超市员工述职报告范文例文2篇.docx

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1、超市员工述职报告范文例文2篇超市员工述职报告(1)迄今在奥奇丽已工作5月有余，奥奇丽让我从1个青涩学生成长为敢作为、负责任的社会人，首先我要感谢奥奇丽的各位领导和同事对我的引导和支持。从3月到目前为止，我的工作内容主要以各类超市的保护为主，具体有：摆设调剂、物料放置(爆炸贴、眉贴等)、补货下单、促销活动等等细微但很基本的工作;还跟随经销商的业务签订了1些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。我认为厦门市场的潜力是很大的，截止到2022年，厦门的总人口数为308万，人均GDP过1万美元。据我所了解，诸如高露洁、黑人品牌，1家B、C类店月销售额可达1万至2万多，而KA类店普遍高于2万，并且是在没

2、有请长促的情况下。如果我们B、C类店月销售到达5千而KA类到1万，那整体成绩也是相当骄人的。那这样的目标怎样达成从我目前的认知来说，除公司的作为，最重要的是经销商，1个态度积极实力雄厚的经销商让事情事半功倍，相反不但达不到目标还下降了在本地区的品牌效应。但以我们公司目前在厦门地区的情况来说，与这样1个经销商合作还是有困难的，这就需要我们去培养1个好的合作火伴。我认为第1条就是，必须保障经销商的利益。只有经销商的利益能够被保障，他才会全心全意投入去做我们的产品。这需要公司和经销商渐渐建立信任感，构成良性循环(互利互信)。厦门这边，我感觉主要存在的问题，还有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端

3、产品的包装不够“时尚”，已不能满足现代人的要求。品相不全的话，最直接的问题就是摆设面不够大，给顾客以1种吝啬的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话，1些顾客的购买需求没法满足，比如顾客要买美白的牙膏，而你没有，很容易就会流失顾客。现代人们生活水平不断提高，物资需求自然上涨，产品集中在低端区的话，给顾客我们产品就是低端产品的印象，又不利于新品的推行。云南白药给我们很好的典范，就是国产牙膏做高真个话，可以做得很好。那云南白药可以鉴戒的地方是甚么呢除“云南白药”这块招牌，就是长时间延续不断的投入人力物力，让我们的品牌效应出来，品牌效应是制胜1切的宝贝。还有要讲的是新本草系列在这边的推行情况。新本草，

4、不论从口感、包装、功效来讲都是不错的，关键是弥补了我们产品价位在10元到20元之间的这个空白。那就我目前看到的销售额来看，情况还是1般的，优于传统中药、殊效1百2、叶绿素之类的老品，虽然不要求到达殊效1百8那种量，但如果比得上怕口臭，也是极不错了。这个系列，在价位来说，是属于中等偏上，大部份消费者都能接受，那如何让消费者在没有广告的情况下去购买呢我所知的办法，在上市半年后，不过是透过公司政策，来做特价、买赠，多做促销活动，让当地消费者知道。但促销活动，我个人认为，特价1定不能太低，与原价相去甚远，砸了自己品牌给顾客不信任感。做买赠的话，个人认为恰好把要上市的牙刷导入。包装1定要好，不能袒露在外

5、，可以当作是原生尚品的赠品，特地要让导购讲明是快上市的产品。另外牙刷上市时，能不能做广告能不能作为诸如1些小型活动的奖品，超市活动的赠品再有我想牙刷上市时，是不是能买堆头促销呢具体在做活动时，促销人员突出牙刷的具体功用和对照优点。以上是我的述职报告。我知道这些都是理想中的做法，有些片面，要实现必定困难重重，但就像解绳结1样，只要找对方向，渐渐地解，我们就可以1点1点地解决，让奥奇丽逐步壮大，让田7让奥奇丽成为民族品牌脊梁!述职人：某某某20某某年某某月某某日超市员工述职报告(2)尊重的公司领导、同志们：你们好!本人现将20某某年度工作历程做个简单的汇报，并对20某某年工作作以简单计划，希望通过

6、这次总结对全年工作作以回顾，并总结汲取经验，为今后更好的实行好本身职责奠基铺路。时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步发展，个人也在逐渐成长。曾有过恍忽，也有过迷失，乃至腐化，可是每次都能从其中挣脱出来，只由于心中那不灭的信心：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从本身的知识储备和处事方法动身，以超市给予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。通过1年的实践，本身综合素质和能力都得到了很大提升，具体以下：首先，对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我，零售知识，业态散布方面的知识几近为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基

7、石。在这里，我学习了零售业态的散布(大型超市，百货店，会员店，购物广场等);学会了超市的基本知识，比如商品摆设的1些基本原则，商品的基本单品分类，盘点的流程及进程控制。并从超市商品力、团队履行力、营销技能3个方面展开了全面的学习。其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法，处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我甚么也不懂，而社会和学校又有很多地方不1样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校1样。起初和供应商交谈，和员工交换都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了1些没必要要的麻烦。而现在通过1年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得到了较好的效

8、果。第3，管理能力的提高。在超市努力工作1年之间，主要担负了生鲜部主管职务，也短时间担负百货部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，管理能力不行，遇到过很多的问题，不知道怎样去管部内员工，和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使全部区域疏松。后来及时调剂，上班时严肃认真，下班时朋友对待，不但使部内纪律严正，而且跟员工们关系密切，使全部部门关系和谐。所谓吃1堑长1智，在工作的平台上不断的磨练下，本身的管理能力也不断的提升。第4，服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业，我们的主旨就是服务顾客，力争让每个顾客开心购物。我们的目标就是创造1连

9、串的顾客，构成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的1角，我们的1言1即将直接影响公司团体的形象。或许是地方缘由，直接导致我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓1方水土养育1方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视服务，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得1提的是卖场的音乐不但带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量，是卖场不可缺少的元素。再者客服台不但是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施，是不可缺少的，希望领导能予以重视，提供卖场音乐，重建客服台，增强服务意识，加大非价格竞争优势。除力以上几点以外，同时也发现了本身的1些不足。主要表现在

10、专业知识不够，员工管理方面过于柔和，卖场布局控制不够精细不够及时，领导决策的履行不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20某某年工作作以简单计划。首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏感，计划3月份和供应商调和沟通，以市场为导向，全面下降区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真实的物美价廉，为稳定超市客源提供保障。其次，我深入认识到商品明确分类的重要性。不但方便顾客寻觅所需商品，为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺失1目了然，方便工作人员根据销售情况及时做出调剂，为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通，按类供货，不得串货，同时计划4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。最后，在价格控制和品类细分的基础之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的重要因素。计划5.6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装潢跟特陈，打造优美的购物环境，力争到达让周边居民不买都来转1转的效果。同时，对平常管理工作，包括纪律，卫生，食品安全等基础工作继续加大管理力度，同时完善部内赏罚制度，同所有员工1起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的贡献!我的述职终了，谢谢大家。述职人：某某某20某某年某某月某某日