有关销售工作总结范文5篇.doc

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1、 有关销售工作总结范文5篇 古人云：“不打无预备之仗”。 对于销售来讲，道理也是一样的。 做什么销售都需要大量的客户资料，好的客户资料也是胜利销售的敲门砖。 最快最有效的方法就是用客户资料搜寻软件搜客通搜寻需要的客户资料，每次使用的时候你只需要登录你的账号和密码就可以随时随地使用了特别便利，那么除过找客户资料以外，想要做好销售还必需做到以下几点销售技巧： 1、一次胜利的推销不是一个偶然的故事，它是学习、规划以及销售代表的学问和技巧运用的结果。 2、事前的充分预备与现场灵感所综合出来的力气，往往很简单瓦解顽强对手而获得胜利。 3、猎取订单的道路是从查找客户开头的，培育客户比眼前的销量更重要，假如

2、不进展新顾客，销售代表就不再有胜利之源，用搜客通可以搜寻出更多的客户资料。 4、了解客户并满意他们的需要。 不了解客户的需求，就似乎在黑暗中走路，白费劲气又看不到结果。 5、客户没有凹凸之分，却有等级之分。 依客户等级确定访问的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 6、推销的黄金准则：你喜爱别人怎样对你，你就怎样对待别人;推销的白金准则：按人们喜爱的方式待人。 7、让客户谈论自己。 让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的时机。 8、为帮忙客户而销售，而不是为了提成而销售。 9、对客户的异议自己无法答复时，绝不行敷衍、欺瞒或有意反对。 必需尽可能

3、答复，若不得要领，就必需尽快请示领导，给客户最迅捷、满足、正确的答案。 10、当客户打算要购置时，通常会给你示意，所以，倾听比说话更重要。 销售工作很难，但越难的事情，对人的挑战越大，技巧当然重要，但是客户资料也是必不行少的，用搜客通搜寻出更多的客户，这样才能提高你的业绩，只有将客户资料和销售技巧相结合才能将销售做好，从而才能更好的在这个行业进展下去! 种子销售工作总结2 时间飞逝，光阴如梭，一转瞬，20_年已经偷偷溜走了;20_年经受了许多的事情，不管是工作内容和方向的转变，还是“凹凸不平”的业绩，都需要好好去回忆和反思;展望新的一年，20_年转变了方向，自己努力去做更好的业绩，需要的去端详

4、和规划，并确定每月的销售目标，才能让20_年更加充实和精彩。 一、20_年工作回忆 从20_年11月中旬开头，不再接待网上推广来的新客户，主要以回访维护系统内的老客户为主，当时的部门是粉尘二部，公共池内的客户资源特别多，确实需要特地来维护和开发;从20_年4月份开头，粉尘二部和水质二部合并为营销二部，人员除了对气体类仪器不能对外报价和销售外，其他的全部仪器都可以进展报价和销售;虽然全线产品都可以销售，但是对我来说，除了粉尘的仪器外，其他的产品没有特地进展过培训，全部客户来询问水质类的仪器主要共享给水质部门的同事。既然可以做全线的产品，为何不做?为何不敢报价?作为销售要以业绩为目标，于是从7月份

5、开头，对于水质的产品开头大胆和尝试给客户报价，对于不了解和不懂的产品，可以询问四周的同事和主管;连续几个月的业绩不是太高，大局部的产品主要是粉尘仪和大气采样器为主打，特别幸运是给客户报了几个COD消解器，加上是老客户的缘由，报价后就选购了，随后对水质的产品布满了士气和信念，虽然不是很懂的，但是客户问到了仪器，首先先问客户是用在哪里?需要便携式的，还是台式的?特别幸运是报了一台总氮测定仪、一台蒸馏器、一台氨氮测定仪，没有特地的介绍和沟通，客户随后砍价后直接选购了。这三款仪器比COD消解器贵了许多，单价9000元左右，也算是我卖过的水质仪器里的大件了。 对于客户维护部，我的感觉有爱又恨，有不舍又要

6、别离等多重感觉;“客户维护部”这个名字确定是从20_年的7月开头，两个人组成，两个人轮番代替主管的身份，进展工作的沟通;我的抱负状态是：客户维护部至少人员是5-6人，每人的业绩是15万以上，通过大家的维护和回访，可以找寻到许多的销售时机，其实并不然，始终到10月份，新同事的参加才变成了三个人，业绩差、时机少、没有人，三大疑难问题，困惑着，始终解决不了;持续好几个月都是这样的状态的话，假如自己不能立刻转变，或者是始终处于这样，还不如换个角度或者换个方式呢?于是，年底了，我选择了回归最初的部门，努力通过新客户的资源和自己的维护，多去做更多的业绩。 对于客户维护部，圆满的是自己没当上主管，也没人更多

7、同事的加盟;说个自己私心的话，自己还是很期望可以当主管的，但是当主管需要承受许多，并且当主管必需要付出许多，必需要有所担当，必需有力量和实力才可以的;其实，当主管是一种熬炼和对自己力量的提升，例如学着做事要大度、对待同事要仁爱博大、对待领导要谦卑恳切、对人对事要谦和真诚、心态要积极乐观、执行力需要超强、工作态度要仔细细致等等。 假如每人的业绩高一些;假如系统真的可以客户在规定时间内流转;假如人员多一些;假如每天的销售时机多一些;假如大家都是可以相互共享的;或许维护部的进展和人员也会变得更加稳定，小部门也会长期的持续下去;但是这些都是假如。20_年，客户维护部升级转型，不再负责产品的销售，不再以

8、业绩为目标，而是转成了开发销售时机的“其次个市场部”，或许也是一种更好的格局和转变吧!20_年，我转变了，我要接待客户，我要努力做业绩;20_年，客户维护部也变了，或许会变得人员多起来，时机多起来。 二、20_年业绩展现 全年总业绩：1503279; 销售部排名第九名;从总业绩来看，全年超过了100万，看似许多，其实并不多，其中的2月、3月、9月，都是10万以下，这几个月需要反思缘由，是销售时机少?还是自己打电话少?还属于淡季，2-3月的春节期间，9月是高校放假期间?正如以前某公司所说的：“没有淡季的市场，只有淡季的思想”，只要自己多专心、多去努力、多去找时机，或许业绩就会高一些!回忆20_年

9、，业绩最差的两个月是7月和8月，每月都是6万左右，20_年的这两个比去年高了许多，或许是自己努力的结果，或许是自己专心回访和维护客户的缘由。20_年的业绩排名，自己最终排名到了第九位，与新同事相比，差距许多，排名比拟靠近，但是与老同事相比，特殊是自己已经入职1年多了，排名第九位确实是有点靠后了，从排行榜上看，20_年上半年，大致是6月份之前，我是排名第四位，随后一月一月的由于自己的业绩下滑，加上前后几个人的业绩上升，于是自己渐渐一月下滑两名;特殊是有位水质的同事刚开头就在我的后一位，下半年卖了11台红外测油仪，当月业绩35万，次月又卖了几台在线的检测仪，业绩总数是35万;就这样人家进入了营销部

10、排名前五位，我倒退到了第九位。 20_年自己没有到达自己期望的业绩，没有到达每月都是20万的业绩，自己确实需要反思反省自查，找缘由，找问题，找方法;但是在客户维护部里我的业绩是最高的，对于客户维护部来说，自己开发客户，自己开发时机，别人很少给共享，网上推广来的老客户时机给业务部的，自然损失了不少的时机和单子，自己大局部的月份都是10万以上，也算是一种幸运，也算是自己努力和坚持的结果!许多人在最终一个月说：“好好干业绩，20_年不留圆满”，其实20_年留下了许多的圆满，自己一说可以想到许多：例如客户维护部可以销售全线的产品，我却没有卖出一台红外测油仪;恒温恒湿系统那么昂贵的产品，没卖出一台恒温恒

11、湿系统，反而网上推广来的老客户，也是我的屡次成交客户，却通过同事选购了两台恒温恒湿系统。 20_年已经过去了，不能去埋怨、也不能再去反思;利用20_年的时间和工作，去做更高的业绩，必需超过20_年的业绩!与其苦苦的懊悔自己的过去和已经发生的事情，还不如换个角度，珍惜当下，并把握好将来的时间和去制造将来的精彩呢! 三、最终总结 20_年已经过去，说带有圆满也好，说不完善也罢，总之，一切都已经变成了过眼云烟，一切都已经变成了回忆;20_年，充分利用每天的工作时间，珍惜每一个客户，工作上再仔细一些、心态上更乐观一些，一切以业绩动身点，制定目标实现目标，再创佳绩! 种子销售工作总结3 2月份对于_汽车

12、销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种状况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开头实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售参谋，我们在做好参谋式的销售方式的同时，进一步做到上门效劳、宣传两不误，作为分管日照市东港区的销售参谋，现将汽车销售二月份工作总结如下： 1、目标：经过月初分析总结，锁定_森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层治理人员等，因此，2月份第一次宣传针对有实力的个体户绽开了攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等， 2、经过：个体户里面曾经的光芒人物们_

13、建材市场个体户，20_年日照的房地产飞速进展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一局部人，理所固然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的_汽车，给准客户的生活带来了一丝颜色，不至于使他们每天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有肯定的效果，但是在我沟通的过程中，也清晰地熟悉到，_年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的涉及到了日照房地产行业，顺势涉及到建材市场，这个时候的建材市场犹如我们2月份的_展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。 3、总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转

14、的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让_在日照家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车!综上所述：我个人认为3月份的工作规划还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人了解_，喜爱_，购置拥有_!_年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 种子销售工作总结4 一个月已经过去了，经过这个月的实习，我现在将我的工作总结以及心得呈现如下，盼望各位给与指导

15、和建议，服装销售总结。 在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好。 平常我认为在我们推举时要有信念，向顾客推举服装时我们本身有信念了顾客对服装才有信任感。推举的时候要对顾客进展商品说明，依据顾客的实际客观条件推举适宜的服装。推举的同时要有手势，做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上，同事留意观看顾客的反映，以便适宜地促成销售。再有就是要说出服装的优点，便利推销出商品。总而言之推举技巧是我们销售人员肯定要做好的，良好的效劳才能使顾客动心，才能到达销售的目的。 此外，我们整个销售人员都是一个团

16、队，我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不行少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互敬重，和谐相处，共同进步才能使我们这个团队合作开心，共同进步，到达双赢的目的。 以上就是我这个月以来的总结感言，盼望各位领导同事给与意见和指导，在以后的日子里共同努力，感谢大家。 种子销售工作总结5 在工作中，由于本人一直性格开朗，乐观，所以担当门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特殊好，但是业务力量需要提升，我答复的确我们需要终身学习。 一、上月的活动一下子顾客买的都许多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，_x店种类有限，

17、不能满意共性化的需求。 二、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度。 三、我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。 四、在_号x教师来_讲课的时候，那天翻开销量不错，加之之前良好的造势的缘由，完成了_多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人始终崇尚的，或许我的力量现在还缺乏，所以我也始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是布满盼望的。米卢说过“态度打算一切”，简洁而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，对于自己喜爱的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是

18、一种负担，所以可以每天投入那么大的热忱，这样喜爱可以保持激情和源动力。 作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说： 一是要有一个专业的治理者; 二是要有良好的专业学问做后盾; 三是要有一套良好的治理制度。 专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。 详细归纳为以下几点： 1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个

19、团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 五、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。 六、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去对待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的治理正在逐步走向数据化、科学化，治理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一月开头了，成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们_店。 种子销售工作总结