构建和谐医患关系提升医院整体形象演讲稿.docx

《构建和谐医患关系提升医院整体形象演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《构建和谐医患关系提升医院整体形象演讲稿.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 构建和谐医患关系提升医院整体形象演讲稿_共建和谐家园演讲稿医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步推动职工的积业道德建立，增加全院职工做好医疗效劳工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者理解医疗行业的特别性，我们真诚的期盼，在医患之间搭起一座心灵互动的平台；我们真心的渴望，医患之间心与心的沟通能够成为现实。 诚然，“以病人为中心，以人为本”的效劳理念大家早已耳熟能详，为了树立良好的社会形象，我院不断地在内强素养方面下着大力气：比方，

2、数年来，我们坚持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的满足度测评及跟踪随访；我们坚持对外科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导；我们坚持定期邀请社会监视员对医疗效劳质量进展暗访，发觉问题准时整改；我们坚持仔细对待每一个纠纷投诉大事，仔细处理而决不流于形式；我们坚持专心去珍惜每一位病员提出善意的批判或意见，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，屡次宝山区卫生局组织的满足度测评中我院位居榜首；上海市万人问卷调查中我院跻身前十位；上海市文明单位的本资料权属文秘家园放上鼠标根据提示查看家园评审中我院荣获四连冠。但是，我们依旧糊涂的熟悉到，由于我们少数医务员工的“生、

3、冷、硬、顶”等效劳问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生，病人寄盼望而来带绝望而去的现象还屡屡消失。所以，今日，在这样一个炽热的日子里，我们选择了这样一种热忱洋溢的方式，让大家共同走上讲坛，畅所欲言。今日演讲沟通的主要是我们的医务工代表，他们将用他们自己的亲身经受，以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家叙述医患和谐的阅历和体会，叙述医患沟通的重要性、方法与技巧，也讲讲我们医务工的职业生涯中那些平凡但又感人的。我想在听了他们的演讲之后大家肯定会从心底产生一种震撼与共鸣，即医生和患者是同一条战壕里的战友，我们医疗工作看似平凡的岗位背后却隐藏着那么多的不平凡！使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到

4、净化！今日参与演讲沟通的还有我们的社会监视员老朋友和长期在我院就医的病友代表，他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲，在听了他们的演讲之后，我信任大家都会有几种感受，一种是感动，感动是由于他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任，感动是由于当他们和他们的亲人病愈时，对我们的医务人员表达了那么真诚的感恩之情；一种是欣慰，欣慰是由于我们的辛勤付出最终得到了理解，欣慰是由于原来和谐的医患关系是让人感到如此的美妙与温馨；还有一种就是鼓舞，由于救死扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友，我想我们每个医务工都会情不由衷，其实我们还应当做得更好，我们还可以做得更好！ 各位领导、嘉宾、朋

5、友们：小小的论坛仅仅是个桥梁，和谐的医患关系需要专心去播种，用受去灌浇，和谐的医患关系需要你我一如既往的努力！让步们共同携手为人民的安康事业，为构建社会主义作出我们应有的奉献！ 构建和谐医患关系提升医院整体形象演讲稿 构建和谐医患关系提升医院整体形象演讲稿 医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗行风建立，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步推动职工的积业道德建立，增加全院职工做好医疗效劳工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者理解医疗行业的特别性，我们真诚的期盼，在医患

6、之间搭起一座心灵互动的平台；我们真心的渴望，医患之间心与心的沟通能够成为现实。诚然，“以病人为中心，以人为本”的效劳理念大家早已耳熟能详，为了树立良好的社会形象，我院不断地在内强素养方面下着大力气：比方，数年来，我们坚持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的满足度测评及跟踪随访；我们坚持对外科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导；我们坚持定期邀请社会监视员对医疗效劳质量进展暗访，发觉问题准时整改；我们坚持仔细对待每一个纠纷投诉大事，仔细处理而决不流于形式；我们坚持专心去珍惜每一位病员提出善意的批判或意见，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，屡次宝山区卫生局

7、组织的满足度测评中我院位居榜首；上海市万人问卷调查中我院跻身前十位；上海市文明单位的评审中我院荣获四连冠。但是，我们依旧糊涂的熟悉到，由于我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等效劳问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生，病人寄盼望而来带绝望而去的现象还屡屡消失。所以，今日，在这样一个炽热的日子里，我们选择了这样一种热忱洋溢的方式，让大家共同走上讲坛，畅所欲言。今日演讲沟通的主要是我们的医务工代表，他们将用他们自己的亲身经受，以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家叙述医患和谐的阅历和体会，叙述医患沟通的重要性、方法与技巧，也讲讲我们医务工的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。我想在听了他们的演讲之后

8、大家肯定会从心底产生一种震撼与共鸣，即医生和患者是同一条战壕里的战友，我们医疗工作看似平凡的岗位背后却隐藏着那么多的不平凡！使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化！今日参与演讲沟通的还有我们的社会监视员老朋友和长期在我院就医的病友代表，他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲，在听了他们的演讲之后，我信任大家都会有几种感受，一种是感动，感动是由于他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任，感动是由于当他们和他们的亲人病愈时，对我们的医务人员表达了那么真诚的感恩之情；一种是欣慰，欣慰是由于我们的辛勤付出最终得到了理解，欣慰是由于原来和谐的医患关系是让人感到如此的美妙与温馨；还有一种就是鼓舞，由

9、于救死扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友，我想我们每个医务工都会情不由衷，其实我们还应当做得更好，我们还可以做得更好！各位领导、嘉宾、朋友们：小小的论坛仅仅是个桥梁，和谐的医患关系需要专心去播种，用受去灌浇，和谐的医患关系需要你我一如既往的努力！让步们共同携手为人民的安康事业，为构建社会主义和谐社会作出我们应有的奉献。 构建和谐医患关系提升医院整体形象-构建和谐医院演讲稿 构建和谐医患关系提升医院整体形象-构建和谐医院演讲稿 医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗行风建立，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐

10、你我他”论坛，旨在进一步推动职工的积业道德建立，增加全院职工做好医疗效劳工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者理解医疗行业的特别性，我们真诚的期盼，在医患之间搭起一座心灵互动的平台；我们真心的渴望，医患之间心与心的沟通能够成为现实。诚然，“以病人为中心，以人为本”的效劳理念大家早已耳熟能详，为了树立良好的社会形象，我院不断地在内强素养方面下着大力气：比方，数年来，我们坚持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的满足度测评及跟踪随访；我们坚持对外科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导；我们坚持定期邀请社会监视员对医疗效劳质量进展暗访

11、，发觉问题准时整改；我们坚持仔细对待每一个纠纷投诉大事，仔细处理而决不流于形式；我们坚持专心去珍惜每一位病员提出善意的批判或意见，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，屡次宝山区卫生局组织的满足度测评中我院位居榜首；上海市万人问卷调查中我院跻身前十位；上海市文明单位的本资料权属放上鼠标根据提示查看评审中我院荣获四连冠。但是，我们依旧糊涂的熟悉到，由于我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等效劳问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生，病人寄盼望而来带绝望而去的现象还屡屡消失。所以，今日，在这样一个炽热的日子里，我们选择了这样一种热忱洋溢的方式，让大家共同走上讲坛，畅所欲言。今日演讲沟通的

12、主要是我们的医务工代表，他们将用他们自己的亲身经受，以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家叙述医患和谐的阅历和体会，叙述医患沟通的重要性、方法与技巧，也讲讲我们医务工的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。我想在听了他们的演讲之后大家肯定会从心底产生一种震撼与共鸣，即医生和患者是同一条战壕里的战友，我们医疗工作看似平凡的岗位背后却隐藏着那么多的不平凡！使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化！今日参与演讲沟通的还有我们的社会监视员老朋友和长期在我院就医的病友代表，他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲，在听了他们的演讲之后，我信任大家都会有几种感受，一种是感动，感动是由于他们对我们的医务人

13、员是寄予了那样多的信任，感动是由于当他们和他们的亲人病愈时，对我们的医务人员表达了那么真诚的感恩之情；一种是欣慰，欣慰是由于我们的辛勤付出最终得到了理解，欣慰是由于原来和谐的医患关系是让人感到如此的美妙与温馨；还有一种就是鼓舞，由于救死扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友，我想我们每个医务工都会情不由衷，其实我们还应当做得更好，我们还可以做得更好！各位领导、嘉宾、朋友们：小小的论坛仅仅是个桥梁，和谐的医患关系需要专心去播种，用受去灌浇，和谐的医患关系需要你我一如既往的努力！让步们共同携手为人民的安康事业，为构建社会主义和谐社会作出我们应有的奉献！ 构建和谐医患关系演讲

14、稿文章标题：构建和谐医患关系 给病人多一点爱 人们常说：“有啥别有病，没啥别没钱。”每个人都有生病、看病的经受，人们生病以后除了忍受身体上的苦痛之外，还要忍受精神上的苦痛。生病让患者及其家人心力憔悴，假如这时遇到的医生或护士可以真心倾听你的疾苦，热心答复你的问题，那么你肯定会觉得如沐春风，如释重负，感觉病情轻了很多。假如这时不仅没有得到医护人员的关爱，相反是冷言相对，那么你的身心就会受到挫伤。我大学毕业前的一次看病经受，让我对看病有了深刻的体会。 去年6月中旬，我因高烧咳嗽不止到某医院看病。但是，我的急病并没有得到急治，我先是排着长队挂号，然后排着长队候诊，还要眼睁睁地看着别人插我的队，一轮炼

15、狱般的煎熬之后，才轮到又冷又累的我。医生简洁地询问了我病情后，我又面临检查、检验新一轮煎熬。经过死去活来之后，我最终又回到医生面前，医生瞄了一眼结果，处方跟着就出来了。我试着问一下我的病情，他便不耐烦地说：“一般发烧感冒，没什么大不了的。”冰冷的面孔和生硬的话语，立刻使我无言以对。 当时的我身心正经受着病痛的熬煎，倍感孤独、苦痛，我是多么渴望得到医护人员的关爱与救助，多么盼望她们可以怜悯我的境况，理解我的心情，解答我的怀疑，消除我的顾虑，用他们的仁爱之心安抚我身心的苦痛。但某些医护人员冷漠、生硬、差强人意的效劳态度让我望而却步。虽然他们医治好了我身体上的疾病，但给在我的心灵深处却留下了医护人员

16、冷漠的身影。 医者父母心。在历史的长河中，医者，在人们的心中有着无比崇高的地位，人们从来不吝于把全部的赞誉授予生命的爱护神，那是由于他们用仁爱与才智铸造了一座座丰碑，仁医仁术是他们最坚持的职业操守。多少年来，广阔医务工始终遵循这个职业准则，悄悄地工作着，无私地奉献着。正是如此，人们的身体安康才得以保障，社会才赢来和谐与安定。在“非典”时期，医护人员表现出来的视死如归的英雄气概，视病人犹如手足的深情厚义，经常令人热泪盈眶。由于他们用仁心与仁术彰显着人性的宏大。 但是不行否认，的确有一小局部医护人员对病人缺乏仁爱之心。或许是由于她们每天劳碌地接诊病人，而变得麻木了；或许是由于她们面对严峻的医患关系

17、，担忧言多必失，而变得缄默寡言了；或许是由于她们责任心不强，对病人马虎了事但是，正由于社会对医护人员和医疗工作不理解，所以我们更应当给病人多些关怀；正由于目前医患关系紧急，所以我们更应当向社会呈现我们的爱心。无论哪种缘由，对于身心患病疾病熬煎的病人，缺乏爱心是不行以原谅的。 我院是一座百年老院，它不仅有着辉煌的历史，而且有着良好的口碑。在这里曾经产生过很多有口皆碑的名医大师，成就了多位杏林泰斗，凝固了多少伟人的脚印。我曾听说过王捷教授为了救一位素不相识的病人，在南海放弃了公务活动，令病人家属感动得痛哭流涕；曾听说林仲秋教授将病人硬塞的红包存入病人住院费中，令病人感到不行思议；曾听说康复科金冬梅

18、教师夫妇，在逛街时为抢救演练受伤的武警官兵而放弃了难得的休假。类似的事迹，我还听说过许多许多 今日，我站在这里，我也成为古老的、以“博济与仁爱”命名、沐浴着圣人光泽的医院中的一员，我感到特别的荣幸与傲慢，但同时也感到压力无比沉重。因此，我必需与我的前辈们为伍，继承他们的仁医仁术，发扬他们的博爱精神，光大他们的医者品质。在这里，以我的亲身经受，我想跟我的同仁说：“我们肩负着历史的重任，我们应当端详，我们是否在日益劳碌的工作中变得麻木不仁，是否在生活的日益平淡中变的失去了那份职业的高尚，我们是否离心目中救死扶伤、无私奉献的标准还相差很远。” 今日，消退医患之间的不和谐，除了超群的医术外，那就是爱心

19、。唯有爱心，才能更好的为病人效劳，唯有爱心，才可以让我们医院吸引更多的病人，唯有爱心，才可以使百年老院迎来新的辉煌！ 构建和谐医患关系演讲稿来源于小编，欢送阅读构建和谐医患关系演讲稿。 医院整体形象提升演讲稿 构建和谐医患关系 各位领导、嘉宾、朋友们： 医患和谐论坛的开设是我院保持党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗行风建立，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步推动职工的积业道德建立，增加全院职工做好医疗效劳工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者理解医疗行业的特别性，我们真诚的期盼，在医患之间搭起

20、一座心灵互动的平台;我们真心的渴望，医患之间心与心的沟通能够成为现实。 诚然，“以病人为中心，以人为本”的效劳理念大家早已耳熟能详，为了树立良好的社会形象，我院不断地在内强素养方面下着大力气：比方，数年来，我们坚持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的满足度测评及跟踪随访;我们坚持对外科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请社会监视员对医疗效劳质量进展暗访，发觉问题准时整改;我们坚持仔细对待每一个纠纷投诉大事，仔细处理而决不流于形式;我们坚持用心去珍惜每一位病员提出善意的批判或意见，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，屡次宝山区卫生局组织的

21、满足度测评中我院位居榜首;上海市万人问卷调查中我院跻身前十位;上海市文明单位的评审中我院荣获四连冠。但是，我们依旧糊涂的熟悉到，由于我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等效劳问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生，病人寄盼望而来带绝望而去的现象还屡屡消失。所以，今日，在这样一个炽热的日子里，我们选择了这样一种热忱洋溢的方式，让大家共同走上讲坛，畅所欲言。今日演讲沟通的主要是我们的医务工代表，他们将用他们自己的亲身经受，以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家叙述医患和谐的阅历和体会，叙述医患沟通的重要性、方法与技巧，也讲讲我们医务工的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。我想在听了他们的演讲之后大家肯

22、定会从心底产生一种震撼与共鸣，即医生和患者是同一条战壕里的战友，我们医疗工作看似平凡的岗位背后却隐藏着那么多的不平凡!使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化!今日参与演讲沟通的还有我们的社会监视员老朋友和长期在我院就医的病友代表，他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲，在听了他们的演讲之后，我信任大家都会有几种感受，一种是感动，感动是由于他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任，感动是由于当他们和他们的亲人病愈时，对我们的医务人员表达了那么真诚的感恩之情;一种是欣慰，欣慰是由于我们的辛勤付出最终得到了理解，欣慰是由于原来和谐的医患关系是让人感到如此的美妙与温馨;还有一种就是鼓舞，由于救死

23、扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友，我想我们每个医务工都会情不由衷，其实我们还应当做得更好，我们还可以做得更好! 各位领导、嘉宾、朋友们：小小的论坛仅仅是个桥梁，和谐的医患关系需要用心去播种，用受去灌浇，和谐的医患关系需要你我一如既往的努力!让步们共同携手为人民的安康事业，为构建社会主义和谐社会作出我们应有的奉献。 加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿范文文章标题：加强医患沟通构建和谐医患关系 一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中究竟怎么样?有人站在患者的角度用古词夸大地这样描述:“医院医生照旧在，只是药价改。问君能有几多愁

24、?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面，又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜：“要想富，做手术，做完手术告大夫，一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系的确有点紧急。什么缘由造成了医患冲突锋利？我想，其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任，不能进展换位思索。作为医务工,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通，首当其冲，就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思索和改良我们的工作,凡事多想想“假设我是病人”。 假设我是病人，我需要什么？我盼望有一个温馨、安静、干净、舒适的就医环境；

25、盼望医院有着条理清楚、便利快捷的就医程序。假设我是病人，我盼望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来对待；假设我是病人，我盼望能用合理的价格得到优质、高效的效劳。假设我是病人，我还盼望有一个畅顺的医患沟通渠道，能和医务人员公平相处，当需要帮忙的时候，不再茫然不知所措。 作为病人，最担忧的有两样事情，一是医疗质量，二是费用支出此时，通过建立和完善医患沟通制度可以帮忙减轻病人的顾虑，增进病人对医院的信念。首先，从病人一踏进医院起，就实行首问负责制，病人或家属不管问到谁，不管是医务人员还是行政后勤人员，都要向病人解释清晰，或者把病人带到能够解决问题的地方。其次，医院可以相应的职能机构，对医患沟通从

26、形式、渠道、内容、要求、技巧、效果、考核等方面进展标准治理，注意对医务人员效劳沟通意识与技能的培育。良言一句三冬暖，恶语相向六月寒。试想想，假如医生在就诊过程中能够把病人所担忧的事情讲清晰、说明白，为他们选择既保证医疗质量，又能够削减费用支出的治疗方法，病人还有什么理由会不满足呢？再次，医院通过医疗效劳信息公示，做到让病人对诊疗程序、诊治专家、检查工程、收费标准、药品价格、效劳承诺等工程清晰明白，心中有数。最终，病人还需要多种敏捷的方式去贴近医院，反映心声。例如：医院可以走进社区，开展公益活动，举办一些安康学问讲座或群众座谈会，又或者加强医院网站建立或电话效劳热线功能！以上这些措施，虽然没有攻

27、克医学难关那么重大，但病人感到的却是爱护周到的效劳。 医患沟通是心灵和感情的沟通，良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗效劳新模式。是的！在医疗市场竞争剧烈的今日，病人选择医院，除了要看拼技术、看设备等硬实力外，还要看治理水平和效劳水公平软实力啊！ 我是一位药师，工作在医院的窗口部门，每天面对着几百名取药者，也体会到加强医患沟通对提高病人满足度的重要性。记得有一天，一位大爷拿着两盒药来到门诊药房，声称服用之后感觉效果不明显，要换成电视广告上卖的另一种。我们的药师从电脑查出，其处方上开确实实无误是这种药品,而且取药时间已经有半个月了。于是，我们回拒了这个要求。大爷焦急了，这可是一

28、百多块钱哪，他一拍桌面，呼喝着说：“你有压力，我有压力，你为什么要刁难我啊？”眼看着门诊取药的秩序就要被打乱了，怎么办？是破例为病人换药还是坚持规定而任由病人大吵大闹呢？我们的药师有礼貌地把大爷请进办公室，稳定了大爷的心情，急躁地解释到：首先我们是依据处方发药的，不能任凭更改，否则是对病人的不负责任。其次药是半个月以前发出的，并不能保证其来源出处以及储存质量，要是贸然收回药品再发给别的病人，这对其他病人的用药安全会是个隐患。最终我们帮大爷联系到主诊医生，依据大爷的病情变化，确认了连续使用这种药品的必要性。大爷这才放心离去。这一次，充分的医患沟通为解决病人困难起到了关键的作用。您看，病人需要的不

29、正是这种人性化的效劳关心吗？ 和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护，医院的进步进展需要我们全体职工的团结努力！在这医疗市场竞争剧烈，医院生存进展的重要关头，我们职工更加应当众志成城，为医院的建立进展、为人民的安康幸福全心投入！我们信任，二院必定会有绚烂美妙的将来！ 加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿范文来源于小编，欢送阅读加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿范文。 2023年医院整体形象提升演讲稿 各位领导、嘉宾、朋友们： 医患和谐论坛的开设是我院保持党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗行风建立，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步推动职工

30、的积业道德建立，增加全院职工做好医疗效劳工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者理解医疗行业的特别性，我们真诚的期盼，在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望，医患之间心与心的沟通能够成为现实。诚然，“以病人为中心，以人为本”的效劳理念大家早已耳熟能详，为了树立良好的社会形象，我院不断地在内强素养方面下着大力气：比方数年来，我们坚持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的满足度测评及跟踪随访;我们坚持对外科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请社会监视员对医疗效劳质量进展暗访，发觉问题准时整改;我们坚持仔细对

31、待每一个纠纷投诉大事，仔细处理而决不流于形式;我们坚持用心去珍惜每一位病员提出善意的批判或意见，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，屡次宝山区卫生局组织的满足度测评中我院位居榜首;上海市万人问卷调查中我院跻身前十位;上海市文明单位的评审中我院荣获四连冠。但是，我们依旧糊涂的熟悉到，由于我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等效劳问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生，病人寄盼望而来带绝望而去的现象还屡屡消失。所以，今日，在这样一个炽热的日子里，我们选择了这样一种热忱洋溢的方式，让大家共同走上讲坛，畅所欲言。今日演讲沟通的主要是我们的医务工代表，他们将用他们自己的亲身经受，以真挚的感情

32、、生动的语言、丰富的事例向大家叙述医患和谐的阅历和体会，叙述医患沟通的重要性、方法与技巧，也讲讲我们医务工的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。我想在听了他们的演讲之后大家肯定会从心底产生一种震撼与共鸣，即医生和患者是同一条战壕里的战友，我们医疗工作看似平凡的岗位背后却隐藏着那么多的不平凡!使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化!今日参与演讲沟通的还有我们的社会监视员老朋友和长期在我院就医的病友代表，他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲，在听了他们的演讲之后，我信任大家都会有几种感受，一种是感动，感动是由于他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任，感动是由于当他们和他们的亲人病愈时，对我

33、们的医务人员表达了那么真诚的感恩之情;一种是欣慰，欣慰是由于我们的辛勤付出最终得到了理解，欣慰是由于原来和谐的医患关系是让人感到如此的美妙与温馨;还有一种就是鼓舞，由于救死扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友，我想我们每个医务工都会情不由衷，其实我们还应当做得更好，我们还可以做得更好!各位领导、嘉宾、朋友们：小小的论坛仅仅是个桥梁，和谐的医患关系需要用心去播种，用受去灌浇，和谐的医患关系需要你我一如既往的努力!让步们共同携手为人民的安康事业，为构建社会主义和谐社会作出我们应有的奉献。 演讲稿是人们在工作和社会生活中常常使用的一种文体。它可以用来沟通思想、感情，表达 主见、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作状况和阅历等等。盼望构建和谐医患关系 提升医院整体形象演讲稿一文能帮忙您解决关于2023“共建和谐家园演讲稿”相关的问题，再次感谢您的阅读！