行政前台文员的工作职责.docx
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行政前台文员的工作职责一2、负责来访客户的接待,做好接待与引见3、订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购与4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作5、负责公司会议记录,协助公司领导安排会议事务6、每日完成工作日志,完成本部门分配的工作和任务7、完成上级交办的其它事务性工作二1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼您好,请问找谁,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,您好,某某公司。;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找总经理,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部;4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。三2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
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