有关公关的策划书.docx

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1、 有关公关的策划书 公关是一个组织为了到达一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。下面是我为大家整理的关于公关的筹划书，欢送大家的阅读。 一、目标肯定要量化 公关活动特殊是大型公关活动往往消耗许多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进展这样大的公关投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购置他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而消耗巨资做活动是不行取的，目标不明确是不值得的。有一些保健品企业，看到同行做节日公关活动，他也要做，而且要求活动规模更大、规格更高

2、、发稿更多，但说不清晰为什么要做，要传播什么样的卖点、概念，没有设立目标。有的企业做公关活动，设定了不少目标，比方，提高知名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标肯定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，公关活动筹划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。 二、集中传播一个卖点 公关活动是展现企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为筹划的依据和主线。许多公关活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜亮的卖点，制造公关活动的“眼”并传播，才能把

3、有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人忘却，但仍能让人记起的一个情节。公关活动筹划需要制造这样一个特别精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。固然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。 三、公关活动本是就是一个媒体 随着公关新工具、新技术的不断涌现，同新闻媒体、广告媒体一样，公关媒体也在发生着革命，网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知，公关活动本身就是一个传播媒体，它具备群众媒体的许多特点，其作用和群众传媒相

4、比，只是公关活动实施前不发生传播作用，一旦活动开展起来，它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参加，以活动为平台通过公众和群众传媒传播。在筹划与实施公关活动时，配备好的相应的会刊、通讯录、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升公关活动的价值与效果。 四、没有调查就没有发言权 国内不少公关公司做公关活动，因缺乏公众讨论意识或公众讨论水平有限、代理费少、时间紧等缘由，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞公关活动，我对此不敢苟同。“没有调查就没有发言权”。“知已知彼，百战不殆

5、”。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，把握竞争对手的市场动态，进展综合分析与猜测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的胜利。公关实践说明，公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通状况、相关政策法规等都应进展具体调查，然后进展比拟，形成分析报告，最终作出客观决策。 五、筹划要周全，操作要严密 公关活动筹划，最要留意的就是“周全”。这是由于公关活动给我们的胜利或失败的时机只有一次。公关活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播，一旦消失失误无法弥补，绝不能掉以轻心。 六、化危机为机遇 大型公关活动有肯定的不行确定性，为了杜绝意外大事发生，公关人员在筹划与实施的过程中

6、要抱有剧烈的危机意识，充分猜测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排解了全部风险，制订出的筹划方案才有实现的保障。发生紧急大事时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要埋怨，应保持头脑糊涂，要冷静，快速查明缘由并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是准时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避开负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发大事扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。 七、全方位评估 我们在对公关活动进展评估时，往往是只评估实施效果，评估不够全面。如能在评估时，除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点

7、是否鲜亮、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加稳固、社会资源是否增加、各方满足度是否量化等，则公关活动的整体效果才能表达出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人，更能增加阅历，为下一次公关活动的筹划与实施打好根底。 八、用公关手段解决公关问题 社会上对公关活动的熟悉不同时期存在不同误区，加之局部媒体的错误引导，更加深了这种错误认知的扩散。近年来，对公关的熟悉又有了新的误区，把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度，提升亲和力；促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府，促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能，两种职能不能通用。公关是社会行为，营销是经济行为，公关活动关注公众，促销活动关注消费者，公关与市场区分较大，营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众特别多，消费者只是公众的一种。不同的公众，使用的公关手段也不一样。所以，要走出“公关活动就是促销”的误区，用公关手段解决公关问题。 总之，我个人认为：公关活动筹划与实施需要大量阅历的积存，只要不断总结阅历并应用于实践中，肯定能筹划并实施出更具影响力、更为胜利的公关活动。