有关领班竞聘演讲稿模板6篇.docx

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1、 有关领班竞聘演讲稿模板合集6篇领班竞聘演讲稿 篇1 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 我是xxx，很荣幸能有时机站在这里进展竞聘演讲，诚心的感谢公司和领导给我这次时机，参与今日的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将特别珍惜这次展现自我、熬炼自我的难得时机。 我毕业于xx旅游学校，餐饮效劳是我所学的专业。09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，在酒店一线岗位上工作了半年，回忆自己在这半年里，由于有各位领导对我工作的关怀和鼓舞，让我学到了很多在课本上都学不到的专业效劳学问。 这次竞选领班，其理由是： 1. 与我所学的专业息息相关，我是旅管部的

2、学生，所开设的课程也都是紧贴酒店治理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是根本功扎实。 2. 无论何地我都尽心尽职，赢得很多客人和领导的好评。 3. 我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了肯定的熟识和阅历度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了“效劳之星”奖，我有信念、有决心做好本职工作，自我完善；力求做到更好。 在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班， 首先对客的效劳意识要强，在效劳过程中要留意每个环节，比方说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工准时更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高来宾的满足度；还有当小朋友来

3、用餐时，我们要准时送上宝宝椅，或预备一套较小且不简单破损的儿童餐具，在小朋友哭泣大闹的时候，送上得意的儿童玩具，只有共性化的优质效劳才能得到顾客满足加惊喜；再比方说：顾客用完餐后，要主动问询来宾意见，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟识度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化效劳，只有精益求精，才能为客人营造家的感觉。 其次，就是人际关系，我认为不管是领导、员工还是客人，都要有肯定的人际关系。比方说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热忱。甚至每逢过年过节

4、还可以给客人发一些祝愿的短信，可以增加客人的回头率；对上司的关系与对客效劳有关，当我们对客人热忱的效劳得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，由于当你发号施令时，他们是你坚决的拥护者和执行者。 最终就是治理方法，我认为一个好的治理方法不仅会给部 门带来好处，起到作用，甚至会影响的整个公司。 1. 我们要擅长平衡员工之间的冲突，协作上级，治理好下属，还要督导员工的工作，发挥带头作用，帮助主管的培训工作，带着员工不断提高业务技能、综合素养。在月底总结员工表现，依据员工的表现赐予表扬或批判，嘉奖或惩罚。 2. 还可以采纳我以前工作时的方法，每天早上开

5、例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。 3. 在此，我还有单独提出一点，那就是微笑，_ 在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以制造出能量，呈现出我们的热忱与关爱，微笑还可以得到别人的回报，它是坦诚的、是暖和的，不管是与客人、领导还是同事见面了都要展现出自己绚烂的笑容，微笑从我做起。 记得有位名人说过这样一句话：“生活就像一杯浓酒，不经三番五次的提炼，就不会这样可口”，我想其实我的专业成长也像这杯浓酒，不经受三番五次的磨练，就不会有新的收获与感悟吧。最终，我想用汪国真教师的诗来完毕我今日的演讲：“我不会想是否胜利，既然选择了远方，就只

6、顾风雨兼程；我不去想身后会袭寒风，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。 领班竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导、各位评委： 你们好！ 感谢商城为我们供应了这次公正竞争的时机，也感谢各位评委为我的演讲进展评判。我这次竞聘的岗位是xx酒吧领班。 首先做一下自我介绍：我叫万发，今年23岁，高中学历， 毕业武汉技术学院。之所以竞聘这个岗位，是基于对这个岗位的了解和对自身熟悉的状况下作出的选择。在这近一年的工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都特别的熟识，自从到我xx酒吧就严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何过失，优质的完成任务。 各位评委都知道，治理

7、人员负责的都是与广阔员工日常工作息息相关的事情，所处理的都是维系日常运行xx酒吧的根底保障工作，是xx酒吧重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能胜利。 假设我竞聘胜利了，我将会从平常的工作态度及工作质量开头。俗话说的好，态度打算一切。没有好的工作态度，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，仔细做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中表达自己的价值。 再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括治理方面的学问及日常业务的处理

8、。二是个人素养方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发觉问题准时订正、准时处理，提高工作质量，少说多做，用详细的行动和效果来说明力量，做到干一行，爱一行，专一行。 最终在平常工作和治理过程中，真正用行动实践：执行制度，从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过：“治理的本质不在于知而在于行。”治理的重点在于执行，这里的执行包括三个方面：一是指自己对制度的执行，在执行制度时，必需做到不折不扣，仔细执行，二是指对领导安排工作的执行，我要求自己做到准时、仔细的完成领导安排的工作，并对工作的完成状况准时向

9、领导反应，三是指自己安排员工的工作是否执行，要求员工必需准时反应工作的进度，自己要准时跟进进展检查。要在治理工作中做到执行，必需强调沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都详细化、明确化，工作做到日清日结。 我来xx酒吧半个月了，到xx酒吧，接触到其先进的治理理念和经营理念，使自己的素养得到进一步的加强，我觉的能够参与这次竞聘活动，无论胜利与否，对我都是一次熬炼，我坚信，无论面对何种工作，面对何种困难，只要有事业心、有责任心，老狡猾实做人，踏踏实实做实事，必定会走向胜利。 感谢！ 领班竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位领导： 大家好！ 人们都说，

10、真诚的友情来自不断的自我介绍。可我在这里想把它改一下足够的自信念也同样来自不断的自我介绍。我叫何继红，一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的才智女孩。仔细的女孩最美，我的漂亮无可匹敌。特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自我的时机，今日我要向着领班这一岗位冲刺。 担当领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年里，由于有我们东塘的各位领导对我工作的关怀和鼓舞，让我学到了很多关于治理方面的学问。从最开头一个效劳员的心理定位上升到了一个基层治理者的认知。真诚的感谢他们。 我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总

11、结并反应的纽带，同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观看力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地治理好一个区域，带着她们提高各项业务学问和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。固然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有肯定的执行力量和解决问题时坚决的思维方式，等等。 在担当领班助理的这段日子里。我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。我所在的三区，不管是从业绩到效劳水准，都得到了主管领班们的全都确定。以前一段时间由于三区餐位较松散，跑单现像比拟严峻。经过资源的优化整合，到现在的连续四个月无跑单现象，也是大家值得欣慰的一件事。我们实行了一个承包责任

12、制，区域的每一位家人都有各自负责的事项。从餐中效劳到卫生到五常等等到都有专人负责。每个人都能行使领助的权力进展安排和监视。并在每月的区域会中对特殊负责的家人赐予肯定的物质嘉奖。这样做不但提高了她们的仆人翁意识，让我们这一个小家庭团结得更加严密，在另一方面也能够更好地增加她们的治理力量。并且在此中，我们区的治理又更进了一步，真正起到了双赢的效果。在业绩治理上我们也有专人负责。现在我们区域也订下了每月的销售目标，在每月的区域会上也对业绩特殊优秀的家人赐予嘉奖。由于实行了业绩嘉奖方案，虽然我们在地形上不利因素多一些，但在业绩上也不会输给其他区域。 假如我能竞聘上领（来自）班这一职，我将做好以下几点：

13、 1。努力提高自身的学习力量。增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习治理方面的阅历及处理顾客投诉的力量。 2。在提高自身的同时也要带着其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些鼓励方面的培训。 3。沟通很重要。准时的做好与员工的思想工作，细心观看她们的思想动态，以便能准时把握她们的想法与意见，并做好记录，进展反应。 4。一个企业的营业目标永久是业绩为先，效劳至上。要做到好的业绩，效劳水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对效劳的满足度有了更高的要求。怎样才能做到公司

14、提倡的人性化效劳呢？那就是肯定要把顾客当朋友对待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑效劳。这样，你的效劳做到位了，产品也能到达顾客的要求，业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方。 5。完成上级领导安排下来的各项其他事务。 公司的进展势头迅猛。只有公司这个大家庭进展了，我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台，我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺！信任我总会胜利的！ 感谢！ 领班竞聘演讲稿 篇4 敬重的各位领导、各位同事： 大家晚上好！ 今日是我第一次站在

15、竞聘会舞台上，有点紧急。 但是，今日我怀着无比感动的心情竞聘一职，首先感谢商场领导为我们制造了这次公正民主、公正竞争、展现自我的时机。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新，是顺应商场进展的需要的，商场的进展需要人才，为了使商场能在竞争日益剧烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要，效劳、业务技能过硬的员工，还需要善经营的治理者。 首先，自我介绍一下： 本人，XX年年7月参加这个大家庭，从事营销专员工作，经过近一年的工作，在20xx年6月，经本人对自己的慎重考虑，打算参与商场的竞聘，并暗下决心将来肯定要成为精彩的治理者。 其次、我对治理的熟悉： 我认为治理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能

16、的制造效益。简洁的说：治理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层治理的核心是处理好各种人际关系。 第三、本人的优劣势 我的优势：我对工作仔细负责、为人诚信牢靠、踏实能干、擅长与人相处、擅长学习新的学问、勇于承受新的挑战，具有较强的团队精神和组织力量。 我的劣势：本人没有的阅历，详细的专业学问欠缺，但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的效劳，我信任自己能充分发挥自己的优势有力量胜任这一工作。 假如我竞聘胜利，我的简洁的工作思路： 1、从基层做起，务实工作，要做就做最好。 2、查找切入点，在工作中不断地学习，去弥补自己欠缺的东西。 3、借鉴其他治理人员胜利阅历，引

17、入新的观念。 4、效劳治理上，勇于创新。加强创新意识，把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解，敢于尝试从外面看到、学到的治理阅历和详细做法。 如今商场面临着严峻的考验，我们必需镇静应对，将商场的资源充分的利用起来，将我们的优势突现出来，我信任蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带着下，我们蚌埠红星美凯龙肯定会做的更好，肯定会绽放更炫的光荣。 各位领导、各位同事，我已经做好充分的预备，迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长，实现二者利益的完善统一。 借用一句时尚用语：“给我一个时机，还你一个惊喜”。 我的演讲到此完毕。 再次感谢大家 领班竞聘演讲稿 篇

18、5 敬重的各位饭庄领导： 大家好！我叫L，来自一楼效劳部。 首先感谢各位领导给我这次公正、公正竞争、展现自我的时机。 竞聘上岗是企业用人的一项新的举措，是顺应企业进展的需求。企业的进展需要人才，为了使企业能在竞争日益剧烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要效劳技能过硬的员工，还需要懂业务、善治理的领导者，只有平常严格要求自己，不断提高自身业务素养，才能把握好每一次呈现自身才能的好时机，从而实现自我价值。因此我这次的竞聘不只是为了提升自己，同样也是为了企业的蓬勃进展！ 我竞聘的职务是厅面领班一职，每个人都是在学习中进步的，在学习中成长的。来到H饭庄一楼效劳部不知不觉已过了一年的时间，在这一年

19、的时间里，通过自己的努力和领导的指导与帮忙、同事的团结与协作促使自己的力量提升了许多，阅历也丰富了很多。我始终深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出，梅花香自苦寒来！”我知道从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养对于担当领班这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。 酒店餐饮的进展需要餐饮文化的熏陶，作为餐饮从业人员必需塑造这个文化“从要我干变成“我要干”，以良好的心态，热忱为客效劳，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我信任先进的治理理念更简单使饭庄效劳部做出成绩来，我绽开工作的重点将是“工作态度与效劳理念”两个方面，假如我会竟选胜利，我将会从以下几点做起

20、： 一、端正工作态度、树立行业新风 过去的阅历认为菜品的质量第一，效劳其次，而实践证明：效劳第一、菜品次之。假设，一桌特别可口的菜肴，让一位积极性不高的餐厅效劳员去效劳，他板着面孔，一言不发，一副你爱吃不吃的姿势，杯中的酒没了又不准时添加，骨碟中的残渣已满又不去更换，你想那会是什么气氛，就是素养在高的客人也不想再来其次次了，所以，我们就要全心全意的专心为客人效劳，也就是说要有一个好的工作态度。 热忱、主动、微笑是我们对客应有的工作态度，微笑的魅力它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报，微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分呈现，微笑是和谐相处的反响，微笑是心理安康的标志。我们可以每天班前讲

21、一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟微笑是我们效劳员具备的根本素养，我们需要把微笑带给客户和同事。 良好的工作态度与效劳意识，需要平常不断对员工进展培训及员工之间的沟通阅历，对员工效劳意识的教育必需做到准时，随时随地绽开教育，在部门评比先进，提倡互帮互助，共同提高团队意识，使餐饮部的员工更好的对客效劳。只有一流的员工才能供应一流的效劳，客人在酒店用餐在意的是员工能够供应怎样的优质效劳，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应当是员工效劳顾客，经理效劳员工，所以真正然顾客留下深刻印象的大都是营业部的一线效劳员，领班的工作主要是监管和协调员工，使员工更好的对客去表现！ 二、效劳要共性化、效

22、劳不是口号 我们酒店不能不把效劳停留在口号阶段，“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永久是对的”也是一句口号， “顾客是上帝” ，我们要重视顾客，真正的把顾客放在心上，专心的为客效劳，不断的推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。 我们国内的餐饮效劳就是缺乏主观能动性，注意每一个效劳细节，在员工中提倡互帮互助，共同进步的行为，使新老员工具备同样的对客效劳水平，主动引导客人消费，介绍某些特色菜品告知客人最正确的 食用方法，比方某些菜需趁热吃、饮料加冰块更佳可口等，介绍菜品时后退一步，可避开唾沫星溅在菜肴上，客人结账时，假如某个菜没有动筷，我们就需要询问客人是不是不合口味，让客人提出珍贵的意见并表示欢送

23、客人下次再来品尝之类的话，有些商务客人爱于面子，不好意思提出打包，我们效劳员应当主动提倡客人打包，杜绝铺张。 做好楼面领班有三个重要因素：一是一身作则，身先士卒，起表率和榜样作用，有肯定的影响力；二是要有工作热忱，效劳热忱和工作力量，会当干部，会绽开工作；三是学习力量强。 领班介于经理、主管和效劳员之间，既要维护酒店的利益，维护员工的利益，也要维护经理主管的威信。因此楼面班长的工作中要起四个作用： 1“桥梁和纽带”的作用。沟通上下之间的情感加强两者之间的关系，消退级别之间的隔膜。 2“闹钟”的作用。为了确保楼面各项工作的落实，楼面班长要心中有规划，多在关键时刻提示大家，谁负责的工作谁落实，每完

24、成的工作抓紧做。 3“显微镜”的作用。留意发觉楼面效劳员的特长、闪光点，发挥班集体的优势和特点，也要留意发觉班内的问题和隐患，未雨绸缪，防范于未然。 4“扳手”的作用。扳手是调整螺丝的工具，当好一个班长要常常观看分析楼面的状况调整好员工的心情，安排好班里轻重缓急的事物。 各位领导，今日我怀着一个幻想来竞聘厅面领班这个职位，我虽然没有太多的豪言壮语，但是我有一颗真诚向上的心，我想我能精彩地做好这份工作，这是由于：一、我比其他的效劳员多一份社会阅历和成熟。对于酒店治理专业的学习和几个餐饮企业的实习，让我接触和了解了社会上各个阶层和各个行业的人，我深知他们的人生历程和心理诉求，这为我从事领班岗位协调

25、人际关系打好了扎实的根底。二、我比其他的效劳员多一份努力和实在。虽然我没有读过名牌大学，也没有拿到骄人的学历，但是我会更加珍惜这份来之不易的工作，绝不这山望到那山高，努力学习，实在工作，精彩完成任务。三、我比一般人多一份士气和自信。我有士气来这里竞聘，我更有士气做好这份工作，“有志者事竟成”，无论前行的路上有多少委屈和辛酸，我都会勇往直前，直到胜利的此岸。 最终，感谢领导给我这次时机！请信任我能胜任这个工作！有不当之处，请各位赐予批判指正。 领班竞聘演讲稿 篇6 敬重的各位领导，亲爱的各位同事： 大家好！关于我-我想大家不生疏了吧-我就是那个喜爱跳舞的*！今日能够站在这个领班竞聘讲台上我感到特

26、别荣幸，感谢*海鲜城给我们全体员工供应的这个公开的、公正的竞聘舞台，让我们展现自己的力量，为*的将来，为自己的前途一展身手。时间过的真快，我来到*已经3个月了，在各位领导的关爱下，在我师傅*的手把手的指导下，在各位同仁的帮忙下，我快速的熟识了酒店效劳的方法及技巧，在此，我诚心的向各位领导、各位同仁说一声：感谢你们！我是一名应届毕业生，就在我在人才市场奔波查找工作的时候，*海鲜城的聘请信息映入我的眼帘，这一刻，我毅然打算参加科信，成为*的一员，在为公司效劳的同时进展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业，刚来科信的时候我满怀担心，只怕自己效劳上的失误给引起客户的不满，但是庆幸的是我在*遇到了肯急躁指

27、导我的领导，肯 仔细辅导我的师傅，使我的效劳技能得到快速的提高。虽然在效劳技能上与在公司效劳了1年以上的员工还有肯定的差距，但是我认为做一名好的领班，只拥有娴熟的效劳技能是远远不够的，“领班”就肯定要“领”起来，具有将强的“领”力量，才能成为一名合格的领班。领班肯定要具备以下四“领”力量： 作为一名领班的前提是做一名好的效劳员，其次是为公司领导和员工效劳。我们的效劳宗旨就是让顾客快乐而走，满足而归，了解顾客所需要的、依据顾客所提出的为顾客供应优质、到位的效劳，能够圆满的解决顾客在就餐过程中消失的各类突发大事，准时听取顾客的效劳的反应意见，实时改良效劳质量和效劳效率； 领班作为酒店最基层的治理者

28、，在酒店员工治理中起着至关重要的作用，肯定要具有良好的团队领导力量，酒店的基层工作人员就是效劳员，作为效劳员的直接领导者，领班需要将自己所管辖的班组的效劳力量、团队协作力量、综合素养等方面全面监控，加以提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户效劳意见采集工作、员工意见接受并上传工作、公司规定监视工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等； 做好一个领导者，要想领导出一个出类拔萃的团队，首先要领导好自己。全面提升自己的综合素养，在工作中、活动中要起到带头作用和榜样作用。在日常治理中做到以身作则、以德服人，尽量不使用强制措施治理手下员工，带着自己团队圆满、精彩的完成每一次效劳

29、任务和领导交办的其它合理事项。 完成每次工作都需要各部门的协作，作为一名领班要做好的就是上沟下通工作，对上要准时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见，在领导面前合理的维护自己所管辖的员工，做到出事我也有责任，获奖全都靠大家；对下要准时传达领导的规定和通知，监视员工自觉遵守公司规定，常常与员工沟通沟通，准时为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽，要准时、敏捷的处理各项问题。 人往高处走，水往低处流。假如我能够竞聘胜利，成为一名领班，我将以帮忙*遍布齐鲁大地为奋斗目标，以提高*全员效劳质量为己任，谨记领导教导，接受员工意见，在失败中总结教训，在胜利里提取方法，在帮助*走向辉煌的同时全面的提升自己，更好的为齐鲁人民效劳，实现人生的价值。假如我今日没能竞选胜利，说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高，我将多多发觉自身的缺点并加以改良，向好的典范请教、学习，接受领导和同事给我提出的珍贵意见，提升自己的力量，早日走入治理者行列，更好的用自身的价值为科信效劳，为齐鲁人民效劳。 我的竞职演讲到此完毕，请各位领导予以指正，请各位同仁予以指教。感谢！