服装销售职位述职报告5篇.doc

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1、 服装销售职位述职报告5篇 回忆这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，我严格要求自己，根据公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下： 一、在服装销售过程中 销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置兴趣，让顾客到达消费的享受，比方：有许多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明缘由，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客谈天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵; 二、要留意重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性

2、，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比拟过度到信念，最终销售胜利。(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清晰，内简单懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成绽开); 三、店里的员工在销售上也比拟积极，大家都为同一个目标 做得缺乏的地方也还有许多，比方销售，陈设等等都还有待提高。 明年是承上启下的一年，我将会带着店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方准时改正，做得好的地方连续发扬，为明年的工作做铺垫。 明年规划 新的一年掀开新的一页，明年年度规划如下： 1：品牌形象：这是我们年年每天必不行少的工作，要把我们声雨竹服装推广出去，首先自我和员工

3、的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌; 2：店铺形象：要做到店铺的干净，商品的陈设及摆放; 3：效劳：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有效劳方式，效劳质量，效劳态度，要在以后的工作中不断的转变和提升; 4：心态的提升：要常常和员工谈天，沟通，了解其想法，准时的把事情解决好，随时给员工传递正能量; 5：对新老VIP的维护：这点是我们明年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好; 6：加强自我和员工的销售力量，加大对新员工的培训力度; 7：人员治理：发觉问题，解决问题，让团队更有分散力; 8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简洁的会议，更重要是鼓励员工的士气; 在明年，我们将不

4、断的学习，不断总结，增加各方面的专业学问，新的一年，新的盼望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在明年中突破目标，再创业绩新高。 服装销售职位述职报告 篇2 十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学

5、习劲霸男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积存阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点： 对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好

6、的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 我在找到的，里面还有一些。你搜寻服装就能找到几篇。 服装销售市场的容量始终是很大的，消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时，改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧： 在销售过程中，服装营业员除了将服装展现给客人，并加以说明之外，还要向客人推举服装，以引起客人的购置的兴趣。推举服装可运用以下方法 1、推举时要有信念，向客人推举服装时，营业员本身要有信念，才能让客人对服装有信任感。 2、适合于客人的推举。对客人提示商品和进展说明时，应依据客人的实际客观条件，推举适合的服装。 3、协作手势向

7、客人推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向客人推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 _末服装销售部年终个人总结是不是已经帮到你了呢?盼望_年的你得到的祝愿! 服装销售职位述职报告 篇3 在_服饰上班到现在为止已经整一年多了。每天都处于一种紧急劳碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到_的博大深厚，深深发觉需要学习的学问太多太多。来_后我被分在服饰区，现对今年工作加以总结。 一、现场工作方面 来到服饰区，首先在现场站柜学习，了解服饰子的分类，质量，价位，产地以及服饰子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，催促柜组卫生，

8、疏通消防通道，监视导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最终，依据实际状况，分析各柜组的缺乏之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改良。这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，效劳无小事，很多个小事积累起来就是大事了。有本书写得好：细节打算成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个效劳的良好进展，才能保证销售到更好业绩。 二、业务熟识方面 在业务方面也学了许多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度，售后效劳标准，商品质量三包的实

9、施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是许多，由于全部的事情都是看人看事看状况而定，要做到真正效劳于顾客，效劳于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会_理念，去处理所遇到的事情，需要我们不连续的学习，提高自身的素养，才能成为一名合格的_治理人员。 三、工作中的心得与体会 在_工作的这几天，由于服饰区是商场全部区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感慨：顾客在_就肯定是上帝!全部的售后效劳都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾

10、客满足。由于_的售后效劳好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了时机，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温柔的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和效劳去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的治理人员，我肯定要取其精华，努力学习，真正领悟企业效劳理念，并在日常工作细节上仔细对待，争取成为一名优秀的治理人员，还盼望各位前辈和领导能赐予更多的指导。 服装销售职位述职报告 篇4 时间过得真快，一年到头了。回忆马上到来的一年，我们经受了许多，发觉许多。首先，感谢公司领导和同事在店里今年他们的帮忙和支持，这样他们就可以靠自己的力气更好的根底工作，然后充分发挥自己的特长，不断总结和完善，更好的提高

11、自己的质量。 虽然我每天都重复着单调的工作，但是我学会了如何在公司形象受损的时候去维护它。当我被客户误会的时候，我学会了如何沟通和沟通。当店里的销售不好的时候，我学会了找出缘由并改良它们。通过今年的工作，特殊是经理11月份休假以来，让我担当经理一职，我有了更清楚的思路。意识到，最重要的是要做一个好工作在商店销售员工知道他们的产品学问，有很好的效劳态度，也有积极合作的同事在店里，店员在店里代表公司的形象，这将影响公司的销售。我盼望在将来通过公司领导的指导和同事的努力，为公司制造更好的销售业绩。 今年的工作总结如下： 1、客户端： 我把客户分为两类： 第一种顾客类型，目的类型顾客：有购物目的的购物

12、中心，有更详细的需求或想法。他们可能会直截了当地要他们最喜爱的衣服，或者是半确定的顾客，他们想买一件衬衫或外套，但不清晰他们究竟想买什么。 其次类顾客，游手好闲的顾客：现在商场里游手好闲的顾客太多了，有的只是在消磨时间，有的心情不好，去美丽的商场放松一下。一个游荡的顾客并不肯定意味着她不能购物。当她遇到她喜爱和喜爱的东西时，她会毫不迟疑地开头。目前，商场里的顾客大多是游荡的，而游荡的顾客和有目的的顾客的接待方式也不完全一样。闲逛的顾客进入商店后，他们需要空间和时间来观赏我们细心设计的精致陈设和商品。最忌讳的承受方式就是马上承受。80%的时候你得到的答案是：我会四处看看。明显，这种接待效劳存在问

13、题。徘徊的顾客进入商店，我们需要查找顾客的购物时机，在接待客人后，给顾客一个适当的空间和时间观赏我们的商品和展现，当进入接待和介绍工作的时候。 2、工作规划： 1、依据公司领导要求，做好展厅陈设和新款式陈设工作，安排好员工，为公司的促销活动更好的促进销售。 2、定期、准时收集竞争对手最新的促销活动和风格变化，并在第一时间反应到公司总部。 3、做好整理和跟踪定期会员的根本信息，维护老客户，定期与他们保持联系，了解客户的最新趋势demand产品，公司和准时反映最新的风格和最新的优待信息存储成员和老客户。 4、合理的订货保证了热卖促销产品的库存，保证了商品的随时可用性。 服装销售职位述职报告 篇5

14、新的一年又在绽开，作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，期望各位予在指导推举。 在服装销售过程中，营业员有着不行比较的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推举购置的技巧。 营业员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的兴趣。 推举服装可运用以下方法： 1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质等方面的特征

15、，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不一样特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意/a顾客对服装的反映，以便适时地促成销售，6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不一样，精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时刻内能让顾客具有购置的信念，是销售中非常重要的一个环节。 重点销售有以下原则： 1、从4W上着手。从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象W

16、ho、穿着目的Why方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时刻再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不一样而转变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 以上是我在工作中的小留意得，在以后的过程中，我将做好工作规划，准时总结出工作中的缺乏，力求将服装营业工作做到。 营业员的个人述职报告 在_

17、工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了许多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的，连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了许多许多的东西，我们只能在错误中成长不段的学习，不段的培育自己在各方面的学问和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但肯定会做得更好。信任通过我们大家共同的努力肯定会做到。 在鞋柜营业员的工作岗位上，让我感受大家庭的暖和，同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义，让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起，这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。

18、在工作中我学会了治理，一个门店要留意的问题，比方说，店面的清洁卫生，员工的仪容仪表，卖场和仓库的陈设，还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。 在这上班作为一名新的成员，我还要努力的学习，积存工作阅历。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能到达一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的治理者，要有良好的治理制度，专心去观看专心去与顾客沟通。 严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益动身。，准时将公司的信息传达给每一位员工。了解同行的销售信息，了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。 销售靠周到细致的效劳去吸引顾客，主动，热忱，急躁，周到，店面每天的清洁卫生很重要，能，为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客效劳;尽可能的满意顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满足的离开本店。 以上就是我工作状况的述职报告。如有不当之处，还请大家批判指正。感谢大家! 服装销售职位述职报告