[商务谈判要求及技巧]商务谈判技巧.docx
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1、那么,在商务谈判中我们应该注意什么呢 第一,善于倾听,做到少说多听。商务谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况, 陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并做反提案,还盘、互相让步,最后 达成协议。成功 的谈判者在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、 边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。具体就是, 要尽量鼓励对方多 说,向对方说:“pl ea e Go on”,“ye ”,并提问题请对方回 答,使对方多谈他们的情况。如果对对方的观点表示了解,可以说:I e e what you mean. ( 我明白您的意思) ;如果表示赞成,可以说:That
2、 a good idea . (是个好 主意),或者说:I agree wit h you. ( 我赞成);如果是有条件地接受,可以用on t he condition t hat 这个句型,例如:We accept your propoal , on the Condition that you order 30000uni t . 第二,灵活应变,做到灵活性与原则性相结合。第三,语义清楚,做到形式委婉、内容明确。国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语, 这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语, 不要用易引 起误会的多义词、双关语、俚语、
3、成语。也不要用易引起对方反感 的词句,如:“t o t el l you t he t rut h”,“Il l be honet wit h you”,“I will do my bet .” “I t none of my buine but ”这些词语带有不信任色彩,会使对方担心, 从而不愿积极与我们合作。如果谈判者的言辞能清楚地表达出所想的和所要讲的, 就减少了许多容易导致误解的地 方。商务谈判,中心还是经济利益。在双方的谈判中,价格是一个很重要 的环节,婉转地提出自己的意见可以使自己处于主动地位。如果自己已经胸中有 数,在谈判中,语句上面不能有丝毫含糊。最后,为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前做一个小结,把 到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。小结一定要实事求是,措 辞一定要得当, 否则对方会起疑心,对小结不予认可,已谈好的问题又得重谈 一遍。掌握跨文化商务谈判的英语技巧,对于谈判者十分重要,它不但直接关系 着谈判的成败,还可以 使商务谈判者在对外经济交往中往往会收到事半功倍的 功效。希望读者可以通过掌握上述的技巧,在谈判中掌握主动、获得满意的结果。推荐访问:
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