服装销售人员总结的10个成功关键.docx
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1、 服装销售人员总结的10个成功关键 优秀服装销售人员总结的10个胜利关键 服装销售人员的工作是要找出详细销售工作中致胜的关键。只有找到销售致胜的关键,服装销售人员才能够有的放矢。 世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个胜利的关键:明确的目标、安康的身心、极强的开发顾客的力量、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的讲解技巧、擅长处理反对意见、跟踪顾客和收款。 1明确的目标 胜利的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要访问的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员铺张许多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需要知道如何接近潜在
2、顾客,充分了解顾客喜好,经常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购置产品。 优秀的服装销售人员都有执行规划,其内容包括:应当访问的目标群,最正确访问时间、贴近顾客的方法,甚至供应推销的讲解技巧和推销的解决方案,帮忙顾客解除疑虑,让其快速做打算购置产品。 2安康的身心 心理学家的讨论证明,第一印象特别重要。由于推销工作的特别性,顾客不行能有充分的时间来发觉服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有安康的身体,给顾客以布满活力的印象。这样,才能使顾客有沟通的意愿。 3开发顾客力量强 优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户力量。只有找到适宜的顾客,服装销售人员才能获得
3、销售的胜利。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必需有很强的开发顾客的力量。 4剧烈的自信 自信是胜利人员必备的特点,胜利的服装销售人员自然也不例外。只有布满剧烈的自信,服装销售人员才会认为自己肯定会胜利。心理学家讨论得出,人心里怎么想,事情就经常简单根据所想象的方向进展。 当持有信任自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员访问顾客时,就不会担忧和恐惊。胜利的服装销售人员的人际交往力量特殊强,服装销售人员只有布满自信才能够赢得顾客的信任,才会产生与顾客沟通的欲望。 5专业学问强 销售致胜关键的第五个要素是极强的专业学问。优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人
4、员强得多。针对一样的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能答复, 而胜利的服装销售人员则能立即对答如流,在最短的时间内给出满足的答复。即优秀的服装销售人员在专业学问的学习方面永久优于一般的服装销售人员。 6找出顾客需求 快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是一样的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不一样。优秀的服装销售人员能够快速、准确地找出不同顾客的购置需求,从而赢得订单。 7讲解技巧 此外,服装销售人员优秀的讲解技巧也是胜利的关键。优秀的业务人员在做商品说明讲解时,擅长运用简报的技巧,言简意赅,精确地供应客户想知道的信息,而且能够精准地答复顾客的问题,满意顾客盼
5、望的答案。 8擅特长理反对意见 善特长理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永久快于一般服装销售人员。销售市场的竞争特别剧烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。 要抓住顾客,业务人员就需要擅长处理客户的反对意见,抓住顾客的购置信号,让顾客能够轻松开心地签下订单。 9擅长跟踪客户 在开发新顾客的同时,与老顾客保持常常的联系,是服装销售人员胜利的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量制造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满足的治理。胜利的服装销售人员需要常常联系顾客,让顾客精神上获得很
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