有关银行柜员自我鉴定三篇.doc
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1、 有关银行柜员自我鉴定三篇银行柜员自我鉴定 篇1 XX是我工作其次个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了许多书本上没有东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导赏识和支持,还被评为“行业先进工”,下面是我一年来工作总结。 重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规学习,构筑坚固理论学问构造,不断提升自身整体综合素养。 XX年是特别一年,贷款新规出台和相关制度修订完善给当前各项业务开展带来了巨大变化,虽然作为一名一般前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬业务理论支撑,就无法为客户供应完善快捷效劳,为了全面提升自己综合素养,跟上政策规章制度变化,我自觉利用休息时
2、间,系统学习了相关规章制度和新下发各项文件,使自己对现行政策、规章制度有了一个较为全面熟悉,对于日常柜台上客户业务询问也能赐予正确反应、答复。 此外,为了快速适应新时期金融工作开展需要,增加整体业务学习系统性和连续性,一年多来,本着虚心慎重学习态度,我多渠道仔细学习各项金融学问,亲密关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发各类文件、资料,不仅仅简洁停留在了解层面上,更注意对各种资料融会贯穿、学以致用,通过日常工作开展,不断积存工作阅历,在综合业务力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大提高。 为了保证学习针对性和有效性,我抓紧学习时机,积极参与联社、基层社各种培训和
3、技能考试,并留意结合自身实际状况,准时进展反应、回忆,准时解决自身存在问题,取得了肯定成绩和进步。 工作方面,仔细履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。 XX年是我社效劳创优工程和精细化工程深入开展一年,作为一名前台综合柜员,我喜爱自己本职工作,并始终要求自己仔细细致去对待每一项工作,在详细业务办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满足、业务进展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神敏捷表达在工作中,树立热忱效劳良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满足而归。当前柜台工作使我每天要面对众多客户,为了给客
4、户供应高效优质效劳,我经常提示自己“客户就是上帝,理解就是沟通开头”,在繁忙工作中,我坚持做好“微笑效劳”,急躁细致解答客户问题,一年来从未消失因个人缘由而消失客户投诉或不满足。 银行柜员自我鉴定 篇2 20xx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了XXXX支行,在这里我将用青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来XX支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在XX支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作
5、为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以*的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在XX银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到X行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的
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