标书售后服务的承诺书（通用13篇）.doc

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1、 标书售后服务的承诺书（通用13篇）1、产品质量 我公司将严格根据选购清单中产品规格、质量标准供应合格产品，并到达规定的要求，仔细处理产品质量投诉。 2、价格 严格根据最终确定的报价清单价格进展结算。我方报价（即折扣率）为：xx 3、供货时间 询价结果在网上公示完毕后，三日内供给商应同选购人签订供货合同，否则视为自动放弃。合同签订15日内完成供货到位，并通过选购人验收。（特别状况从其商定）。 如我公司为最终成交供给商，将严格根据上述内容进展承诺履约，如有违约行为，将按规定承受相应惩罚。 承诺人：xx 20xx年x月x日 售后效劳的承诺书 篇7 敬重的客户： 感谢您使用我公司的产品! 为全面开拓

2、市场，提高我公司道路照明系列产品的知名度和竞争力，完善产品的售后效劳，我公司采纳iso9000国际质量体系认证标准的“零距离”效劳，让客户真正感受到专业优质效劳，更是对全国客户的产品承诺。 1、 高杆灯灯杆二十年内不腐蚀、不生锈、不弯曲、不变形，假如消失问题，我公司负责调换。 2、 新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时，消失质量问题，我公司担当修复或退还责任，客户安装使用存在瑕疵除外。 3、 高杆灯售后效劳期为三年，三年内灯杆掌握系列、光源系统消失故障，假如为产品质量问题，我公司免费效劳;假如是您操作使用方法存在错误，我公司仍供应优良的有偿效劳。 4、 我公司可依据客户的需要协作施工、指导安装、保证

3、工程按时按质完成。 5、 我公司产品保修期：三年。 承诺人：xx 20xx年x月x日 售后效劳的承诺书 篇8 敬重的用户： 感谢您在本公司购置相关商品，为了使您对我们的效劳更加满足，在您购置本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点： 1、商品品质：XXX电脑公司所售商品绝无假货。 2、硬件质保：XXX电脑公司向您承诺，凡在本公司购置的组装电脑，均享受国家电子类产品三包效劳。 3、专业组装：XXX电脑公司严格根据组装程序及流程进展操作，以保证电脑的装机质量。 4、诚恳守信：XXX电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后效劳过程中本公司职员有哄骗顾客的行为发生，顾客能够直接对其

4、进展投诉，保证给顾客一个满足的答复。 5、技术支持：但凡在本公司购置组装电脑的客户，假如在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客供应正确的问题解决方案。 6、售后效劳：市区内硬件供应第一年(工作日内)上门效劳，后两年(工作日内)送修效劳;软件供应五次(工作日内)上门效劳。 承诺人：xx 20xx年x月x日 售后效劳的承诺书 篇9 对该工程做出如下售后效劳： 1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，供应产品技术资料(包含产品名目、使用说明书、合格证及使用指南); 2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二

5、个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简洁维护，并于客户签订售后效劳协议，以保障客户利益。 3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门效劳，无需用户送修，并供应终身技术效劳支持，和修理。在设备使用期间的耗材均按市场最优待价格供给，不收取上门效劳等。 4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用

6、户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修屡次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门效劳,如需更换配件，配件均按市场最优待价格供给。 5、效劳工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候效劳。 6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品，决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。 承诺人：xx 20xx年x月x日 售后效劳

7、的承诺书 篇10 我们是按中国法律成立的一家公司，主要营业地址设在。兹指派按中国法律成立的、主要营业地址在的公司（投标人名称）作为我方真正的和合法的代理人进展以下有效活动： 1、代表我方办理贵方关于工程（工程编号：）要求选购的由我方制造或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。 2、作为原厂商，我方保证为本工程的组织实施、售后效劳供应X12个月纯粹的、专业化的技术支持且在保修期内全部故障配件免费更换。 3、我方此次向贵方供应的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于2022年1月；在能够预见的360（天）内，我方没有对该型号产

8、品进展停产、淘汰的规划。 4、我方承诺将准时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后效劳以及性能等方面的重大变更： 5、我方同意根据贵方要求供应与投标有关的一切数据或资料。 承诺人：xx 20xx年x月x日 售后效劳的承诺书 篇11 1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有效劳网络点，我公司在办事处设有专职修理技术员，有多年给排水系统维护和修理阅历，完全能够满意贵单位售后效劳要求; 2、指导水泵机组的安装、调试。 3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后2小时内依据用户的详细制定安装方案，并指导用户对水泵机组进展正确安装及连接。 4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司

9、可安排专人到位指导调试。 5、保修两年，终身修理。 (1)保期内，实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情景下，消失问题则保证退货; (2)过质保期限：我公司负责终身修理，本钱费用由用户担当 6、我公司为用户供应全天售后效劳，接到报修电话后，售后效劳人员2小时赶赴现场检修 7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进展培训，在产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将供应正常保养效劳，包括对全部系统规检查，调整和润滑等。 8、产品交付使用后，我公司将定期派人进展跟踪效劳; 9、产品交付使用后，对于与产品有关的效劳，我公司将尽力与贵方协作，力争把工作做得更

10、好。 承诺人：xx 20xx年x月x日 售后效劳的承诺书 篇12 1、按厂家承诺实行“三包”标准。 2、免费送货上门，准时供应与合同设备有关安装、调试，全面协作验收。 3、如因产品消失质量问题，我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。 4、定期回访，供应终身维护。 5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题，并免费供应技术培训指导。 6、管道质量牢靠，使用寿命长，可达50年以上。 承诺人：xx 时间：xx年xx月xx日 售后效劳的承诺书 篇13 假如我方有幸中标，非常感谢评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外，并对工程

11、售后效劳做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定三包范围的，并保证产品质量保证期不低于三包规定；质量保证期承诺优于国家三包规定的，按供给商实际承诺执行； 2、投标产品有专业售后效劳机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后效劳承诺； 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨； 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门集中式培训效劳，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用标准；毁灭事故隐患，提高工作效率； 5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在

12、使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的提议； 6、现场响应： 我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进展处理，确保产品正常工作； 无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除； 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场； 对于涉及安全的质量问题，根据建筑工程质量治理条例的规定，做到马上报告，准时实行防范措施。 7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问效劳，并承诺供应产品上门维护效劳； 8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以优待价格供应售后效劳。 以上是我方对该工程的售后效劳承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后效劳中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺人：xx 20xx年x月x日