有关超市述职报告（10篇）.docx

《有关超市述职报告（10篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关超市述职报告（10篇）.docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 有关超市述职报告（10篇）超市述职报告 篇1 敬重的X主管： 时间飞逝，从5月8号入店工作，到今日已经整整一个月了，回想这段日子，我真的很幸福，在您及三十位班组前辈的关怀帮忙下，我学到了特别多的专业学问和处事阅历。做此总结，既是对您悉心培育的感谢也是对自己工作的鉴定。 这是我人生的对本部门有细致的了解，明确部门的顾客群，热销商品，以及商品的卖点，然后利用各自的卖点确定此类商品的敏感客户群，有针对的重点营销。在牌面整理方面，首先要做到饱满整齐，不留空位，不留死角，充分利用0.51.8米的黄金位置摆放销量好的商品，同品纵放，单品横放，再依据商品的规格、包装颜色适当调整。在效劳方面，依据顾客的神态

2、、步伐进展推断是否需要进展介绍指引，但无论何种顾客，我们都必需悉心效劳，尽量满意顾客需求，落实“首人责任制”以完善的效劳争取更多的固定客户。为提高劳效，还要多向商家索要促销人员，一方面可以促进销量，另一方面也可以提高效劳质量，削减顾客找不到员工的状况发生。“知彼知己，百战不殆”平常多关注其他商家的状况，准时应变，取长补短，不断完善自己。 在工作过程中，要严格根据公司的章程工作，仔细执行好公司的打算，强化执行力，在公司决策的指导下诚信工作、踏实工作。 一个月的时间虽然短暂，但学到的学问阅历特别丰富，在今后的工作中，我将一如既往，以更加饱满的热忱投入到工作中。 再次感谢X主管的倾心培育！ 超市述职

3、报告 篇2 敬重的各位领导、同事们： 大家好！我是来自xx超市洗化柜的张x，很荣幸我们洗化柜被选为青年文明岗这荣耀称号的后选柜组，这是领导对我们柜组工作的支持和信任，在这里表示诚心的感谢。 自公司开展评比“青年文明岗”活动以来我们柜组始终把评比“青年文明岗”的活动作为分散青年员工，团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人，其中大楼员工5人，厂方促销员1人，平均年龄26岁，是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中布满干劲，有激情和肯定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质效劳为核心，以顾客满足为宗旨，立足本职，敬业爱岗，使本柜组较好的完成了公司的销售任务，XX年19月份完成销售65.5万元，

4、占年度规划的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力，我们有信念在今后的时间里能够圆满的完本钱年度的各项工作规划。 下面将我们柜组根本工作汇报如下： 一、重点关注 30商品和季节性商品，利用微机，找出其他门店的30商品，做出准时引进。畅销品和季节性商品提前上架，做出重点突出陈设。以90天为周期做销售分析，查看滞销品准时淘汰。优化商品库存，根据商品陈设要求，对商品排面进展调整，做到商品饱满、美观、干净。 二、抓住店庆的销售工作 由于9月中旬，就是中秋节的旺季，9月12号、13号，全部的堆头，端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内，所以我们必需抓住店庆活

5、动促俏，紧抓销货。我们将以往9月17号进展的店庆活动提前至8月30号，促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊，加班加点，人员介绍到位，留意细节效劳。促销力度抓住了销售时机，其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上，固本肥皂每天销售54包以上，鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存，同时提高了销售业绩，中秋节前夕，在超市北面新开了一个小型的百意超市，竟争力加大，但我们大家不气馁，依旧做好各项工作。中秋节过后，我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的全部堆头、端架转换完毕，把已经预备好的特价商品干净、美观的陈设到位，确保了国庆期间的畅销品不缺货，特价商品不

6、断货。 三、加强人员治理与学习 为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域，各自负责各自区域发觉问题准时解决。工作细分化，柜组全员相互沟通学习，共同提高效劳技能和人员素养，面对强有力的竞争，我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战”到“博采众长”，只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以仆人翁的责任投入到工作中去。青春是漂亮的，但一个人的青春可以平淡无奇，也可以放出漂亮的火花，可以因虚度而后悔，也可以用扎实的脚步走辉煌壮美的。这就是我们的青春格言，正是在这条格言的指引下我们一路走来，身后留下的是一串坚实的脚印，写满了勤奋、谦逊、严谨、求实。 四、假如我们柜组被

7、评为“青年文明岗”，我们肯定不辜负这个荣耀的称号，我们将在现有工作根底上连续高标准、严要求、立足岗位，用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的奉献。 假如不能评上，说明我们离这个称号还有肯定的差距，我们将以加倍的信念、积极的心态，连续工作找缺乏，求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导信任我们并时刻关注我们，我们会更加的努力做好各项工作。 我的汇报完毕，感谢大家！ 超市述职报告 篇3 敬重的公司领导、同志们： 你们好！ 本人现将20xx年度工作历程做个简洁的汇报，并对20xx年工作作以简洁规划，盼望通过这次总结对全年工作作以回忆，并总结吸取阅历，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。 时间匆忙而过

8、，蓦然回首，超市在稳步进展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中摆脱出来，只由于心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的学问储藏和处事方法动身，以超市赐予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的进展壮大增砖添瓦。 通过一年的实践，自身综合素养和力量都得到了很大提升，详细如下： 首先，对超市行业有了更全面的熟悉。刚从学校大门走出的我，零售学问，业态分布方面的学问几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布（大型超市，百货店，会员店，购物广场等）；学会了超市的

9、根本学问，比方商品陈设的一些根本原则，商品的根本单品分类，盘点的流程及过程掌握。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面绽开了全面的学习。 其次，是为人处世力量的提高。在工作中我学会了许多为人处事的方式方法，处理上下级伙伴之间关系的力量等。究竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有许多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供给商交谈，和员工沟通都大大咧咧，不留意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特殊重视方式方法，而且得到了较好的效果。 不够准时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20xx年工作作以简洁规划。

10、 首先，鉴于生鲜部在超市中的特别地位，顾客对部内商品价格敏感，规划3月份和供给商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源供应保障。 其次，我深刻熟悉到商品明确分类的重要性。不仅便利顾客查找所需商品，为顾客供应不同层次的消费需求，而且便利治理，品类缺失一目了然，便利工作人员依据销售状况准时做出调整，为顾客购置供应丰富的货源。因此规划签订合同之际和各供给商沟通，按类供货，不得串货，同时规划4月份进展商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。 最终，在价格掌握和品类细分的根底之

11、下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。规划5、6月份同供给商沟通将区域内专区进展简洁装饰跟特陈，打造美丽的购物环境，力争到达让周边居民不买都来转一转的效果。 同时，对于日常治理工作，包括纪律，卫生，食品安全等根底工作连续加大治理力度，同时完善部内奖惩制度，同全部员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的奉献！我的述职完毕，感谢大家。 超市述职报告 篇4 回忆这一年以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的时间里，首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台，和专心培育;感谢领导赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通治理技巧，并

12、顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售治理模式进展磨合，我也更加的熟悉到了，一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧打算了一个店长及销售人员的销售力量。为此，通过这么久的工作积存。我熟悉到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下： 一、了解工作流程 初次面对这项工作，感觉特别简单，我认为学习任何一样东西都似乎在阅读一篇文章一样，先要了解其也许，然后理清其层次，再是深入到字词句的讨论。因此，我对我所做的这项详细

13、工作作了一个简洁的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它排列出来。 二、注意细节 经过一段时间的工作后，根本流程已经熟识，但是随之而来的小问题也就多了，比方说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，由于其中有许多汇款金额和订单不全都，很难区分出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题消失的状况了解清晰，再是依据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在群里连续发了几天的通知。(连续几天发的缘由是考虑到不是每个经销商都每天上网)。通知的内容是依

14、据数学选择题的格式来书写的，我认为这能有利于经销商更能清晰，明白，简洁，易懂的看清晰我所要到达的目的。后来又考虑到不是全部的经销商都上网，于是在消失同类问题时我都要特殊的提示他们要留意哪些问题。 任何东西的改良都是在原有根底上进展的，在开头的时候，我根据她们的记录方式来进展记录每天的定单状况，可后来发觉有许多不便之处，我依据自己对工作的了解，做了一些转变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。 每当订单太多时，我必需要保持糊涂的头脑，由于之前有由于订单太多而消失过一次当天没有准时签单的状况，这应当要引起我的留意，就是要注意细节，找出缘由，进展改正。 在这项工作中，有许多东西需要自己去发觉，去不断

15、的发觉与转变。 三、沟通技巧 沟通是一门技巧，擅长沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思索问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我无视了自己的动身点，没有留意到张弛有度，还有在开头时我没有留意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发觉了自己这方面的缺乏，既然发觉了自己缺乏，就要找到方法进展订正。 语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。 四、擅长倾听 学会倾听是一个人所必需具备的素养，在生活工作中，我们往往无视了这个环节。但后来经过提示与反思，我留意到了这些方面的缺乏。在魅族工作的这段时间，我学到了许多的东西，可

16、以说在思想观念上也有一个小小的转变。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最根本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太抱负。 2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答。 3)工作每天/每月没有一个明确

17、的目标和具体的规划。没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)对店面要求也不严格，特殊是门岗这块，站岗不准时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作规划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改良的。 5)由于个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5月1日开业-9月份女裤始终占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降，这是自己不关注库存销售

18、导致的，现在就开头改良这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的问题，望领导赐予监视，帮忙和提珍贵意见。 对下一阶段的工作，还面临挑战，我会更严格要求自己，让我们一起为了店面共同努力，共同进步! 超市述职报告 篇5 敬重的各位领导、各位同仁： 大家好。 时间荏苒，忙劳碌碌中送走了丰硕的20xx年，迎来了崭新的20xx年，过去的一年里，店在全部员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，20xx年在全球经济危机的大环境中，如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月，我们共实现销售xx万元，毛利额达xx万元完成总指标的xx%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际

19、劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆，拟定相相宜的促销规划，力争销售到达预期目标，我还会着重以下几项工作： 一、着重员工效劳意识的培训，加强品牌的宣传 利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的效劳意识进展不定期的培训，不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来效劳，由于我们不知道怎样效劳上帝却懂得如何效劳我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或修理商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响其次次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满意顾客的要求。 二、着重商品陈设与卫生清洁，增加商品的附加

20、值 在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过200平米的，由于他们现金选购，新品上的快且价格又比我们廉价，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想洁净干净的购物环境，亲切友好的效劳态度，良好的售后效劳，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是特别重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周肯定为卫生清洁日，办公室不定期进展全面检查，陈设方面，要求员工一律按陈设的五大原则，力求美观、便捷。 三、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间 随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没

21、有降低，我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚决战胜困难的信念和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题，我认为，开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注意讲讲关于节流的问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的治理方式，提高效率，降低各种铺张，随时随地的，上至总经理，下至一名一般员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节省。公司应当提倡全部员工节省的习惯，营造一种降低本钱的气氛。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节省工

22、作： (一)：有效掌握人员费用，掌握没必要的员工加班，削减加班费的支出。 (二)：对于水电费用，采纳节省原则，分时段在不影响正常营业的根底上削减照明的日光灯，掌握好空调的开放时间和温度。 (三)：科学计算库存商品，库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的选购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至由于商品销售不畅而造成大量的商品损耗。 (四)：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲自制作，以节省费用。 (五)：避开不合理损耗，依据商品的特质来避开不合理的损耗，例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地

23、面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要坚决降价促销，以避开更大的损失。 总之，坚持开源节流的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取利润。 四、分组制定销售规划，严格实行绩效考核 将每月的销售规划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜)，严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正表达多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。 综合以上几点，结合店实际，对于布满了挑战的20xx年，我有信念带着店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。 超市述职报告 篇6 敬重的各位领导，家人们： 大家好！我是宝庆购物广

24、场的乔丹专卖员工xxx，很荣幸今日能站在这里。我想借此时机，向曾经在工作中赐予我指导和支持的领导们、同事们，致以最诚心的感谢！ 今日，能够站在这里发言，我感到很幸运！每天早上，当我穿上干净的工作服，面带着微笑，来到宝庆超市时，我的心情就显得非常舒服，这是由于超市里友好的环境，团结的气氛，就象是一个温馨的大家庭！我在这里欢乐着并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。 超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，其实不简洁。没有十全十美的商品，但有百分之百的效劳。把细小的事做好本身就代表着一种宏大，我信任我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益剧烈的今日，我们更需

25、要提高效劳意识，端正效劳态度，改善效劳品质，以热忱的效劳态度和专业的行动，为顾客供应更优质的效劳。 所以作为一名员工，当我们每天迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最终一位顾客时，都要以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满足而去，把到这里购物当成一种享受，以真诚效劳换来顾客真情，使我们的工作生动而多彩！工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。 在工作过程中，让我接触到了很多不同的人和事，不但丰富了我的工作阅历，也增加了我的办事力量，使我在工作中得以快速成长。固然在实际工作当中，无论职务的凹凸、工作量的多与少，我都保持积极和仔细的工作态度，踏踏实实地做自己

26、的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，由于我始终坚信：在不同的工作岗位上，为公司都能做出奉献，我想这也是对我们全部员工来讲最为根本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己，逐步实现“不断提升自我，制造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声；同时，盼望在实现这个目标的过程中，能够连续得到大家的支持。 感谢大家！ 超市述职报告 篇7 回首20xx年，是不平凡的一年，也是收获的一年，在公司总经理的正确指导和领导下，在各部门的通力协作下，在全体同仁的共同努力下，二周年店庆给我们带来的收获与思索；随之而来的金融危机给我们零售业带来的严峻考验、国家相关政策给我们带来的机遇和挑战；

27、在营运过程中遇到的新状况、新问题给我们带来的开拓零售业的新课题；一、二楼商家的不稳定性导致年年招商、年年变换卖场格局的忧患；对商家相关费用的力度加大和对正常毛利点的要求给我们带来的营业外收入的增多和综合毛利点的提升所见到的效益；制定了一些相关切实可行的促销方案和在经营策略上的转变使之20xx年销售业绩稳步递增等等。 一、终上所述，做了以下几方面的工作 1、仔细贯彻执行公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去，准时解决工作中存在的各种问题。 2、仔细做好员工的思想素养工作和各阶段的培训工作，以及公司在员工的薪资方面给与的递增，塑造了一支强有力的员工队伍，充分调动和发挥员工的积极性

28、，增加xx的分散力，使之成为一支团结、合作、积极向上的团队。 3、通过各种渠道了解行业信息，了解当前零售业的进展方向，准时制定切实可行的营销和整改方案。并抓好各节、假日的促销活动，为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。 4、在面对一些突发大事和一些大环境转变的时候，治理人员能够以身作则，做员工的表率。坚守工作岗位，突现了xx在x零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作态度；在大事上，严格根据国家三部委的要求，结合本地实际，使全部的问题奶制品得到圆满的解决，确保了无一投诉。做任何事情从公司整体利益动身，客观的去对待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 5、在年度合同的签定和相关费用的收取

29、上，严格根据公司的要求，并同行业接轨，制造了可喜的业绩。使20xx年营业外收入到达了x万元左右。毛利率较前些年转自增长x%左右，净利增加x万元左右。 6、在一、二楼卖场调整过程中，合理利用每个区域，使之制造效益，在租赁上，也严格根据公司的要求，圆满完成了20xx年度的租赁任务，租赁总额近x万元。 7、销售业绩因受三聚氰氨大事、金融危机等的影响，导致20xx年销售任务尚差近x万元，只完成了全年任务的x%。销售额达x多万元，毛利近x万元，较前些年增长x%左右。 8、在人员治理和配备上存在一些薄弱环节，导致消失许多不应当发生的事和损耗，在处理相关事情上相互推逶，执行力度不够，遇事、做事缺乏主动性等。

30、 二、面对20xx年的工作，我们将面临各种更大的机遇和挑战，责任将更重大 1、加强日常治理，特殊是抓好根底工作的治理，树立员工从小事做起，从我做起的工作作风和工作态度。并加大对员工的培训力度，全面提高员工的整体素养。 2、连续围绕商超的经营策略和公司的经营理念“生鲜造人气、食品突销量、百货创利润”来引导我们开展好20xx年度各部门工作。 3、连续加大一、二楼的招商、整改力度，使整体卖场的商家更加优化组合，使整体卖场的布局更加合理化，使之每个区域产生的效益化。对全部商家实行品项销售末尾淘汰制。 4、加强业务水平的提高和治理，实现“品牌化”经营的战略，打造xx新形象，淘汰三线以外和不产生销售和销售

31、不达标的商品。使商品构造更加合理，陈设更加突出、饱满。 5、20xx年首要任务是把生鲜、食品、百货区域调整，使生鲜经营面积扩大，布局相对合理，真正起到“造人气”的作用和效果。把食品、百货区域调整成“陈设有序、堆头有地”的专业卖场。 6、加大对损耗和安全的监视力度，特殊是对防损和收银的人员配备，素养要求，业务力量的综合考核。在安全工作上严格要求，勤日检查，遇事准时、坚决处理，不留任何后患。 7、仔细做好20xx年度各项工作及各个季节和节假日的宣传和促销活动，力争20xx年完成销售任务x万元，毛利x万元，租赁x万元，营业外收入到达x万元。力保20xx年无任何事故发生。 超市述职报告 篇8 大家好，

32、我是xx转瞬间一年的时间就到年尾了。总结自己在这一年的工作状况，总的来说20xx年是我成长的一年，学习的一年。在这个年度总结中，我特殊要感谢我的领导，我的同事，由于是领导的信任和鼓舞，让我的工作力量有了大的提高，同时，工作中同事之间的相互协作和理解让我的工作才顺当的进展，所以我的进步与我的领导和同事是密不行分的。 一、先简洁的回忆生鲜从筹备、启动、和顺当进展 生鲜自采从选购、加工、配送在没有任何阅历和任何能复制的模式的状况下一切都是从零开头。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段，为了学习生鲜选购流程和选购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来,到蔬菜批发市场做调研,主要了解蔬菜批发市场的

33、选购流程、市场变化规律和商品交易流程等,夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析,回头再在一起做总结沟通，这样的市场调研工作始终持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品德情、选购技巧及交易流程把握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品,为后来自采正式启动打下根底。 生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是接近春节了，记忆最深刻的就是xx年的春节了,春节前2个星期在公司领导的大力帮忙下从外地市场选购大量的水果和蔬菜储存在仓库,为春节期间备足了货源,，从大年三十始终到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户

34、去卖菜的这样的状况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源预备的比拟充分从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比拟少竞争对手的地堆和陈设架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量饱满、客流耸动极大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的全都好评，xx销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。 二、流程的健全,完善和专业学问的学习 20xx年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、选购谈判力量、生鲜现场治理、损耗掌握、选购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、以及市场的洞察力量.等等，都进展了系统的培训和学习。通过以上的学习

35、之后生鲜选购人员的整体工作力量得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。 三、工作中的缺乏和今后进展方向 通过一年的运作,生鲜选购人员虽然取得了较大的进步,但还有很多地方需要连续完善和加强： 1、在原有的工作流程和岗位职责的根底上加强学习，完善自身工作的缺乏之处。 2、优化商品品项提高商品品质要求，现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格，才更具长期的优势竞争力。 3、加强损耗掌握,降低选购运营本钱,严格掌握选购、加工、配送

36、、门店陈设和日常维护等每个环节的流程来操作,将损耗降到最低，由于每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了100元的销售。 4、供给商、联营商的优化，20xx年要对局部联营商进展优化，引进实力较强的联营商和供给商,实行联营加自采模式，通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。 5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度，,通过自采力度的加强,真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。 以上就是我们工作状况的述职报告。如有不当之处，还请大家批判指正。感谢大家! 超市述职报告 篇9 这学期超市在大家的共同努力下，各方面最终逐步完善，逐步步入正

37、轨，虽然有段时间由于楼栋出入状况治理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，固然也有人参加，这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况进展到现在每天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的进展都是一些有利的根底。 废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市治理方面消失的问题进展一个简要的总结： 1.进货方面：应当多留意货品的生产日期和有效期限;由于得对这

38、块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最终导致在酸奶这块亏损了一局部钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品治理和售卖消失一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题渐渐得到改善。 2.招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员聘请是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网进展的需求。 3.上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中消

39、失了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题根本是杜绝了的。 4.工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，留意到这个问题了的，已经在改良当中了。固然也不会把职责划分得太清，由于一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。 5.超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的缘由，使得四周的猫时不时来攻击超市，前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠

40、遭殃，主要是肠类，亏损17.1元。 超市述职报告 篇10 x年，本人靠着自己的热忱和抱负应聘于x公司。几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市治理概论、顾客消费心理学与销售技巧等根底学问，如饥似渴地汲取新型的零售业的学问，力图尽快融到家乐的进展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开头了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场最终翻开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满足了，员工的脸布满了喜悦，这一年我被评为“x先进员工”。 一年来，在这个生疏的城市，我利用一切人际关系，克制地域差异，了解唐山市场及各项政策规定

41、，与合作方严密协作，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对剧烈竞争的市场环境。目前，唐山有超市x多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山x年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担忧的思想。为此，我对员工们提出x年的工作中心是“以效劳促销售，以治理降本钱”。一年来的效劳标准的培训、治理者的培训，大家都不会遗忘这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个治理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱逆境。一年来路北店销售和治理上实现了双盈利的目标，销售额超规划完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团

42、下达的任务。 面对闪光的成绩，我并不满意。我仔细分析商品构造及市场需求，准时调整商品构造并合理掌握库存，避开积压资金。因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在肯定程度上影响销售。年初，公司在唐山成立商品组，由我担当组长，为了使店在唐山稳步进展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品，并进展了局部本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带着下，唐山在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级

43、大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流，治理的加强降低了本钱，效劳水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在x测验中，唐山路北店被评为“唐山市民最满足超市”。 一上来，我在担当唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级治理人员和广阔员工的工作积极性、制造力。我认为“员工是企业的资本，只有为他们供应机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增加员工的分散力，企业才能长存”。在我的领导下，唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。 我来唐山已经4年了，在唐山已经过了3个春节了，刚来时儿子年仅5岁，4年来，妻子单独一人支撑着这个家，从没有一句怨言，始终在悄悄地支持着他的工作，我认为，应把对家人的内疚化为对工作执着，来报达家人的厚望。