机动车检测质量手册.docx

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1、XXXXXXXXXXXX机动车检测文件编号：HACL/SC-2023质 量 手 册第 B 版编制： XXXX审核： XXXX批准： XXXX受控状态： 受控非受控发放编号：2023年11月30日公布2023年11月30日实施XXXXXXXXXXXX机动车检测公布质量手册章节号0.1版次B/0质量手册名目页次第 1 页共 2 页公布日期2023 年 11 月 30 日0.1 质量手册名目0.2 手册公布令、0.3 修订页0.4 主题内容和适用范围0.5 定义、术语和缩略语0.6 质量手册治理1.公正性声明2. 公司简介3. 质量方针声明4. 治理要求4.1 组织4.2 治理体系4.3 文件把握4

2、.4 检测分包4.5 效劳和供给品的选购4.6 合同评审4.7 申诉和投诉4.8 订正措施、预防措施及改进4.9 记录4.10 内部审核4.11 治理评审5.技术要求5.0 总则5.1 人员5.2 设施和环境条件质量手册章节号0.1版次B/0质量手册名目页次第 2 页共 2 页公布日期2023 年 11 月 30 日5.3 检测方法5.4 设备和标准物质5.5 量值溯源5.6 抽样和样品处置5.7 结果质量把握5.8 结果报告附件1企业法人营业执照复印件附件2组织机构图附件3职能安排表附件4任命书附件5授权签字人识别附件6程序文件名目附件7作业指导名目附件8试验室人员一览表附件9主要检测仪器设

3、备标准物质一览表附件10检测环境条件要求一览表质量手册章节号0.1版次B/0手册与评审准则比照表页次第 1 页共 4 页公布日期2023 年 11 月 30 日评审准则条款标准章节4.1 组织4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.1.7 4.1.8 4.1.9 4.1.10 4.1.11 4.1.124.2 治理体系4.3 文件把握4.4 检测和/或校准分包4.5 效劳和供给品的选购4.6 合同评审4.7 申诉和投诉4.8 订正措施、预防措施及改进4.9 记录4.10 内部审核4.1 组织第 4.1 章第 4.1 条款第 4.1 章第 4.2 条款第 4.

4、1 章第 4.3 条款第 4.1 章第 4.4 条款第 4.1 章第 4.5 条款第 4.1 章第 4.6 条款第 4.1 章第 4.7 条款第 4.1 章第 4.8 条款第 4.1 章第 4.9 和第 5、第 6、第 10 条款第 4.1 章第 7 条款第 4.1 章第 8、9 条款第 4.1 章第 11 条款4.2 治理体系4.3 文件把握4.4 检测分包4.5 效劳和供给品的选购4.6 合同评审4.7 申诉和投诉4.8 订正措施、预防措施及改进4.9 记录4.10 内部审核4.11 治理评审4.11 治理评审质量手册章节号0.1版次B/0手册与评审准则比照表页次第 2 页共 4 页公布日

5、期2023 年 11 月 30 日评审准则条款标准章节5.1 人员5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 5.1.75.2 设施和环境条件5.2.15.2.25.2.35.2.45.2.55.2.65.3 检测和校准方法5.3.15.3.25.3.35.3.45.3.55.3.65.1 人员第 5.1 章第 4.1 条款第 5.1 章第 4.2 条款第 5.1 章第 4.3 条款第 5.1 章第 4.6 条款第 5.1 章第 4.5 条款第 4.1 章第 8 条款、附件 8 第 5.1 章第 4.2 条款5.2 设施和环境条件第 5.2 章第 4.1 条款第 5

6、.2 章第 4.2、4.3 条款第 5.2 章第 4.5 条款第 5.2 章第 4.6 条款第 5.2 章第 4.4 条款第 5.2 章第 4.4、4.3 条款5.3 检测方法第 5.3 章第 4.1 条款第 5.3 章第 4.2 条款第 5.3 章第 4.1 条款第 5.3 章第 4.3 条款第 5.3 章第 4.4、4.5 条款第 5.3 章第 4.5.3 条款5.3.7第 5.3 章第 4.6 条款质量手册章节号0.1版次B/0手册与评审准则比照表页次第 3 页共 4 页公布日期2023 年 11 月 30 日评审准则条款5.4 设备和标准物质5.4.15.4.25.4.35.4.45.

7、4.55.4.65.4.75.4.85.4.95.4.105.5 量值溯源5.5.15.5.25.5.35.5.45.5.55.5.65.5.75.6 抽样和样品处置5.6.15.6.2标准章节5.4 设备和标准物质第 5.4 章第 4.1、4.3.3 条款第 5.4 章第 4.5.2 条款第 5.4 章第 4.6 条款 第 5.4 章第 4.7 条款 第 5.4 章第 4.3.4 条款第 5.4 章第 4.3.2 条款第 5.4 章第 4.8 条款 第 5.4 章第 4.9 条款 第 5.4 章第 4.10 条款第 5.4 章第 4.11 条款5.5 量值溯源第 5.5 章第 4.1 条款第

8、 5.5 章第 4.5 条款第 5.5 章第 4.2、4.3 条款第 5.5 章第 4.4 条款第 5.5 章第 4.6 条款第 5.5 章第 4.7 条款第 5.5 章第 4.8 条款5.6 抽样和样品处置第 5.6 章第 4.1 和 4.2 条款第 5.6 章第 4.1 和 4.2 条款质量手册章节号0.1版次B/0手册与评审准则比照表页次第 4 页共 4 页公布日期2023 年 11 月 30 日5.6.3第 5.6 章第 4.1 和 4.2 条款5.6.45.6.55.6.65.6.7评审准则条款标准章节第 5.6 章第 4.1 和 4.2 条款第 5.6 章第 4.3 条款第 5.6

9、 章第 4.3 条款第 5.6 章第 4.4 和 4.7 条款5.7 结果质量把握5.7.15.7.25.8 结果报告5.8.15.8.25.8.35.8.45.8.55.8.65.8.75.7 结果质量把握第 5.7 章第 4.14.4 条款第 5.7 章第 4.5 条款5.8 结果报告第 5.8 章第 4.1 条款第 5.8 章第 4.2 条款第 5.8 章第 4.3 条款第 5.8 章第 4.4 条款第 5.8 章第 4.5 条款第 5.8 章第 4.9 条款第 5.8 章第 4.7 条款质量手册章节号0.2版次B/0公布令页次第 1 页共 1 页公布日期2023 年 11 月 30 日

10、关于颁发质量手册B 版的通知本公司依据试验室资质认定评审准则的要求，结合本公司的实际状况，由质量负责人组织编写本质量手册(B 版)(以下简称“本手册”)。本手册是我公司治理体系的法规性文件，对内是质量治理和质量活动必需遵循的纲领性文件，对外是向客户供给本公司质量保证力气的有效证明，是第三方对本公司进展认证认可 的依据，是向社会供给高效、科学、公正、廉洁的检验效劳的行为标准，现予批准公布实施， 全体员工必需认真学习并遵照执行，确保检验工作的公正性、科学性和准确性。本手册自 2023年 11 月 30 日起生效实施。以前制定的有关规章制度，规定方法，如有与本手册冲突之处， 应以本手册为准。公司总经

11、理：日 期： 2023 年 11 月 30 日质量手册章节号0.3版次B/0修订页页次第 1 页共 1 页公布日期2023 年 11 月 30 日修 订 修订章节号序号修 订 修订简要内容次数批准人批准日期质量手册章节号版次页次0.4B/0第 1 页共 1 页主题内容和适用范围公布日期2023 年 11 月 30 日1、 本质量手册汇编了本公司的质量方针和目标；阐述了公司的组织机构、部门职责及相互关系、主要人员的任职条件和岗位职责；提出了治理体系的治理要求和技术要求。2、 本手册是依据试验室资质认定评审准则，结合本公司开展的工程范围而编制的， 适用于本公司固定场所机动车安全性能和综合性能检测工

12、程全过程的质量治理和质量把握。质量手册章节号版次页次0.5B/0第 1 页共 1 页定义、术语和缩略语公布日期2023 年 11 月 30 日1、定义和术语本手册及相关质量文件中的一般定义、术语承受试验室和检查机构资质认定治理方法中给出的相关术语和定义。本手册及相关质量文件引用的专用术语和定义承受有关专业标准中给出的术语和定义。2、缩略语a) 评审准则：试验室资质认定评审准则。b) 本公司：XXXXXXXXXXXX 机动车检测。c) 托付方：托付本公司进展检测的单位或个人。c) 本手册：质量手册(第 B 版)。d) 总经理：XXXXXXXXXXXX 机动车检测总经理。质量手册章节号版次页次0.

13、6B/0第 1 页共 3 页1. 概述质量手册治理公布日期2023 年 11 月 30 日质量手册是本公司治理体系运行的依据，是质量、技术活动的纲领性的文件，对质量手册的治理主要是为了进展把握并保持其现行有效性，明确治理人员和持有人员的责任，以保证治理体系的持续适应性和有效性。2. 职责2.1 质量负责人组织质量手册的编制、修订、宣贯和监视执行，并维护其现行有效性。2.2 公司总经理负责质量手册批准、公布实施。2.3 综合办公室负责质量手册的治理，发放、回收、复印、借阅、保管等工作。3.质量手册版本3.1 质量手册分为正本和副本，受控本和非受控本。受控本和非受控本均应在首页加注标识。受控本应有

14、发放编号，非受控本仅作发放登记。3.2 本手册内容需要作更改时，应先对受控正本进展更改，其后对受控副本依次进展跟踪更改。更换下来的手册或插页应准时加注“作废”标识，统一集中销毁。3.3 遇有以下状况质量手册应予改版：3.3.1 手册编制的依据改版，法律、法规变化；3.3.2 质量方针和目标发生变化；3.3.3 组织机构发生较大调整；3.3.4 评审中消灭较大治理体系问题。4.质量手册的维护和修订4.1 本公司全体人员应维护本手册的现行有效，有权对本手册提出修改意见，觉察问题应准时写成书面材料上报质量负责人。4.2 遇有以下状况，质量手册应予修订：4.2.1 本手册中条款不适应现实工作；4.2.

15、2 组织机构或关键人员岗位进展调整，影响手册的执行；4.2.3 在实际执行中觉察手册有不完善之处；4.2.4 本手册与有关标准、法规有不全都状况；质量手册章节号版次页次0.6B/0第 2 页共 3 页质量手册治理公布日期2023 年 11 月 30 日4.2.5 治理体系内审和治理评审结果认为需要调整。4.3 质量手册需要修改时质量负责人提出质量手册修改打算报公司总经理批准后，负责组织修改。修改后的手册由质量负责人组织技术负责人和各科室负责人参与审核，再报公司总经理批准公布实施。5. 质量手册的发放和回收5.1 质量手册发放由综合办公室负责，受控正本保存在资料室；5.2 受控副本手册发放范围：

16、公司总经理、技术负责人、质量负责人、各部门负责人、检测人员、相关人员；5.3 非受控手册可发送上报主管机关、认可委员会、有关的托付人；5.4 受控副本发放时应造册编号登记，由领用人和保管人对领用手册进展签名确认，在领用人和保管人调离本公司时应交回领用的质量手册，并予注销；5.5 受控副本更换下的旧版手册或作废局部应由综合办公室准时收回，并准时加注“作废” 标识，集中统一销毁。6. 质量手册的借阅6.1 本公司的受控质量手册及其它文件均属学问著作和内部文件，一律不得外借和带离本公司；6.2 本公司的非受控质量手册及其它文件对外的借阅、发放和复印，应由公司总经理的批准，由综合办公室办理相关手续；6

17、.3 本公司的质量手册属于保密文件，未经公司总经理的批准不得对外公开或传播。7.质量手册持有者的责任7.1 手册持有者应认真学习、生疏、了解手册的内容，自觉遵守手册的规定。7.2 手册持有者必需妥当保管，不得自行更改、涂改，应保持手册的清洁和完整；不得外借、复印和遗失，如发生丧失时，要准时报告质量负责人，由质量负责人向公司总经理报告， 做出处理。7.3 持有者在改版或修订后的手册公布实施后，应依据更改后的版本要求贯彻执行。8、质量手册的宣贯质量手册章节号版次页次0.6B/0第 3 页共 3 页质量手册治理公布日期2023 年 11 月 30 日8.1 改版或修订后的手册或文件，应由质量负责人制

18、定宣贯打算，并组织宣贯；8.2 宣贯工作实施状况应由综合办公室负责进展统计和记录。9.质量手册的解释本公司的质量手册的解释由公司总经理负责。质量手册章节号0.7版次B/0公正性声明页次第 1 页共 1 页公布日期2023 年 11 月 30 日公 正 性 声 明本公司为独立法人单位，为保证检测工作的公正性、独立性、科学性，现声明如下： 1、严格按国家现行标准、标准、规程及客户合约开展各项检测工作；2、严格遵照质量治理体系的要求开展工作，并不断保持和进展质量治理体系；3、检测工作不受来自商业、财政、行政等方面的干扰；4、对全部客户均供给优质、公正、科学的效劳；5、对客户的技术、资料、数据以及其他

19、商业机密严格保密，决不利用客户技术和资料从事技术效劳和开发，以及其他任何谋利活动。6、在检测工作中，检测人员不得参与被检测单位的有关兼职或技术合作等有损公正性的活动；7、决不参与任何有违本公司的独立性、恳切性检测工作的活动。8、对违反以上声明并给客户带来损失的情愿担当经济和法律责任。XXXXXXXXXXXX 机动车检测2023 年 11 月 30 日质量手册章节号版次页次简介公布日期2B/0第 1 页共 2 页2023 年 11 月 30 日1.1 公司简介XXXXXXXXXXXX 机动车检测成立于 2023 年，公司位于 XXXXX 路 3 号。是依据中华人民共和国道路交通安全法及其实施细则

20、的要求，依据中华人民共和国营运车辆综合性能要求和检验方法、汽车综合性能检测站力气的通用要求、汽车维护、检测、诊断技术标准、营运车辆技术等级划分和评定要求及其相关标准标准的要求，购置了具有国内检测行业先进水平的检测设备，并依据试验室资质认定评审准则及国家负责人行业的技术标准，编制了质量手册，建立全员参与的质量治理体系。公司公开声明：严格依据国家标准和交通部最颁发的检测标准、规程、标准进展检测 和评定。独立开展检测效劳，不受外界和行政干预及利益驱动影响，实行“四公开一监视”， 即公开检测标准、对托付人公开检测结果、公开收费工程、公开收费标准。欢送各方面的监 督。以“客户至上，质量第一”的宗旨，为宽

21、阔道路运行机动车主供给综合性能检测效劳。本公司依据国家质检总局和国家认证委的总体要求，通过省质量技术监视局计量检定、计量认证和资格审查。为社会供给公正数据，效劳于宽阔机动车客户。公司地址：XXXXX 邮政编码：XXXXX 电 话：XXXXX传 真：XXXXX E - mail：XXXXX质量手册章节号版次页次2B/0第 2 页共 2 页简介1.2 检测公司的业务范围公布日期2023 年 11 月 30 日1） 对车辆的技术状况进展检测诊断和等级评定。2） 对汽车修理企业修理的车辆进展质量检测。3） 受公安、环保、商检、计量和保险等有关部门的托付进展有关工程的检测、诊断、鉴定。质量手册章节号版次

22、页次3B/0第 1 页共 1 页质量方针声明1质量方针公布日期2023 年 11 月 30 日检测科学准确、效劳热忱周到、作风公正廉洁、工作优质高效；2. 质量目标2.1 仪器设备周检打算完成率100%2.2 检测报告不得有数据和结论性错误，其他过失率 5%2.3 顾客满足度90%2.4 客户埋怨处理率100%3质量承诺3.1 检测面对社会，为车主供给科学、公正、具有法律效力的检测数据。3.2 检测工程不任凭增减，按规定标准收费。3.3 对客运班车加班加点，供给效劳，不收任何加班费，效劳费。3.4 文明标准，礼貌待客，热忱效劳，有问必答，便利用户。3.5 保护客户全部权和客户机密，决不利用客户

23、的资料、技术从事任何谋利活动。3.6 检测人员着装整齐，挂牌上岗，公正廉洁，承受社会监视。3.7 热忱为每一位客户供给优质效劳，对客户的埋怨准时收理，认真调查、客观分析、明确责任，在一周内作出令客户满足的答复。4工作人员守则1、遵守国家法律法规，坚持依法办事，自觉遵守本公司的检测程序和各项规章制度。2、严格依据国家标准、标准规程及客户之合约进展各项检测工作，制止违规操作， 不得伪造数据。3、秉公办事，公正检测，抵抗干扰，保证检测数据的真实性和推断的独立性。4、履行职责，遵纪守法，不以权谋私，不利用客户技术和资料从事技术效劳和技术开发。5、遵守保密规定，保护客户及本公司的机密信息和全部权。6、不

24、断学习业务专业学问，努力提高自身素养。7、担当因检测事故而造成的经济等方面的损失。监视 ：96520XXXXX质量手册章节号版次页次组织公布日期4.1B/0第 1 页共 7 页2023 年 11 月 30 日1.目的规定本公司的组织机构，明确各部门的职责和相互关系，确保相关人员理解活动的相互关系和重要性，以及如何为治理体系质量目标的实现做出奉献，保证检测工作的科学公正。2.范围适用于本公司检测的机构设置、职能安排和关键岗位人员的任命及授权。3.职责3.1 公司总经理负责组织机构的设置、职能的安排和资源的配置，任命关键岗位的人员，指定关键治理岗位的代理人。3.2 各部门及相关人员在各自职责范围内

25、负责具体实施，并具有所需要的权利和资源来履行包括实施、保持和改进治理体系的职责。4. 要求4.1 本公司为独立法人单位，具有独立法人资格见附件 1。4.2 本公司具备固定的工作场所，位于 XXX3 号，占地面积 16000 平方米，其中试验室面积 480 平方米，恒温面积 16 平方米，停车场地 2500 多平方米，120 多米长的试车道，以及其它附属设施等。4.3 本公司质量治理体系掩盖全部工作场所、全部检测工作。4.4 本公司具有与检测活动相适应的专业技术人员和治理人员，公司现有员工 16 人，具有大专文凭以上 6 人，中专文凭 10 人，持有检测员上岗证书 12 人，通过省厅举办的检测员

26、上岗培训考核的 12 人。4.5 本公司全部人员不得与车辆检测活动及检测证书/报告有利益关系；本公司不参与任何有损于车辆检测推断的独立性和诚信度的活动；本公司不参与与车辆检测工程或类似的竞争性工程有关系的产品设计、生产、供给、安装、使用或维护活动。本公司对外公开承诺，并作公正性声明见第 0.7 章和第 4 章4.6 本公司及全体工作人员严格保守国家、客户及商业隐秘，决不用这些隐秘谋取私利。4.7 本公司建立、明确了组织构造和相互关系见附件 2、附件 34.8 本公司确定并任命了总经理、技术负责人、质量负责人及部门负责人，并指定代理人。质量手册章节号版次页次组织公布日期4.1B/0第 2 页共

27、7 页2023 年 11 月 30 日5. 岗位职责5.1 总经理a、全面负责本公司各项工作，组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规。b、制定本公司质量方针和质量目标，批准质量手册和其他体系文件。c、负责资源配置。d、打算本公司的进展规划和年度工作打算。e、负责确定公司的组织构造和部门、岗位的设置及各岗位人员职责。f、主持治理评审，审批内审打算。g、组织制定和审批经费的预决算，审批重大日常支出。h、负责组织对全体人员的考核奖惩。5.2 综合办公室负责人a、帮助总经理做好各项工作。b、参与制定本公司进展规划和年度工作打算。c、参与组织人力资源配置和全体人员的考核奖惩。d、参与治理评审及内部审

28、核。e、关心试验室人员的思想状况，组织好政治、业务学习、努力提高工作人员水平； f、总经理交办的其他工作。5.3 质量负责人a、负责本公司质量工作，组织编制、修订质量手册和其他体系文件。b、参与治理评审，主持内部审核。c、负责检测工作质量事故的分析、处理，并提出处理报告报总经理批准。d、负责不合格项的把握，并对订正措施执行状况组织跟踪验证。e、处理申诉和投诉。5.4 技术负责人a、全面负责本公司各项技术工作。b、批准测试方法、检验操作规程等各项作业指导书及技术文件。质量手册章节号版次页次4.1B/0第 3 页共 7 页组织c、负责人员的培训和考核。d、参与治理评审及内部审核。e、保持在用技术文

29、件的有效性和先进性。f、组织试验室间比对和力气验证。g、签发检测报告。5.5 授权签字人a、签发签字领域的检测报告b、对检测报告的准确性和科学性负责5.6 检测间负责人a、全面负责检测间各项工作。公布日期2023 年 11 月 30 日b、负责提出检测人员的技术培训和考核打算。c、检查、催促检测人员按规定要求完成各项检测工作。d、参与检测事故的分析处理。e、对检测间消灭的不合格项进展调查分析，提出订正措施，并组织实施。f、负责检测间安全防火及卫生值日工作。5.7 质量监视员a、在质量负责人和综合办公室领导下工作，负责日常质量体系运作的监视检查工作。b、生疏检验标准和检验方法，了解检验过程和检验

30、目的，懂得评审检验结果，在检验开头至报告审核的整个活动中负责对检验过程的各环节进展有效的监视。c、有权制止一切违反科学、客观、准确、有效原则的检验活动，并对检验活动的有效性和检验结果的正确性负责。d、对不合格工作填写不合格工作报告单，报质量负责人处理。e、对本公司的质量监视和治理工作向质量负责人提出建议。5.8 内审员a、参与内部审核。b、编制内部审核打算及审核报告。质量手册章节号版次页次组织公布日期4.1B/0第 4 页共 7 页2023 年 11 月 30 日c、负责对订正措施进展审核和跟踪验证。5.9 检测人员a、负责其所从事的检测工作，并对其工作质量负责。b、严格执行标准和作业指导书开

31、展检测工作，主动承受监视员的指导和监视。c、做好检测的原始观看记录和数据处理，确保数据和结果真实、有效、正确。d、负责各自使用的检测仪器、设备的维护保养和试验室的清洁卫生工作，并做好仪器使用记录。e、有权拒绝使用不合格或超过检定周期的检测仪器、设备，并认真做好期间核查。f、负责试验环境条件的监控，确保环境条件满足检测要求，并做好相应记录。g、按要求开展比对和力气验证活动。h、有权抵抗有违公正性、正确性、恳切性的任何行政干预。5.10 样品治理员a、负责样品的接收、流转、发放；b、负责办理托付及检测任务书的下达； c、负责对样品的标识。d、对样品的保密要求负责。e、负责检测报告的打印及发放。5.

32、11 设备治理员a、建立设备、量具、标准物质的台帐和档案，并维护其有效性； b、编制周期检定打算，并组织实施，治理好有关证书；c、监视仪器设备在周期内使用和标识治理； d、有权阻挡不合格的设备投入使用；e、负责办理仪器设备的停用、降级、报废手续；5.12 资料治理员a、负责各项记录、报告的归档及治理。b、负责作废及过期的文件资料的销毁。质量手册章节号版次页次组织公布日期4.1B/0第 5 页共 7 页2023 年 11 月 30 日c、做好防火、防盗、防蛀、保密等工作。5.13 审核人员a、负责审核计量单位、有效数字、符号、文字表述的正确性。b、负责审核原始记录的完整性和检测结果数据的准确性。

33、c、负责评定检测方法和检测结论是否符合标准、标准、规程的要求。d、完成领导交办的其它工作6. 各部门职责6.1 综合办公室a、负责各项检测工作的支持效劳。b、负责投诉的收集、受理、记录、汇总，并向客户通报处理结果。c、负责效劳和供给品的选购、验收、储存和发放。d、负责办公和检测区域的水、电、照明、采暖、降温、防火等设施的维护及内务治理工作。e、负责仪器设备的治理工作；设备的选购、验收的组织；设备档案、台帐的建立；检测/校准打算的制定与组织实施等。f、负责收集、整理、供给各类检测标准、标准、规程或技术信息。g、负责文件的收集、编号、发放、回收，确保现场使用的文件有效受控。h、负责各种记录、报告的

34、整理、立卷、归档、保管。i、负责客户接待、组织合同评审、收集反响意见。j、生疏样品的技术要求，指导客户正确填写托付单。k、执行见证取样送检检测制度，不接收不符合要求的样品。l、协同组织检测抽样工作，负责样品的接收、登记、保管、处理等工作。m、负责检测报告的打印及不合格报告的上报工作。n、完成公司领导交办的其它工作。6.2 检测间a、贯彻执行有关质量法规、政策，检测标准、标准和质量体系文件。质量手册章节号版次4.1B/0页次组织公布日期第 6 页共 7 页2023 年 11 月 30 日b、准时按要求完成各项检测任务。c、负责本部门仪器设备的维护、保养，保证其在受控和有效状态使用。做好仪器设备使

35、用修理记录。d、负责检测过程中样品的治理。e、负责本部门环境条件的把握，做好环境条件记录。f、做好安全与内务治理工作，确保内务治理符合要求，检测过程安全牢靠。g、切实做好安全、保密、防火、防盗等各项工作。h、完成公司领导交办的其它工作。7. 质量监视a、质量监视的主要任务是依据体系文件监视各项技术运作是否按体系文件的规定进展。b、质量监视员应生疏检验方法、程序、目的，懂得检验结果的评定，对检测报告形成的全过程，包括检测、数据处理、报揭露送及人员行为进展监视。c、监视过程中如觉察不标准行为时，应准时预予以订正，对可能造成不良后果的检验行为有权中止和扣发相关报告。并按不符合检测工作的把握程序处置。

36、d、质量监视员由总经理聘任并授权其对检验工作全过程实行有有效监视，重点监视检验人员使用的检验方法、程序和结果是否符合要求，具体职责见 5.7。e、监视员至少每月 1 次对检测间的检测质量把握环节及检测质量进展监视。8. 技术负责人a、本公司设技术负责人一名，其力气须符合手册规定的任职条件； b、技术负责人由总经理聘任；c、总经理授权其对本公司的技术运作和所需要的资源全面负责。9. 质量负责人a、本公司设质量负责人一名，其力气须符合本手册规定的任职条件; b、质量负责人由总经理聘任；c、总经理授权其负责建立、实施、保持并改进本公司质量治理体系。10. 权力委派质量手册章节号版次页次组织公布日期4

37、.1B/0第 7 页共 7 页2023 年 11 月 30 日为保证检验和质量活动的正常进展，防止本公司行政、技术和质量治理的真空，当总经理、技术负责人、质量负责人不在时，本公司规定以下人员代理行使相应的职权；a、总经理、技术负责人不在时，由质量负责人代理行使职权； b、质量负责人不在时，由技术负责人代理行使职权；c、技术负责人、质量负责人均不在时，由检测间负责人代理行使职权。当上述状况发生时，权力委派自动生效。11. 本公司为非授权/验收的试验室,对政府下达的指令性检验任务的把握要求予以删减。12. 支持性文件12.1 保证公正性和保护客户机密及全部权的程序12.2 不符合的检测工作把握程序

38、质量手册章节号版次页次4.2B/0第 1 页共 2 页1. 目的治理体系公布日期2023 年 11 月 30 日对治理体系的建立、实施和维持提出总体性要求及对治理体系文件的编制、修订、实施作出要求。2. 职责2.1 总经理负责治理体系的筹划，批准质量手册和程序文件，公布质量方针和目标。2.2 质量负责人负责组织建立、实施和维持治理体系，促进体系的持续改进。2.3 综合办公室负责治理体系文件的把握。3.要求3.1 建立和维护与本公司开展的检测工作相适应的治理体系，并符合试验室资质认定评审准则的规定，以保证本公司质量方针和目标的实现。3.2 制定完善的治理体系文件，本公司治理体系文件包括质量手册、

39、程序文件和作业指导书、质量记录等(具体见以以以下图)。明确为到达本公司的检测工作水平和确保本公司检测质量的方针、目标，说明本公司的有关规定，保证治理体系各个要素得到有效把握。体系文件应处于受控状态，并保证本公司人员的便利猎取和有效使用。质量手册第一层次文件程序文件 作业指导书质量记录其次层次文件第三层次文件第四层次文件3.3 设置相应的组织机构，明确职能并配备满足需要的人员、设备、工作程序和环境设施等各类资源，以保证体系的有效运行。3.4 总经理是本公司的最高治理者，全面负责各项工作。质量手册章节号版次页次4.2B/0第 2 页共 2 页治理体系公布日期2023 年 11 月 30 日3.5

40、在总经理领导下，设立技术负责人，全面负责公司的技术工作。3.6 在总经理领导下，设立质量负责人，主管公司的质量工作，确保按本手册要求建立、组织实施质量治理和保持治理体系的有效运行，并向总经理报告治理体系运行状况，作为治理评审和质量改进的依据。3.7 任命内部审核人员，组成审核组，实施内部质量审核。3.8 建立公司内部质量监视网络，任命质量监视人员对检测工作的质量实施有效监视。3.9 建立质量评审制度，保证公司的技术投入及投入质量，以实现公司的持续进展，使公司的技术水平和效劳质量始终保持领先地位。3.10 参与力气验证和比对试验，按规定溯源，全面检查和保持公司开展检测的技术力气。3.11 建立并

41、标准执行各项程序文件，加强对治理体系运行的系统治理，做到公司的人力、技术、治理和物质等资源的充分利用，和检测质量相关的过程都得到有效把握，持续提高治理体系的自我完善力气。3.12 重视来自内外部的信息反响，使全体员工关注质量问题并切实履行权力与义务，处理好来自客户和其它方面对检测工作的投诉，不断完善治理体系对质量缺陷的预防和订正功能。3.13 质量治理、技术运作、支持报务和治理体系间的关系：公司在建立、实施、保持和改进治理体系过程中，以技术运作为主干线，支持报务为治理体系的建立和运行供给牢靠的资源保障，质量治理使治理体系能够有效运行。在保持和提高技术运作水平的同时，对质量治理和支持效劳提出更高

42、的要求，促进治理体系的整体功能的不断完善和持续改进。4. 相关文件4.1 文件把握程序4.2 记录把握程序4.3 人员培训治理程序质量手册章节号版次页次4.3B/0第 1 页共 2 页文件把握公布日期2023 年 11 月 30 日1. 目的对与治理体系有关的文件进展把握，确保各相关场所均能获得和使用文件的有效版本。2. 范围适用于本公司治理体系文件的编制、审批、发放、更改和保持等各个环节，包括外来文件的把握。3. 职责3.1 总经理负责质量手册和程序文件批准。3.2 技术负责人负责组织技术性文件及技术记录格式的编制和批准。3.3 质量负责人负责组织质量手册、程序文件的编制及审核，批准质量记录格式。3.4 检测间负责人负责本部门技术性文件和记录格式的审核。3.5 综合办公室负责治理体系文件的把握。4. 要求4.1 文件编制a. 质量手册、程序文件的编制应符合试验室资质认定评审准则和相关法律法规的要求；b. 其他文件的编制应与质量手册相协调，不得与质量手册的要求相抵触；c. 文件的文字表达应简明、准确、易懂，全部的符号、代号应符合有关标准，编制格式应统一。4.2 文件编号治理体系文件以编号为唯一性标识，文件编号规章详见文件把握程序。4.3 文件审批a. 质量手册和程序文件由质量负责人审核，总经理批准实施；b. 检测间组织编制的作业指导书和