有关助理的实习报告范文6篇.docx
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1、 有关助理的实习报告范文6篇助理的实习报告 篇1 前言 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时翻开了视野,增长了见识,使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的根底,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分预备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地进展自己。 实习时间:206年07月07日至20xx年09月30日 实习地点: 实习公司: 四川建筑职业技术学院 实习目的:一方面,了解办公室文化和办公室治理方
2、法,提高调查讨论、搜集资料、整理资料的力量,提高理论与实际相结合的力量;另一方面,深切体会人力资源治理的重要性和治理的程序,提高协同合作及组织工作的力量,培育独立分析问题和解决实际问题的力量。 实习内容和方法: 在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论根底、专业学问,争取有所创新,
3、仔细做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论根底方面,还是实际工作力量方面,都有了很大的提升,为以后正式参与工作奠定了坚实的根底。 一、实习根本状况 20xx年07月07日这一天我开头了我的实习经受。我怀着一颗感动而紧急的心踏入了四川建筑职业技术学院,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我马上度过两个多月的时间,更会在这里熟悉更多的同事和朋友,学到更多的学问。 办公室助理职位简介: 我从事的是办公室助理的工作,只要负责以下一些工作: .接听、转接电话;接待来访人员; .负责经理办公室的清洁卫生; .做好会议纪要; .负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送; .负责传真件的
4、收发工作; .做好公司宣传专栏的组稿; .治理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的治理; .统计每月考勤并交财务做帐,留底; .治理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节省; 10.参加办公谁调研,资料讨论。 11.承受其他临时工作。 二、实习过程: 刚进公司时,对整个公司的工作特别生疏,助理工作也不知道从何下手,更谈不上治理。后来在公司领导和同事的指导帮忙下,开头对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,需要留意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业学问的熟识;3、人际关
5、系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,固然还有许多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实需要急躁和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源治理方面的学问,所以我常常性地努力争取更多的时机去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅
6、局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的时机 去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特殊是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你时机,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比方在我的一再努力和要求下,我拥有更多的时机去参加部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参与了
7、实习期间公司聘请规划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责备,相反经理还给我仔细的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为
8、动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等根本工作我都已娴熟。而文员治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要
9、慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的熟悉仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精华。但时通过实习,加深了我对文秘根本学问的理解,丰富了我的实际治理学问,使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作,既要注意治理
10、理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 助理的实习报告 篇2 一:实习时间:20xx年05月22日-20xx年05月28日 二:实习目的:熟识商场根本的工作流程,熟识商场操作系统,把握营业部助理的根本工作职责。 三、实习安排 实习地点:武林银泰一楼,分至于营业一部,部门主管章主管。 一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化装品。 银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于*市核心商圈-武林广场商圈中心。营业面积3.5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国最高销售
11、记录。 四、实习内容 1. 学习有关的报表与总结。章主管对我讲解主管在部门的角色及根本工作职责,并具体讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,KPI统计,排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门规划者必需要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。 2.员工的入离职手续及员工的培训。通过对员工入职的整个流程熟识,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前,转正前,每月根底培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与效劳水平,主管肩负着发觉和培育人才的职责,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。 3.熟识营管员的一日工作流程:通过跟着营管员实习了营管
12、员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发觉问题,以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的急躁和热忱。楼层经理告知我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发觉问题,切不行盲目打转。在他的指导下我带着目标观看到了许多细节。公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。我真真实切的感受公司的理念:顾客看到的都是美的。 4.学习收银:因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台,我故学习了收银。这里收银是我见过最快的,标准的效劳语言,一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简洁操作在我自己实践中却不
13、那么的顺当。金额较大,人民币的真假把控,以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最终在收银员的指导下我学会了根本的常规操作。 5.体验了值班经理的工作。跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松,其实肩负整个店的安全运营,要留意的许多细节的东西,最重要的是确保场上全部人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此,必需用无比的急躁和细心去完成每次的值班。 6.三信工作学习等。商场质量是整个商场运转的根底。三信不仅对商品质量进展把控,同时处理各类投诉,还要对卖场活动准时检查跟进,保证活动内容的正确性。同时还要协作好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供给商编码与专柜编码、合同编码
14、、商品编码的开通,确保新进专柜的顺当开柜。 五:实习收获 1. 主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会,以“幽默、互动“的情景演绎立足一个细小点全面讲解,营业员和营管员力量都能得到提升 我熟悉到百货业是一个追求细节的事业,敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关学问,加强自己对事物细节的把控。 2. 主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员准时沟通争论,对现场消失的问题进展反应总结。今后我需对员工实行不同的领导方式和督导方法,多沟通,鼓舞员工士气,协调员工心理平衡,增加团队分散力。 助理的实习报告 篇3 依据学校毕业实习要求,我于20xx年6月17日在中国银行桂林
15、分行进展实习工作。在学校学习了两年,就要离开学校 走上社会 步入工作单位,面对新的环境 新的生活。在学校所学的专业学问与技能立刻就要用于实际了。虽然,在学校教师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧急和担忧,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。实习期间工作的缘由,我曾被安排在两个网点进展了不同工作的实习。先将毕业实习详细状况及体会总结如下: 一,20xx年6月20xx年9月(中国银行建干路分理处) 建干是我开头实习工作的第一个网点,正式开头工作的地方,记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的状况等。领导和同事们对我相当的照看。有不懂的他们都会急躁的,细心的给我
16、讲解。我的职务是大堂经理助理。在询问处接待客户为客户解决疑问 引导客户办理业务。虽然,自己的工作看起来很简洁 没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象。我们银行地处桂林理工大学对面,大学内有较多的外国籍学生进展购汇 结汇业务。自己对于外国客户进展沟通和沟通有些困难。由于自己的英语表达力量不是很流畅,只会简洁的单词与手势沟通。平常,工作空闲时间,经理他们都会教我一些一般 常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的学问有许多许多,永久都不要满意于现状,阅历是在不断积存中才得到的。只有积存阅历才能得
17、到胜利的捷径 才能在小河中可以激流。假如无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一个女大学生用中国银行网银,她说我的效劳态度很好,是她遇到工作这么专心 热心的工作人员。当时自己感觉好快乐 由于自己的工作得到了他人的认可。虽然,每天都要接待不一样的客户 指导客户 教客户填各种各样的单子。但是我还是很快乐。由于每天都会学习到不一样的学问来充实完善自己。从大方到 被动 主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台,也奠定了根底。 二,20xx年9月20xx年3月 刚刚在建干工作实习了三个月,熟识了环境 同事。但是由于工作的需要被调到了地处于桂林市中心的王城支行工作。或许工作都是这样
18、的吧!由不得自己像在学校一样任凭 无约束,这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了转变。我的工作是在桂林国海证券公司。指导客户开立中国银行银行卡和办理第三方存管业务。 在王城的工作量要比建干的多。早上9点到银行里报到,9点半去国海证券公司驻点。在国海证券公司工作是在大厅为客户 填写开户申请书 询问开户 销户 等各种业务。在国海证券公司驻点工作 客户多的时候 人来人往的。办理股票账户肯定要有一个托管银行,在国海证券公司驻点的也有桂林的商业银行 交通银行 工商银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户 沟通与客户沟通。介绍中国银行的三方存管业务的
19、优待政策。假如,工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开头大堂经理助理的工作。由于银行市中心四周,每天的客户流淌量要比建干的.多1倍。有些客户不耐烦的等待,我们还要去和客户说明状况。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的效劳成为中国银行最好的名片。 通过9个月的工作实习。在学校所学的学问用于了实际实现工作中,发觉自己要学习的学问有许多许多。如:英语口头的表达力量 和客
20、户进展沟通的技巧 怎样更好的做好本职工作。在中国银行它使我们在实践中了解社会,翻开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的根底。从这次实习中,我仔细参加每一个学习的时机,总牢固际操作中的阅历和积存学习中自身的缺乏,为以后马上从事的工作打下坚实的根底,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地,让自己的所学为企业进展做出自己应有的奉献。 助理的实习报告 篇4 一、实习时间:20xx年7月1日至20xx年8月20日 二、实习地点:河北省成功建材化工有限公司 三、实习岗位:销售助理 四.实习岗位的内容: 1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类
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