有关绩效考核方案汇编5篇.docx
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1、 有关绩效考核方案汇编5篇绩效考核方案 篇1 护士科室绩效考核方案: 护理人员岗位绩效考核评分标准,工程考核内容标准分考核标准总得分。 仪表仪容、组织纪律: 1、仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。 2、衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。 3、头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。 4、上班不迟到、早退、无故请假。 5、夜班病假条,15:00之前交。 6、上班不打私人电话、干私活、打电脑嬉戏,不带家属值班,不扎堆谈天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参与院科组织的业务学习及政治学习。 10分 1、在岗仪表不端庄,不
2、佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2、上班迟到、早退,每次扣1分; 3、上班玩电脑嬉戏,带家属值班,扎堆谈天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分; 4、上班时间离岗、睡觉,每次扣2分; 5、不参与学习每次扣2分; 6、未经科护长同意私自调班,每次扣2分; 7、无故请假,每次扣2分。 工作态度: 1、工作积极、仔细、细心、主动,按质按量完本钱班工作任务。 2、精确准时执行各项医嘱,仔细指导病人做好各种帮助检查前预备,告知患者检查前留意事项,精确准时收集各种标本。 3、仔细落实有关
3、按次数、时段收费标准标准,准时、精确进展各项收费。 4、细心观看病情,准时了解病情变化并准时通知医生及作出处理。 10分 1、工作欠积极、仔细、主动、细致,每次扣1分; 2、在规定的工作时间内未能准时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分; 3、未能精确准时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分; 4、帮助检查、检查因预备或收集标本不精确不准时,每次扣2分; 5、因预备或收集标本不精确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分; 6、由于责任心不强,在电脑收费中消失多收、少收、漏收的,每次扣3分; 7、因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士”资格; 8、不能准时发觉病情变化,及发觉病
4、情变化不准时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本年度“星级护士”评比资格; 效劳质量: 热忱效劳对患者要急躁、细心、热心,礼貌待人,做到“三声”(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三仔细(仔细听取病人的陈述、仔细向病人讲解必要的治疗方案,仔细答复病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。 10分 1、接诊不热忱、主动,对入院病人没有具体介绍住院须知,解释不具体造成病人投诉,每次扣3分; 2、接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分; 3、对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的预备、术前预备及一些用药、治疗的宣教等)
5、,导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分; 4、因效劳态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是效劳上的问题,每次扣5分,并取消本年度“星级护士”评比资格。 沟通与协调: 团结协作,上下级相处融洽,擅长沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。 5分 1、缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧急及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧急,经发觉,每次扣2分; 2、在需协作工作中,不主动,每次扣1分; 3、因推诿或不协作造成不良后果的,取消本年度“星级护士”评比资格。 本钱意识: 节约物力,避开铺张。 5分 不节省用水,不按时关灯、空调(风扇),铺张物品、人力、财产每发觉一次扣
6、1分。 专业技能: 对专业学问的理论、操作熟识把握。遵守操作规程,操作娴熟,“三基”理论及技能考核合格。 10分 1、不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣2分; 2、技术操作考核不合格者扣1分; 3、未完成每季度护理部规定的考核工程,每项扣1分; 4、考核不合格者,没有主动再次复考的,每次扣1分; 5、无故不参与业务学习者,每次扣2分; 6、因事请假未获准而离岗者扣2分; 7、对其次次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予参与评“星级护士”资格。 病区治理: 对科治疗室、办公室及个种物品治理有序合理整齐摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置,无乱晒乱挂现象。交接班前病区治理有序,陪人椅
7、放置整齐,床单位整齐无污迹、血迹。 10分 1、治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不标准,每次扣1分 2、有乱挂乱晒现象,当班治理不善者,每次扣1分; 3、床单有血迹、污迹没准时更换每次扣1分; 4、科内冰箱放有私人物品经查实,每次扣5分。 规章制度: 严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级治理制度、护理查房制度、护理睬诊制度、危重病人抢救制度)。 15分 1、违反制度中的每一项,按情节轻重予以扣2分,无查对一次扣1分; 2、因查对不仔细而消失过失但未作用到病人每次扣0.5分; 3、床头交接班少一次扣2分; 4、因交班不仔细导致护理缺陷扣责任者10分; 5、分级护理制度不落实扣2分;
8、 6、消失护理缺陷或纠纷不上报扣5分,不按要求巡察病人每次扣5分; 7、巡察马虎导致病情变化不准时发觉扣6分; 8、不仔细执行危重病人抢救措施扣10分; 9、非抢救时执行口头医嘱一次扣3分; 根底护理: 危重病人护理落实晨、晚间护理落实到位,按要求更换床单病服,病人生活护理落实到位。护理常规及技术标准,没有病人发生褥疮。 10分 1、晨、晚间护理落实不到位,每次扣2分; 2、病人胡须长、指甲长,每次扣2分; 3、危重病人(术后)没有翻身每次扣1分; 急救物品: 急救药品、物品齐备,急救仪器完好。 5分 急救车物品无清点、不准时补充或不符,急救仪器失灵没准时报告修理,每次扣5分。 护理记录书写:
9、 按要求客观、精确、准时填写各种表格、一般护理记录、危重护理记录单。 5分 1、楣栏不符每项扣除1分; 2、记录不真实、精确、准时、完整,不按时间挨次重点记录;每次扣1分; 3、与执行时间不全都,每项扣1分。 消毒物品治理: 各种消毒液按要求定时更换。无菌物品按消毒时间先后挨次摆放。对无菌物品应出名称、消毒日期、有效期。各种物品按要求做好消毒、隔离。 5分 1、各种消毒液不按要求定时更换,每次扣1分; 2、无菌物品不按消毒时间先后挨次摆放,每次扣1分; 3、无菌物品无名称、消毒日期、有效期,每次扣1分; 4、各种物品(区域)不按要求做好消毒、隔离(如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域
10、),每次扣1分。 绩效考核方案 篇2 一、护理绩效考核内容 护理工作绩效考核内容包括护士素养、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士效劳礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理本钱掌握、护理文书质量、患者安全治理,患者满足度调查,特别加分工程,违纪、纠纷、事故扣分工程等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满足度、参与护理科研等内容细化、量化,依据工程不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。 二、护理绩效考核原则
11、 1、实行按劳取酬 结合临床科室工作特点,进一步细化、量化表达工作量的考核工程,与个人绩效挂钩,表达多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作力量与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动担当工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。 2、实行按岗设酬 打破单一根据职称进展绩效工资安排的方式,即按不同岗位工作性质设置安排系数,使岗位和薪酬严密结合,实施按力量上岗,使护理人员个人业务力量和职业价值得到充分表达,促进护士业务层级治理和队伍的整体进展医学。 3、实行优绩优酬 将绩效安排与工作质量和效果挂钩,表达优绩优效,护士工作更加尽心尽力,质量意识、责任意识显着增加,促使自觉履行各项职责、扎实落
12、实核心制度和各项标准,防范护理缺陷、过失等不良大事发生率,提高效劳质量。 4、实行绩效考核与个人进展相结合 将绩效考核结果纳入个人考核档案治理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的方法,使个人的进展与平常的工作业绩直接相关,形成个人和护理队伍的长效治理机制,从职业进展上表达干好干坏不一样。 5、严格奖罚制度 绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核方法,同时建立和完善了病房护理单元考评体系,定期对各病房的护理质量及效劳效果进展综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均安排基数不同)和年度评比先进集体的根本条件,增加大家竞争意识和的危机感。 6、严格护
13、士长绩效考核 实施方案将治理力量、专科特色建立等多方面方面作为护士长绩效考核的根本指标,定期考核评比。不断创新治理举措,与多种模式的责任制整体护理相结合,促使医院整体护理治理水平不断提升。 三、护理绩效工资安排 护理根据收支结余提成的模式,明显不符合护理工作的实际状况,简单造成苦乐不均,因此,以护理工作内容与护理时数为评估系统,对临床护理的护理绩效工资是当务之急。例如: 病房护理绩效奖金=护理费+护理治疗费+(床日总量+入院人数3+出院人数3)护理时数-根本工资-可控本钱-折旧详细依据不同护理工程的技术含量、风险性及劳动强度设立凹凸不同的以非货币单位表示的相对价值比率,并依据护理人员实际护理处
14、置的工程类别和数量来核算护理的工作量奖金。 科室护理床日单价=(科室护理费+护理治疗费)/(8/护理时数*部门护理人数*22天) 主要以职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满足度、考核奖惩积分等指标作为每月考核指标,当月兑现奖惩。 护理人员的个人绩效奖金=30%年资系数岗位系数+50%年资系数班次+20%护理绩效。 绩效考核方案 篇3 依据公司的有关规定及原则,制定20xx年年终员工综合绩效考核实施方案,详细如下: 一、考核目的及原则 (一)目的 1、准时、合理、有效地评价员工20xx年全年的工作业绩和素养力量,进一步统一思想,坚决信念,加快有效进展,年终绩效考核方案。 2、帮忙员
15、工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业进展战略的人力资源队伍。 3、促进治理者与员工之间的沟通与沟通,形成积极参加、上下沟通的企业文化,增加企业的分散力。 4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等供应科学依据。 (二)考核原则 业绩导向原则、公正公正公开原则、沟通改良原则。 二、考核范围 本年终考核对象为试用期满的全部在岗员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。试用(见习)期的新员工不参加本次考核。 三、考核组织 (一) 公司成立年终绩效考核办公室: 办公室主任: 办公室副主任: 成员: 绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资源部经理担当,办公室的详细
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