【最新】美图公司培训管理办法.pdf

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1、管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施美图公司培训体系管理办法文件编码：MT/GLZD 027 版本：2011 年第 1 版第 0 次修改编制：王刚审核：王刚批准：管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施目录第一部分员工培训设计方案第一章总则第二章培训种类和形式第三章培训组织与管理第四章受训者的权利与义务第五章培训计划与实施第六章培训费用第七章员工培训出勤管理第二部分新员工培训管理办法第一章总则第二章培训管理第三章职前一般性培训第四章职前专业性培训第五章部门间交叉引导第六章新员工培训评估第三部分岗位技能培训管理办法第一章

2、总则第二章高层管理人员的培训第三章中层管理人员的培训第四章员工专业技能的培训第四部分附件附件 1 培训需求调查表附件 2 计划外部门培训申请表附件 3 员工外派培训申请表附件 4 在岗培训费用申请单管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施附件 5 员工培训签到表附件 6 员工培训考核记录第一部分员工培训设计方案第一章：总则1 目的为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的积极性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本办法。2 使用范围本方案适用于黑龙江美图建筑装饰工程有限公司全体员工。3 培训目标（1）从根本目的

3、来说，满足冬美图公司长远的战略发展需要；（2）从职位要求来说，满足职位要求，改进现有职位的业绩；（3）从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要；（4）从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求。4 培训宗旨全员培训，终生培训。5培训方针管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。6培训原则对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。（1）系统性：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。（2）制度化：建立和完善培训

4、管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。（3）主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性，要使员工意识到个人对于工作的“自主性”和对于企业的“主人翁地位”。（4）多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。（5）学以致用：从工作实际情况出发，企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么，不搞形式主义的教育培训而要讲求实效。（6）效益性：员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，即有助于提升美图公司的整体绩效。第二章培训种类和形式1 培训种类培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括：一般性培训和专业性培训

5、。在职培训包括：管理人员培训和专业性培训。管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施（1）职前一般性培训内容包括美图公司的历史、本行业的现状、美图公司的地位、发展战略、组织结构、规章制度、经营理念、价值观、公关礼仪、行为规范、就业规则、薪酬与绩效管理制度、劳动合同、安全、卫生、福利与社会保险等方面的培训。职前专业性培训包括部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法、关键工作指标等方面的培训。（2）在职管理人员培训包括：口头文字表达力、管理基础知识、法律实务、沟通协作等。在职专业性培训包括：行政人事培训、财务会计培训、营销培训、设计培训、经营核算、工程

6、施工、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、电脑培训、其他专业性培训等。2 培训形式培训形式分为美图公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训（1）新员工职前培训。（2）在职管理人员培训。（3）部门内部在职专业性培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的、和工作贴近的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向行政人力部备案培训情况。（3）临时性培训：公司根据发展需要临时开展的培训活动，带有随机性例如：法律培训、清欠管理培训等外派培训管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施外派培训是指培训地点在美图公司以外的培训，包括公司安排的

7、国内培训机构短期培训、经理人培训、资格证书培训等。员工自我培训美图公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施第三章培训组织与管理美图公司行政人力部负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训需求收集、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责如下：（1）各项培训计划费用预算的拟定；（2）全美图公司年度、月度培训课程的拟定、呈报及培训计划的制定；（3）聘请来公司授课的培训师；（4）全美图公司通用性培训课程的举办；（5）通用性培训教材的编撰与修改；（6）全美图公司在职教育培训实

8、施成果及改善方案呈报；（7）培训实施情况的督导、追踪与考核；（8）建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。各职能部门负责协助行政人力部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。（1）全年度培训计划汇总呈报；（2）专业培训规范制定及修改，培训师或助教人选的推荐；（3）内部专业培训课程的举办及成果汇报；（4）专业培训教材的编撰与修改；管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施（5）受训员工完训后的督导与追踪，以确保培训成果。第四章受训者的权利

9、与义务1 受训者的权利（1）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加美图公司内部举办的各类培训。（2）经批准参加培训的员工有权利享受美图公司为受训员工提供的各项待遇。2 受训者的义务（1）培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤。（2）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去，并有向美图公司内其他员工传授的义务。（3）非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门主管副总和行政人力部批准后，可以公假处理。第五章培训计划与实施1 培训计划（1）行政人力部每年3 月 1 日发放培训需求调查表（详见附件 1），各部门负责人结合本部门

10、的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，并于 3 月底前上报行政人力部。行政人力部制定美图公司的年度培训计划，培训计划制定至次年的3 月 1 日。管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体主办部门负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、确定受训人员和培训师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经美图公司各部门主管副总同意、总经理批准后，以美图公司文件的形式下发到各部门。（2）部门内部组织的、不在美图公司年度培训计划内的培训，应由所在部门填写 计划外部门培训申请表（详见附件2）报行政人

11、力部，经总经理批准后，在行政人力部指导下由相关部门自行组织实施。（3）对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门主管副总同意，填报员工外派培训申请表（详见附件 3），行政人力部核准，总经理审批。（4）培训实施过程原则上依据行政人力部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向行政人力部提出申请。（5）行政人力部负责对培训过程进行管理，包括培训记录、监督员工出勤情况、保存过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立美图公司培训档案。2培训实施（1）培训主办部门应依培训实施计划按期实施并负责该项培训全盘事宜，如培训场地安排、教材分发、通知培训师及受训单位；（2）

12、如有补充教材，培训师应于开课前一周将讲义原稿送至行管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施政人力部统一印刷，以便上课时发给员工；（3）各项培训结束时，根据情况举行测验或考核。如测验或考核，由主办部门或培训师负责主持；（4）各项培训课程实施时，参加受训人员应签到，主办部门或培训师对员工上课、出席状况进行备案、考核；受训人员应准时出席，因故不能参加者应提前办理请假手续。（5）各项培训测验或考核缺席者，事后一律补考；补考不列席者，一律以零分计算；培训测验或考核成绩列入个人绩效考核。第六章培训费用（1）美图公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根

13、据美图公司效益状况可以适当调整数额。（2）参加培训（进修）的美图公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付，待获得合格证书后，方可回美图公司报销，否则不予报销（政府主管部门指令参加的培训除外）。（3）培训人员发生的交通费、食宿费，按照美图公司相关规定核准报销。（4）在岗培训如需支付教材编撰费用时，主办部门应向行政人力部提交在岗培训费用申请单（详见附件 4），经核批后凭此予以支付。管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施第七章员工培训出勤管理（1）员工培训出勤管理由行政人力部负责。（2）培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训员工请假单，并

14、呈请相关负责人核准，交至行政人力部备查，否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者，必须向行政人力部申明，并补办请假手续。（3）上课期间迟到、早退依下列规定办理：（因公且持有证明者不在此限）迟到、早退达三次者，以旷工半天论；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷工一天论。（4）员工参加培训，必须在员工培训签到表（详见附件5）上亲笔签名以示出勤，严禁其他员工代签，一经发现，代签员工和被代签员工均按旷课处理。管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施第二部分新入职员工培训管理办法第一章总则1 培训目的向新员工介绍有关美图公司的基本背景情况，使他们了解所从事的工作的基本

15、内容与方法，帮助新员工明确自己的工作职责、程序、标准，并使他们初步了解美图公司及部门对其期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应美图公司环境和新的工作岗位，提高工作绩效。2 适用范围本办法适用于美图公司（以下简称美图公司）的全体新员工。3培训原则“先培训、后上岗”。4培训的主要内容新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。第二章培训管理（1）新员工培训是员工所在部门及行政人力部的共同责任，最迟不应超过报到后一个星期内执行。（2）凡正式报到的员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25

16、 日实施（3）参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊情况需请假者，请按员工培训出勤管理规定执行。并在试用期内补修请假期间课程，否则，仍不得转为正式员工。（4）行政人力部应为每一位经过培训的员工开具培训证明。（5）培训结束后进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。（6）未参加新员工培训的员工，不得参加其他训练（如岗位技能培训）。第三章职前一般性培训（1）职前一般性培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧和基础知识。（2）新员工职前一般性培训由行政人力部负责组织，行政人力部负责实施。（3）行政人力部向每位正式报到的新员工发放通用培训材料。（4）培训

17、内容：美图公司历史、规模、发展战略、经营理念、组织结构、相关制度、政策及职业道德教育等。第四章职前专业性培训（1）部门内职前专业性培训应该在新员工职前一般性培训结束后进行，其责任人为部门负责人。（2）部门内工作引导主要包括：介绍部门结构、部门职责、培训管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。第五章部门间交叉引导（1）对新员工进行部门间交叉训练是美图公司所有部门负责人的共同责任。（2）根据工作与其他部门的相关性，新员工应到各相关部门接受交叉培训。（3）部门交叉引导主要包括：该部门人员介绍；部门主要职责；

18、本部门与该部门联系事项；未来部门之间工作配合要求等。第六章新员工培训评估（1）职前培训结束后由行政人力部组织新员工测验和座谈，不合格者应参加下一轮的职前培训。（2）部门负责人负责就部门内职前专业性培训对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修，一个月内如果不能完成培训，则该员工不予转正。（3）新员工培训合格者，进入上岗试用期。管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施第三部分在职人员训管理办法第一章总则1培训目的增强员工技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。2 适用范围本办法适用于美图公司全体正式员工。3 培训内容高层管理

19、人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。第二章高层管理人员的培训高层管理人员是指对美图公司战略决策有重要影响的人员，包括美图公司总经理与副总经理（此项工作可暂缓）。（1）培训内容：环境与形势的分析国际经济和政治；我国宏观经济环境和趋势分析；政府的各项政策法规（投资、税收、劳动、人事、财政、金融等政策法规）。经营思想的探讨经营理念；管理模式；美图公司宗旨；企业文化等等。发展战略研究管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施竞争和企业战略；战略思维和计划；内部资源分析；外部机会与挑战分析；产品发展策略；资本市场发展和运作；投资项目效益评价等等。控制和影响管理控制

20、系统；权力结构的建立和维持；管理信息系统等等。现代企业管理技术战略管理技术；综合规划技术；预测决策技术；人力资源管理技术；财务管理技术；工程管理技术；物资管理技术；质量管理技术；信息管理技术等等。个人能力和修养的提升企业家精神；个人权威和影响力；现代管理思想；领导艺术等等。（3）培训方式：工商管理硕士学位班：有计划地安排高层管理者参加工商管理学习，既可全脱产，也可半脱产或业余学习。脱产培训班：参加高等院校为美图公司高层管理人员举办的培训班，如总经理高级研修班等。其它培训。第三章中层管理人员的培训（1）培训内容：管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管管理制度2011 年 5 月

21、 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施理、市场学、领导科学与艺术等课程。业务知识与技能：负责的业务领域的知识与技能。工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。其它培训。（2）培训方式：在职开发：鼓励中层管理人员承担更大的责任，以增长才干，培养领导能力。“请进来、走出去”式培训：结合美图公司自身的业务发展，外请行业专家讲课或到先进美图公司参观学习、交流经验。内部研讨：美图公司组织内部研讨活动，鼓励中层管理人员研讨美图公司的经营管理问题。轮岗任职：安排有培养前途的中层管理人员在美图公司的各管理岗位轮流任职。脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。在职学历教

22、育：与高等院校联合举办与业务相关专业、管理专业研究生或工商管理硕士研修班，选送有培养前途的中层管理人员进行深造。第四章员工的专业技能培训（1）培训内容：针对员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施强化培训,以使员工在充分掌握理论知识的基础上,能自由地应用、发挥。根据员工的具体专业要求，培养具有较高能力和素质的专业人材。鼓励员工进行有关资格证书方面的自我培训，诸如：人力资源管理培训、项目管理培训、设计培训、会计培训等。美图公司对员工依靠自身努力，取得国家或地方正式资格的行为予以奖励。管理制度2011 年 5

23、月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施第四部分附件附件 1 培训需求调查表姓名部门职务学历工作任务:自我评价（培训理由）：个人培训需求:培训项目培训方式培训时间注:培训方式指在职、脱产、半脱产、业余管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施附件 2 计划外部门培训申请表部门：申请人姓名培训费用预算/来源培训项目申请培训理由：申请培训内容：培训方式和时间：培训目标：拟参加培训人员名单：行政人力部负责人意见：签名：年月日总经理意见：签名：年月日管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施附件 3 员工外派培训申请表部门：

24、申请人姓名年龄职务性别学历培训起止时间培训课程培训经费预算申请理由：申请人签字：年月日培训项目要求：自我评价：部门负责人意见：签名：年月日行政人力部负责人意见：签名：年月日总经理意见：签名：年月日管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施附件 4 在岗培训费用申请单申请部门：年月日课程名称课时参加培训人员姓名：费用预算合计：其中：讲课费教材费其他费用申请部门负责人签字：年月日培训专责签字：年月日财务部负责人签字：年月日管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施附件 5 员工培训签到表日期：年月日课程内容：培训主办部门：讲师：上

25、课时间：自年月日时分到年月日时分序号部门姓名序号部门姓名1 21 2 22 3 23 4 24 5 25 6 26 7 27 8 28 9 29 10 30 11 31 12 32 13 33 14 34 15 35 16 36 17 37 管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施附件 6 员工培训考核记录培训主办部门培训日期培训课时培训内容：主要讲课人员姓名职务职称授课内容受培训人员及培训前岗位：考核结果：承办部门主管/日期：行政人力部负责人/日期：管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施个人工作业务总结本人于2009年

26、 7 月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提

27、高。在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000

28、地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000 勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009 年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密

29、市南坡子泉金矿2009 年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9 号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000 地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000 地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解

30、决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK 等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS 控制测量内业解算软件（南方测绘Gps 数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够管理制度2011 年 5 月 23 日发布 2011年 5 月 25 日实施系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。