《服装店的员工规章制度(20篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服装店的员工规章制度(20篇).docx(57页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 服装店的员工规章制度(集锦20篇) 大文斗会员为你整理了“服装店的员工规章制度”20篇范文,盼望对你有参考作用。 篇一:服装店员工规章制度 (一)、岗位职责 1、根据卖场效劳标准、治理标准、操作标准进展商品销售,完成销售规划。 2、依据卖场及市场变化,调整、提高售卖技巧和效劳质量,为顾客供应尽可能完善的商品与 效劳。 3、按卖场要求随时检查并做好商品陈设。 4、负责卖场内环境卫生工作。 5、负责接待及处理顾客的询问、投诉,自己不能解决的准时向主管或上级主管反映。 6、准时向主管反应销售走势及顾客要求,按卖场要求做好商品市场调查。 7、保证卖场商品安全,防止被盗或损失。 8、向公司提出补货、退
2、仓、退厂的建议。 9、营业完毕后,卖场进展盘点,并签字认可,次日营业前准时清点卖场商品。 10、保证店铺财务安全 (二)、专业导购员必需具备的条件 1、专业态度 1)、喜爱与人交往。 2)、有正确的效劳观念。 3)、喜爱所售卖的商品。 4)、微笑、一般话、礼貌用语接待顾客。 5)、听从治理。 2、技巧 1)、推销技巧。 2)、沟通技巧。 3)、商品陈设技巧。 4)、商品包装技巧。 3、学问 1)、商品学问。 2)、公司文化。 3)、工作流程。 4)、商品编码。 5)、尺码大小。 (三)、导购员岗位准则 1、根本工作要求 1)、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工; 2)、工作期间保持微笑,
3、不行因私人心情影响工作; 3)、上班第一时间清扫档口卫生,整理着装,必需做到干净洁净;员工需画淡 妆,精力充足! 4)、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 5)、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级、 有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 6)、听从安排听从治理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 7)、工作时不得接听私人电话,手机关机 8)、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财 物者交于公安部门处理 9)、员工效劳态度: 1、热忱接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的效劳; 2、尽快主
4、动了解服装;以便更好的介绍给客户; 10)、员工奖罚规定: 1、全勤嘉奖每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元; 旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进展优秀员工嘉奖,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖,一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信谈天,手机应关机,违者扣罚5元/次; 4、必需听
5、从安排、听从治理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%; 11)、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、需交身份证复印证 3、工作期间必需遵守本公司规章制度; 12)、辞职条件:1、员工辞职必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批 准前方可离职,离职只发放工资,2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%, 13)、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续旷工3次/月; 2、拒客或与客户发生争吵3次/月;3、泄露本公司机密1次/月;4、偷盗本公司财物者; 14)、员工离职、辞退
6、后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造 成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼! 15)、按公司要求接待顾客,不与顾客争吵,若遇问题准时上报; 16)、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑、打闹、谈天、串岗,需要离岗时须得到部门负责 人的批准; 17)、随时把握市场动态,准时反应竞品促销信息; 18)、遵守职业道德,不因个人利益而恶意贬低其它同类商品; 19)、听从卖场治理,遵守卖场各项规定。 2、仪容仪表 1)、统一着工服,穿戴干净卫生,工牌佩戴正确; 2)、女员工上岗前需化淡妆,头发不盖眉,不染发,发型简洁,洁净整齐; 3)、工作期间除手表、戒指外,不得佩戴夸大首饰; 4)
7、、留意个人卫生,不留长指甲,不涂抹指甲油,保持口腔清洁,做到无异味、无口臭; 5)、精神饱满,眼睛不充血; 6)、时时微笑,笑不露齿。 3、行为举止 1)、动作:举止大方,不卑不亢,动作幅度不宜过大,简洁、麻利。 a、站姿: (1)、抬头挺胸,精神饱满; (2)、双手自然下垂,不抱手胸前,不叉在腰间; (3)、保持工作预备姿态和立即效劳的态度; (4)、严禁任何“休闲”的姿势在商场消失,如斜靠货架、柜台等等。 b、手势: (1)、手势文静自然,不给人手舞足蹈的印象; (2)、不用手指对方,不做任何不礼貌的动作; (3)、严禁用威逼的手势或让人误会的威逼的手势。 2)、外表:形态大方,亲善和气。
8、 (1)、着卖场统一的工装,保持干净,无怪异服饰; (2)、保持自然的微笑,凝视对方眼睛,不斜视,不用鄙视的眼光。 3)、态度:主动、热忱、急躁、周到。 (1)、主动招呼顾客,为顾客供应效劳; (2)、保持热忱,给人真诚、实在的感觉,避开职业化、机械化; (3)、保持足够的急躁,艺术地解决问题; (4)、站在顾客的立场,尽量为顾客着想,尽量满意顾客的需求; (5)、不以貌取人。 (四)、上下班工作流程 1、个人仪容预备 1)、到更衣室换好制服。 2)、完全符合标准的标准仪容。 2、考勤 1)、员工上班时按规定签到。 、列会及卖场预备 )、列会 每日由柜长安排并且组织2次列会。务必每人到会(当日
9、休息员工除外)列会时间15分钟. )、卖场预备 导购员做卖场预备。 ()、清理商品,如有遗失,准时上报店长。 ()、整理陈设货品,补充货品。 ()、清扫柜台及试衣间,货架内外的清洁卫生。 ()、确保柜内商品陈设饱满,符合陈设标准标准,货柜及所陈设商品干净洁净,通道畅通无阻。 ()、确保店内灯光充分,如有损坏,立刻上报公司治理人员。 、迎接顾客 1)、导购员用标准化语言接待顾客。 、交接班 )、更换工作服。 ()、导购员应提前半个小时到岗,做好预备。 ()、更换工作服,预备例会。 必需在交接班之前更换工装。 更换工作服必需完全到位。 换好服装后,还要检查妆容,对不妥之处要准时修正。 人员到位后,
10、做好交接班盘点 )、商品清点。 ()、清点数量,检查货品并补货。 ()、检查价签。 )、未办事项移交。 )、签退,下班。 6、调配货品 1)、货品退仓 必需将货品包装袋包裹,在附上一层胶带,避开货品造成损失 2)、发货单,退货单,横调单填写, 填写发货单排头时,必需填写发货店铺 5)、退残货品 将货品残次处必需贴上残次明细,避开明细脱落 如遇货品残次小问题,(列:纽扣脱落,脱线,等)自行解决 7、下班 1)、导购员接待好最终一批顾客,没有接待顾客的导购员进展卖场清点及送宾。 完成当日盘点工作,并在店铺日志表上记录,做好日清日结。 锁好平柜。 清扫柜台、货架的清洁卫生。 2)、带好随身物品,检查
11、随身包,下班离场,留意安全! 篇二:服装店员工规章制度 一、规章制度 1、按时上下班,不得迟到、早退,有事提前请假,不提前请假者视为旷工。 2、上班期间尤其是有客人时不能摆布手机或接电话,假如为此耽搁工作,视情节轻重扣工资。 3、对待顾客要急躁、细心、热心,做到:让顾客快乐而来,满足而去。 4、上班必需佩带胸牌(不戴或丧失者罚款15元)。 5、熟识各种服装的品牌和成份。客人每日所问的,不易答复的问题,随时做笔录,并考虑出遇到同样的问题,下次该如何答复,做好笔录,月底评比。(是业务评比的其中一项) 6、每天写工作。连续三个月考核,不合格者自动下岗。提高个人形象与专务素养,从而提高店内形象,人员素
12、养与店内环境要相匹配。 7、每月清库至少一次,每次进货3天内检查残次品。 8、工资15号按时发放,不得提前预支。 二、奖罚制度 1、年终考勤奖:缺勤不超过30天者,奖100元。 2、年终效益奖:每天营业额高于600元,每人奖200元。 3、49月份月均营业额到达2万元,103月份月均营业额到达2.5万元,除提成外另奖200元。 4、年限工资提升:每年底薪会不同程度调整。 5、店员对顾客效劳好,评价高者奖、评价低者罚,奖罚多少视状况而定。 6、每月请假超过5天者,只领根本工资(按天数)不超二天者算全勤。 7、清库时,库存少按每件35元赔,库存多罚店长100元,每次进货残次品漏查的扣店长20元,店
13、员10元。 8、每年的49月份,月均营业额不得低于1.6万元,103月份,月均营业额不得低于1.8万元,否则扣店长100元,店员50元/人。 9、如有顾客投诉某位店员效劳态度不好,影响本店名誉者,扣当事人当月工资一半。 10、无故迟到、早退、旷工三次者,罚款50元。 11、辞职要提前半月写辞职报告,否则扣发未发工资。 12、个人业绩(7、8、9)月份,每月超6000元奖,每月低4000元罚,个人业绩除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元奖,低5000元罚,奖罚多少视状况而定。 13、工资发放形式:新员工试用期300元/月,合格上岗后工资=底薪+全勤奖(20元)+卫生奖(10元)+库存精确
14、无误奖(30元)+业务达标奖(30元)+效劳质量好评奖(20元)+业务提成(49月份月均额1.8万元以上1%人数)(103月份月均额2万元以上1%人数)。 留意事项 1、严格按标价卖,假如特别状况(如:有残、脏等)处理时标明状况,哪个部位有残次,优待多少元,并且让顾客亲自签名,留电话,如有不明之处,少收多少补多少,多收款补多收的差价。 2、不定期举办茶话会,一是让顾客对本店进展全面评价(包括效劳);二是和顾客更进一步的进展感情沟通,总部举办的消遣活动肯定要参与,这样能开阔视野、提高品尝、与时代共进,不会停步在原有的根底上。 3、年底进展评比,效益总额达24万的单位,出去旅游。 篇三:服装店员工
15、规章制度 每一个服装店都是以赢利的目的而经营的,但是否能赢利,能有更多的回头客,其中的店员是重要的工。对于店员的礼仪,服装等有哪些治理制度呢?以下是某服装店员工治理制度的范本,仅供参考。 开店要赚钱,关键看店员!对于现代服装销售来讲,店员的角色更应当是一位流行情报的供应者和顾客的形象参谋。在当今竞争日益剧烈的服装销售市场中,店员成为其中最为活泼、最为亮丽的风景,只有让这道风景大放光荣,小店才能焕发勃勃生气,矗立于强手之林。 虽然良好的体态容貌与先天的条件有关,但是我们强调的是后天的努力熬炼与修饰,即一方面通过增加体质,促进衰弱体态的形成,另一方面讲究容貌修饰,给顾客以朴实自然、安康向上、精神焕
16、发的美感。 此外,还要养成良好的个人卫生习惯,要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理发,男性勤刮胡须,勤洗换工作服。上岗前不喝酒和吃带有剧烈异味的食物,不随地吐痰,不用手挖鼻孔、抓头发。 装扮得体 所谓装扮得体,就是要求店员在上岗时,服饰穿着要干净合体、美观大方,与工作环境、工作特点,个人体型等协调全都、和谐统一。 店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然,能给顾客一个清爽明快、朴实稳重的视觉印象,从而产生肯定程度的信任感,促进购置活动的进展。反过来,假如店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服,就会给顾客一个极不雅观的印象,导致顾客不愿与她交谈,不愿请她帮忙选购商品,从而抑制顾客的购置欲
17、望,损坏商店的声誉。 店员的服饰穿着要符合卫生要求,清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等洁净、干净;工作服穿着合体,色调全都;工号牌佩戴整齐标准;耳环、戒指、项链要符合要求,不能戴有色眼镜,不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。 举止文静 所谓举止文静,就是要求店员在经营效劳过程中,在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素养、修养好的形象。 店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放,以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。 店员举止文静的详细要求是: 站立,要有一种挺、直、高而自然的感觉; 行走,要强健、轻快、稳重、不慌不忙; 拿递商品要精确、灵敏、方法正确、
18、轻拿轻放; 招呼顾客,要面带微笑,声音清楚; 为树立统一的良好专业形象,现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的仪容状况,或要求同事提点。 篇四:服装店员工规章制度 如何制定服装店员工的治理制度 服装店的治理包括许多方面,对员工的治理是其中一个很重要的方面,俗话说,无法规不成方圆,要对服装店员工进展有效的治理,就要制定员工治理制度。制定员工治理制度,有用性和有效性是最重要的评价指标。 制定员工治理制度,要遵循以下原则: 第一、合法性。 企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。但凡违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守则时,首先要对国家相关劳动法规、人事法规进展了解和学习,不
19、要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。比方规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。这些规定严峻侵害了公民的“根本权利,侵害了员工的合法权益。 其次、适合性。 要广泛征求企业员工的意见和建议,由于员工守则是企业内部员工标准自己的言行的根本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规章更具操作性,因此,必需发动全体员工参加,通过民主程序来制定。制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。 三、合理性。 在劳动法或其部门法没有规定的状况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公正、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要
20、考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的标准和制约,又要考虑对员工劳动积极性的鼓励。 员工治理制度,一般包括以下内容: 1.员工的道德标准, 比方维护公司信誉、严谨操守、爱惜公物、不得泄露公司机密等行为标准。 2.员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。 3.员工的加班值班制度。什么状况下加班、加班的酬劳规定、值班的安排等等。 4.休假请假制度。包括平常和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。 篇五:服装店员工规章制度 服装店规章制度可以分为几类 1。服装店人事制度 细则:聘请.上岗.离职.休假.晋升等等内容 2。服装店货场制度 细则:以客
21、为先的执行理念.惩治规章(打闹,谈天,等).淡场工作.旺场工作(安排).进入货(卖)场工作流程等 3。服装店执仓制度 细则:盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容. 4。服装店帐物制度 细则:文件的负责人.交接制度.财物的治理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求) 篇六:服装店员工规章制度 1. 工作时间保持开心精神,和气待人。 2. 在店内不得抽烟与喝酒。 3. 保持店面干净,每天清扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进展店内玻璃的清洗。 4. 留意识别假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5. 妥当保管好客人财物和店内货品,防备小偷。假如盘点
22、存货发觉货品被盗,根据被盗商品的本钱价在月结工资中扣除。 6. 作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。 篇七:服装店员工规章制度 1、员工应带妆上岗,工作时间应保持开心精神,热忱待人。 2、在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工谈天。 3、应保持店面干净,每日应清扫卫生,整理货品,每日需拖地。 4、应妥当保管好柜台财物和货品,防备小偷。假如盘点库存发觉货品丧失,根据丧失商品的吊牌价在月结工资中扣除。 5、每日应做好店面货品整理,根据公司要求陈设货品,细心搭配和摆放。 6、按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。 7、上班时间不得接待
23、朋友探访。 8、店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。 9、薪酬构造为根本工资+提成+补贴 10、提成为当月个人销售额的2% 11、补贴包括交通补贴,化装补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化装补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。 12、员工应具有剧烈的效劳意识与效劳观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 13、员工应遵守国家法律法规,遵守店铺治理制度。 14、如遇不明事项应听从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公正对待。 15、员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺
24、的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 16、员工对待工作与顾客应谦恭恳切,满腔热忱。遇事不行推诿,不行意气用事,更不行有意刁难顾客。 17、员工有义务完善各项工作及效劳品质,提高工作绩效。 18、员工应疼惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。 19、员工应根据公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进展销售,不得擅自更改商品价格。 20、员工应严格根据公司的要求,对货品学问娴熟把握;努力提高自身的销售技巧。 员工的仪容仪表 1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2、根据公司化装标准化装,不行留长指甲。 3、假如有体会者,要适当涂止汗露。 4、制服要洁净、干净,不能有异味。 5、店员不能
25、穿厚底鞋、拖鞋。 店柜工服 1、工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必需统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丧失,须按规定进展赔偿。 2、工作时间内必需佩带工牌,员工要留意个人的仪容仪表。 3、员工在离职时必需退回工服,假如没有退回,须按六折赔偿。 4、凡利用工牌在外做不正值的事,将视情节严峻赐予惩罚 5、未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严峻者处以书面警告。 店柜制度 1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,供应优良的效劳,以客为先。 2、必需遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向公司申请经批准前方可
26、生效。 节假日期间和周末不得请假或休假。 3、员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将赐予惩罚。 5、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。 6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者赐予惩罚。 7、不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排,必需敬重上司。 8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。 9
27、、工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话任凭告知无关之人。 10、工作时间不能擅自离岗或任凭窜岗。 11、穿着已购置的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12、严禁擅自穿着公司服装外出,违者严峻惩罚。 13、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购置的商品需暂存时,需做好登记。 员工辞职 辞职必需提前一个月向公司提出书面请辞,待公司招到新正式员工后,可赐予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职,只能发放上月工资的30%,其余作为弥补公司的运行损失。 1.服装店员工的规章制度范本 2.工厂员工规章制度 3.服装店员工治理制度 4.事业单位员工规章制度 5.公司员工规章制度大
28、全(最新) 6.足浴员工治理规章制度 7.酒店员工规章制度 篇八:服装店员工规章制度 1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持开心精神,热忱待人。 2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工谈天。 3. 应保持店面干净,每日应清扫卫生,整理货品,每日需拖地。 4. 应妥当保管好柜台财物和货品,防备小偷。假如盘点库存发觉货品丧失,根据丧失商品的吊牌价在月结工资中扣除。 5. 每日应做好店面货品整理,根据公司要求陈设货品,细心搭配和摆放。 6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。 7. 上班时间不得接待朋友探访。 8. 店员试用期定为1个
29、月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。 9. 薪酬构造为根本工资+提成+补贴 10. 提成为当月个人销售额的2% 11. 补贴包括交通补贴,化装补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化装补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。 12. 员工应具有剧烈的效劳意识与效劳观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺治理制度。 14. 如遇不明事项应听从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公正对待。 15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用
30、职务之便图谋私利。 16. 员工对待工作与顾客应谦恭恳切,满腔热忱。遇事不行推诿,不行意气用事,更不行有意刁难顾客。 17. 员工有义务完善各项工作及效劳品质,提高工作绩效。 18. 员工应疼惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。 19. 员工应根据公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进展销售,不得擅自更改商品价格。 20. 员工应严格根据公司的要求,对货品学问娴熟把握;努力提高自身的销售技巧。 员工的仪容仪表 1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2. 根据公司化装标准化装,不行留长指甲。 3. 假如有体会者,要适当涂止汗露。 4. 制服要洁净、干净,不能有异味。 5. 店员不能
31、穿厚底鞋、拖鞋。 店柜工服 1. 工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必需统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丧失,须按规定进展赔偿。 2. 工作时间内必需佩带工牌,员工要留意个人的仪容仪表。 3. 员工在离职时必需退回工服,假如没有退回,须按六折赔偿。 4. 凡利用工牌在外做不正值的事,将视情节严峻赐予惩罚 5. 未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严峻者处以书面警告。 店柜制度 1. 工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,供应优良的效劳,以客为先。 2. 必需遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向公司申
32、请经批准前方可生效。 节假日期间和周末不得请假或休假。 3. 员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4. 未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将赐予惩罚。 5. 工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。 6. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者赐予惩罚。 7. 不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排,必需敬重上司。 8. 工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损
33、公司或店铺形象的行为。 9. 工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话任凭告知无关之人。 10. 工作时间不能擅自离岗或任凭窜岗。 11. 穿着已购置的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12. 严禁擅自穿着公司服装外出,违者严峻惩罚。 13. 工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购置的商品需暂存时,需做好登记。 员工辞职 辞职必需提前一个月向公司提出书面请辞,待公司招到新正式员工后,可赐予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职,只能发放上月工资的30%,其余作为弥补公司的运行损失。 篇九:服装店员工的规章制度 1.工作时间保持开心精神,和气待人。 2.在店内不得抽烟与喝
34、酒。 3.保持店面干净,每天清扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进展店内玻璃的清洗。 4.留意识别假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5.妥当保管好客人财物和店内货品,防备小偷。假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的本钱价在月结工资中扣除。 6.作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。 7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天根本工资。 8.任何因主观缘由引起的货品退换均不予承受,需要向客人解释清晰:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不承受退换。” 9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 10.上班时间尽量不要异性朋友探访,
35、特殊是不要逗留在店铺内,影响销售。 二服装店薪酬奖罚制度 1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。 2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进展绩效评定后做薪酬调整。 3.薪酬构造为根本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红 1)根本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。 2)每月提成为当月销售额的2% 3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主敏捷发放。 4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度完毕核算的年销售总额到达了设定的目标,则店员可以得到对应比
36、例的年销售总额分红。 销售总额目标区间分红比例 660000720230(月均销售额5.5万6万)1 720230780000(月均销售额6万6.5万)1.5 780000840000(月均销售额6.5万7万)2 840000以上(月均销售额7万以上)3 4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放根本工资,2号发放除根本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放全部的指标分红奖金。 三服装店工作日及假期安排 1.店员每月可以享受3天带薪假
37、期,要提前安排假期日并告知店主。 2.无特别状况不得提前休下月假期。若当月假期休完后的确需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。 3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。 4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去猎取年末指标分红奖金的时机。 关于服装货源可以考虑网络进货,欧莎还不错,可以去看看。 另外还有一下服装店的守则也供你参考。 1:服装店员工准则 1)员工应具有剧烈的效劳意识与效劳观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造
38、良好的品牌形象。 2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺治理制度。 3)如遇不明事项应听从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公正对待。 4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 5)员工对待工作与顾客应谦恭恳切,满腔热忱。遇事不行推诿,不行意气用事,更不行有意刁难顾客。 6)员工有义务完善各项工作及效劳品质,提高工作绩效。 7)员工应疼惜店内财物,掌握各项费用与支出,杜绝铺张现象。 8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以惩罚。 2服装店员工的仪容仪表 1
39、)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2)女同事按公司化装标准化装,不行留长指甲。男同事不行留胡子。 3)假如有体会者,要适当涂止汗露。 4)制服要洁净、干净,不能有异味。 5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。 3服装店工牌与工服 1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必需统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丧失,须按规定进展赔偿。 2)工作时间内必需佩带工牌,员工要留意个人的仪容仪表。 3)员工在离职时必需退回工服,假如没有退回,须按六折赔偿。 4)凡利用工牌在外做不正值的事,将视情节严峻赐予惩罚 5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严峻者处以书面警
40、告。 4:服装店店铺制度 1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,供应优良的效劳,以客为先。 2)必需遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准前方可生效。 3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将依据行政治理制度予以惩罚。 5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。 6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规
41、定赐予惩罚。 7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必需敬重上司。 8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。 9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话任凭告知无关之人。 10)工作时间不能擅自离岗或任凭窜岗。 11)穿着已购置的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严峻惩罚。 13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购置的商品需暂存时,需做好登记。 篇十:服装店员工的规章制度 一、考勤治理 1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。 2、上班时间:依据店铺地理位置进展制定。 3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算 4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。 5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工治理制度。 6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必需提前申请,与同事做好工作的交接。 7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。 二、仪容仪表 1、员工进
限制150内