导游综合知识政策与法律法规一政策与法律法规5.docx

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1、单选题1.国家（江南博哥）鼓励各类市场主体在有效保护（）的前提下，依法合理利用旅游资源。A.资（江南博哥）源B.旅游资源C.环境D.生态环境 参考答案：B单选题2.8周岁以上的未成年人或者不能完全辨认自己行为的成年人是（）。A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.相对民事行为能力人D.无民事行为能力人 参考答案：B单选题3.经营出境旅游业务的旅行社，应当增存旅游服务质量保证金（）人民币。A.30万元B.35万元C.120万元D.140万元 参考答案：C单选题4.关于文化教育权利是公民在教育和文化领域享有的权利和自由的说法，下列选项错误的是（）。A.受教育既是公民的权利，又是公民的义务B

2、.宪法规定的文化教育权利是公民的基本权利C.我国公民有进行科学研究、文学创作和其他文化活动的自由D.同社会经济权利一样，文化教育权属于公民的积极收益权 参考答案：D单选题5.以下关于合同示范文本的说法正确的是（）。A.合同示范文本等同于格式条款B.合同示范文本是由政府部门拟制的C.当事人必须使用示范文本签订合同D.当事人不可以变更合同示范文本的内容 参考答案：B单选题6.为保护旅游者知悉真情的权利，我国旅游法第32条规定，旅游经营者应当保证所提供的诸如行程安排、价格、旅游活动中可能（）等信息真实可靠。A.发生的天气变化B.存在的风险C.出现的行程调整D.增加的购物安排 参考答案：B单选题7.（

3、），经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。A.肺结核病患者B.曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员C.被吊销导游证未满1年的人员D.年满18周岁的在校学生 参考答案：D单选题8.关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见鼓励以商建厕、以商养厕、以商管厕，提出用三年时间全国新建、改建（）万座旅游厕所，完善上下水设施，实行粪便无害化处理。A.2.7B.3.7C.4.7D.5.7 参考答案：D单选题9.旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的，由县级以上旅游主管部门责令改正，可以处（）以下的罚款。A.2000元B.5000元C.10000元D.20000元 参考答案

4、：C单选题10.以下关于合同形式的说法，正确的是（）。A.只能是书面形式B.不能是口头形式C.电子数据形式不属于书面形式D.可以是口头形式，也可以是书面形式 参考答案：D单选题11.国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知提出打造全国治理体系“一盘棋”，设定（）的共同监管责任。A.三位一体B.四位一体C.五位一体D.六位一体 参考答案：B单选题12.旅游法规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（）的赔偿金。A.一倍以上二倍以下B.一倍以上三倍以下C.二倍以上三倍以下D.二倍以上五倍以下 参考答案：B单选题

5、13.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由（）。A.旅游者承担B.旅行社承担C.旅游者或旅行社承担D.旅游者和旅行社分担 参考答案：A单选题14.西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动，按照导游人员管理条例，应（）。A.由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证B.由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证C.由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证D.由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证 参考答案：D单选题15.根据我国导游人员管理条例，对考试合格的导游人

6、员办理登记注册手续并核发导游证的机构是（）。A.国家旅游局B.省级旅游行政管理部门C.国家旅游局或省级旅游行政管理部门D.省级或地市级旅游行政管理部门 参考答案：C单选题16.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担（）。A.赔偿责任B.无限责任C.连带责任D.有限责任 参考答案：C单选题17.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）内，在旅游行政主管部门指定的银行开设专门的旅游服务质量保证金账户，存入质量保证金。A.3个工作日B.5个工作日C.15个工作日D.30个工作日 参考答案

7、：A单选题18.“十三五”旅游业发展规划要求，“十三五”时期，将新建、改扩建10万座旅游厕所，主要旅游景区、旅游场所、旅游线路和乡村旅游点的厕所全部达到（）标准。A.A级B.2A级C.3A级D.4A级 参考答案：A单选题19.我国旅游法第17条规定，国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入（）规划。A.国民经济发展B.社会发展C.国民经济或社会发展D.国民经济和社会发展 参考答案：D单选题20.我国旅游法第45条规定，景区接待旅游者不得超过（）核定的最大承载量。A.景区B.景区主管部门C.旅游主管部门D.所在地人民政府 参考答案：B单选题21.承诺应当以通知的方式做出，但根据（）或者要

8、约表明可以通过行为做出承诺的除外。A.双方约定B.交易习惯C.法规规定D.法律规定 参考答案：B单选题22.根据旅游法规定，以下情形中旅行社无须承担责任的是（）。A.旅行社因为其地接社的原因而对旅游者违约B.旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定C.旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务导致违约D.旅游者虽在自由活动期间发生损害，但旅行社未尽到安全提示义务 参考答案：C单选题23.对于国家应对（）暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，旅游者应当按照我国旅游法的规定予以配合。A.不可抗力B.一般突发事件C.情势变更D.重大突发事件 参考答案：D单选

9、题24.根据旅游法规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（）依法承担赔偿责任。A.公共交通经营者B.旅游者C.组团社D.地接社 参考答案：A单选题25.差于人民代表大会制度，下列选项不正确的是（）。A.人民代表大会制度体现了一切权力属于人民原则B.地方各级人民代表大会是地方各级国家权力机关C.全国人民代表大会是最高国家权力机关D.地方各级国家权力机关对最高国家权力机关负责，并接受其监督 参考答案：D单选题26.我国旅游法第9条规定，旅游者有权要求旅游经营者按照（）提供产品和服务。A.法律规定B.合同约定C.旅游者提出的要求D.经营者事先告知的内容 参考答案：B单选题2

10、7.旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。A.10%B.20%C.30%D.50% 参考答案：C单选题28.根据合同法规定，接受定金的一方不履行约定的，应当（）。A.将定金抵作价款B.按约定返还定金C.双倍返还定金D.三倍返还定金 参考答案：C单选题29.旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系，例如旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者之间等，这属于（）。A.经济法律关系B.民事法律关系C.行政法律关系D.刑事法律关系 参考答案：B单选题30.具有（）以上学历者可报考导游资格考试。A.大专B.初中C.大学D.

11、高级中学、中等专业学校或者 参考答案：D单选题31.依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，不包括（）。A.按组织规定收取合理费用B.制定行业经营规范和服务标准C.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理D.组织开展职业道德教育和业务培训，提高旅行社从业人员素质 参考答案：A单选题32.根据旅行社责任保险管理办法规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、（）承担的赔偿责任等。A.经济损失B.精神损害C.财产损失D.行为过失 参考答案：C单选题33.旅游投诉调解书应当由（）统一制作。A.国家旅游局B.旅游投诉受理机构C.当地人民政府D.

12、旅游质量监督管理所 参考答案：A单选题34.下列关于旅游法适用范围的说法不正确的是（）。A.在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动B.在中华人民共和国境外组织到境内的旅游活动C.调整对象包括游览、休闲、度假等形式的旅游活动D.包括为旅游活动提供相关服务的其他经营活动 参考答案：B单选题35.旅行社招徕旅游者组团开展境内旅游活动，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但是应当至少提前（）通知旅游者。A.3日B.5日C.7日D.10日 参考答案：C单选题36.旅行社取得经营许可必须满（），且连续两年未因侵害旅游者的合法权益受到行政机关罚款以上处罚，旅行社可以申请

13、经营出境旅游业务。A.一年B.两年C.三年D.四年 参考答案：B单选题37.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务不包括（）。A.安排交通服务B.安排住宿服务C.接受旅游者的委托，代订交通客票D.导游、领队服务 参考答案：C单选题38.国际领队应具备的具体条件之一是（）。A.对当地的风景游览点的历史、现状、发展情况及典故十分熟悉B.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历C.具有一年的地陪工作经验D.善于与各地的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单位密切配合，为旅游者提供方便、满意的服务 参考答案：B单选题39.大力拓展入境旅游市场中应逐步优化完善外国人（）小时过境免签政策。A.24B.48

14、C.72D.96 参考答案：C单选题40.“十三五”旅游业发展规划要求，“十三五”时期，要推进实施旅游创业就业计划，推动旅游（）商业模式创新，开展互联网约车、民俗旅游接待、分时度假等项目。A.体验经济B.共享经济C.分享经济D.社区经济 参考答案：B单选题41.导游从事领队服务应当具有（）年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。A.1年B.2年C.3年D.5年 参考答案：B单选题42.我国旅游法赋予旅游者自主选择权，据此，旅游者有权拒绝旅游经营者的（）。A.虚假宣传行为B.代理服务行为C.强制交易行为D.推荐商品行为 参考答案：C单选题43.下列不属于导游人员资格考试条件的是（）。A

15、.中华人民共和国公民B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C.良好的应变能力及突发事件处理能力D.身体健康 参考答案：C单选题44.设立外商投资旅行社应当具有不少于（）的注册资本。A.20万元B.30万元C.50万元D.120万元 参考答案：B单选题45.（）是指一个国家给予外国旅游者在民事方面与本国公民同等的待遇，将适用于本国公民的某些权利同样适用于外国人。A.国民待遇B.最惠国待遇C.歧视待遇D.优惠待遇 参考答案：A单选题46.“十三五”旅游业发展规划要求，“十三五”时期，要按照（）的原则，全面推进跨区域资源要素整合，加快旅游产业集聚发展，构筑新型旅游功能区，构建旅游业发展新格局。A

16、.分区指导、分类推进、重点突破B.分类指导、分区推进、重点突破C.分区指导、分带推进、难点突破D.分类指导、分带推进、难点突破 参考答案：B单选题47.具有撤销权的合同当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起（）内没有行使撤销权的，该撤销权消灭。A.半年B.一年C.二年D.三年 参考答案：B单选题48.旅游法第102条规定，未取得导游证从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款，予以公告。A.1000元以上5000元以下B.5000元以上1万元以下C.1000元以上1万元以下D.1万元以上 参考答案：C单选题49.根据导游领队引导文明旅游规范（LBT039-2015）规定

17、，导游领队在带领旅游者参加娱乐活动期间，应提醒旅游者以下注意事项（）。A.引导旅游者遵守秩序B.理性、诚信消费C.游览过程中，应适时提示卫生间位置D.爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱划 参考答案：A单选题50.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当（）解释。A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.做出不利于旅行社一方的 参考答案：D单选题51.“十三五”旅游业发展规划指出，我国旅游业发展的根本目的是（）。A.旅游经济增长B.综合效益提升C.人民群众满意D.国际影响力提升 参考答案：C多选题1.导游管理办

18、法适用于导游执业的（）。A.许可B.管理C.保障D.激励 参考答案：ABCD多选题2.甲公司总经理张某在装修门面房，其朋友李某来帮忙。在帮忙过程中，李某因失误从高处摔下受伤，并撞伤门外的游客王某。下列说法正确的是（）。A.对李某的损害，张某应承担赔偿责任，但可减轻其责任B.对李某的损害，张某不承担赔偿责任，但可在受益范围内予以适当补偿C.对王某的损害，张某不承担赔偿责任D.对王某的损害，张某应承担赔偿责任E.对王某的损害，张某应承担补充赔偿责任 参考答案：AD多选题3.宪法的基本原则主要包括（）。A.人民主权原则B.基本人权原则C.分权原则D.法治原则E.权利制约原则 参考答案：ABDE多选题

19、4.当事人对合同的效力约定了附加条件的，以下说法正确的有（）。A.附生效条件的，自该条件成就时合同生效B.附解除条件的合同，自条件成就时失效C.当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就的，视为条件已成就D.当事人为自己的利益不正当地促成条件成就的，视为条件不成就E.该附加条件对合同的效力不存在任何影响 参考答案：ABCD多选题5.根据消费者权益保护法规定，经营者应履行下列义务（）。A.依法经营义务B.保障消费者安全的义务C.提供商品和服务真实信息的义务D.不得强制交易的义务E.保障生产商权益的义务 参考答案：ABCD多选题6.根据旅游法规定，旅游者转让合同中自身权利义务的，应当符合以下要求：（）

20、A.向旅行社提出转让的请求B.无须征求旅行社的意见C.在“旅游行程开始前”提出D.在“旅游行程开始后”提出E.该转让权并非绝对的不受任何限制的 参考答案：ACE多选题7.根据侵权责任法规定，抛掷物致人损害责任的构成要件包括（）。A.发生高楼抛掷物的情形B.受害人遭受损害C.从建筑物抛掷物品与受害人损害之间具有因果关系D.抛掷人具有过错E.难以确定具体侵权人 参考答案：ABCE多选题8.旅行社申请经营出境旅游业务，应当同时具备（）条件。A.旅行社取得经营许可满两年B.旅行社取得经营许可满三年C.未因侵害旅游者合法权益受到行政机关行政处罚D.未因侵害他人合法权益受到行政机关罚款以上处罚E.未因侵害

21、旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚 参考答案：AE多选题9.关于景区接待游客的承载量问题，旅游法规定，景区接待旅游者（）。A.不得超过景区主管部门核定的最大承载量B.景区必须公布景区主管部门核定的最大承载量，制订和实施旅游者流量控制方案C.景区可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制D.旅游者数量可能达到最大承载量时，景区可以随时关闭景区大门E.旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施 参考答案：ABCE多选题10.我国旅游法规定，景区超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门（）。A.予以警告B

22、.责令改正C.并处罚款D.吊销营业执照E.情节严重的，责令停业整顿3个月至6个月 参考答案：BC多选题11.根据导游人员管理条例规定，对下列哪些人员不得颁发导游证？（）A.小王是一名在校初中生B.小李患有心血管疾病C.小张因过失伤害罪曾被判处有期徒刑D.小黄曾被吊销导游证E.小焦是外国人 参考答案：ADE多选题12.下列行为中，属于要约邀请的有（）。A.寄送的商品价目表B.招标文件C.招股说明书D.拍卖公告E.符合要约规定的售楼广告 参考答案：ACD多选题13.侵权责任法所称的民事权益包括（）等人身、财产权益。A.名誉权B.姓名权C.专利权D.继承权E.债权 参考答案：ABCD多选题14.我国

23、宪法第二条明确规定：“人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。”关于全国人大和地方各级人大，下列选项正确的是（）。A.全国人大代表全国人民统一行使国家权力B.全国人大和地方各级人大是领导与被领导的关系C.全国人大在国家机构体系中居于最高地位，不受任何其他国家机关的监督D.地方各级人大设立常务委员会，由主任、副主任若干人和委员若干人组成E.全国人民代表大会是最高国家权力机关 参考答案：ACE多选题15.导游、领队在带领旅游者参加娱乐活动期间，应提醒旅游者以下注意事项（）。A.引导旅游者遵守秩序B.理性、诚信消费C.应组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动D.和其他旅

24、游者、工作人员互动活动时，应文明参与、大方得体E.听从工作人员指挥，注意安全，爱护环境 参考答案：ACDE多选题16.消费者权益保护法的基本原则主要有（）。A.自愿、平等、公平、诚实信用的原则B.消费者的合法权益受国家法律保护的原则C.倡导文明消费的原则D.消费者权益受全社会保护原则E.消费者享有依法结社权的原则 参考答案：ABD多选题17.旅游监管部门的义务包括（）。A.严格检查B.及时公告C.持证监管D.秉公执法E.依法保密 参考答案：BCDE多选题18.我国旅游法规定，县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和（）等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。A.工商行政管理B.食

25、品防疫管理C.产品质量监督D.交通E.价格管理 参考答案：ACD多选题19.以下关于违约责任特点的说法正确的是（）。A.违约责任以合同的有效存在为前提B.是合同当事人不履行合同义务所产生的责任C.只能在合同关系的当事人之间发生D.是当事人违反法律规定所产生的责任E.可以由当事人约定 参考答案：ABCE多选题20.旅行社未履行报告义务的，（）。A.由旅游主管部门责令改正B.责令停业整顿，处2万元以上10万元以下罚款C.由旅游主管部门处5000元以上5万元以下罚款D.情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证E.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上2万元以下罚款，并暂

26、扣或者吊销导游证、领队证 参考答案：CDE多选题21.根据旅行社条例规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（）投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。A.旅游行政管理部门B.工商行政管理部门C.价格主管部门D.商务主管部门E.国家安全管理部门 参考答案：ABCD多选题22.根据宪法规定，对特定主体的保护有（）。A.我国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的生活等各方面，享有同男子平等的权利B.国家保护妇女的权利和利益，实行男女同工同酬，培养和选拔妇女干部C.婚姻、家庭、母亲、老人和儿童受国家保护D.禁止破坏婚姻自由，禁止虐待老人、妇女和儿童E

27、.中华人民共和国保护华侨的正当权利和利益，保护归侨和侨眷的合法权利和利益 参考答案：ABCE多选题23.根据旅游法规定，景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，由景区主管部门（）。A.警告批评B.吊销经营许可证C.责令停业整顿直至符合开放条件D.处1万元以上10万元以下罚款E.处2万元以上20万元以下罚款 参考答案：CE多选题24.根据侵权责任法规定，下列关于监护人责任构成要件说法错误的是（）。A.加害人只能是无民事行为能力人B.造成他人损害C.由监护人承担完全责任D.如果被监护人有自己的独立财产，监护人可以向其追偿E.如果被监护人有自己的独立财产，不能要求监护人承担完全责任 参考答案：ACD多

28、选题25.导游人员管理条例第13条第3款规定，遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下（）限制条件。A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中B.必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形C.必须征得多数旅游者同意D.必须是游客主动提出的E.必须立即报告旅行社 参考答案：ABCE多选题26.我国主要出国旅游管理法律制度包括（）。A.出国旅游目的地批准制度B.旅游团队的出入境管理制度C.出国旅游业务审批制度D.组团社旅游业务审批制度E.旅行社领队管理制度 参考答案：ABC多选题27.根据宪法规定，下列属于公民享有的监督权的是（）。A.罢免权B.集

29、会、游行、示威自由C.批评和建议的权利D.选举权E.申诉、控告或者检举的权利 参考答案：CE多选题28.常见的旅游纠纷主要包括（）A.旅游经营者与旅游者之间的纠纷B.旅游经营者之间的纠纷C.旅游者之间的纠纷D.旅游主管部门与旅游经营者之间的纠纷E.旅游主管部门与旅游者之间的纠纷 参考答案：ABDE多选题29.景区是流量控制的责任主体，其控制旅游者流量的主要责任包括（）。A.接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量B.公布最大承载量，保障旅游者的知情权和选择权C.制订并实施旅游者流量控制方案D.有针对旅游者的安全保障制度E.在旅游者数量可能达到最大承载量时，采取切实可行的疏导、分流等措施，

30、保障安全。 参考答案：ABCE多选题30.旅行社及其委派的导游和领队人员的下列行为属于擅自改变旅游合同安排行程（）。A.减少游览项目或者缩短游览时间的B.增加或变更旅游项目的C.增加购物次数的D.延长购物时间的E.根据旅游合同安排的行为 参考答案：ABCD多选题31.合同的书面形式是指（）等可以有形地表现所载内容的形式。A.合同书B.信件C.电话D.传真E.电子数据交换 参考答案：ABDE多选题32.我国宪法规定公民的住宅不受侵犯。下列选项属于侵犯公民住宅行为的是（）。A.非法侵入公民住宅B.非法搜查公民住宅C.非法买卖公民住宅D.非法出租公民住宅E.非法占用公民住宅 参考答案：AB多选题33

31、.对特别行政区直接行使权力的国家机关有（）。A.全国人大B.特别行政区政府C.全国人大常委会D.最高人民法院E.中央人民政府 参考答案：ACE多选题34.依据我国旅游法的规定，下列选项中，属于旅游发展规划应当包括的内容的选项是（）。A.旅游业发展的总体要求B.旅游业发展的发展目标C.旅游资源开发和利用的要求和措施D.旅游形象宣传和推广E.旅游景区的规划和布局 参考答案：ABD多选题35.根据消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当（）。A.按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。B.增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍C.增加赔偿的金额不足500元的

32、，为500元D.经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失3倍以下的惩罚性赔偿E.法律另有规定的，依照其规定 参考答案：ACE多选题36.下列属于导游人员在导游活动中扣除8分行为的有（）。A.有损害国家利益和民族尊严言行的B.擅自增加或者减少旅游项目的C.擅自终止导游活动的D.无故不随团活动的E.欺骗、胁迫旅游者消费的 参考答案：BC判断题1.“十三五”旅游业发展规划要求，“十三五”时期，要通过大力提振出境旅游，有序发展入境旅游等措施，推进国际旅游合作，构建旅游开发新格局。（）A.正确B.错误 参考答案：B判断题2.

33、宪法规定，国家为了公共利益的需要，可以对公民的私有财产实行无偿征用。（）A.正确B.错误 参考答案：B判断题3.导游进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游主管部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告；对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。（）A.正确B.错误 参考答案：A判断题4.在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社承担。（）A.正确B.错误 参考答案：B判断题5.根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社负责人应当在接到领队报告后2小时内，向单位所在

34、地县级以上地方旅游主管部门报告。（）A.正确B.错误 参考答案：B判断题6.旅游者在旅游活动中，损害了导游合法权益的，依法承担违约责任和精神损害赔偿。（）A.正确B.错误 参考答案：B判断题7.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付尚未发生的旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。（）A.正确B.错误 参考答案：B判断题8.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制，明确各相关部门责任。（）A.正确B.错误 参考答案：B判断题9.宪法规定，国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。（）A.正确B.错误 参考答案：A判断题10.申请经营出境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内做出许可或者不予许可的决定。（）A.正确B.错误 参考答案：B判断题11.“十三五”旅游业发展规划指出，“十三五”时期，自助游、自驾游成为主要出游方式。（）A.正确B.错误 参考答案：A判断题12.旅游者在未经导游或者领队许可擅自脱离团队期间，受到人身损害、财产损失的，应自己承担责任。（）A.正确B.错误 参考答案：A