有关企业半年工作总结模板汇总6篇.docx

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1、 有关企业半年工作总结模板汇总6篇企业半年工作总结 篇1 行政部是公司重要的综合部门，对内要求综合治理协调水平不断提升，对外要应对工商、安检、环保、建立、经济、发改、社保等机关的各项检查。 20xx年上半年，行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作，对公司各项工作进展部署。现将20xx年上半年的工作做如下简要总结。 20xx年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面 一、公司治理运作 1、连续健全公司各项规章制度，进一步提高公司标准化运作水平。 行政部在公司原有制度的根底上，完善了公司治理制度、公司办公会议治理暂行方法、沙场治理制度、考勤治理等，涉及人、财、物的治理制度及标准性文件，标准了

2、工作程序。 2、完成公司组织构架建立，任命公司高管人员，对公司治理流程进展重组，强化责任意识，促进公司高效运作，为公司进展奠定了根底。 3、今年以来，公司全部来文统一由行政部负责治理，实现了文件流程登记治理，保证文件传批效率，对文件流程1进展严格掌握。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，提高传递信息的效率。 4、总结上半年文件治理状况： 截至7月14日行政部共下发文件42次（详附件1、20x上半年下发文件明细表），共对外发函44次（详附件2、20x上半年对外函件明细表），草拟纪要28次（详附件3、20x上半年草拟会议纪要明细）。 5、逐步完善公司监视机制，加强对员工的监视治理力

3、度。 6、加强对公司各个部门的治理：统一实施各项治理制度，统一使用日常工作表格，要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。 二、行政人事 1、公司上半年依据各部门工作需求，通过报纸、网站、现场聘请会、介绍等渠道，根本完成聘请任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。 2、证照办理及年审工作。帮助安装公司资质办理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。 3、对外做好相关职能部门沟通协调工作，以使公司对外工作顺畅。 4、对内严格审核各部门的办公用品使用状况，并做好办公用品领用登记，合理选购办公用品。 5、进一步加强办公区标准治理，创立安全、文明、和谐的

4、办公环境。 6、严格掌握各项办公费用开支，以节省、降低本钱为第一原则。 7、做好公司后勤保障工作：机票预定、食宿安排、客户接待等，准时、主动地处理日常工作中的各项事务。 三、车辆治理 渐渐标准、完善公司公用车辆治理，制定了车辆治理制度，严格执行领导要求的车辆登记制度，车辆勤检修、勤保养、勤清洗，使车辆始终处于良好状态。 严格登记每次加油记录。对于车辆安全治理，行政部具体依据每辆车的修理及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧急的状况，行政部合理调整用车秩序，做到车辆使用有序。 四、网络治理的方面 1、行政部定期对公司网络做全面检查，把公司网络安全放在首位。定期对公司网站进展更新

5、，准时将新政策、新文件上传到公司门户网站，努力做好公司对外网络窗口建立，不断完善公司网络平台。 2、启动育林精细化信息治理工程，为公司实施细化信息治理、提高企业治理水平、加快企业进展制造有利条件。 五、后勤治理 1、上半年行政部依据领导指示狠抓食堂饭菜质量，降低饭菜价格，丰富了菜品，提高了饭菜质量，这些转变得到了公司员工的好评。 下一步食堂的工作还是关键，酷热的夏季属于疫情易发的季节，所以行政部将连续监视好食堂的饭菜质量，让职工们吃的放心，吃的舒心。 2、加强公司园林绿化治理，提升公司园林绿化水平；加强公司环境卫生工作，保持公司环境干净；对公司卫生间进展改造，提升公司外部形象。 3、加强公司公

6、共设施的维护与治理，零星小型修理自行动手，为公司节省修理费用5000元以上。 六、劳动纪律的执行 没有法规不成方圆，作为企业没有标准的纪律是不能有好的进展的。行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐，x月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。 正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。 下一步行政部还将连续在企业文化和标准企业治理上做文章，在公司领导的带着下让公司日趋标准化、制度化。 七、安全治理 1、组织公司相关人员参与县安监培训，一人取得安全员的合格证，加强安全教育，提高安全责任和意识。 2、制定安全治理相关制度，标准安全治理。 3、加强安全治理与检查，更换防火

7、设施，杜绝安全隐4患。 20xx年已经过半，在这段时间的工作中行政部还存在着一些缺乏，主要表达在： 1、作为公司综合治理部门，对各部门治理、协调方面还有许多的欠缺，对各部门工作状况、人员工作状况、纪律的检查力度还不够； 2、缺乏对企业文化、工作气氛的建立； 3、员工培训、安全教育机制有待完善和加强； 4、人事工作还处于传统的劳动人事治理，应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡； 5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题，反映了目前行政部的工作效率太低。 综合以上问题，行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补缺乏，提高办事效率，积极完成领导布置的各项工作，让领导放心、让职工舒心。 规划 一

8、、完善行政人事工作 完善行政人事方面 1、依据公司各部门实际需求，在公司完成治理体制改革后，确定组织构架后 （1）对各岗位职责进展了明确分工，编写公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责； （2）员工劳动合同签订工作及社保办理工作； （3）有针对性、合理地聘请一批员工，配备到各岗位。 2、加强公司档案治理，强化保密工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。 3、组织员工活动，加强企业文化建立工作，让员工对企业有良好的认同感。 二、连续完善公司制度建立 特殊是在日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建立的力度。修订和完善奖惩规定、鼓励机制、绩效考核及薪酬治理标准。 三、网络信息化治理 做

9、好公司网络治理平台建立，推行OA系统，提高公司办公效率，逐步向无纸化办公目标迈进。 四、强化后勤治理，供应后勤保障。 五、强化工作督察力度，提高执行力。 六、加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系，创立公司进展的良好环境。 七、加强公司内各部门之间的协调与效劳，增加公司员工的向心力、分散力。 八、加强行政部自身建立，提升自身整体素养，增加战斗力。 企业半年工作总结 篇2 再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进

10、了收获的欢乐。在各位领导的支持下，在各位同志的亲密协作下， （一）强化形象，提高自身素养。 为做好本职工作，我坚持严格要求，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。 （二）严于律已，不断加强作风建立。 半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守公司的各项规章制度，敬重领导，团结

11、同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作方法；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。 （三）强化职能，做好效劳工作。 工作中，我们注意把握根本，努力提高效劳水平。箱管人手少，工作量大，这就需要我们团结协作。工作中的缺乏与今后的努力方向主要是思想解放程度还不够，学习、效劳上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。 （1）发扬吃苦耐劳精神。面对箱管事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰难环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能

12、。 （2）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。 企业半年工作总结 篇3 上半年工作回忆 上半年，分公司紧紧围绕公司年度工作总体要求和生产经营指标，团结协作，共同努力，始终保持了良好的进展势头。通过“三抓三实现”，今年16月份我们估计完成产值1.36亿元，钢构造制安近1万1千吨，上缴利润、治理费320万元，局部指标已提前完成了全年任务。 （一） 抓开拓经营

13、，实现市场竞争力量不断提升 第一，优化经营组织机构，强化经营人员的业务力量和法制观念，增加防范风险、躲避风险的力量。我们建立起一整套行之有效的经营治理模式并对全部经营外业人员进展业务力量培训，使经营队伍真正发挥企业经济运行中的龙头作用。 其次，深化经营治理意识，把“持续稳定的提高符合质量标准的产品；持续不断的供应满意客户要求的效劳”作为经营工作的主打和宣传方向。通过宣传公司特级资质和一级资质优势，先进设备和体系治理的优势，优质产品和优质效劳的优势，让的客户了解、认可我们，以扩大企业的知名度，提高市场的占有率。今年16月份，我们共承揽工程8项，合同额15336万元，比去年上半年同期增长120%。

14、其中：自揽工程4项，合同额3569万元，占承揽任务总量的23%。 第三，以产品研发和科技创新给经营工作供应厚实的技术支持。年初，我们引进一条h型重钢生产线，提高了产品的费效比，解决生产瓶颈。通过开发新产品，扩大新产品的应用，提高我们企业的竞争实力。上半年，我们技术创新课题新型屋面弧形板和金属压花平挂复合墙板，在等多项工程中投入使用，不仅质量符合要求，而且填补了本地的空白。同时，也实现了利润最大化。 （二） 抓工程治理，实现企业效益持续增长 依据去年跨转任务和上半年重点工程相对集中的实际状况，我们从年初开头，围绕生产设备完好、技术人员到位、材料供给充分等方面进展了充分的预备。在积极推行工程经济责

15、任制的前提下，我们不断完善工程内部的岗位职责，建立起一整套责、权、利相结合的工程本钱治理制度，提高全体治理人员在生产各环节上主动交圈，相互弥补的治理意识，编制合理的施工组织设计，优化方案，以指导工程部合理利用人力、物力、财力，以最低投入满意合同要求。 上半年，我们同时面对三项重点工程，这三项工程的钢构造制安总量相当于xx年全年的任务量，而且对钢构造局部都有详细的工期要求。如工程，我们从*月底开头进展制作，历时90天，制作钢梁*根，钢柱*根，共完成钢构造制作*余吨，产值近1亿元。工程班子更是本着“加强现场治理、抓好工程进度、确保工程如期交竣”的总目标，迎难而上，克制施工过程中消失的种种困难，从x

16、x年*月*日开头钢构造主体吊装至*月*日主体封顶，提前5天完成主体钢构造吊装任务，又一次成为*公司的“亮点工程”。 （三） 抓人才建立，实现两个文明建立同步进展 xx年，我们在大力引进人才的同时，下力气建立人才的力量导向、业绩导向、成就导向机制，把好的优秀的人才留住，把企业内部有力量、有潜力、品质好的人才开掘出来，加以重用。围绕人才建立，我们重点从“理才”和“留才”上下功夫，整体规划，分步落实了五项工作： 一是，大胆启用已经进展成熟的才。我们建立了以“敬重、进展、鼓励、约束”四要素为根本内容的人才资源治理制度，加大“推优上岗”工作力度。在上半年新一轮中层干部聘任中，8名才进入重要治理岗位，成为

17、分公司独当一面的中坚力气。上半年四个重点工程均由青年工程经理组织施工，全部实现了预期的工作目标。 二是，加大力度引进吸纳外部优秀人才。重点是预算、设计、工程治理人才。在人才引进方面，我们实行两条腿走路，首先以考察、磨合为主，引进成熟人才；其次以培育为主，引进应届毕业生。在xxxx年度公司开展的导师带徒活动中，我们在工程、设计、预算、技质、车间等关键岗位建起了六对导师带徒岗，现已初步形成了师傅倾心教，徒弟仔细学的比学赶帮气氛。 三是，实行荣誉鼓励制度，大力选树优秀典型。通过公司、分公司系列表彰活动、“星级员工”评比活动、“岗位能手”竞赛活动等载体，鼓励员工爱岗敬业的进取意识，让广阔员工学习身边的

18、先进典型，掀起比、学、赶、超的竞争高潮。在以创先争优为载体的各种竞赛活动中，我们将评优重心向才倾斜，激发他们昂扬向上。在xx年度分公司评出的12名最正确员工中，8名，占了最正确员工总数的三分之二。 四是，坚持“以人为本”，营造人才强企的文化气氛。通过以活动宣传造势，党政工团齐抓共管，增加经济工作的“文化含量”，增加了企业的亲和力向心力，增加了“以钢的意志打造钢的企业”的分散力，使企业文化建立在“丰富文化生活”和“加大宣传力度”等平台中进展和创新，并以文化创新推动制度创新、治理创新和科技创新。 五是，充分发挥载体作用，加强“形象”工程建立。我们围绕制度创新、文明创立、提升企业形象等方面进展全面规

19、划，在内抓治理、外塑形象过程中，建立了良好的沟通机制，抓好员工队伍的作风建立，营造文明礼貌的良好风气。同时，整体筹划领导形象、员工形象、产品形象、质量形象、安全形象、诚信形象，让企业的形象资本升值。 企业半年工作总结 篇4 20xx年上半年，在市委、市府及市住建局的正确领导下，在市建工处及其他业务单位的大力帮忙和支持下，我集团根据年初制定的目标和工作要点，以制定的企业新进展战略为契机，抢抓机遇，创新实干，求精务实，不断增加企业活力和竞争力，全体干部员工干事创业，企业整体进展水平再上新高。现就我集团上半年工作中的重点和亮点总结如下： 一、各项指标完成状况 截止6月30日，集团共完成产值2.6亿元

20、，实现利税xx91万元，施工工程质量均到达合同商定标准，优良率达95%，履约率100%，报监率100%，安全监视治理掩盖面到达100%，企业安全评价合格率到达100%，企业安管人员和特种作业人员持证上岗率100%，无重*全事故发生，为实现年终既定目标奠定了坚实根底。 二、独立运营优势进一步显现，企业表现出强劲进展态势 20xx年，是我集团实行新战略的开局之年。上半年，我集团土建、桩基、钢构、墙材四专业公司及建机厂表现出强劲的进展态势。 土建公司完成产值6030万元，较去年同期提高37.6%，已签订9683万元工程合同，胜利施工3栋高层楼房；桩基公司完成产值9000万元，较去年同期提高160%，

21、召开了专题会议讨论设备更新事宜，组织完成了两台桩机选购招投标工作；钢构公司完成产值3606万元，并已签订了4206万元的工程合同，为加快提升加工厂，对加工厂承包人进展了调整；墙材公司投资200万元新上隔墙板立模生产线，在加大保温砖生产的同时，大力进展烟道、箱模等新产品，积极开拓销售市场，集成房胜利施工中石油宁夏沙湖加油站样板房（420多平方米）工程，奠定了中石油加油站集成房下步全国推广的根底，同*签订了20万元的保温砖技术转让协议，已开头施工*东辰置业15万元的烟道工程，箱模产品也已用于华宇公司工程，截止6月底，完成产值585万元，比去年同期提高了10%；建机厂依据集团战略集中供给机具设备，积

22、极扩展业务，结合土建公司工程需要，投资80多万元新购5台塔机；结合保温砖工程，投资20多万元购置水泥罐等设备；并依靠自身技术力气，将隔墙板立模生产线由原来的购置变为自行研发制作。 三、深入开展创先争优活动，加强基层党组织建立 根据市委创先争优活动办及市住建局党委关于创先争优活动的要求，我集团党总支围绕企业中心工作与进展，以集中点评和现场点评相结合方式，组织开展了“领导点评”活动，党总支对各党支部、党支部对党员进展了仔细点评，鼓励鞭策党的组织、广阔党员更好地发挥战斗堡垒作用和先锋榜样作用；连续围绕保障和改善民生的目标，做好了创先争优“公开承诺”落实状况，努力解决好干部员工反映的突出问题，推动广阔

23、党员在思想上领先，在行动上争先，在岗位上创优；以庆祝建党90周年活动为主题，积极开展“学党史、增党性、领先锋”主题实践活动，在全体党员中开展“三个一”活动，即上一次党课、召开一次座谈会、组织一次入党宣誓，重温党的历史和丰功伟绩，进一步坚决共产主义抱负信念，增加宗旨意识，向党的90华诞献礼；根据市住建局党委要求，开展了党总支换届选举工作，选举产生了新一届党总支领导班子。 四、下半年工作准备： 下半年，我集团将根据市委、市府及市住建局的要求，结合自身实际，在做好业务招揽、提高施工质量、促进施工工期、保证施工安全等日常工作的同时，重点抓好以下几项工作： （一）突出专业特色，抓好“四专一机”。土建、桩

24、基、钢构、墙材四大专业公司，要连续实施“专业公司主导、承包单位运营”的承包模式，工作重点放在牵头、帮助承包单位合作大业主、联系大工程、收好工程款上，不断扩大自身实力。在各自专业的进展上，要突出“特色”、“特长”、“特点”，要在实践中有所创新进展。 （二）做好新进展战略实施。一是要进一步解放思想，不断创新承包单位自主经营思路，大力拓展承包单位经营模式；二是依据市场进展形势和集团进展实际，逐步形成承包单位自主经营的大力量，实现承包单位自主经营的大效益，使承包单位自身实力得到大的提升，增加承包单位的抗风险力量；三是做严资金运用以及人力资本监管效劳，大力打造高素养、业务精的治理队伍，同时做活资本运作，

25、多措并举，使企业、员工资金收益最*。 （三）做好人力资源治理。一是进一步建立健全财会、材料人员及审计人员治理队伍和治理制度；二是仔细贯彻落实人力资源治理先进单位评比嘉奖方法，切实转变承包单位“缺人不招人，招人不用人，用人不留人”的问题；三是人力资源治理部门要加大督查力度，尽快形成“不干事的有压力，想干事的有时机，能干事的有舞台，干成事的有地位”的用人环境。 （四）做好质安治理统筹。一是建立完善安全及文明施工的内掌握度，形成科学有效的治理模式和长效机制；二是加大工程质量治理力度，确定年度创优指标，分解目标，落实责任；三是确保安全生产和劳保用品投入，严格施工程序和施工治理，加强员工安全生产培训，杜

26、绝重大伤亡事故发生；四是贯彻落实质量安全治理的各项规章制度，实施标准化治理，加强监管力度，实现质量安全治理水平的全面提升。 企业半年工作总结 篇5 一、仔细履行职责，抓好内部治理 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年x月开头运转，各项治理工作从零开头，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度，使公司治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生

27、进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化效劳意识，为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。上半年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、效劳在前，特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，规划周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不

28、越位。三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助理财部门搞好客户跟踪，保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事治理，为公司搞好人才聘请和培训 一是积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求，上半年以来，行政部根据公司领导的指示，屡次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织

29、公司员工进展各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的上半年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。

30、这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20xx下半年工作准备 20xx上半年马上过去，下半年将要到来。在新的下半年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深入调研，把握实情；加强治理，改良效劳；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献！下面依据上半年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部规划从下几个方面开展20xx下半年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤效劳治理工作再上新

31、台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据； 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置； 4、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。 企业半年工作总结 篇6 今日上午我们团聚一堂，盛大召开公司20xx年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示诚心的感谢和崇高的敬意！同志们辛苦了！ 20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营治理带来被动，目标达成状况离年初制定的目标规划也有一点点距离

32、，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利状况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上消失了许多障碍，但我们仁康泰人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。 同时许多新形势下消失的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大进展就会有大困难，小进展要面临小困难，只有不进展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，仁康泰人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用才智和行动克制前进路上的一切障碍，乘风破浪成功地到达胜利的此岸，所以今日这个半年度总结会很准时很重要，是一个反思总结和谋划将来的大会，盼望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神

33、，带着团队全面完成年初制订的目标任务。 一、上半年小结 首先，我借此时机，就上半年工作的成绩与缺乏做个简洁的小结。 1、刚刚几位老总对公司上半年运营状况都做了具体的汇报，这里不再重复，只和大家共享几组简洁的数据。 A、直营门店全年任务及达成 （表格略） 前年同期我们在为月销售突破*万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破*万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。 我们再来看一组数据： B、16月亏损门店状况 （表格略） 2、上半年工作的缺乏之处 （1）拓展线的工作拖了公司进展后腿： 上半年进展线的任务只完

34、成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大局部业绩达不到评估的要求。虽然缘由许多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟识，评估走过场，盼望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建立和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要留意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。 （2）工程后勤线的工作跟不上公司进展形势的要求： 该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满足，究其缘由主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有规划性和预见性，习惯按阅历办事按喜好办事，缺乏治理力量和沟通力量，不能通盘

35、规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比方车辆治理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推动的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志假如在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通沟通，认真谋划该部的工作，加强规划性和为门店主动效劳的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。 二、下半年的工作规划 刚刚刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有方法切实可行，我很赞同，依据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带着团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好效劳和指导工作，同时就下

36、半年的工作我补充几点意见。 1、加强根底治理提升聚客力量 大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲效劳和商品是两个永恒不变的主题，所以先就效劳这一块讲讲我的看法，我觉得把效劳做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客制造一个舒适温馨、值得信任的购物环境，同时让顾客享受一个关心爱护、物有所值的购物过程。固然效劳效果跟踪和提高效劳附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工效劳品质作为一件大事来抓。 （1）、提升门店形象 门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业

37、分散力；对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。 门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必需先做施工图，从设计到用材都必需人性化及环保化，比方招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供给商，签订供给合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。 A

38、、列出常用材料清单，选择质量好的供给商洽谈，保证品质。 B、修订供销合同，保证同质同价持续供给，并直接与公司结账。 C、统一门店装修标准。 D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。 （2）、提升效劳品质 装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的根底治理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈设凌乱的卖场能让顾客觉得值得信任，门店治理人员要把卫生、陈设、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要根据标准化作业流程订正工作随便的坏习惯，培育员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消

39、费过程的药学效劳等都表达我们员工的真诚与热忱，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将效劳标准推广普及持续练习并形成习惯。治理无小事，千里之堤毁于蚁穴，根底治理抓好了，品牌形象也就上来了。 固然抓根底治理的同时更要抓我们的效劳品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后快乐安康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总准备编一本门店专业效劳教材，这是个利企利民的好工程，也是我们提升效劳品质的大工程，盼望这本书抓紧出来，也盼望全公司形成一种

40、深厚的学习气氛。 2、完善商品体系转变盈利模式 （1）、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点根底上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心转变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的选购平台，下半年公司要引进资深的选购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。 （2）、尽快将商品梳理完善，转变不合理的商品构造，尽可能确实保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品构造，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。 3、把改善员工的生活工作条件和培育员工成长和进步作为公司进展的基石

41、 （1）、改善员工工作生活条件 要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必需解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地喜爱公司，对公司产生依靠和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，盼望杨部长铁面无私催促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进展改造完毕，人资部严格按宿舍治理制度实行有效的治理。 A、制定员工宿舍配置标准，比方电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。 B、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。 C、以后开新店必需同时将员工宿舍装修到位。 以

42、上工作要求在2个月改造完毕。 （2）、要关注员工的成长和进步 人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将适宜的人放在适宜的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的顽强后盾。 培训局部层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的权利，依据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓舞员工参加学习和考试，对通过考试的员工每月赐予肯定嘉奖，以此来鼓励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。 4、建立全员绩效考评系统 年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年肯定要推行全员绩效考评。 现在杨部长在做方案，假如觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开头推行时可能会引起局部人的埋怨甚至误会，但不管阻力多大也要坚决不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的力量水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴盛兴旺。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步进展。