有效激励培训心得体会.doc

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1、 有效激励培训心得体会 10月11至12日，公司请来了中国科学院资深教授卢存岳教授给治理人员进展了为期2天的培训。培训课题包括了薪酬鼓励机制、员工职责、企业文化及客户投诉处理四局部。卢教授理论联系实际，结合自己的丰富阅历和亲身经受，将理论性的课题讲得生动形象、深入浅出。经过2天的培训沟通，本人觉得受益匪浅，作为公司基层的治理者，对自己的治理思路受到很大的启发。下面我就从鼓励机制谈谈个人的体会。 鼓励这个概念用于治理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调发动工的积极性和制造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行鼓励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动

2、机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满足度，从而使他们的积极性和制造性连续保持和发扬下去。由此也可以说鼓励机制运用的好坏在肯定程度上是打算企业兴衰的一个重要因素。如何运用好鼓励机制也就成为各个企业面临的一个非常重要的问题。 一、物质鼓励要和精神鼓励相结合 物质鼓励是指通过物质刺激的手段，鼓舞职工工作。它的主要表现形式有正鼓励，如发放工资、奖金、津贴、福利等。负鼓励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的根本动因。事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，美国治理学家皮特就曾指出重赏会带来副作用，由于高额的奖金会使大家彼此禁闭消息，影响工作的正常开展

3、，整个社会的风气就不会正。因此企业单用物质鼓励不肯定能起作用，必需把物质鼓励和精神鼓励结合起来才能真正地调动广阔员工的积极性。在二者的结合上要留意以下几个方面： (一)创立适合企业特点的企业文化 治理在肯定程度上就是用肯定的文化塑造人，企业文化是人力资源治理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来治理，可以为企业的长远进展供应动力。 (二)制定准确、公正的鼓励机制 鼓励制度首先表达公正的原则。其次要和考核制度结合起来。最终是在制定制度是要表达科学性，企业必需系统地分析、搜集与鼓励有关的信息，全面了解员工的

4、需求和工作质量的好坏，不断地依据状况的转变制定出相应的政策。 (三)多种鼓励机制的综合运用 企业可以依据本企业的特点而采纳不同的鼓励机制，例如可以运用工作鼓励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新颖感，从而给予工作以更大的挑战性，培育员工对工作的热忱和积极性。其次可以运用参加鼓励，通过参加，形成员工对企业归属感、认同感，可以进一步满意自尊和自我实现的需要。例如美国IBM公司有一个百分之百俱乐部，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为百分之百俱乐部成员，他和他的家人被邀请参与盛大的集会。结果，公司的雇员都将获得百分之百俱乐部会员资格作为第一目标，以获得那份

5、荣耀。这一鼓励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的鼓励效果。事实上鼓励的方式多种多样，主要是采纳适合本企业背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，创立合理的企业文化，这样综合运用不同种类的鼓励方式，就肯定可以激发出员工的积极性和制造性，使企业得到进一步的进展。 二、多跑道、多层次鼓励机制的建立和实施 联想集团的鼓励模式可以给我们许多启发，其中多层次鼓励机制的实施是联想制造奇迹的一个秘方。联想在不同时期有不同的鼓励机制，对于80年月第一代联想人公司主要注意培育他们的集体主义精神和物质生活根本满意。而进入90年月以后，新一代的联想人对物质要求更为剧烈，并有很强的自我意识，从这些特点动身，联

6、想制定了依据高科技企业进展的特点鼓励多条跑道：例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高很多，这样就使他们能安心现有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上进展，他们也不再认为只有做官才能表达价值，由于做一名胜利的设计员和销售员一样可以表达出自己的价值，这样他们就把全部的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，从而制造出最大的工作效益和业绩。联想集团始终认为只鼓励一条跑道肯定会拥挤不堪，肯定要鼓励多条跑道，这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想方法了解员工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理的。那些是主要的和次要的。那些是现在可以满意的和是今后努力才能做到

7、的，总之联想的鼓励的手段是敏捷多样的，是依据不同的工作、不同的人，不同的状况制定出不同的制度，而决不能是一种制度从一而终。 三、充分考虑员工的个体差异，实行差异鼓励的原则 企业要依据不同的类型和特点制定鼓励制度，而且在制定鼓励机制时肯定要考虑到个体差异：例如女性员工相对而言对酬劳更为看重，而男性则更注意企业和自身的进展。在文化方面，有较高学历的人一般更注意自我价值的实现，既包括物质利益方面的，但他们更看重的是精神方面的满意，例如工作环境、工作兴趣、工作条件等，这是由于他们在根本需求能够得到保障的根底上而追求精神层次的满意，而学历相对较低的人则首要注意的是根本需求的满意。因此企业在制定鼓励机制时

8、肯定要考虑到企业的特点和员工的个体差异，这样才能收到最大的鼓励效力。 四、企业家的行为是影响鼓励制度成败的一个重要因素 企业家的行为对鼓励制度的成败至关重要，首先是企业家要做到自身廉洁，不要由于自己多拿多占而对员工产生负面影响。其次是要做到公正不偏，不任人惟亲。要常常与员工进展沟通，敬重支持下属，对员工所做出的成绩要尽量表扬，在企业中建立以人为本的治理思想，为员工制造良好的工作环境，最终是企业家要为员工做出榜 有效鼓励培训心得体会2 据专家认定，潜意识的力气是有意识力气的三万倍。科学家发觉，人类贮存在脑内的能量大得惊人。人寻常只发挥了微小的大脑功能，要是能够发挥一大半的大脑功能。一点也不夸大。

9、那么可以轻易学会40种语言、背诵整本百科全书，拿12个博士学位。 潜能鼓励培训心得体会之开掘自己的潜能： 常常赐予自己积极的示意，有利于提高自己的信念和士气，能帮忙我们开掘潜能。 人们经常埋怨社会埋没人才，其实，由于缺乏信念和士气、自卑、懒散、安于现状、不思进取，自我埋没的现象也是相当普遍的。假如我们能多给自己一点刺激，多给自己一些积极的示意，多一点信念、士气、干劲，多一分胆略和毅力，就有可能使自己身上处于休眠状态的潜能发挥出来，制造出连自己也惊讶的胜利来。 通过潜能鼓励培训有感而发： 保持良好心态的六种方法： 1、恰当评估自己，安稳承受自己的缺陷，不作无谓的埋怨。 2、擅长发觉自身心情及行为

10、变化，进而积极地心理示意和提示自己应追求欢乐。有不良心情体验时，可以通过倾诉等途径进展宣泄。 3、学会与人交往，制造良好的人际关系和家庭环境。 4、养成良好的生活习惯，防止各种不克制行为的养成。 5、在现实生活中遭受困难，应持乐观、积极的态度，不断提高承受挫折的力量。可以换一个角度想想，就会海阔天空。 6、参与体育熬炼可以调整人的神经系统，排解体内一些致郁废物，转移人的留意力，宣泄人的压抑心情，给人带来一份好心情。 心情好了看着什么都顺眼，做起什么事都顺心。假如每天都能保持一份好心情，那么，我们每天都是欢乐和充实的。有一种最简洁有效的方法：你可以装出一份好心情。虚怀若谷者得天时，处事廉洁者得地

11、利，转危为安者得人和。 有效鼓励培训心得体会3 我是来自办公室的新员工周文，很快乐有时机能够在这里和大家沟通入职培训的心得体会。我是今年7月讨论生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到特别荣幸! 虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关心与暖和：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标。这里有手把手帮忙我熟识业务的同事，他们的帮忙使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。这里更有一个宽阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，制造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我信任我的

12、力量能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当时的打算而庆幸，我会永久做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的奉献!这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。 首先，我受到了精神上的洗礼。 担当这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了细心的预备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不分散着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好吸取，这种

13、精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝!有这种阅历作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗? 其次，我得到了学问上的收获。 这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略，使我对公司的进展史有了更全面的熟悉，更坚决了我作为一名中水电人的骄傲感与归属感。昨天王书记的报告紧扣企业文化建立的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建立在公司进展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚决了我发挥专业特长为企业文化建立出一点力的决心。而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了

14、大致的了解，更明确了自己的业务方向。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的根底! 第三，我感到了一种情意上的满意。 通过这次培训我熟悉了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今日我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在将来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情意，同心协力、各尽所能，为公司将来的进展制造新的业绩、为“中水电人”增加新的荣誉! 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关心，也离不开人力资源部的细心安排，在此，请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢! 有效

15、鼓励培训心得体会4 正值端午佳节，一大早我就起床了，去参与文化公司举办的第一期“转变自己”的励志训练营，为期两天。原本我可以回家过端午节的，但我没有，我毅然选择参与这次的励志训练天营。虽然只有两天的时间，很短促，但是，这是我开头转变自己的特别的两天。刚开头，我疑心参与这个励志训练营究竟值不值得?不过，在快要完毕时，我觉得很值得，甚至有些不舍。由于正值端午佳节时期，所以我将会永久、清楚地记住这特别的两天，永久怀恋这难忘的端午节! 参与励志训练营之后，我感受很深，有许多的体会，因此就写了这篇心得体会。我将会从以下几方面谈谈自己的一些体会，我为什么参与这次的集训，我对课程的形式、内容的看法，我从这次

16、的集训中收获了什么。 我之所以参与这次的集训，是为了转变自己，查找转变自己的方法。由于在大一这一年里我始终处于茫然状态，成天盲目的学习，却不知道努力学习为了什么，目标很模糊。虽然已经是个大学生了，但是完全没个大学生的样子，还像个中学生，成天只知道学习，为人处事的力量很差。从小学到高中，由于自身和家庭的缘由，我始终是很孤僻的，成天只知道学习，不愿和别人沟通，在同学们的眼里我就是个只会读书的“书呆子”。我是个很内向的人，换句话说我就是个胆小怕事的人，很不自信，和一个不是很熟识的人说话，我会很紧急，可怕自己说错话，做错事，一旦做错了什么事，会很紧急、自责。上了大学之后，由于我始终还处于中学时的状态，

17、在这一年里，我遇到了许多大大小小的困难。我还是始终盲目学习，总是喜爱独来独往，由于这样，我不仅没有学好，而且人际关系很差。在学习上，我只知道学习书本学问，很少看课外书，导致我课外学问积存的很少，学问面很狭窄。在生活上，由于沟通力量较差，与同学之间相处的不是很好。我参与过一些竞赛，由于紧急不自信，迟疑不决，都失败了。由于种种的困难，让我产生了危机意识，为自己找不到工作担忧，为自己将来一事无成担忧，为自己不能到达父母的期望而担忧。于是我想转变自己，不想只知道学习，我想要提升自身综合力量，变得优秀。但我找不到方法，不知道怎样很好的转变自己。就在我纠结于此时，我偶然结识了教师。通过和教师的一番沟通，我

18、明白了现在有一个明确的目标对自己将来取得胜利很重要，大学时期的实践阅历对自身力量的提升很重要，转变自己，方法很重要。正好，教师要举办为期两天的“转变自己”的励志训练营，刚好能够帮忙我解决眼前的难题，查找转变自己的方法，于是我参与了这次的集训。 这是文化公司举办的第一期励志训练营，为期两天，时间紧促，但信息量大。参与此次集训的人数少，只有七人，但是我们每位学员都是怀着很仔细的态度来学习，我们有着共同的目的，转变自己，提升自身力量，为了将来更好的就业、创业，为胜利打根底。此次课程形式与学校教师讲课的形式有很大区分，课内活动与户外活动相结合，讲师与学员之间有着积极的互动，在这里，讲师会顾及到每位学员

19、，学员们可以畅所欲言。这里的每位讲师都布满激情，他们的激情带动感染着每位学员，充分调动学员的积极性。学员们也全神贯注地听课，即使天气很酷热，但学员们的心是安静的。我很喜爱这样的课程形式，虽然人数少，但效果好，学习效率高，对每位讲师的要求也很高，具有挑战性。 此次课程内容很丰富，大局部使我们在学校的课堂上学不到的，有许多是讲师们自身的阅历之谈。此次课程内容涉及到职业生涯规划与设计、公众演说、创业规划与指导、人际沟通、社交礼仪。假如将这些内容娴熟把握，毫无疑问对我们将来就业、创业有很大的帮忙。在这些内容中，一些内容是我们在生活中会遇到的，对我们有着直接的指导作用;一些内容有些难理解，不能够立刻承受

20、，但随着实践阅历的增加，我们可以渐渐有所理解，并承受;一些内容对我们的人生有着教育意义，需要我们用一生的时间去体会，去实践。 这两天时间很急促，转瞬间就过去了，但是在这段时间，我经受了一些永久不会遗忘的事，从中有很大收获。接下来我将淡到我最大的三点收获。 第一，我学会了“丢脸”。集训的其次天上午，教师把我们带到公交车站进展课外活动。这是我第一次参与这次的活动，心里很紧急，由于我不知道接下来会发生什么，心里很忐忑。当我知道到教师要我们在大庭广众之下喊，“我是谁，我信任我自己，我肯定能胜利”，我就更紧急，心想这怎么可能，像个傻瓜一样，还不让人笑死。当我看到其他学员们一一喊的时候，也没看到有谁笑话他

21、们，觉得他们很英勇，自己却很胆小，于是反问自己，“为什么他们做得到，自己却不行?”看到他们一一喊完，我感到很有压力，让我无法正常呼吸。最终轮到我了，我必需得喊了，在强大的压力逼迫下，我大声叫喊了一下，并且哭了，之后我全身无力，声音有些嘶哑，但是我觉得整个人轻松了很多，同时也没听到别人笑话自己。通过这次的户外活动，我觉得在公共场合下丢脸，被人笑话没什么，自己又不会有什么损失，别人又不熟悉你，笑过了之后很快就会遗忘，没人会想起。 其次，我学会了主动与他人沟通。在第一天的中午，教师派给我们一个任务，要我们向他人要名片，至少三张，不管用什么方法。一开头我很苦恼，怎样更好的和他人沟通，让别人信任我，把名

22、片给我。刚开头，我预备用“骗”的，但我想到我不会撒谎，假如用这种方式很简单被发觉。后来我想到“真诚”二字，假如真诚地对待他人，他人也会真诚对待你。于是我微笑着和他人沟通，并且将实情告知别人，最终我获得四个人的姓名、联系方式(他们没出名片)。另外还获得两位金科物业的保安叔叔的意外帮忙。通过和他们的真诚沟通之后，他们说帮我留意兼职工作，并且还鼓舞我好好学习，提升自身力量。后来我主动与其他学员真诚沟通，成了朋友，并且获得了他们的鼓舞和帮忙。在这之前，我不知道怎样主动和他们沟通。通过这次的任务，我知道了主动和他人沟通其实很简单，而且会有意想不到的收获。 第三，我明白了时间观念的重要性。在其次天的上午，

23、有学员迟到了，受到了惩处。教师很生气，并教育我们有时间观念，说，“迟到，既铺张自己的时间，又铺张别人的时间，是对别人的不敬重。由于迟到而失去了一个时机、”教师的这一番话让我清晰地明白时间观念的重要性。时间如流水，一去不复返，失去了就再也回不来了。人的生命是有限的，没有多少时间可以铺张，而且是铺张不起，因此我们要珍惜现在的分分秒秒，活在当下! 这两天我过得很充实，我熟悉了许多人，学到了许多学问。接下来，我将自己所学，运用到实际生活中去。我将逐步明确自己的目标，并朝着目标努力。我信任，只要我朝着目标努力，坚持不懈，终有一天我会胜利! 有效鼓励培训心得体会5 五天的培训虽然完毕了，但是我们的工作才刚

24、刚开头。如何更好地开展工作应当是我们当下思索的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉： 1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境 从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们躲避的借口。今日我们坐这里，我们就应当明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应当转变作为一名学生自由散漫，熟识公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。 2、着力培育忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识 在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是由于我们爱这个公司，公司赐予我们也不仅仅是那

25、份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应当怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位。要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断制造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。 3、时刻虚心慎重、虚心学习，尽快熟识本职工作 作为刚走出校门的学生，我们多的是理论学问、少的是实践阅历。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开头的士气和决心，时刻保持虚心慎重的精神、虚心向公司的前辈学习。要擅长从小事做起，通过小事熬炼力量、积存阅历、实现成长。 将来的工作或许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我信任有公司各级领导的关心和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮忙，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克制，我们就肯定能制造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美妙的明天而努力奋斗!感谢大家! 人生中我们会有许多幻想和抱负，当我们确定要做的时候，肯定要排解一切外界的干扰和诱惑，立刻行动，现在就做，否则，即使再美妙的幻想也仅仅是梦想而已，到头来只能是说不出的圆满，甚至是抱憾终生。 有效鼓励培训心得体会