服装销售营业员的个人述职报告.docx

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1、 服装销售营业员的个人述职报告 在服装销售过程中，营业员有着不行比较的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推举购置的技巧。 营业员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的兴趣。 推举服装可运用以下方法： 1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不一样特征。 5、把话题集中

2、在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意/a顾客对服装的反映，以便适时地促成销售，6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不一样，精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时刻内能让顾客具有购置的信念，是销售中非常重要的一个环节。 重点销售有以下原则： 1、从4W上着手。从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 2、重点

3、要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时刻再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不一样而转变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 以上是我在工作中的小留意得，在以后的过程中，我将做好工作规划，准时总结出工作中的缺乏，力求将服装营业工作做到。 营业员的个人述职报告 在*工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了许多的东西。

4、以前我对鞋店没有什么了解的，连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了许多许多的东西，我们只能在错误中成长不段的学习，不段的培育自己在各方面的学问和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但肯定会做得更好。信任通过我们大家共同的努力肯定会做到。 在鞋柜营业员的工作岗位上，让我感受大家庭的暖和，同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义，让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起，这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。 在工作中我学会了治理，一个门店要留意的问题，比方说，店面的清洁卫

5、生，员工的仪容仪表，卖场和仓库的陈设，还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。 在这上班作为一名新的成员，我还要努力的学习，积存工作阅历。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能到达一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理；对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的治理者，要有良好的治理制度，专心去观看专心去与顾客沟通。 严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益动身。，准时将公司的信息传达给每一位员工。了解同行的销售信息，了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。 销售靠周到细致的效劳去吸引顾客，主动，热忱，急躁，周到，店面每天的清洁卫生很重要，能，为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客效劳；尽可能的满意顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满足的离开本店。 以上就是我工作状况的述职报告。如有不当之处，还请大家批判指正。感谢大家！