培养职业素养的七个意识.docx
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1、培养职业素养的七个意识导语:职业素养是指职业内在的标准和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。提升职业化素养可以分成两大局部:首先要具备职业心态和意识;其次要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好根底。在职业化意识中,最首要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相责怪、互相推诿。有了责任意识才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。本文案例中的小J就是因为缺乏职业化的责任意识,没能兑现自己的承诺。第二,优秀职业人应具备工作
2、的职业化目标意识。新员工在企业中常犯的错误之一是缺乏主动性,推一推,才动一动。不懂得自己主动设定上级认可的工作目标,并落实到行动。第三,优秀职业人应具备对客户的效劳意识。职场新人往往不在客户效劳的一线岗位,就会忽略对客户的效劳意识,更有甚者的自我意识十分强烈,在工作中形本钱位主义,严重影响企业效劳客户的能力。还有许多职场新人没有树立为内部客户效劳的观念,对于讲究团队合作的企业形成致命伤。第四,优秀职业人应具备对上级职业化的沟通意识。走出校门不久的新员工往往会沿用在校园中与老师的沟通模式,即到期交作业,老师不问那么不会主动汇报作业情况。因此到了企业中也没有向主管主动汇报工作进程的意识,要么上级被
3、迫主动来询问他,要么上司总是不知他在忙什么,造成上下级之间的不默契,影响企业效率和效能。第五,优秀职业人应具备职业化的协作意识。职业人士在遇到冲突时能做到对事不对人,强调事实,而职场新人往往感情用事,忽略事实;职业人士注重引导讨论程序,而不是主导结果,同时尊重少数意见,防止盲点,力求寻求共同解,而不是多数解。第六,优秀职业人士应当具备职业化的礼仪意识。职业化的礼仪是职业化的内在心态、意识和素质的外在表达。职业化的礼仪意识要求职业人要从仪容、表情、举止动作、服饰、谈吐和待人接物6个方面展现职业人的形象,从而进一步表达企业的良好形象。第七,优秀职业人士要具备学习和开展意识。职业人士要不断进行和技能的更新,通过阅读、参加、工作实践、向先进者学习、辅导他人、自我反省等多层次的学习保持知识结构的与时俱进,保证企业的知识结构能跟得上时代的开展。同时,也应思考自己的职业道路,确立开展的目标和方向,在实践中前进。以上七大职业化意识是提升职业素养的根底。在此根底上可以更专注于某些特定的方面来磨练职业化素质。成功偏爱有准备的人,企业有目的地提升员工的职业化素养,不仅有助于员工自身的开展,更有助于企业的开展。
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