人力资源管理师证书.pdf

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1、人力资源管理师证书引言企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理 人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。凡考核 合格者，由国家 劳动和社会保障部颁发相应等级的 职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。管理概念人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员

2、发展的最大化。就是预测组织 人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发，以便实现最优组织绩效的全过程。发展历程人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20 世纪 70 年代末。人力资源管理的历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。从时间上看，从18 世纪末开始的工业革命，一直到20世纪 70 年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20 世纪 70 年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。人事管理阶段人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。（一）科学管理阶段20 世纪初

3、，以弗里得里克?泰勒 等为代表，开创了 科学管理理论学派，并推动了科学管理实践在 美国 的大规模推广和开展。泰勒 提出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出了实行劳动定额管理。1911 年泰勒发表了科学管理原理 一书，这本著作奠定了科学管理理论 的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。（二）工业心理学阶段以德国心理学家雨果 芒斯特伯格 等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。雨果 芒斯特伯格 于 1913年出版的心理学与工业效率标志着工业心理学的诞生。（三）人际关系管理阶段1929 年美国哈佛大学 教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑 工厂进行了长达九

4、年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。人力管理阶段人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。“人力资源”这一概念早在1954 年就由彼德 德鲁克在其著作管理的实践 提出并加以明确界定。20 世纪 80 年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。进入20 世纪 90 年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。区别人力资源管理

5、在以前普遍称为人事管理，继人力资源管理之后又出现了人力资本管理的概念。有人认为把人当作资源或者资本都存在不当之处，不过，人员受雇期间人的工作能力是企业的资源，但这种资源和其它资源相比，存在极大的不确定性。何道谊在 企业模式的趋势与人员能力管理一文中提出以人员能力管理取代人力资源管理和人力资本管理，并把人能管理分为两大部分：一是对人能的数量和质量水平的管理，提高人员能力，包括人能的建造、保持和提升，一是对人能的使用和发挥的管理，提高人员能力的发挥水平，包括有效地使用人能、发挥人能的功效，这是以人能管理为中心的人事管理的两大根本职能和价值。从长远的发展观点来看，人力资源管理和人力资本管理概念的提及

6、都带有一定的局限性，难以适应企业日益发展的需要。如果换以人员管理的概念，则可以给相关的管理内容提供更大的空间，包涵更多的管理意义。解放思想，回归自然，因地制宜，因时而异，采取相适应的方法和手段，达到人尽其才，物尽其用的管理目的，使人、财、物三者达到最佳配置，企业生产得到最佳效益。人力资源管理变革的原因1对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体”，更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课题。2对一般管理者。任何管理者都不可能是一个“万能使者”，更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”

7、属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作，更需要培训下属，开发员工潜能，建立良好的团队组织等。3对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运，但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生 等，这是每个员工十分关心，而又深感困惑的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。人力资源管理师证书和人力资源经理证书的区别：1.人力资源经理（human resource manager，HRM）是指计划、指导和协调机构的人事活动，确保人力资源合理利用，管理理赔、人事策

8、略和招聘的高级管理人员。人力资源经理证书是是人力资源和社会保障部教育培训中心面向全国推出的人力资源经理培训项目，人力资源经理证书是一种资质证书、岗位能力证书、任职资格证书。2.人力资源管理师（Human Resources Professional，HRP）是指从事 人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。人力资源管理师证书是国家劳动

9、和社会保障部推出的职业资格证书之一，是由国家劳动部统一组织考试，全国统考一年两次，分别为每年五月份和十一月份，考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发人力资源管理师（国家职业资格二级）职业资格证书。人力资源管理师等级职业资格证书是一种职业技能鉴定证明、劳动工种（岗位）操作技能证明、职业准入证明。就业前景在近些年来的招聘会上，“人力资源管理”这个职位频频出现在众多求职者面前。有关专家介绍，人力资源管理师是如今少数几个行情持续看涨的职业之一。1998 年前后，我国的很多大型企业都逐步认识到引才、用才、留才的重要性，而这些课题正是人力资源管理师的职业范围。于是，很多企业都先后设立了人力资源部，人力资源管

10、理师变得紧俏起来。国内的一些高校也相继开设了人力资源管理专业。这一职业的分工已经细化。人力资源管理师从事的工作，与以前的人事管理有很大区别，主要是更加专业化。人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自 2003 年开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证，该职业已被国家列为实行 就业准入制度的职业，规定从业人员必须持证上岗。在企业中的地位和薪金待遇：没有人怀疑HR 在企业中的地位。打开各个招聘网站，人力资源招聘信息永远处在“第一集团”，各行各业都需要。人力资源专业性强，国家对此实行“就业准入”，入行和提升都需取得职业资格证书。

11、在人才市场中，既懂政策又熟业务的持证人才备受企业青睐。据统计，3 年从业者的平均月薪在3500 元左右，5 年从业者平均月薪达到5200 元。除劳动部颁发的人力资源管理师/助师职业资格证书外，2006 年，国企外企通行的剑桥 国际考试委员会主持的剑桥人力资源考试也进入北京，是世界上被接受范围最广的国际职业资格证书之一。资格认证凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。人力资源管理师国家职业等级一级：高级人力资源管理师，相当于高级职称。组织制定和

12、实施本企业人力资源管理的战略规划和重大事件的策略性解决方案，解决人力资源管理决策过程的重大疑难问题或对相关问题提出相关建设性解决方案，能够与相关单位建立良好的合作渠道。二级：人力资源管理师，相当于中级职称。处理复杂的或部分非常规的人力资源管理问题，确定工作方法，开发相关工具，指导主要相关人员的工作，审核相关文件制度，对人力资源管理领域出现的问题提出建设性建议，并对工作成果进行评估，听取内外人员的意见，协调相关人员解决问题。三级：人力资源管理助理，相当于助理级职称。助理人力资源业务管理人员。主要特征是，起草本专业相关文件，落实相关制度，在相关人力资源管理策略制定过程中，能够对相关数据进行测算，独

13、立完成岗位日常管理工作，如独立办理招聘、劳动合同、劳务外派、社会保险等手续。四级：人力资源管理员，人力资源员。主要工作的特征是在他人指导下，从事人力资源管理行政性事务工作。负责人力资源相关资料、数据的收集、分析、整理和信息的传递；制作台帐；承办相关业务手续。职能范围局限于人力资源内部。考试级别企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。凡考核合格者，由国家 人力资源和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官

14、方网站网上查询。职业定义：从事 人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。职业能力特征：具有一定的学习能力、沟通能力、协调与合作能力、解决问题能力及计算能力、信息处理能力。培训鉴定模式：面授方式；在校生方式。鉴定方式：分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业技能考核按照各等级技能需要进行。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达60 分以上者为合格。人力资源管理师、高级人力资源管理师还须进行综合评审。职业要求人力资源专家何志工博士认为，人力资源管理师证书应该培养四个方面的能力：其一，学历水平应达到硕

15、士以上，要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。其二，作为企业的人力资源管理师，如果没有新的思路，新的创造力，这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。其三，作为人力资源管理师，既然知道某个问题很重要，就要通过直接上司，如人力资源部总监或总经理，直接下属，如招聘经理、薪酬经理等，使自己的影响传递出去。其四，人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来，其观点才有可能被公司决策层启用。而根据IPMA（中国）人力资源研究所的调查分析，随着人力资源地位不断提升，优秀的人力资源管理者 除了是一位人事管理专家，应熟悉组织或企业人事管理 程序、了解政府有关

16、法规政策之外，还应把其角色扩展为：1.业务伙伴，熟悉业务，参与制定业务计划，保证业务计划得到有效执行；2.领导者，发挥影响力，协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系；3.变革推动者，协助组织企业管理层有效的计划和应对变革。职业概况人力资源管理师是从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。要求的基本文化程度必须是高中毕业(或同等学历)，须具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。客户包括内部客户(各职能部门)和外部客户(劳动管理和社会服务部门)，客户服务指提供服务、

17、帮助，或与之协同工作。效力范围通过考试获得的企业人力资源管理师资格证书不仅全国通用，而且还国际互认（凡承认中华人民共和国的国家均有效！）！资格认证由劳动和社会保障部统一鉴定，鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国 职业资格证书，此证书全国通用。人力资源管理员颁发国家四级职业资格证书，助理人力资源管理师颁发国家三级职业资格证书，人力资源管理师颁发国家二级职业资格证书，高级人力资源管理师颁发国家一级职业资格证书。认证简介考试认证简介1.考试性质：全国统一考试2.考试程序：第一。在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名第二。由各省职业技能鉴定中心审核报名条件第三。审核通过后，

18、交考试费用，缴齐费用后领取准考证第四。参加全国统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排第五。发放证书（未通过者可以参加补考）3.考试时间：1）考试每年进行两次，分别在5 月和 11月。2）考试级别的时间及内容安排内容理论知识操作技能、综合考试4.考试级别：1）企业人力资源管理师（4 级）2）企业人力资源管理师（3 级）3）企业人力资源管理师（2 级）5.考试内容：共三本书：1）人力资源管理师教程；2）法律常识；3）职业道德。考试具体资料名称如下：二、三、四级通用备考教材：（基础知识）（常用法律手册）四级主教材：企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第三版）（四级）三级主教材：企业人力资源管理

19、师国家职业资格培训教程（第三版）（三级）二级主教材：企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第三版）（二级）6.考试形式：1）闭卷考试。2）理论知识部分（总分 100 分）一共有125 题3）操作技能部分（总分100 分）考核分成四块7.补考说明：企业人力资源管理师认证考试分理论部分和操作技能部分。资源管理考试课程及学分序号课程代码课程名称学分备注01 03708 中国近现代史纲要2 02 03709 马克思主义基本原理概论4 03 00015 英语（二）14 04 00051 管理系统中计算机应用3 05 00152 组织行为学4 06 00054 管理学原理6 07 00182 公共关系学4 08 10052 职业生涯发展与规划6 09 03325 劳动关系学8 10 05963 绩效管理4 11 06090 人员素质测评理论与方法6 12 06091 薪酬管理6 13 06093 人力资源开发与管理6 S1 00052 管理系统中计算机应用（实践）1 S2 10222 毕业论文不计学分