时,当我们打的电话数量越多,潜在的时机也就越多,由于在社会上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度特别大。 三、工作心得 每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司制造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我
8、就重新鼓舞起斗志来了,和客户谈天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司制造经济利益的同时,也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作,我的口才力量得到了极大熬炼,和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了,和人沟通上的力量得到了极大提高,我会好好努力下去的。 大学生学生实习报告 篇2 一、前言 虽然我不是计算机专业的学生,但靠着对网络的喜爱,我在xx网投了简历,有幸给xx网络科技(xx)有限公司看中,于是,就来到了xx网络科技(xx)有限公司实习,实习时间xx年
9、xx月xx日至xx月xx日。实习期间努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,对外贸的实际操作有了进一步的熟悉,受益匪浅。在实习过程中,做事仔细认真,并得到了赞扬,同时也发觉了自己的很多缺乏之处。 二、公司简介 xx网络科技有限公司,这是一间很年轻的公司,成立于xx年xx月,而xx分公司则是在xx年xx月份才正式成立的,xx网络科技有限公司主推工程就是xx。 “xx,购房原来如此简洁”。三年人力物力筹划,数千万元投资,伴随着业界全部目光的关注,xx三年磨一剑,xx一飞冲天。当我们再次聚焦于xx的时候,远眺,那坚实而有力的臂膀,看到的只是展翅飞翔,听到的只有鸣声回荡
10、。 是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站,将是将来房地产专业互联网领域内、最活泼的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道:新居频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道,形成网上一站式效劳,为网民供应全部房产家居的相关信息,将渐渐成为全球华人的置业指导和贴心参谋。xx估计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是:xx。目前,网站无论是世界排名、扫瞄量、交易量还是便民指数,均位于全国房地产类专业网站的前列,已渐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开头 三、实习过程及体会 这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到xx市走访各个
11、地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟xx,让他们在xx上把房源信息公布出来,让网民可以便利快捷地查阅到自己想要的房子资料。 在正式上班之前,公司对我们进展了为期一周的岗前培训,在培训过程中让我们熟识业务的流程,熟识xx的总体功能,同时也是在对我们进展另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的缺乏,每天的课程自己都很仔细,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺当地通过了岗前培训的种种考验。 到了正式上班,我们每天的工作大体分成三个阶段,上午八点三非常前肯定要到公司,八点四非常正式开早会,会议完毕后,完成当天的工作规划和其它预备工作,九点半准时离开公司,到自己负责的街道走访地产中介公司
12、,十一点三非常回到公司,吃中午饭,小休息一会,下午两点三非常再次离开公司,连续走访地产中介公司,下午四点回到公司,四点半左右召开当天工作总结会议。 每天的工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依旧晰晰在目,那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必需走访五间地产中介公司,我们热忱高涨地离开公司,那天走访的是同福路一带,这是xx市的老城区地带之一,原来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹,他们一听我们是网络公司的就叫我们离开,真是郁闷!但我们并没有气馁,连续前进,后面的状况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户
13、源,设备也落后,他们都不需要网络这项效劳。为了完成任务,那天始终走到下午四点多才坐车回公司。 五点半的总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的状况作个简短的回忆,然后把遇到的问题反映出来,大家一起争论,一起解决。在此过程中,让我学到了很多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也提高了自己在业务方面的综合素养。 四、小结 我利用此次难得的实习时机,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的三位元老经理求教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的学问,把握了一些有用的谈判技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步提高自己的力量,为以后人生的进展打下根底。 业务类工
14、作的实践性很强的,所以,课本学问应当与实践充分的结合起来,采纳理论与实际相结合的学习模式,在暑期或者其它假期期间,应当要多参与类似的实习,也要注意面对实际,面对社会,面对国际。这近一个月短暂而又充实的实习,为我供应了一次特别宝贵的学习时机,不仅仅是专业方面,更在与人交往方面。向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些常常提到的好像提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素养,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。 虽然现在离开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我很多很多。 大学生学生实习报告 篇3 我叫*,是*大学,*级物流专业的一名应届毕业生,从我走出校门进展实习工作的那一天开头,已经有快
15、一年的时间了,在这一年的实习工作中,我经受了从学生到职业人的身份转变,从父母的嘱咐,教师的深深教导,到自己的亲身体验,我对于这个社会有了更深刻的熟悉和体会。回忆我这一年的工作,进展以下汇报。 一、努力学习,弥补在校学习学问上的缺乏 我在大学的专业是物流治理,也通过了助理物流师资格并且把握了供给链治理,物流配送等物流方面学问。当得知自己马上进入的公司为上海外高桥物流中心有限公司时,我对自己所学的学问能派上用场,感到非常欣慰。可是理论和实践的差异比我想象的大得多,书本所说的完善的供给链在实际工作中是不行能存在的,这也促使我努力地学习实践学问,以弥补学校理论学问上的欠缺。 我在公司所属部门是效劳贸易
16、部,这个部门经营着公司的自营仓库,虽然只有6300平方米,但这应了一句古话,麻雀虽小五脏俱全,仓库现场工作人员、单证操作人员和业务洽谈人员,这三个部门组成了一个有机的整体,我不得不说能在效劳贸易部工作是幸运的,个人简历由于在这个部门你能清楚地看到整个供给链的过程,而不是对每个局部片面的把握。 考虑到部门进展的需要,我也参与了一些单证方面的考试,一方面能使得自己对单证有更深入、更详细的了解,另一方面,由于国家对于报关报检行业在资格证方面的限制,也盼望自己的证书能在企业注册时,尽自己的绵薄之力。 二、细节打算成败 由于自己的工作性质,平常常常有时机为领导做文字处理的工作。也许是自己太自信自己的水平
17、,在曾参与的电脑考试中,超乎常人的打字速度,让全部人侧目而视。但工作和考试究竟是不同,考试的过失只是让我的分数中少一、两分而已,但实际工作中的过失却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会认真地检查几遍再交给领导。 这就是人们常说的细节打算成败,就拿物流治理链中闻名的“丰田治理链”来说,丰田制造的“精细生产方式”始终是众多物流公司所趋之若骛的目标。这种精益生产方式,就是用精益求精的态度和科学的方法来掌握和治理汽车的设计开发、工程技术、选购、制造、贮运、销售和销后效劳的每一个环节,从而到达以最小的投入制造出最大价值的目的。这其中的每一个环节以及各环节之间的连接都是经过细心筹化和计算的。丰田汽车
18、社长认为,其公司最犯难巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、工作总结不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。正是这种细节的力气,使得丰田汽车在销售价格,油耗指标等各方面超越美系车、德系车,在汽车行业独占鏊头。 三、把握时机,提高自己 在我平常的工作中,也会涉及到客户效劳工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个工程的含义和合同中每个条款的意图。在帮忙财务部准时收取应收帐款的工作中,熬炼了自己的口才,同时也积存了一点和形形色色的人沟通的阅历。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深入地了解,也加强自己在紧急
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