《职业经理人》试题.pdf
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1、职业经理人试题国际信息化人才资格认证职业经理人试题题号第一题第二题总分分值75 25 得分本试卷为国际信息化人才资格认证之职业经理人认证专用,试卷共100小题,总分 100分,考试时间 120分钟。姓名:身份证号:准考证号:第一题 单项选择题(共 75 小题,每小题 1 分,共 75 分)1、营销管理实质就是()。A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是2、现代企业要求企业导向是()。A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、新推出某款高科技产品洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障4、营销
2、管理第一步工作是()。A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研5、企业生存的根本()。A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、目前公司使用的国家规定的报表是()。A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、企业组织的核心竞争能力()。A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是8、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是9、管理者行为更象()。A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是10、ISO9000质量管理
3、体系的本质在于()。A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化11、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是12、设计员工考核绩效的根本目的是()。A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是13、生产率的变量()。A、劳动B、资本C、管理D、以上都是14、对供应商的管理要求()。第 1 页共 10 页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要15、企业财务毛利率的高低主要取决于()。A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是16、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理
4、技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量只是一个技术员。这句话说明()。A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论17、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了
5、销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下哪个结论()。A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分18、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作19、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证
6、体系,从控制的角度看,这是为了加强()。A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B 和 C 20、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用21、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形
7、式是()。A、Y 式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络22、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合()。A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第 2 页共 10 页23、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,该总经理的工作方式最接近于()。A、1-9 型B、9-1 型C、1-1 型D
8、、9-9 型24、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力25、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定26、相对而言,目标管理更适用于()。A
9、、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境27、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况28、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定
10、以此为企业发展的起点。它说明()。A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用29、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12 个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理30、管理幅度是指主管人员()。A、直接而有效地指挥和管理下
11、级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围31、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思第 3 页共 10 页想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力32、某 S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入
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