服务管理方案（通用6篇）.docx

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1、效劳治理方案效劳治理方案通用 6 篇为确保事情或工作高质量高水平开展，我们需要事先制定方案，方案是书面打算，具有内容条理清 楚、步骤清楚的特点。那么方案应当怎么制定才适宜呢？下面是我为大家整理的效劳治理方案通用 6 篇，仅供参考，大家一起来看看吧。一、总体规划为了搞好小区的物业治理效劳，提升本企业物业治理水平，为业主营造一种舒适的居住环境， 特制定本方案。二、效劳准则一标准效劳时间周一至周日上午 8：00下午 18：00。二效劳中心 物业治理部客户效劳中心设有 24 小时值班效劳专员，以便于为宽阔业主效劳。效劳 如下。1标准效劳时间 ：。2非标准效劳时间 ：。三、效劳内容一迁入手续办理 1业主

2、持小区业主的入住通知单、购房合同到效劳中心办理迁入手续。（1） 按规定要求填写入住登记表。（2） 按规定缴纳有关款项。（3） 与效劳中心工作人员共同办理入住前的楼宇、设备、设施查验手续。（4） 办理物业移交手续，领取钥匙。 2业主应保证在搬家过程中听从辖区物业治理人员的指挥，按指定路径进出迁入地域，并留意遵守小区的公共秩序。二房屋修理治理 1每年一次对房屋共用部位及共用设施设备进展安全普查，依据普查状况制订修理和治理打算，上报托付方并组织实施。 2对房屋共用部位进展日常治理和修理养护，保证房屋的使用功能和安全，杜绝事故的发生，有检修记录和保养记录。 3依据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位

3、的使用状况，需要修理，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更改造的，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，按 有关规定办理。4. 每日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录， 并准时修理养护。5. 保持公共区域玻璃、门窗配件完好，开闭正常，需要修理的在两个工作日内完成；照明设施一般的故障损坏的灯座、灯泡、开关等，在两天内安排修复完成，其他故障五个工作日内完成，保持 90%的楼道照明灯具能正常使用；墙面、顶面粉刷层觉察剥落或污损，应每一个月集中安排一次修补、 除污；步行梯、楼房散水等设施，保持根本完好和使用功能，需要修理的，每一个月集中一

4、次进展修补 修理。6. 依据政府有关规定，每年进展一次房屋避雷检测，符合避雷标准要求。7. 对违反规划私搭乱建和擅自转变房屋用途的行为要准时告知与劝阻，并准时报告政府有关主管 部门。8. 小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。保持小区各组团、栋及单元门、 户标志清楚。三公共设施维护治理 1对共用设施设备进展日常治理和修理养护依法应由专业部门负责的除外，共用设施设备能正常运行和使用，杜绝安全事故的发生。 2建立共用设施设备清册档案或设备台账，有设施设备的运行、检查、修理、保养记录。3. 有设施设备操作规程及保养标准，按操作规程及保养标准执行。4. 对共用设施设备进展定期组织巡查，做好

5、巡查记录，需要修理属于小修范围的，准时组织修复； 属于大、中修范围或者需要更改造的，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，按有关规定办理。5. 特种设施设备和测量仪表、仪器，依据政府有关规定，定期进展检验检测校准，符合相关标准。6. 设备房保持整齐清洁，安全设施符合标准，无鼠害，无跑、冒、滴、漏现象，无积存杂物；设备设施铭牌、标识标准、统一、完整；操作规程、维护标准、治理制度在明显位置做出标识；各类管线 有分类标识和流向标识；各类记录本、登记本运行、修理、保养、交接班等齐全，记录完整；监控 记录可保存 15 天，并能正常回放。7. 对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患的健身设施、车库限高、区内

6、道路限速、燃气调压站箱、水系沿岸等危及人身安全的部位设置明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故 障有应急方案。8. 公共区域内的雨水、污水管道每年检查、疏通一次；雨水、污水井每半年检查、清掏一次；雨 水、污水管道及井发生堵塞时应准时疏通；化粪池每年至少清掏一次，每季度检查一次，防止外溢。9. 建立设备设施巡察制度，有专人巡察，配电室、排污泵等每日巡察至少两次，有巡察记录。锅 炉房、热力站、空调机房、高压配电室、中控室等有专人 24 小时值守，值守人员每班工作时间不超过八小时。10. 每日对园区路面、景观、小品、围墙护栏、窨井、健身设施、儿童消遣设施、照明设施、 门禁、周界报警监视系

7、统等巡察一次。设施设备能正常使用，无安全隐患。11. 设立日常消耗物料、备件仓库，保证日常修理的准时性。仓库有完善的治理制度，专人治理， 物品分类码放。12. 使用中水系统的，确保水质到达国家中水水质标准。13. 保证载人电梯日夜 24 小时正常运行。14. 消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通。15. 小区主要道路及停车场交通标志齐全。16. 路灯、楼道灯完好率不低于 95。四公共秩序治理1. 小区出入口 24 小时值勤，进入楼幢门厅刷卡。2. 实行封闭式治理，出入口有专人 24 小时值守，对访客出入进展登记治理，阻挡小商小贩进入小区。在有可能危及人身安全处有明显标志。3. 园区和楼内

8、巡察。园区巡察白天三次、夜间四次，楼内巡察每天两次，夜间需两人同时巡察。 巡察有打算、巡察路线图、巡察工程内容、要求及记录。4. 门岗及巡察效劳人员，形象端正、着装整齐干净、举止标准、语言礼貌、连续上岗时间不超过 四小时；门岗效劳设施完好、标识醒目；有效劳操作细则。5. 监视把握中心设专人 24 小时值班，负责小区监控的值守，处理各类报警和特别信息，每人每班工作时间不能超过八小时。监视把握中心各类制度在明显位置做到标识。 6有机动车辆和非机动车的行驶方向、限速标识，交通指示标识应标准、清楚，对进出小区的车辆进展引导，车辆有序通行、停放。 7突发大事发生时准时报告政府有关部门，并设专人保护现场，

9、协作公安等部门进展处理。8. 对火灾、治安、公共卫生等突发大事制定应急预案，事发时准时报告业主委员会和有关部门， 并帮助实行相应措施。9. 对小区内高空抛物坠物、台风、火患等公共安全隐患做到准时公示，警示留意事项，共同做好 安全防范工作。10. 对监控中心按责严密监视，觉察问题马上发出预警报告，准时处理。日常摄像下载备份规定 保存一周。五清洁效劳 1在各楼层和各门厅口设置垃圾桶、果壳箱，每日清理、集送两次。集中的垃圾尽快外送，每日不少于两次，做到生活垃圾日产日清。 2小区道路、广场、停车场等每日清扫两次；门厅、电梯厅、楼道每日清扫一次，每周拖洗一次；电梯门、地板及周身每天清扫抹擦一次；人行楼梯

10、及扶手每周清扫、抹擦两次；共用部位门、窗、不锈钢扶栏、用户信箱等每周抹擦一次；公用部位照明灯罩、消防水带箱、灭火器每月抹擦一次；小区范围内绿化带及附属物每天清扫一次；休闲区亭廊、桌凳、木栏杆每半月抹擦一次；路灯每月抹擦一次。3. 区内公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月检查一次，并视检查状况准时清掏；化 粪池每两个月检查一次，每年清掏一次，觉察特别准时清掏。4. 二次供水水箱按规定半年清洗一次，定时巡查，定时化验，水质符合卫生要求。5. 依据实际状况定期进展消毒和灭虫除害。六绿化养护治理 1雇请专业人员实施绿化养护治理。2. 对草坪、花卉、绿篱、树木定期进展修剪、养护。3. 对水池进展

11、定期检查，每星期打捞一次飘浮物及沉淀物，每半年去除池底污泥、换水一次。4. 定期去除绿地杂草、杂物。5. 适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。6. 适时喷洒药物，预防病虫害。四、效劳评估1. 定期评估效劳中心客户主管依据业户反映制订定期检查打算，会同修理人员、秩序治理人员及环境卫生人员 每月日定期在小区内进展效劳检查，以评估效劳效果。2. 临时检查总经理或其他高层领导认为有必要进展效劳检查时，可以由效劳中心具体组织实施，其他部门共同 参与对小区物业效劳进展临时检查，以评估其效劳效果。为确保学生能够穿上安全、优质、美观、舒适的校服，我校依据 xx 市教育局办公室文件，xx 市教育局办公室关

12、于印发推动局属学校校服治理效劳工作指导意见试行的通知，特制定 xx 市 xx 区第 xx 中学校服治理效劳方案。一、4 月学校组织成立由学校、家长、专家、学生代表等组成的 xx 市 xx 区第 xx 中学校服工作委员会家长 xx 人、学校 xx 人、学生 xx 人、专家 xx 人，共计 xx 人，全程组织、参与校服选用、选购、验收和监管。校服委员会严格依据国家、省、市文件要求和国家标准，制定学校校服治理方法和采 购工作方案，确定校服款式、材质、颜色、价格等，报校长办公会争论通过。二、xx 月下旬召开校服工作委员会会议，初步选定校服面料；托付招标公司招标。三、xx 月召开校服工作委员会会议，委员

13、们通过筛选由投标企业供给的各种校服图片，初步选定校服样式范围、价格等并报学校办公会争论通过。四、xx 月下旬校服工作委员会成员参与招标公司代理的招标工程，确定校服选购企业并最终确定校服款式。五、xx 月下旬学校通过网站、公告栏等各种形式，将相关状况予以公示。在招标完毕后、合同签订前准时公示校长办公会通过的校服选购方案、选购供给商资质、校服款式、价格等相关状况；在每批 次款式校服发放前公示校服双送检合格报告，承受师生、家长、社会监视，保障宽阔学生、家长的 知情权。六、xx 月初学校按上级文件要求与供给商应签订标准的选购效劳合同，内容不能删减但可增补， 合同中需标明执行的国家标准和学校具体要求，合

14、同期不超过 3 年。学校应依据选购合同的要求，将与校服供给商共同确认的校服样衣保存，作为验收校服款式、面料、颜色等的依据。七、学校接收校服时必需查验成衣质量合格标识是否齐全，是否与样衣标准全都，是否有法定检验机构出具的本批次产品质量检验抽检合格报告，不齐全或未能出具合格报告的应拒收。在接收校服后、发放给学生前，学校应主动将每批次校服抽样送检，并每批次封存 2 套样衣待查。一经觉察校服生产企业供给的校服款式、面料、颜色等与合同规定不符，或经检测机构检测不合格的，应依据合同商定处理，并将相关状况向教育主管部门报告。学校送检费用在学校公用经费中列支，不得向学生另行收取。八、发放校服前，学校须将校服委

15、员会会议记录、校长办公会决议、合同、双送检报告、校服照片、 公示状况等过程性材料装订成册报送后勤中心，后勤中心开具审核回执单后，方可将校服发放到学生手中。学校每年要将校服的相关材料整理归档，以备查验。九、学校会连续坚持做好家庭经济困难学生校服费用减免工作。学校应向学生、家长公布校服监视 效劳 ，准时协调做好校服的调换、购置等效劳工作。十、针对个别学生寻常补订购置校服，学校将公布校服制作厂家联系方式，学生可单独联系厂家， 便于学生即时购置。第一局部 员工派遣治理效劳目标本着全心全意为客户效劳的理念，海纳公司将全力为酒店的派遣业务效劳，为酒店降低用工本钱， 削减用工风险和更加灵敏的用工奉献力气。其

16、次局部 派遣方式一、转移派遣酒店将局部已有员工转做派遣工。和海纳重签订劳动合同。同时酒店要负责解决和这些员工解除 劳动合同的全部后续问题。二、聘请派遣酒店将局部增员工用作派遣工。这些员工与海纳公司签订劳动合同，然后派遣到酒店工作。 第三局部 员工的培训一.培训内容一企业文化、职业道德及规章制度培训1. 酒店企业文化及经营理念；2. 员工职业道德标准；3. 酒店员工治理制度；4. 本岗位职责和工作标准；5. 相关政策法规和派遣员工治理规定。二岗位技能培训：由酒店方安排各相关岗位对派遣工进展岗位技能培训，并进展考核。 二、培训原则：一以酒店所要求具备的条件为前提；二培训内容与员工所从事的岗位工作相

17、适应；三凡可在员工进岗前完成的培训内容尽量安排在进岗前完成。 二. 培训方式：由酒店方打算对派遣工的培训方式。或者由酒店方自己培训或者由海纳公司进展局部培训。培训教 材和内容由酒店打算。第四局部 员工劳动合同的签定及录用手续的办理一、 员工劳动合同签定的原则一 属于酒店方面试合格，同意录用的本市、外埠人员；二 员工的工作岗位、工作标准、工时制度以及福利待遇由酒店确定，且符合国家及地方政府劳动政策法规的规定；三 员工劳动合同期限由员工和酒店商定；四 劳动合同可以商定试用期，试用期限应符合劳动法律法规规定。二、 劳动合同的签定一 由海纳负责与员工签定书面劳动合同；二 对酒店符合国家政策的规章制度和

18、对个别岗位员工的特别要求，海纳可以作为劳动合同书的附件，一并商定在劳动合同书中；三、 海纳负责相关手续的办理一 调转本市失业、存档人员的人事档案；二 完善社会保险；四、 酒店现已使用人员劳动关系的标准；一 已与酒店签定劳动合同的人员；方案一 由酒店与其解除劳动合同，并依据其在酒店的实际工作年限，支付经济补偿金并将人事档案和社会保险关系转出，由海纳重办理录用手续后，以派遣员工身份在酒店工作；方案二 待其劳动合同到期终止后将其人事档案和社会保险关系转出，由海纳重办理录用手续后， 以派遣员工身份在酒店工作；二 未与酒店签订劳动合同的人员：1. 酒店与全部派遣工分别签订劳务协议；2. 由酒店依据有关标

19、准，支付社会保险费；3. 由海纳与派遣工签订劳动合同，完善社会保险和办理转移人事档案等相关手续； 第五局部 劳动合同及相关协议中的特别商定一、依据行业特点和员工从事岗位的特别性，酒店可在海纳与员工签订劳动合同或者相关协议前， 提出针对行业和岗位特点的具体商定，以便作为合同附件一并商定在劳动合同中，其中包括：1. 赔偿责任的”商定；2. 员工提出解除劳动合同给企业造成经济损失的商定；二、 酒店涉及员工治理制度和作为劳动合同附件的商定，应符合劳动政策法规规定；三、 涉及员工罚款或者辞退的内容，应尽量具体、具体，且具有较强的可操做性，以削减和避开引发劳动争议；社区是城市治理的根底和依托，加强社区工作

20、是提高城市治理水平的核心问题。当前，随着我县城 镇化建设进一步加快，城市治理与城市建设的冲突日益突出，社区工作面临的治理体制问题亟待改善。为切实加强社区的效劳治理工作，营造良好的社会治平稳定环境，促进各民族共同团结进步、富强兴盛， 结合我镇实际，特制定本方案。一、工作目标依据构建社会主义和谐社会的总要求，以效劳社区居民为宗旨，以强化住宅小区治安综合治理各项 措施为主线，社区长治久安为核心，全面推动社区效劳治理体系建设，进一步落实社会治安防范措施、 化解冲突纠纷、完善公共效劳，确保我镇居民生命财产安全、社会稳定、各民族团结进步，营造和谐、 稳定、文明、安全的人居环境。二、治理体系和职能职责为保证

21、社会效劳治理做到横向到边、纵向到底不留死角，在不打破原有层级的根底上，充分发挥社 区网格化治理，在原有根底上提档升级，在启动社区网格化治理的同时，发动一切皆可参与的部门和社 员共同来完成社区的效劳治理工作。一成立镇社区治理工作领导小组，由分管维稳工作的副县级领导担当组长，镇党委书记担当副 组长，各相关部门的主要负责人为成员。在镇成立社会效劳治理办公室，落实专人 23 名负责社区治理工作公益性岗位人员，办公室设在镇政府，由镇党委、政府的统一领导下，在镇分管维稳工作副 书记的具体指导下开展工作。主要职责：领导社区效劳治理工作，安排部署社会治安综合治理，社区环境整治，冲突纠纷排查调 处，外来人口治理

22、，落实重点人员的管控措施和收集整理核实社区上报的情报信息等工作。解决下级管 理部门无法解决的社会冲突纠纷化解、惠民政策的贯彻执行工作。并对综治成员单位、社区办公室、网 格员、安保人员进展目标考核。主要责任人：镇党委书记、镇长。二成立社区效劳治理站，配备工作人员 1-2 名，由社区干部兼任。其工作在镇党委政府的领导下，开展本辖区工作的具体安排部署和网格员的治理指导，负责解决网格内群众的冲突纠纷排查调处工 作和社情民意的收集整理、上报工作；组织“网格员”和各机关单位信息人员开展工作，负责指导“网格员”和机关单位信息人员的开展相应的社会治理和各项安保工作。成立县镇保安公司，主要负责社区各单位和居民居

23、住区保安人员的招录、培训和治理。 主要责任人：两个社区大党委书记、社区主任三网格化建设所划分的 17 个网格配备网格治理员 27 名公益性岗位，“网格员”在社区效劳治理站的领导和指导下，负责对各个网格的巡查巡逻工作，外来人员的登记和情报信息的收集上报、群 众临时事务的处突工作。每个社区配备片警 2 名，共 4 名干警。协作网格员开展治安巡逻和治安执法工作。主要责任人：公安局负责人、网格员(四)小区治理1、单位门卫制度。各单位依据需求，由保安公司派出保安人员，保安人员负责本单位进出人员、 车辆的登记、夜间巡逻等工作。负责向单位报告安全隐患，乐观提出整改意见。各单位主要领导是该单位的社会治安综合治

24、理工作主要责任人，单位信息员协作门卫向本网格人员 报告本单位的相关状况和工作开展状况。主要责任人：各单位主要负责人、保安公司。2、居民居住区。小区依据单位治理，实现门卫制度；其他居民居住区，划分为 17 个居民自治小组，选配小组长 17 名，担当本小组的治安巡逻、社情民意收集上报和外来人员登记等工作，实现居民自治。主要责任人：社区居委会、保安公司三、工作目标通过关注民生、提高效劳群众满足度、提升居民的幸福指数，准时把握人口状况、治安状况、维稳 状况、生活质量等状况。帮助协调解决群众关心的热点、难点问题；带着和发动群众乐观开展平安创立 工作，维护本辖区社会政治稳定。四、工作要求各综治成员单位、派

25、出所、社区和业务公司要充分生疏社区治理工作的重要性，切实加强组织领导， 把社区治理工作作为确保稳定和进展的重要根底性建设工作来抓，把解决严峻影响居民安全的问题作为治理工作的重点，作为解决社会治安问题，实现长治久安的战略任务，有针对性的制定近期整改措施和长期工作规划，常抓不懈，抓出成效。社区大党委在镇党委领导下，组织领导本辖区各支部，安排部署本网格的社区治理工作；组织党员效劳队为社区居民供给科技、法律、医疗卫生、培训等方面的效劳。五、经费保障为使工作得以顺当推动，整合公益性资金和其他资金，适当提高“网格员”补助标准，配齐社区治理 队伍所需的服装和装备等必需品，要做好经费预算，严格把关，确保社区治

26、理队伍的相对稳定。六、强化监视考核1、明确责任。细化单位部门、民警、网格、小区等不同层面责任主体的职责及任务，尽量优势互 补，工作不留空档，把“软任务”变成“硬指标”。2、狠抓落实。要强化日常工作和督查。作为每一个责任主体，要依据方案的要求以及自身的任务， 有条不紊地付诸实施。各网格、小区、街道要通过社区治理工作，进一步加强制度建设，强化社区治安治理，完善硬件设施建设，建立长效工作机制。3、强化考评与奖惩。要制定切实可行、操作性的社区治理工作考核奖惩方法，通过考核奖惩这一 有效杠杆，到达改进工作、实现既定目标的任务。依据XX 省教育厅等 4 部门关于全面推动小学课后效劳工作的指导意见(X 教基

27、发20232 号)、XX 市关于全面推动小学课后效劳工作的意见(X 教基字202322 号)和XX 县关于印发 XX 县教育局中小学生课后效劳工作实施方案的通知(X 教函202392 号)要求，为对参与学生课后的教师在课后效劳工作中进展客观评价，激发参与课后效劳教师工作的乐观性，推动课后效劳工作高质量、高效率， 并且确保课后效劳经费使用标准，结合我校实际特制定本方法。一、根本原则1、自愿性原则。课后效劳工作在坚持教师自愿的前提下，充分调动教师参与课后效劳工作的乐观 性和主动性。2、嘉奖性原则。为了充分调动参与课后效劳教师的工作乐观性，对于课后效劳期间效劳内容有创 、有温度、有深度，能够让家长满

28、足，能够让学生大有收获，学校好评的教师，予以嘉奖。3、按劳安排原则。完善与时代教师岗位职责、实际工作、工作业绩、工作态度严密联系的经费 保障机制，实行按劳安排。二、经费来源以财政补贴为主。三、发放范围课后效劳经费发放对象为参与课后效劳的教师。四、课后延时效劳费发放的具体方法课后效劳经费的发放由过程性嘉奖与终结性嘉奖两局部组成。一课后效劳过程性嘉奖1、课后效劳经费以学期为时间节点进展考核统计，学期末统一核算发放。2、学校安排专人对课后效劳工作进展专项考勤检查学校制定特地的课后效劳点名表，每迟到 一次计-1 个工作量，无故缺勤一次计 0 个工作量，当日无课后效劳费。3、课后效劳教师必需尽职尽责，严

29、格遵守考勤制度、课后效劳监管制度以及健全应急措施，确保课后效劳活动组织有序、有效、有益，确保学生人身安全。假设课后效劳期间消灭一次失职或安全事故， 当日无课后效劳费、无课后效劳终结性嘉奖。4、参与课后效劳的教师要有活动记录表，要记录具体，符合要求者记 1 个工作量，材料记录不全者记 0.5 个工作量，午间课后效劳每次记 0.5 个工作量。5、课后延时效劳期间，假设消灭违反师德行为，或因工作不当造成不良影响的教师，本月课后效劳 费全部扣除，并结合违纪行为依据学校相关制度进展追究责任。二课后效劳终结性嘉奖条件：1、在课后延时效劳期间，工作认真负责、有创、有效益、表现突出的教师以及课后延时效劳得 到

30、家长和学生好评的教师。2、课后延时效劳期间为学校教育教学工作进展，无私奉献，不计酬劳，牺牲个人时间，静静付出， 做出奉献的教师。3、学期末通过向学生家长发放课后延时效劳调查问卷，依据得分确定嘉奖教师。三说明：1、过程性嘉奖与终结性嘉奖占效劳经费的比例为 9:1。2、过程性嘉奖得分依据日常效劳状况和查阅材料确定；终结性嘉奖得分依据学生家长发放调查问 卷得分按比例确定。3、本课后效劳费治理安排方案适合用于本学期课后延时效劳费发放，假设上级文件政策有变动， 将依据上级文件政策准时调整。为贯彻落实国务院校车安全治理条例及省、市关于校车治理工作精神，逐步建立标准有序、职 权明确的校车运营模式和治理机制，

31、结合我学区实际，特制定本方案。一、指导思想以科学进展观为指导，以校车安全治理条例为依据，坚持以人为本、效劳学生的宗旨，依据 “政府主导、市场运作、部门监管、财政补贴”的原则，建立专营的校车运营公司，并加强对校车营运的 治理，让学生坐上便利车、安全车。二、工作目标(一)进一步标准专用校车外观标识，加强校车及其驾驶人的治理，促进校车交通安全治理标准化， 制度化，坚决遏制涉及校车的重特大道路交通事故发生，确保师生安全，对现有的不符合条件的学生接 送车辆在三年内逐步取缔杜绝。(二)加强经费保障。通过争取国家贫困县扶助工程资金和县财政加大投入，逐年增加校车经费，并 落实校车效劳的各种税费优待政策。(三)

32、加强安全治理。逐级成立校车安全治理机构，明确各部门职责，层层签订校车安全责任状，制订校车安全治理考核方案，加大对违法营运学生接送车辆的打击整治力度，建立健全校车安全治理联动 机制和长效机制。(四)加强道路建设。做到通校车大路优先规划建设、优先安装防护设施、优先进展路面改善，逐步 完善通车条件。三、运营模式(一)运营原则1、学校四周学生步行入学，低年级学生由家长护送。2、幼儿园学生原则上不纳入校车接送对象，由监护人接送，确需使用车辆集中接送的，应使用幼 儿专用校车。3、学生 2.5 公里以内的学生鼓舞其步行上下学。4、学生 2.5 公里以外的学生可纳入校车接送，但也应尽量鼓舞步行，以削减交通风险

33、。(二)运营模式实行“政府主导、市场运作、部门监管、财政补贴”的模式，吸引社会资金投入，分片组建多个校车专营公司。由公司统一购置符合国家安全技术条件的客运车辆，特地 用于接送学生，不参与其他运营。由物价部门会同教育、财政等部门依据其运营本钱，核定学生每期交 纳的乘车费。县政府赐予确定的购车补助和运营嘉奖。四、校车治理(一)组织机构为加强对校车运营的治理，成立学区学生用车治理工作领导小组，由学区长任组长，领导小组下设 办公室。(二)部门职责县政府办：制定校车治理实施方案和专项经费补助制度;催促相关各职能部门落实相关职责;组织教 育、公安、交通运输、安监等部门做好校车公司审定、校车线路规划;制订校

34、车治理考核方案及评估细则，对有关部门进展年度绩效考核。教育局：优化学校布局，供给乘车学生数量分布和用车需求;与各校签订交通安全责任书，指导和催促各校履行安全治理职责;联合公安、交通部门对各校进展交通安全宣传教育;组织协作公安、交通运 输部门进展校车交通安全检查，制止超员、超速、酒驾等违法行为;统筹建立校车治理台帐与数据库， 上报校车治理信息;设立监视举报 ，承受群众监视举报。交警大队：审核校车及校车驾驶人申报资格;负责办理校车标牌、标识，统一喷涂校车颜色;对道路 交通及安全设施进展巡查，维护学生交通秩序;查处打击校车超员、超速、酒驾等违法行为;会同学校及 校车公司做好对师生及驾驶人的安全教育;

35、落实校车办理牌证和车辆过户、车辆检测等工作;完备校车资 料，一车一档，适时更。监察局: 协调推动校车运营工作，建立健全督办和问责机制;会同有关部门对较大校车安全事故进展调查，对相关责任人进展追责。交通运输局：审核校车及校车驾驶人申报资格和营运线路;加强对校车运营的日常治理，要求校车 依据定校、定员、定座、定线、定点的原则接送学生，严峻打击超载等非法营运行为;加强乡村道路安全标识、标线、防撞隔离墩、校车停靠点等设施建设 ;减免相关费用，依据国家标准赐予校车燃油补贴。财政局：落实县人民政府安排的校车补贴、嘉奖经费筹集，并按期足额拨付到位;购置校车依据其购置价赐予适当补贴，期末对未出安全事故的校车公

36、司和学校赐予适当嘉奖。 安监局：加强对校车营运安全防范措施的审批与监管，参与较大校车交通事故、工作人员违法违纪事项的调查处理。物价局：会同财政、教育部门适时制定指导性运营价格并监视实施，严峻打击乱收费乱涨价行为; 催促落实涉及学生用车的价费优待政策。国税局、地税局：落实国家税收政策中有关减免校车运营有关税费的优待政策。 工商局：负责校车公司注册登记，依据国家规定制订有关优待政策。各中小学校：供给本校学生乘坐校车的需求;与校车公司签订安全责任状，监视校车合法运营;定期 对师生进展交通安全教育，提高安全防范意识;制作学生乘车花名册，与校车公司做好人员清点交接手续，建立校车信息卡、接送联系卡等治理台

37、账;做好其他各项校车安全治理工作。电视台：利用广电媒介资源开展校车安全治理宣传教育，准时公布校车运营信息。 保险机构：按规定费率浮动赐予最大优待，并建立理赔绿色通道，实行快处快赔。校车营运公司：购置符合国家安全技术标准的车辆，办好相关手续;加强车辆治理与维护，确保校 车性能安全;聘请有校车驾驶资质的驾驶员上岗，雇好随车照管人员，并做好驾驶员、照管员的安全教育工作;制订各项安全治理制度，与驾驶人、照管人签订安全责任状;遵守交通法规，确保校车安全顺当 行驶，与学校做好学生清点交接手续;做好价费公示，严格按标准收费;履行好校车安全治理条例规 定的其他职责。各乡镇人民政府：依据“属地治理”的原则，成立

38、校车治理领导小组，对辖区内的校车运营进展治理、 监视、协调;加强道路交通安全法律、法规的宣传 ;协作做好辖区内乡、村大路的隐患排查与建设、维护。(三)校车申报1、申报条件(1) 车辆符合校车安全国家标准，取得机动车检验合格证明，并已经在公安机关交通治理部门办理 注册登记;(2) 有取得校车驾驶资格的驾驶人;(3) 有包括行驶线路、开行时间和停靠站点的合理可行的校车运行方案; (4)有健全的安全治理制度;(5)已经投保机动车承运人责任保险。 2、申报程序向县教育局提交书面申请和符合上述申报条件的材料，经县交警大队、交通运输局、教育局审核， 报县人民政府批准。打算批准的，由公安交通治理部门发给校车

39、标牌，并在机动车行驶证上签注校车类 型和核载人数。(四)校车驾驶人申报1、申报条件(1) 取得相应准驾车型驾驶证并具有 3 年以上驾驶经受，年龄在 25 周岁以上、不超过 60 周岁;(2) 最近连续 3 个记分周期内没有被记总分值记录; (3)无致人死亡或者重伤的交通事故责任记录;(4) 无饮酒后驾驶或者醉酒驾驶机动车记录，最近 1 年内无驾驶客运车辆超员、超速等严峻交通违法行为记录;(5) 无犯罪记录;(6) 身心安康，无传染性疾病，无癫痫、精神病等可能危及行车安全的疾病病史，无酗酒、吸毒行 为记录。2、申报程序驾驶人向县交警大队提交书面申请和符合上述申报条件的材料，经交警大队审核合格后在

40、机动车驾 驶证上签注准许驾驶校车。(五)校车行驶1、校车应统一着黄色的车体外观颜色，在车辆两侧应统一粘贴校车标牌，校车标牌应当载明本车 牌号码、车辆全部人、驾驶人、行驶路线、开行时间、停靠站点、跟车照管人及其联系 等。2、校车应配备统一的校车标志灯和停车指示标志，携带逃命锤、干粉灭火器、急救箱等安全设备。 校车应每半年进展一次机动车安全技术检验。3、应遵守交通规章，按规定的线路行走，在规定的停靠站点停靠，严禁超员、超速、酒驾、疲乏 驾驶等违法行为。五、工作要求(一)落实部门职责。各部门要制定具体的治理措施，出台各自的优待政策。(二)加大工作力度。各部门要认真做好本职工作，顺当实现工作目标与步骤，力争 20XX 年学校校车公司正式营运。(三)强化安全治理。各地各部门要加强校车安全治理，做到不漏工程、不留余地、不剩空档，全力确保学生乘车安全。(四)严格责任追究。各职能部门工作人要恪尽职守、秉公执法，校车公司与驾驶员、照管员要遵守 交通法规，按章行驶，否则将依法追究相应的责任。