服务分包项目监管细则.docx

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1、 服务分包项目监管细则 效劳分包工程监管细则（保洁效劳） 监管检查内容及标准监管检查方法监管检查频次监管检查范围一效劳 （一） 公共部位【地面】 1.1 清洁根本要求：干净无杂物、污渍、灰尘（浮灰、积尘）、印迹、积水等。 1.2 办公楼/公寓大理石/花岗石如打蜡应确保光泽匀称；住宅区公区大理石/花岗石持材质原貌；地毯应色泽均一、图案统一、纤维方向全都；木地板应外表光亮、不褪色；水泥地面、水磨石如用面蜡应防水、防滑；文体活动场地应平坦，塑胶场地无折皱。 1.3 厂房环氧采砂地面、金属硬化地面保持地面材质原貌；集控楼静电地板严禁用湿拖布；厂用电红色防滑胶垫、黑色绝缘胶垫：洁净无污迹、无脚印，胶垫成

2、一水平线。 1.4 台阶扶手、栏杆及底部、根部洁净，无灰尘。 1.5 大坝坝面无杂物、污迹、蛛网、积水、积雪。 1.6 保洁巡回维护要求：维护区域每100m2烟头、纸屑等不超过规定数量。（未要求巡察维护的区域不作规定）。视检：目测符合标准。 手检：门窗等外表用纸巾擦拭20cm无明显污迹。 嗅检：嗅味正常无异味。 仪表检：石材抛光、结晶处理效果可用光滑度测试仪测光滑度。以刚做完保洁时质量检查为主。结合作业中及巡察维护中的检查。 l 小区楼道、办公楼地面、厂房一般部位、坝面等地面1次/天； l 厂房特别区域地面按合同要求作业频次。 l 一般办公室地面1次/周。 l 重要规划性卫生即时检查l 抽检面

3、积大于20%/次，不漏项。定期全面掩盖。l 重点区域、部位适当增加检查频次。常常变换检查线路/部位。l 问题项复查100%【内墙面、柱面、顶面】 1.7 清洁根本要求：干净，无污渍、灰尘（浮灰、积尘）、印迹、蛛网等。 1.8 大理石/花岗石外表光滑、光明；墙纸无明显污迹、色泽均一；涂料无有色划痕及其他各种污垢；玻璃、镜面投光性好，镜面人像清楚；不锈钢、黄铜色泽均一、光明，有金属质感；铝合金板外表光滑，接缝处干净。 1.9 二米以下做日常保洁；二米以上一般高度做一般规划性保洁；超出一般高度、需要使用升降平台/脚手架进展高空保洁的，按托付合同要求的标准及频次进展规划保洁。l 低处1次/周； l 高

4、空区域按合同要求作业频次。l【门、窗】 1.10 清洁根本要求：整体洁净，外表无污渍、灰尘、水迹、污迹，窗槽、窗台无积尘。 1.11 窗帘挂钩无脱落，窗帘悬挂美观；金属框架、拉手无作业不当产生的氧化斑点；厂房防火门无油迹，保持光亮见本色；幕墙玻璃外侧局部按托付合同要求保洁。一般1次/天 厂房防火门、启闭机房门、设备间门按作业频次1次/周（月）。l【外墙】 1.12 根本要求：外立面无污垢，无悬挂杂物。 1.13 二米以下外墙做日常保洁；二米以上外墙按托付合同要求的标准及频次清洗。办公楼二米以下1次/周；一般办公楼、小区、营地等二米以下1次/月。二米以上按合同清洗频次检查。l【天台、平台】 1.

5、14 无垃圾杂物，排水口定期及大雨前清理，确保畅通。1次/月 大雨前即时l一效劳一效劳一效劳一效劳（二） 楼内公共设施、物品（二） 楼内公共设施、物品 【电梯】 1.15 清洁根本要求：轿厢洁净，无杂物、污渍、灰尘、印迹、异味，金属面光亮，门槽无积灰、异物。 1.16 保洁巡回维护要求：电梯内烟头、纸屑等不超过规定数量（办公楼、酒店公寓1个，其它2个）视检：目测符合标准。 手检：家具、电器、镜面等外表用纸巾擦拭20cm无明显污迹。 嗅检：嗅味正常无异味。以刚做完保洁时质量检查为主。结合作业中及巡察维护中的检查。1次/日 业主上班前检查及中途维护抽查结合l 抽检面积大于20%/次、设备设施数量大

6、于20%，不漏项，定期全面掩盖。 l 重点区域设施适当增加频次，常常变换检查线路/部位。 l 问题项复查100%。l 抽检面积大于20%/次、设备设施数量大于20%，不漏项，定期全面掩盖。 l 重点区域设施适当增加频次，常常变换检查线路/部位。 l 问题项复查100%。【消防监控等设施】 1.17 灭火器箱、消火栓箱、消防按钮、探头及疏散指示、风口等外表无灰尘、污渍、蛛网；箱内无杂物、积灰； 1.18 楼顶进出风口定期规划保洁，无杂物、蛛网、积灰。 1.19 安防设施（摄像探头、门禁设备、安检设备等）设备外壳无浮灰、污渍、水迹。外外表：小区1次/2天，办公楼及工业区1次/天 箱内1次/周l【楼

7、内照明设施】 1.20 墙面照明箱盖、开关盒、面板等外表无浮灰、污渍、水迹、蛛网。 1.21 灯罩内无积灰、虫尸、蛛网。 1.22 日光灯架定期规划保洁清理，外表无积灰、蛛网。1次/周l【停车场设施】 1.23 车库设备设施无杂物、积尘、蛛网。 1.24 停车标识、指示牌、挡车器、反光镜等外表无积灰。1次/周l【茶水间设施】 1.25 开水器、茶水桶外壳无杂物、灰尘、污迹；打水台面无积水、无污迹，槽内无杂物。 1.26 上下水通畅，溢水口、下水道入口无异味。1次/天l【卫生间设施】 1.27 台面、面盆：光亮，无水迹、污迹、毛发；镜面、镜框、钢制品：光亮，无水迹、污迹、锈迹。 1.28 大便池

8、、马桶、小便器：无杂物、尿碱、污渍、水锈、异味。 1.29 淋浴室地面洁净、不滑腻，下水道通畅，无堵塞。 1.30 按规定频次巡察维护到位。 【垃圾容器】 1.31 垃圾篓内垃圾定期/定时清理，更换垃圾袋，内外保持清洁。 1.32 烟灰盅定期清理，外表洁净，无污迹，白米石洁净无污物。外表无积灰、污迹、异味。 1.33 垃圾袋装化，桶、箱配置合理，定期冲洗，垃圾不满溢，四周地面无散落垃圾、无污迹，无异味，适时消毒灭虫。 1.34 巡察维护要求：烟灰盅白米石烟头、纸团不超过3个，按规定频次准时维护洁净。 1.35 垃圾存放点（垃圾房/冷藏室/临时垃圾堆放处）地面洁净、枯燥，无明显异味；墙面无污迹、

9、粘附物；适时在其四周5米内进展消毒、灭虫。1次/天1次/天 l【文体设施】（活动室、健身房、体育场馆） 1.36 健身设备、器材整齐洁净，无浮灰，有问题隐患的准时处置。 1.37 棋牌室棋类定期进展清洗、牌类定期更换，洁净无破损。 1.38 图书室书架、书籍整齐洁净，无浮灰、霉变。 1.39 游泳池按规定对池水进展消毒和净化处理，确保水质达标；池水内无树叶等杂物，池底无杂质；水质清亮，池面砖洁净，无污渍；淋浴室下水道通畅，无堵塞。1次/天 用泳池开放期间每天检查【室内绿植】 1.40 盆体外表无积灰，盆内无烟蒂、杂物，垫盘内无积水、无积灰。 1.41 树叶无积灰，树枝无悬挂物，叶片外表无明显灰

10、尘。 【室内电器】 1.42 电器外表洁净，无积尘、污渍。 【室内家具】 1.43 桌、椅、柜、沙发等家具摆放整齐，外表洁净干净、无污迹、积尘、水迹、毛发等。 1.44 会议室、公寓的桌椅、皮沙发定期上蜡保养，光亮无印迹。 【室内物品】 1.45 办公楼、公寓等室内摆设物、装饰物外表洁净无积灰，摆放整齐。 1.46 公寓客房、VIP休息室床品定期更换，标准整理。床面平坦、无皱褶、无污渍、毛发、异味。 1.47 茶具清洁后保证光亮；烟缸内外洁净，使用中烟缸内烟蒂不超过3只。 1.48 电话洁净无灰尘，电话线收捡整齐。 1.49 对于顾客有特别摆放要求的，应符合其要求，不得擅自转变顾客物品摆放位置

11、。视检：目测符合标准。 手检：家具、电器、镜面等外表用纸巾擦拭20cm无明显污迹。 嗅检：嗅味正常无异味。以刚做完保洁时质量检查为主。结合作业中及巡察维护中的检查。 l 检查频次与其保洁作业频次全都： 一般办公室按托付合同保洁频次； VIP办公室1次/天。 电站生产区办公室、集控室等1-2次/天 l 抽检面积大于20%/次、设施物品量大于20%/次，不漏项，定期全面掩盖。l 应常常变换检查线路/部位。l 问题项复查100% 篇2：效劳分包工程监管细则（保洁效劳） 效劳分包工程监管细则（保洁效劳） 监管检查内容及标准监管检查方法监管检查频次监管检查范围一效劳 （一） 公共部位【地面】 1.1 清

12、洁根本要求：干净无杂物、污渍、灰尘（浮灰、积尘）、印迹、积水等。 1.2 办公楼/公寓大理石/花岗石如打蜡应确保光泽匀称；住宅区公区大理石/花岗石持材质原貌；地毯应色泽均一、图案统一、纤维方向全都；木地板应外表光亮、不褪色；水泥地面、水磨石如用面蜡应防水、防滑；文体活动场地应平坦，塑胶场地无折皱。 1.3 厂房环氧采砂地面、金属硬化地面保持地面材质原貌；集控楼静电地板严禁用湿拖布；厂用电红色防滑胶垫、黑色绝缘胶垫：洁净无污迹、无脚印，胶垫成一水平线。 1.4 台阶扶手、栏杆及底部、根部洁净，无灰尘。 1.5 大坝坝面无杂物、污迹、蛛网、积水、积雪。 1.6 保洁巡回维护要求：维护区域每100m

13、2烟头、纸屑等不超过规定数量。（未要求巡察维护的区域不作规定）。视检：目测符合标准。 手检：门窗等外表用纸巾擦拭20cm无明显污迹。 嗅检：嗅味正常无异味。 仪表检：石材抛光、结晶处理效果可用光滑度测试仪测光滑度。以刚做完保洁时质量检查为主。结合作业中及巡察维护中的检查。 l 小区楼道、办公楼地面、厂房一般部位、坝面等地面1次/天； l 厂房特别区域地面按合同要求作业频次。 l 一般办公室地面1次/周。 l 重要规划性卫生即时检查l 抽检面积大于20%/次，不漏项。定期全面掩盖。l 重点区域、部位适当增加检查频次。常常变换检查线路/部位。l 问题项复查100%【内墙面、柱面、顶面】 1.7 清

14、洁根本要求：干净，无污渍、灰尘（浮灰、积尘）、印迹、蛛网等。 1.8 大理石/花岗石外表光滑、光明；墙纸无明显污迹、色泽均一；涂料无有色划痕及其他各种污垢；玻璃、镜面投光性好，镜面人像清楚；不锈钢、黄铜色泽均一、光明，有金属质感；铝合金板外表光滑，接缝处干净。 1.9 二米以下做日常保洁；二米以上一般高度做一般规划性保洁；超出一般高度、需要使用升降平台/脚手架进展高空保洁的，按托付合同要求的标准及频次进展规划保洁。l 低处1次/周； l 高空区域按合同要求作业频次。l【门、窗】 1.10 清洁根本要求：整体洁净，外表无污渍、灰尘、水迹、污迹，窗槽、窗台无积尘。 1.11 窗帘挂钩无脱落，窗帘悬

15、挂美观；金属框架、拉手无作业不当产生的氧化斑点；厂房防火门无油迹，保持光亮见本色；幕墙玻璃外侧局部按托付合同要求保洁。一般1次/天 厂房防火门、启闭机房门、设备间门按作业频次1次/周（月）。l【外墙】 1.12 根本要求：外立面无污垢，无悬挂杂物。 1.13 二米以下外墙做日常保洁；二米以上外墙按托付合同要求的标准及频次清洗。办公楼二米以下1次/周；一般办公楼、小区、营地等二米以下1次/月。二米以上按合同清洗频次检查。l【天台、平台】 1.14 无垃圾杂物，排水口定期及大雨前清理，确保畅通。1次/月 大雨前即时l一效劳一效劳一效劳一效劳（二） 楼内公共设施、物品（二） 楼内公共设施、物品 【电

16、梯】 1.15 清洁根本要求：轿厢洁净，无杂物、污渍、灰尘、印迹、异味，金属面光亮，门槽无积灰、异物。 1.16 保洁巡回维护要求：电梯内烟头、纸屑等不超过规定数量（办公楼、酒店公寓1个，其它2个）视检：目测符合标准。 手检：家具、电器、镜面等外表用纸巾擦拭20cm无明显污迹。 嗅检：嗅味正常无异味。以刚做完保洁时质量检查为主。结合作业中及巡察维护中的检查。1次/日 业主上班前检查及中途维护抽查结合l 抽检面积大于20%/次、设备设施数量大于20%，不漏项，定期全面掩盖。 l 重点区域设施适当增加频次，常常变换检查线路/部位。 l 问题项复查100%。l 抽检面积大于20%/次、设备设施数量大

17、于20%，不漏项，定期全面掩盖。 l 重点区域设施适当增加频次，常常变换检查线路/部位。 l 问题项复查100%。【消防监控等设施】 1.17 灭火器箱、消火栓箱、消防按钮、探头及疏散指示、风口等外表无灰尘、污渍、蛛网；箱内无杂物、积灰； 1.18 楼顶进出风口定期规划保洁，无杂物、蛛网、积灰。 1.19 安防设施（摄像探头、门禁设备、安检设备等）设备外壳无浮灰、污渍、水迹。外外表：小区1次/2天，办公楼及工业区1次/天 箱内1次/周l【楼内照明设施】 1.20 墙面照明箱盖、开关盒、面板等外表无浮灰、污渍、水迹、蛛网。 1.21 灯罩内无积灰、虫尸、蛛网。 1.22 日光灯架定期规划保洁清理

18、，外表无积灰、蛛网。1次/周l【停车场设施】 1.23 车库设备设施无杂物、积尘、蛛网。 1.24 停车标识、指示牌、挡车器、反光镜等外表无积灰。1次/周l【茶水间设施】 1.25 开水器、茶水桶外壳无杂物、灰尘、污迹；打水台面无积水、无污迹，槽内无杂物。 1.26 上下水通畅，溢水口、下水道入口无异味。1次/天l【卫生间设施】 1.27 台面、面盆：光亮，无水迹、污迹、毛发；镜面、镜框、钢制品：光亮，无水迹、污迹、锈迹。 1.28 大便池、马桶、小便器：无杂物、尿碱、污渍、水锈、异味。 1.29 淋浴室地面洁净、不滑腻，下水道通畅，无堵塞。 1.30 按规定频次巡察维护到位。 【垃圾容器】

19、1.31 垃圾篓内垃圾定期/定时清理，更换垃圾袋，内外保持清洁。 1.32 烟灰盅定期清理，外表洁净，无污迹，白米石洁净无污物。外表无积灰、污迹、异味。 1.33 垃圾袋装化，桶、箱配置合理，定期冲洗，垃圾不满溢，四周地面无散落垃圾、无污迹，无异味，适时消毒灭虫。 1.34 巡察维护要求：烟灰盅白米石烟头、纸团不超过3个，按规定频次准时维护洁净。 1.35 垃圾存放点（垃圾房/冷藏室/临时垃圾堆放处）地面洁净、枯燥，无明显异味；墙面无污迹、粘附物；适时在其四周5米内进展消毒、灭虫。1次/天1次/天 l【文体设施】（活动室、健身房、体育场馆） 1.36 健身设备、器材整齐洁净，无浮灰，有问题隐患

20、的准时处置。 1.37 棋牌室棋类定期进展清洗、牌类定期更换，洁净无破损。 1.38 图书室书架、书籍整齐洁净，无浮灰、霉变。 1.39 游泳池按规定对池水进展消毒和净化处理，确保水质达标；池水内无树叶等杂物，池底无杂质；水质清亮，池面砖洁净，无污渍；淋浴室下水道通畅，无堵塞。1次/天 用泳池开放期间每天检查【室内绿植】 1.40 盆体外表无积灰，盆内无烟蒂、杂物，垫盘内无积水、无积灰。 1.41 树叶无积灰，树枝无悬挂物，叶片外表无明显灰尘。 【室内电器】 1.42 电器外表洁净，无积尘、污渍。 【室内家具】 1.43 桌、椅、柜、沙发等家具摆放整齐，外表洁净干净、无污迹、积尘、水迹、毛发等

21、。 1.44 会议室、公寓的桌椅、皮沙发定期上蜡保养，光亮无印迹。 【室内物品】 1.45 办公楼、公寓等室内摆设物、装饰物外表洁净无积灰，摆放整齐。 1.46 公寓客房、VIP休息室床品定期更换，标准整理。床面平坦、无皱褶、无污渍、毛发、异味。 1.47 茶具清洁后保证光亮；烟缸内外洁净，使用中烟缸内烟蒂不超过3只。 1.48 电话洁净无灰尘，电话线收捡整齐。 1.49 对于顾客有特别摆放要求的，应符合其要求，不得擅自转变顾客物品摆放位置。视检：目测符合标准。 手检：家具、电器、镜面等外表用纸巾擦拭20cm无明显污迹。 嗅检：嗅味正常无异味。以刚做完保洁时质量检查为主。结合作业中及巡察维护中

22、的检查。 l 检查频次与其保洁作业频次全都： 一般办公室按托付合同保洁频次； VIP办公室1次/天。 电站生产区办公室、集控室等1-2次/天 l 抽检面积大于20%/次、设施物品量大于20%/次，不漏项，定期全面掩盖。l 应常常变换检查线路/部位。l 问题项复查100%（三）楼外公共设施（三）楼外公共设施【道路、广场、绿化带】 1.50 清洁根本要求：道路、广场按规定频次清洁，确保无积水，无垃圾、杂物、污渍，烟蒂、痰迹等粘附物；绿化带无白色垃圾、杂物；花坛外表无积灰、污迹。 1.51 保洁巡回维护要求：重点区域做好巡回维护，明显部位每100m2烟头、纸屑等不超过规定数量。 【楼外照明设施】 1

23、.52 一般路灯杆无污迹、乱张贴；灯箱、灯罩外壳无灰尘、污迹；灯罩内按规定频次清理后无死蚊、蝇、虫。 1.53 高杆灯2米以下局部的外表无灰尘、污迹、粘贴物。 【景观水池】 1.54 定期清理后目视水池清亮见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂移物、枯树叶；池底、边壁无绣斑、污迹、青苔；池水池无异味。池边地面无垃圾、杂物、积水。 【伸缩门、铁大门、雕塑小品、指示牌、宣传栏】 1.55 外表洁净、无污迹、无广告等粘贴物。 【户外健身器材、休闲椅凳】 1.56 外表洁净，无浮灰、污迹、广告等粘贴物。 【排水沟】 1.57 洁净，无杂草、杂物；排水沟畅通，无堵塞、积水、异味。 1.58 适时对窖井明沟消

24、毒灭害，帮助疏通下水道。 视检：目测符合标准。 手检：家具、电器、镜面等外表用纸巾擦拭20cm无明显污迹。 l 嗅检：嗅味正常无异味。以刚做完保洁时质量检查为主，结合保洁作业中及巡察维持中质量检查。检查频次与其保洁作业频次全都： 道路、广场、绿化带、水池、健身器材、休闲椅等1次/天； 照明大门、雕塑、排水沟等1次/周。l 抽检面积大于20%/次。定期全面掩盖、不漏项。 l 问题项复查100%l 抽检设施总量大于20%/次。定期全面掩盖、不漏项。 l 问题项复查100%（四） 工业区设施设备1.59 厂房设备：无灰尘、油污、蛛网，见设备本色 1.60 电子显示屏、开关盒、*光机：无灰尘、无污渍、

25、无擦痕。 1.61 不锈钢隔离带：洁净无灰尘、无污迹，不锈钢护栏成一水平线。 1.62 门机轨道：无垃圾、无积水、无积灰、无杂草。 1.63 桥机：无杂物、油污，侧面无明显污迹。 1.64 船闸监测坑洞、坑洞：无青苔、无杂物、无积水、无杂草。 1.65 电缆廊道电缆桥架：无灰尘、无蜘蛛网、无杂物。 1.66 使用保洁用品时，做到不损伤设备；作业中不误动、误碰设备，设备管道、阀门保持原正常状态。 1.67 严格执行业主要求要求保洁，做到随叫随到，准时高效完成业主任务，不拖延时间。视检：目测符合标准。 手检：设备等外表用纸巾擦拭20cm无明显污迹。以刚做完保洁时质量检查为主。结合作业中及巡察维护中

26、的检查。l 规划性保洁按规划频次做。 l 工程性作业依据业主要求开票作业，一票一检。l 抽检设备数量大于20%/次，定期全面掩盖、不漏项。 l 业主关注的设备增加检查次数。 l 问题项复查100%（五） 市政道路 【市政道路（保洁）】 1.68 清扫根本要求：市政道路设施维护清扫无死角，全日清扫，路面见本色。到达“六不”、“六净”。即：不见积水、不见杂草、不漏收堆、无杂草、不乱倒垃圾和不见畜粪；路面净、路沿净、人行道净、树坑绿篱根净、果皮箱净、排水设施净。 1.69 巡察维护要求：对人流量大的车站等重要路段进展巡回保洁，保证路面全日清洁，该区域每100m2烟头、白色垃圾、畜粪、路面抛洒物便、道

27、路积水等总数不超过规定数量。 【市政道路设施（维护）】 1.70 路缘石、人行道板等：准时发觉、报告设施损坏、被盗状况应并实行有效维护修理及安全措施。 1.71 按规定频次巡查并清理果皮箱，防止清理不准时造成溢满、污染、着火。遗失、损坏的准时上报并追查。 1.72 排水沟、雨水口井、污雨水井等市政排水设施：汛期前后准时组织清理淤积杂物，确保通畅。（汛前：每年3-4月、汛后：每年10-11月）。视检：目测符合标准 嗅检：正常无异味。1次/周市政排水设施维护检查：汛前每年3-4月、汛后每年10-11月。l 抽检量大于道路总长20%/次，每月全面掩盖。l 重点路段适当增加检查次数。l 问题项复查10

28、0%。二人 员二人 员 员工要求2.1 根本条件：年龄相宜，身体安康（包括无间歇性精神病史、无癫痫病史），入室保洁员、VIP保洁员等涉密人员符合政审要求。查用人档案 查体检报告新员工即时全员2.2 业务技能要求：把握岗位认知、应知应会；把握清洁工具、清洁器的正确使用方法，保洁操作流程；把握相关安全生产学问、作业环境岗位危急源及防控措施。笔试、现场检验新员工1个月内全员2.3 根本礼仪行为标准要求：着装标准、干净，仪表端正，行为举止符合效劳标准以及员工手册要求。 2.4 劳动纪律：遵守甲方企业标准、安全治理制度、请销假制度、企业保密制度，制止违纪及违章作业行为。日常观看听闻日常随查全员乙方领班以

29、上人员要求乙方领班以上人员要求 2.5 根本条件：年龄、学历、资格、治理阅历符合任职条件。查用人档案、谈话治理人员上岗时新治理人员2.6 业务学问：较好把握保洁效劳标准、作业标准及三级文件。（特别要求：把握清洁剂及卫生消杀药剂的正确、安全使用和保管）提问、笔试1次/年（新治理人员一个月内）乙方治理人员2.7 规划及实施：乙方治理方案、安全措施、月工作规划、选购/培训规划编制上报准时，内容相宜，贯彻实施效果良好。参与乙方培训不低于1次/季方案、规划编制人员、督导人员2.1 了解规划效果1次/月2.8 与甲方日常沟通：主动、准时汇报、请示、参与甲方组织的会议。日常沟通 月/季碰头会日常沟通 1次/

30、月.季乙方治理人员2.9 与顾客沟通：有效实施顾客沟通规划，收集意见、评审、整改、效果验证，完善顾客档案，做好日常顾客意见的收集。查乙方顾客沟通记录、顾客档案更新2次/年乙方治理人员2.10 突发大事处理：报告准时，处置标准、有效。符合应急流程。查现场及效果即时现场及相关人员2.11 质量检查：坚持日常及定期质量检查，准时查出质量问题，有效处置，标准记录。查乙方质量检查及问题处置记录1次/周 急事急办乙方工程经理/主管/领班等2.12 劳动纪律检查：坚持日常劳动纪律检查，准时查出员工违纪、违章作业行为，有效处置。查乙方劳动纪律检查及违纪处置记录1次/周 急事急办乙方工程经理/主管/领班等人员综

31、合治理2.13 上班准时率100%，出勤率、到位率、月流淌率应掌握在规定范围内。 2.14 未经甲方同意，不得随便对岗上人员进展调换和撤离。 2.15 因员工辞职、辞退、病事假等造成岗位空缺的，乙方准时安排加班补岗，并在商定时间内补员。查岗、清点、计时不低于1次/月乙方全员2.16 乙方按时足额发放员工工资，每月报工资发放明细表给甲方备案。查工资表，问员工1次/季度乙方员工10%2.17 乙方每月对员工宿舍按治理规定有效督查、整改。查乙方自检及处理结果；查宿舍1次/季度甲方供应的宿舍三设 备 及 工 器 具治理制度 操作流程3.1 设备设施治理制度、操作流程完善，责任到人。 3.2 建立完善的

32、设备设施档案、台帐。 3.3 设备放置符合定置治理要求，由专人治理，库房/操作间配灭火器。* 3.4 合同中商定乙方自带设备的，应如数到位且符合要求。* 3.5 现场安全操作提示/警示明显。*查制度 查台账 查提示、警示1次/半年 现场警示即时各分包单位 设备数100% （乙方供应设备的只考核标*项）专项安全要求3.6 按维保规划会同修理人员定期维保（每季度测设备绝缘等）。 3.7 电气设备有效接地、有漏电爱护及电气线路完好。 3.8 保洁设备有必要的防护装置。 3.9 设备、机具存在隐患停用，准时报修或更新。查维保记录 每季邀工程人员查设备现场检查设备运行状况1次/月各分包单位 设备数100

33、% （含乙方供应的设备）日常清洁、维护、保存3.10 公用工具、个人工具用后清理洁净放在指定的地点。 3.11 保洁设备清洁维护应标准、安全，无隐患，符合清洁保洁机具操作规程。电气开关、线路部位制止水洗。设备用完后关机拔电源，去除机内垃圾污物，外表维护洁净，绕放好电源线，置于通风、枯燥处，以备下次使用。查设备、工具外观 观查员工操作 检查台账日常随查 全面检查1次/月工程全面掩盖 设备数量100%（含乙方供应的设备）四材 料材料质量4.1 严禁购置、使用劣质、过保质期的保洁材料。 4.2 严禁使用强酸强碱类腐蚀性大的保洁药剂。查当批材料（包装标示）1次/月 重要区域及重要活动的保洁、VIP区域

34、保洁关键用材依据需要即时检查当批材料和记录全部贮存及使用4.3 材料储存应做好防潮、防霉、防鼠、防火、防漏、防尘等措施，分类放置，做好标示，防止混用。 4.4 消杀药品做到即领即用，不临时存放，防止外流。查看库房/备品库/操作间材料库房材料全部材料本钱掌握4.5 材料申领数量、品牌在满意质量前提下经济、合理。* 4.6 做好材料领用及使用记录，帐卡物相符。* 4.7 当班未使用完的材料，应妥当回收储存，物尽其用，使用无铺张现象。* 4.8 做好材料使用监视，确保无遗失、无带走现象。*查看选购规划、领料单、材料回收保管等乙方包料时不考核此标*项（即材料本钱掌握项）五现 场 作 业 过 程五现 场

35、 作 业 过 程作业前预备5.1 进入特别区域需要办理工作票的，应提前办理工作票。 5.2 保洁用具、机具完好可用、预备充分，选用材料正确、适量。 5.3 安全工器具及劳动防护用品预备充分，如：防滑鞋、劳保手套、安全帽、2米以上高空作业需系安全带并专人监护等。道路保洁还要预备反光锥、反光背心或黄马夹。 5.4 现场作业安全警示标识、警示绳等预备充分，如：“地面湿滑、当心滑倒”等。 5.5 消杀作业应提前两个工作日张贴消杀通知。 5.6 外墙清洗、升降平台安全方案已报批，防护及监管措施、现场安全培训、安全技术交底有效落实。 5.7 班前会，交代当班工作、留意事项及应对措施。参与班前会 抽查现场机

36、具、材料、警示牌等1次/周班前会现场 所预备的机具作业过程中5.8 保洁作业频次符合该区域/部位的等级效劳要求。 5.9 正确使用保洁机具、安全工器具及劳动防护用品，慎重操作，勿损坏保洁区域设施和器物。 5.10 清洁剂需要稀释的，标准稀释，配比正确。 5.11 做好作业现场安全措施，如：放置警示牌、拉警示绳等，高空作业、危急性作业有专人现场监护。 5.12 入室作业应兼顾防盗措施，不因失职造成被盗大事。 5.13 严格根据工作安排进展作业，不脱岗、不窜岗，不开小差。 5.14 作业时段、方法适当，不得干扰业主正常工作和休息。 5.15 道路人工保洁作业要求：清扫步骤、方向、垃圾归堆操作标准，

37、巡回保洁中准时去除果皮箱垃圾，处理积水、积泥、小广告等。 5.16 道路清扫车作业要求：只能晴天作业，车速不超过20公里/小时；车内垃圾下班前拖运至垃圾场倾倒，保证清扫车洁净干净无异味。 5.17 排水设施维护要求：井下清掏作业前应制定作业方案，作业前1小时揭盖，释放有毒气体；穿戴防护用品，探测井下状况，确保安全时方可作业；正确使用设备、工具，防止意外损害。 污水、雨水管道疏通，若污水流量大，应用砂袋堵住水源后疏通。 5.18 垃圾清运要求：出车前检查车况完好、清运前先对垃圾进展检查确保无特别、标准吊斗、运输中不超速防止垃圾飘落；垃圾进场按指定的地点倾倒，倾倒前做安全检查确保造成人机损害。查看

38、现场工作过程查看、查问清洁剂稀释配比状况1次/周高空作业、有危急性的其他作业即时检查公区及客房至少2个作业点/次高空作业、危急性作业100%现场巡察维护中5.19 两次作业之间安排必要的巡察维护（巡回保洁），准时、有效查找质量问题并处理。 5.20 准时有效处理相关方反映的保洁质量问题。查看维护期间质量；人员、频次安排合理性1次/周巡察维护的主管/领 班/员工作业完毕后5.21 工完场清，清理好保洁机具、劳动防护用品、安全工器具、警示标识，放置指定位置。 5.22 做好交接班，告知接班人有关工作、安全留意事项。参与班后会 查看机具、剩余材料收班整理1次/2周收班员工 班后会现场应急过程处理5.

39、23 暴风雨、雪、跑水、火情等应急处理等报告准时、处理正确。查看现场处理过程即时相关现场顾客投诉处理5.24 落实首问负责制，处置符合流程，做到事事有记录、有答复，件件有整改措施、有改良效果。查看投诉处置现场/记录即时投诉大事100%全部六环境库房、工具间环境6.1 物品摆放整齐、标准，符合定置要求。 6.2 通风、枯燥、清洁、照明完好，做好防蚊虫及小动物措施。 6.3 酒精、香蕉水、84消毒液、卫生消杀药品等危急品受控，标准存放。 6.4 标准配置灭火器及严禁烟火标示。现场视检1次/月效劳区域库房、工具间全部操作间/值班室环境6.5 室内清洁、卫生，物品归类摆放整齐，无违章大功率电器。，6.

40、6 无农药、燃油、易燃易爆等危急品。现场视检1次/月效劳区域休息间/操作间/值班点全部工作环境6.7 工作环境的温度、粉尘、道路车流量、蚊虫、吊车运货等因素，对员工安康、安全构成影响时，实行必要的防护措施，如：遮阳措施、防止道路交通事故措施、灭蚊虫措施、防蛇/虫措施、防高空坠物措施等。现场视检。日常 （特别天气等环境时即查）工作现场废弃物、污染物6.8 使用保洁设备时应避开噪声超标，削减对其他人员的影响。 6.9 保洁时避开产生粉尘、灰尘，削减对人、机构成影响。 6.10 使用卫生消杀药品时，做好使用中的安全措施及剩余回收处理，防止污染环境。 6.11 冲洗作业时，避开积水影响环境。 6.12

41、 垃圾存放、清理、处理符合作业要求，避开污染环境。现场视检日常作业现场全部七其它顾客满足度是否满意规定的满足度合格要求单位统一组织不少于1次/年本工程其它项办公楼/工业物业/生活区保洁效劳（作业）标准、一般公寓效劳（作业）标准等其它要求、业主其它要求 篇3：电力工程劳务分包合同范本 篇一：电力工程劳务承包协议 电力工程根底施工劳务协议 甲方：身份证号码： 乙方：身份证号码： 甲、乙双方在公正、公证、自愿的状况下，就 省市村的110kV龙榜线线路改造中的根底工程施工劳务费达成以下协议： 一、甲方将 省市村的110kV线路改造中的工程施工劳务费（共计：根底坑基根底，根底方量/方、根底垫层 元/方，

42、根底毛石垫层 元/方、另#42掏挖根底的挖坑.浇制.回填.接地施工按根底方量单价计算。），接地线埋设（接地焊接、埋设、防锈处理）全部也在本次劳务施工范围； 二、施工过程中，乙方负责施工现场的施工人员安全，确保整个工程施工安全进展，假如有安全事故发生，甲乙双方协商处理； 三、在施工过程中，甲方委派现场治理人员，确保整个工程的质量符合国家电力质量的相关标准要求及后期施工要求； 四、在工程施工中如有误工（协调阻拦、材料不按时到场、下雨窝工、机械设备耽搁全部按实际费用补偿） 五、付款方式：施工中可以预支生活开支，其余款项等工程完工后，经甲、乙双方验收合格，一次性全款付清，不得拖欠； 六、本协议一旦签订

43、，便具有其法律效应，甲乙双方如有违约，违约方在完成自身责任的状况下另付违约金：5000元（大写：伍仟元整）给对方； 七、开工日期： 年月日 竣工日期： 年月日 超出商定竣工日期 天，扣除工程费中金额的 %，作为工程延误费； 七、本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商解决； 八、本协议一式两份，甲、乙双方各持一份； 九、此协议在甲乙双方签字后马上生效，工程完工、款项付清以后自行失效。 甲方代表（签字、盖章）： 年 月 日 乙方代表（签字、盖章）： 年 月 日 篇二：电力建立工程安装劳务分包合同 电力建筑工程安装劳务分包合同 合同编号： 甲方：湖北汉伟种猪有限公司 （以下简称甲方） 乙方：湖北省有劲电力

44、工程有限责任公司（以下简称乙方） 一、名称工程： 1、10kV东春线新增315配变线路工程 二、工程地点：阳新县田畈村 三、工程内容： 新增S11-315KVA变压器一台、安装低压配电柜、电容柜各一台。新架10kv线路0.98KM，新立 电杆21基（详细以正阳电力设计院设计为准）。 四、工程工期 1、工程施工期限：从签定合同之日起到 2023年 08 月 10 日止。 2、如遇以下状况，工期相应顺延外，乙方不得以任何理由延误工期。 （1）不属包干范围内的重大设计变更影响工程； （2）因遇人力不行抗拒的缘由而影响施工； （3）因甲方工程合同资金不能准时到位，而被迫停工； （4）因第三方阻挡施工；

45、 （5）因甲方其它缘由影响工程施工。 五、施工与设计变更、施工要求 1、乙方应依据国家颁发的施工验收标准，质量检验标准以及设计要求组织施工； 2、工程施工中要坚持按图施工，任何一方不得随便变更设计。乙方在施工中如发觉设计有误或严峻不合理处，应准时书面反映，在甲方未作回复或设计部门未做修改通知前，不得自行改动； 3、设计施工图、设计变更单、设计指定的通用标准图，经双方确认后视为正式施工图。 六、甲、乙双方责任及义务 （一）甲方 1、负责工程的质量治理，参与竣工验收； 2、组织有关部门人员参与设计交桩，技术交底； 3、责催促乙方按合同工期进展施工； 4、责工程施工中的青苗补偿； 5、责工程施工中的

46、工农关系协调，如遇任何人为外力阻止施工，甲方应准时协调解决，以确保工程顺当完工； 6、乙方在施工中遇到的其它影响施工的问题赐予帮助。 （二）乙方 1、依据设计施工图和现场设备运行状况，自工程开工预备、施工中间、工程竣工，负责制定全过程切实可行的安全组织、技术措施，并始终贯彻执行； 2、工程开工后，应严格执行各项安全规定，停电、带电工作必需严格执行工作票制度，对施工过程的设备、人身及危害他人的设备、人身安全负完全责任，(包括误登电杆，误入带电设备和线路)并担当由此而产生的一切法律责任及经济损失； 3、严格根据工程设计施工图及国家有关验收标准，细心组织、文明施工，确保施工质量和工期； 4、工程施工

47、需要停电，必需履行工作票制度。否则所造成的后果一切由自己负责； 5、负责施工过程中发生的二次运输工作，并担当一切费用。 6、负责工程竣工验收。 八、承包方式、付款方式及结算 （一）承包方式：按工程总造价48万元发包给乙方。 （二）付款方式：甲方一次性付清48万元给乙方。 九、工程质量、竣工验收与保修 双方按国家颁发的电气装置安装施工标准及验收标准进展交接验收，确保验收合格。 十、违约责任及其它 1、甲乙双方必需严格遵守合同，任何一方的过失，造成合同不能履行者，应负违约责任。违约责任按合同法和有关法规执行； 2、乙方未经甲方同意延误工期，每延误一天按合同包干价的3%交付违约金； 3、本合同条款如有未尽事宜，双方可依据详细状况，结合有关规定另订补充协议，作为本合同附件，并与本合同具有同等效力； 4、本合同一式四份，自双方签定之日起生效，双方各执两份； 5、解决争议的方法