2023年保险销售从业人员资格模拟试卷一.docx
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1、2023年保险销售从业人员资格模拟试卷一单选题1.勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠(江南博哥)诚服务于()。A.所属的代理机构B.所代理的保险公司C.当地的保险监管机构D.当地的保险行业协会 参考答案:A参考解析:保险代理从业人员应忠诚服务于所属机构,尽到自己的责任和义务。责任感是以道德感为基础的,是一种对自己应负责任的义不容辞的情感。单选题2.风险管理中最为重要的环节是()。A.风险识别B.风险估测C.风险评价D.选择风险管理技术 参考答案:D参考解析:根据风险评价结果,为实现风险管理目标,选择最佳风险管理技术是风险管理中最为重要的环节。风险管理技术分为控制型和财务型两大类。单选题
2、3.在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是()。A.均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率B.均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率C.均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率D.均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率 参考答案:C参考解析:寿险公司所开发产品各方面的特点也将影响其定价假设。保费递减的定期保险的退保率要低于均衡保费的定期保险的退保率,而保费递增的险种的退保率往往很高。若某险种初期现金价值较高,就会导致较高的退保率。单选题4.投保人以同一保险标的,同一保险利益,同一保险事
3、故分别与两个或两个以上保险人订立保险合同的一种保险被称为()。A.共同保险B.重复保险C.互助保险D.合作保险 参考答案:B参考解析:重复保险是指投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的一种保险。与共同保险相同,重复保险也是投保人对原始风险的横向转嫁,也属于风险的第一次转嫁。共同保险是由几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险。单选题5.保险的社会管理功能的主要体现不包括()。A.社会保障管理B.社会风险管理C.社会财产管理D.社会信用管理 参考答案:C参考解析:保险的社会管理功能主要体现在以下四个方
4、面:社会保障管理,被誉为“社会的减震器”,是保持社会稳定的重要条件;社会风险管理,防范、控制风险和减少风险损失是全社会的共同任务;社会关系管理,不仅可以根据保险合同约定对损失进行合理补偿,而且可以提高事故处理的效率,减少当事人可能出现的各种纠纷;社会信用管理,完善的社会信用制度是建设现代市场体系的必要条件,也是规范市场经济秩序的治本之策。单选题6.按照我国保险法的规定,重复保险一般采用的分摊方法是()。A.比例责任制B.限额责任制C.顺序责任制D.第一责任制 参考答案:A参考解析:保险法第五十六条规定,重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值。除合同另有约定外,各保险人按照其保险金额
5、与保险金额总和的比例承担赔偿保险金的责任。可见,在我国重复保险一般采用比例责任制的分摊方法。单选题7.由保险合同当事人在基本条款基础上,根据需要另行约定或附加的、用以扩大或限制基本条款中所规定的权利和义务的条款被称为()。A.任意条款B.法定条款C.基本条款D.附加条款 参考答案:D参考解析:附加条款是指保险合同双方当事人在基本条款的基础上,根据需要另行约定或附加的、用以扩大或限制基本条款中所规定的权利和义务的补充条款。附加条款通常也由保险人事先印就一定的格式,待保险人与投保人特别约定填好后附贴在保险单上,故又称附贴条款。单选题8.就合同的性质而言,各类财产保险合同和健康保险合同的疾病津贴和医
6、疗费用合同都属于()。A.给付性保险合同B.补偿性保险合同C.固定保险合同D.超额保险合同 参考答案:B参考解析:补偿性保险合同是指保险人的责任以补偿被保险人的经济损失为限,并不得超过保险金额的合同。各类财产保险合同和人身保险中的医疗费用保险合同都属于补偿性保险合同。单选题9.受益人取得受益权的惟一方式是()。A.依法确定B.以血缘关系确定C.被保险人或投保人通过保险合同指定D.以经济利害关系确定 参考答案:C参考解析:受益人的受益权是通过指定产生的。受益人取得受益权的惟一方式是被保险人或投保人通过保险合同指定。受益人中途也可以变更。但若是投保人指定或变更受益人,必须征得被保险人的同意。单选题
7、10.按照保险标的分类,保险合同一般可分为()A.责任保险合同和信用保险合同B.人寿保险合同和健康保险合同C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同D.财产保险合同和人身保险合同 参考答案:D参考解析:按照保险标的分类,保险合同可分为财产保险合同与人身保险合同。人身保险合同是以人的寿命和身体为保险标的的保险合同。人身保险合同又可分为人寿保险合同、人身意外伤害保险合同和健康保险合同等。C项属于财产保险合同。单选题11.按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是()。A.无限告知原则B.部分告知原则C.全部告知原则D.询问告知原则 参考答案:D参考解析:保险法第十六条规定,“订立
8、保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知”,这说明我国对投保人告知义务的履行实行“询问告知”原则,即投保人只需对保险人所询问的问题作如实回答,而对询问以外的问题投保人无须告知,不能视为违反告知义务。单选题12.投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证叫做()。A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证 参考答案:B参考解析:承诺保证是指投保人对将来某一特定事项的作为或不作为,其保证事项涉及现在与将来,但不包括过去。单选题13.有利于增进彼此了解,强化双方互相信任,圆满解决纠纷,并继续执行合同的争议处理方式是()。A.协商B.和解C.诉讼D.仲裁 参考
9、答案:A参考解析:协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础之上,对出现的争议直接沟通,友好磋商,消除纠纷,求大同存小异,对所争议问题达成一致意见,自行解决争议的办法。协商解决争议不仅可以节约时间、节约费用,更重要的是可以在协商过程中,增进彼此了解,强化双方互相信任,有利于圆满解决纠纷,并继续执行合同。单选题14.()是指国家最高权力机关的常设机关全国人大常委会对保险法的解释。A.学理解释B.立法解释C.司法解释D.行政解释 参考答案:B参考解析:立法解释是指国家最高权力机关的常设机关全国人大常委会对中华人民共和国保险法的解释。全国人大是全国的最高权力机关,也是最高立法机关,因此,只有全国人
10、大常委会对中华人民共和国保险法的解释才是最具有法律效力的解释,其他解释不能与此相冲突,否则无效。单选题15.在海上保险中,若保险人已知被保险船舶改变航道而没有提出解除保险合同,则保险人的这种行为属于()。A.确认行为B.承诺行为C.默示行为D.弃权行为 参考答案:D参考解析:弃权是保险合同一方当事人放弃他在保险合同中可以主张的某种权利,通常是指保险人放弃合同解除权与抗辩权。构成弃权必须具备两个要件:首先,保险人须有弃权的意思表示;其次,保险人必须知道有权利存在。在海上保险合同中通常有三项默示保证,即船舶的适航保证、不改变航道的保证和航行合法的保证。由于题中保险人已知被保险船舶改变航道而没有提出
11、解除保险合同,表明保险人具备弃权的两个要件,构成了弃权行为。单选题16.下列选项中,()不属于投保人违反告知义务所应承担的法律后果。A.投保人故意隐瞒事实,保险人有权解除保险合同,不承担赔偿或给付责任B.投保人谎称发生了保险事故的,保险人有权解除保险合同,并不退还保险费C.投保人编造虚假事故原因的,保险人对其虚报的部分不承担责任D.投保人未通知保险标的危险程度增加的情况时,保险人不承担责任 参考答案:D参考解析:在财产保险中,被保险人未按保险合同约定,将财产保险的保险标的危险显著增加的情况及时通知保险人,对因保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任。这里的保险人不
12、承担赔偿责任的部分只是因危险程度增加而发生的保险事故,而不是全部保险事故都不承担责任。单选题17.人身意外伤害保险提取的责任准备金属于()。A.长期性责任准备金B.寿险性责任准备金C.未到期责任准备金D.保障性责任准备金 参考答案:C参考解析:未到期责任准备金:指在准备金评估日为尚未终止的保险责任提取的准备金,主要是指保险公司为保险期间在1年以内(含1年)的保险合同项下尚未到期的保险责任而提取的准备金。单选题18.王某以其妻李某为被保险人,向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险,保险金额分别为30万元和50万元。李某指定他们的儿子小王为惟一受益人。现因第三者的过失导致李某死亡,则保
13、险人承担给付责任的情况为()。A.寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利B.B寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利C.B寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿D.B寿险公司共计给付80万元后取得向第三者追偿的权利 参考答案:C参考解析:根据中华人民共和国保险法第四十六条的规定,被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,不享有向第三者追偿的权利,但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。单选题19.只有保险事故发生造成保险标的毁损致使被保险人遭受经济损失时,保险人才承担损失补偿的责任。这是损失补偿原则关于()的规定。A
14、.量B.质C.质量D.补偿范围 参考答案:B参考解析:损失补偿原则的基本含义包含两层:一层为质的规定,即为题干所述;另一层为量的规定,即被保险人可获得的补偿量仅以其保险标的遭受的实际损失为限。单选题20.在家庭财产保险中,一被保险人的房屋因电线老化发生了火灾,在抢救过程中有人趁乱偷走了被保险人家中的珠宝,造成被保险人珠宝丢失的近因是()。A.火灾B.偷窃C.被保险人的疏忽D.造成火灾原因的电线老化 参考答案:B参考解析:近因并非指时间上或空间上与损失最接近的原因,而是指造成损失的最直接、最有效,起主导性作用的原因。题中被保险人珠宝丢失的最直接原因是由于偷窃,而因电线老化发生火灾并不是其近因。单
15、选题21.在应用近因原则的过程中,首先要确定数个原因中哪个是近因。若从损失开始按顺序自后向前追溯到最初事件,且事件没有中断,则近因是()。A.系列事件中全部事件B.系列事件中独立事件C.系列事件中最后的事件D.系列事件中最初的事件 参考答案:D参考解析:从损失开始,按顺序自后向前追溯是较为通用的近因的认定方法之一。如果追溯到最初的事件且没有中断,那么最初事件即为近因。单选题22.投保单是构成完整保险合同的重要组成部分,一旦投保单存在“告知不实”的问题,保险合同的效力状态则处于()。A.合同依据有效B.合同履行中止C.合同履行暂缓D.合同全部或部分无效 参考答案:D参考解析:投保单是构成完整保险
16、合同的重要组成部分,一旦投保单存在问题就可能导致合同无效,或者是部分内容无效。为了体现客户的真实投保意愿,维护客户的利益,避免理赔纠纷,如实、准确、完整地填写投保单是非常重要的,保险销售人员有责任和义务指导和帮助客户填写好投保单。单选题23.就销售渠道而言,保险公司利用保险代理人进行销售的方法属于()。A.直接销售渠道B.间接销售渠道C.宽销售渠道D.窄销售渠道 参考答案:B参考解析:保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道:前者是指保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售模式;后者是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式。单选题24.保
17、险销售人员一般根据自己的()进行准保户开拓。A.喜好和销售风格B.喜好和熟悉程度C.个性和喜好D.个性和销售风格 参考答案:D参考解析:准保户开拓就是识别、接触并选择准保户的过程。保险销售人员一般依据自己的个性和销售风格进行准保户开拓。常被用来供选择的准保户开拓途径有陌生拜访、缘故开拓、连锁介绍、直接邮件和电话联络等。单选题25.为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订的保险合同中要对保险费交纳的相关事宜予以明确。对于非寿险合同,通常要在合同中特别约定并明确告知投保人,如不能按时交纳保险费,将导致的后果是()。A.保险合同不成立B.保险合同被解除C.保险合同中止D.保险合同不生效 参考答案:D参考
18、解析:为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订保险合同中要对保险费交纳的相关事宜予以明确,包括保险费交纳的金额及交付时间以及未按时交费的责任。尤其对于非寿险合同,要在合同中特别约定并明确告知投保人,如不能按时交纳保险费,保险合同将不生效,发生事故后保险人不承担赔偿责任;如不足额交纳保险费,保险人将有限定(如按照实交保费与应付保费的比例)地承担保险责任。单选题26.在保险核保信息的来源中,属于核保第一手资料的是()。A.投保人所作的口头陈述B.通过实际查勘获取的信息C.销售人员和投保人提供的情况D.投保人填写的投保单 参考答案:D参考解析:保险核保信息的来源主要有三个途径,即投保人填写的投保单、销售
19、人员和投保人提供的情况、通过实际查勘获取的信息。投保单是核保的第一手资料,也是最原始的保险记录。单选题27.保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。A.报案B.立案C.初审D.核定 参考答案:B参考解析:立案是指保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程。立案过程包括索赔资料的提交、索赔资料受理、立案条件、立案处理四个阶段。单选题28.保险理赔的基本原则不包括()。A.重合同、守信用B.主动、迅速C.详细、全面D.实事求是 参考答案:C参考解析:作为保险经营过程中的关键环节,保险理赔必须坚持三项原则:重合
20、同、守信用;主动、迅速、准确、合理;实事求是。单选题29.在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为()。A.报案B.索赔C.理赔D.接案 参考答案:D参考解析:接案是指发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程。这一过程包括报案和索赔申请两个环节。其中,报案是指保险事故发生后,投保人或被保险人、受益人通知保险人发生保险事故的行为;索赔是指保险事故发生后,被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为。单选题30.()不属于“孤儿”保单服务。A.保单保全服务B.契约保全服务C.保单收展服务D.全面收展服务 参考答案:B参考
21、解析:“孤儿”保单指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。“孤儿”保单服务具体包括保单保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。单选题31.在我国,常见的工程保险的险种有()等。A.企业财产保险B.机器损坏险C.海洋货物运输保险D.海洋石油开发保险 参考答案:B参考解析:工程保险是承保各类工程项目在建设过程中因自然灾害和意外事故造成的物质损失、费用支出和依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险。常见的工程保险险种有建筑工程一切险、安装工程一切险和机器损坏险。单选题32.财产保险业务主要包括()。A.企业财产保险、责任保险、信用保险和保证保险B.财产损失
22、保险、责任保险、信用保险和保证保险C.不动产保险、动产保险和法律责任保险D.定值保险和不定值保险 参考答案:B参考解析:保险法第九十五条规定,财产保险业务,包括财产损失保险、责任保险、信用保险等保险业务。单选题33.某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为500万元,流动资产保险金额为500万元。在保险期内遭到洪水,发生部分损失,造成房屋建筑损失为250万元,存货损失50万元,不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为1000万元,流动资产的余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是()。A.150万元B.155万元C.175万元D.195万元 参考答案:C参考解析:由于企业财产保险属
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