跟单文员工作报告范文.docx
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1、跟单文员工作报告范文在公司上层领导的正确带领下,同事们的热忱帮助下,本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟悉公司的业务操作流程,结合实际工作情况,现就近段时间的工作情况总结如下:一.正贸基本情况:相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面:1)成交中需要多部门相互配合.2)OEM定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大.3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂.二、按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:一、日常工作:2、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司
2、跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。二.跟单员工作重要性的体现1)跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。3)跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。5.生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色
3、或能力:1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳人际关系处理能力;8.审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。9.生管工作特点:1)提前计划性:要有赶鸭子上架的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的。2)准确及时性3)全面完整性10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。11.采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP物料需求计划);二是由收货
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