信息系统监理师案例分析(四).pdf

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1、1 模拟 信息系统监理师案例分析(四)案例分析题阅读下列说明，回答问题。说明 某电子商务应用系统项目已由承建单位完成了开发工作，正在开展验收前的各项测试工作。为了保证系统上线后业务的顺畅运行，建设单位要求监理单位对承建单位的性能测试进行重点把关和审核。在性能测试过程中，监理单位重点检查了承建单位测试方案及相应的测试指标设定，保证了测试的正确性和完整性。第 1 题：(1)测试方案中设定的压力测试指标中，并发用户数是监理关注的重点内容，现假设该系统有 100 人同时在线，在线状态如下：45 人填写调查问卷30 人浏览各种网页25 人在线聊天则对服务器系统压力最大的应用是_(从下述候选答案中选择)。

2、ABCD 无法判定(2)监理人员需要了解性能测试相关的简单命令，双如查看内存统计的linux命令是 _(从下述候选答案中选择)。Avmstat Biostat C top Dnetstat 参考答案：D C 详细解答：第 2 题：为保证性能测试指标的合理性，监理审核了与操作系统、数据库、应用软件等相关的性能指标，请指出这些性能指标包括哪些。_ 参考答案：远程处理延迟、每秒交易量、最大用户数、CPU平均利用率、内存平均使用率、内存平均占用率。详细解答：阅读下列说明，回答问题。说明 某省重点电子政务工程建设项目由中央财政投资，建设内容包括综合布线、网络和主机系统等，工期一年。建设单位甲通过公开招标

3、选择公司乙为承建单位，并选择了监理公司丙承担该项目的全过程监理工作。事件 1：监理在审核综合布线系统设计方案时，发现下列设计中存在错2 误：(1)综合布线系统(PDS)应是开放式星型拓扑结构，应能支持电话、数据、图文、图像等多媒体业务的需要。综合布线系统按照4 个部分进行设计。(2)水平子系统设计中：在工作区的跳线的最大长度不能超过5 米。工作区子系统设计中，每10 平方米为 1 个工作区，对于增强型设计等级，每个工作区安排2 个信息插座。事件 2：在项目的设计阶段，监理审核了技术方案中的信息安全保障措施，发现参与建设的各方对信息安全存在着许多不同看法：信息根据敏感程度一般可分成非保密的、内部

4、使用的、保密的、绝密的几类。计算机系统的脆弱性主要来自于网络操作系统的不安全性。定期检查操作系统的安全日志和系统状态可以有助于提供操作系统安全。防火墙中应用的数据包过滤技术是基于数据包的IP 地址及 TCP端口号的而实现对数据过滤的。数字签名一般采用对称密码算法。网络服务对系统的安全没有影响，因此可以随意地增加网络服务。事件 3：经过一年的实施，项目主体工程已按照设计完成，能满足系统运行的需要，各类档案文件齐全。为本项目配套建设的机房的各项内容经过有关部门的检测均符合国家标准。但是由于机房所在的政务大楼的消防设施还未通过正式验收，因此机房的消防验收需要和政务大楼的消防验收同时进行。第 3 题：

5、(1)针对事件 1，请填写正确答案。合布线系统可分为 _子系统、_子系统、_子系统、_子系统、_子系统、_子系统等六个部分。(2)在工作区的跳线的最大长度不能超过_米。工作区子系统设计中，_平方米为 1 个工作区，对于增强型设计等线，每个工作区安排 _个信息插座。参考答案：(1)综合布线系统可分为工作区子系统、垂直干线子系统、水平布线子系统、设备间子系统管理间子系统、建筑群子系统。(2)在工作区的跳线的最大长度不能超过 5 米。工作区子系统设计中，每10 平方米为 1 个工作区，对于增强型设计等级，每个工作区安排2 个信息插座。详细解答：第 4 题：针对事件 2，请判断有关信息安全方面的看法是

6、否正确。_ 参考答案：3 错误正确错误正确错误错误详细解答：第 5 题：针对事件 3，从监理的角度指出本项目是否可以进行验收并说明理由和依据。_ 参考答案：不能。根据国家电子政务工程建设项目验收大纲规定可以进行验收的前提条件之一是：建设项目涉及的系统运行环境的保护、安全、消防等设施已按照设计与主体工程同时建成并经试运行合格。详细解答：阅读下列说明，回答问题。说明 某市教育信息化建设项目，主要建设内容包括核心网络系统建设、连接各个学校的综合布线工程以及机房建设。通过公开招标，由承建单位乙承担该项目的总集成工作，监理单位丙承担该项目的监理工作。建设单位甲与承建单位乙合同约定：开工日期为2009 年

7、 3 月 1 日，工期为 156天，甲负责机房施工现场准备工作及设备采购，设备安装工程由乙负责，可以分包。经总监理工程师批准的施工总进度计划如下图所示(事件单位：天)。项目实施中发生了下列事件：事件 1：由于机房施工现场未按约定事件准备完毕，致使单位乙无法按期开工。2009年 2 月 21日，单位乙向项目监理机构提出申请，要求开工日期推迟 5 天，经专业监理工程师审查，情况属实。事件 2：单位乙采购的布线电缆，因供应商未能提供出厂合格证明，单位乙按规定要求进行了检验，检验合格后向项目监理机构报验。为不影响工程进度，总监理工程师要求单位乙在监理人员的见证下取样复检，复验结果合格后，同意该电缆进场

8、使用。事件 3：单位将各机房设备安装工程(G 工作)分包给分包单位丁，分包合同工期为 40 天，单位丁完成设备安装后，单机无负荷试车没有通过，经分析是设备本身出现问题。设备制造单位修理后，第-改试车合格。由此发生的设备拆除费 2 万元、修理费 5 万元、重新安装费 3 万元和重新试车费用1 万元，G工作实际持续时间延长了15 天。施工单位丁向施工单位乙提出索赔后，施工单位乙遂向项目监理机构提出了顺延工期 15 天和补偿费用 11 万元的要求。第 6 题：4 事件 1 中，项目监理机构应如何答复施工单位甲的要求?说明理由。_ 参考答案：答复：同意推迟 5 天开工(或：同意 2009 年 3 月

9、6 日开工)。理由：机房施工环境没有准备好属建设单位甲责任，且施工单位乙在合同规定的有效期内(开工日期之前)提出了申请。详细解答：第 7 题：事件 2 中，总监理工程师的处理是否妥当?说明理由。_ 参考答案：不妥。理由：没有出厂合格证明的原材料不得进场使用。详细解答：第 8 题：事件 3 中，单机无负荷试车应由谁组织?项目监理机构对于单位乙顺延工期和补偿费用的要求如何答复?(如果不同意，请说明理由；如果同意请给出同意顺延的天数和补偿的金额数目，并说明理由。)_ 参考答案：单位乙组织。答复：同意补偿设备拆除、重新安装和试车费用合计6 万元，因为设备本身出现问题，不属于单位乙的责任。虽然 G工作持

10、续时间延长15天，只影响工期 5 天，因此同意顺延工期5 天。详细解答：阅读下列说明，回答问题。说明 某信息网络建设项目主要包括网络系统建设、综合不嫌、机房建设及系统集成等实施内容建设单位甲经招标，选定承建单位乙承担该项目的总集成工作，单位丙承担该项目的监理工作，单位乙根据项目批复的可行性研究报告给出了实施设计方案。事件 1：单位乙确定了整个网络建设项目的实施设计方案交由单位丙审核监理工程师在审核方案时发现以下疑点：综合布线的楼层配线间的湿度正常范围：20%90%。传输视频信号的电缆艘选用100同轴电缆。垂直干线子系统布线走线应选择干线线缆最短、最经济、最安全的路由。5 信息座与计算机设备的距

11、离保持在8m范围内。综合布线系统的设备间地板承重压力不能低于500kg/m2。机房场地的位置应该于海拔0 至 4570m的高度之间。机房内预留维护工作空间和设备有效散热空间，机柜的前后左右至少各留 55cm以便日后的维护和散热。机房火灾报警系统除了火灾探测器完成火灾的自动探测外，还需要手动报警按钮联动控制模块、声光报警、信号输入模块、总线隔离模块。网络通信中，如果要实现双向同时通信就必须要有两条数据传输线。网络中通常使用电路交换、报文交换和分组交换技术。事件 2：单位乙在网络系统建设中为了确保安装质量，在组织实施原定检测计划的基础上，又委托一家检测单位加强安装过程的检测安装工程结束时，单位乙要

12、求项目监理机构同意向单位项目索要求增加的检测费用，但被总监理工程师拒绝。事件 3：在建设过程中，由于单位甲的需求有较大的变更，单位乙在单位甲的要求下对设计方案做了重大修改，征得单位甲和单位丙同意并办理变更手续后，按照变更后的方案实施项目，完成了整个变更过程。事件 4：机房工程建设完成后，单位乙向单位丙提出验收申请，监理工程师在审核单位乙的验收材料时，发现建设文档不完整，要求单位乙将文档补齐后方可进行验收。单位乙解释道：“这是单位甲的要求，为了赶工期，需机房验收后马上进入网络系统安装调试阶段，缺少的文档在整体工程验收时补齐”，监理工程师依然坚持自己的做法。第 9 题：指出在事件 1 中监理工程师

13、存疑的各项中，哪些是正确的，哪些是错误的。_ 参考答案：错误错误正确错误正确正确错误正确错误正确详细解答：第 10 题：事件 2 中总监理工程师的做法是否正确?为什么?_ 参考答案：正确。理由：承建单位为了确保安装质量采取的技术措施所增加的费用应由承建单位承担。详细解答：第 11 题：6 事件 3 中，对项目设计变更的处理方法是否完整?如果完整，请说明理由；如果不完整，请补充。_ 参考答案：不完整。根据国家电子政务工程建设项目管理暂行办法(或发改委 55 号令)项目责任人应向项目审批部门报告项目建设过程中的设计变更等情况。详细解答：第 12 题：事件 4 中，监理工程师的做法是否正确?说明依据

14、。_ 参考答案：做法正确。依据是；国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法规定电子政务项目文件材料的收集、整理、归档应与项目建设进程同步实施。单项工程验收时应同步进行档案验收。详细解答：阅读下列说明，回答问题。说明 某国家级大型信息网络系统工程建设项目由中央财政投资。在完成编写项目建议书、可行性研究报告、初步设计方案后获得批准。建设单位通过公开招标方式选定某监理单位承担整个项目全过程监理工作。目前，正在进行工程总体设计和招标采购工作。在项目执行过程中发生了以下几个事件：事件 1：可行性研究报告要求采购部分进口产品。事件 2：为了更好地开展设备采购工作，保证项目实施质量，监理单位建议建设单位在采

15、购过程中对核心网络交换机进行选型测试，为此需要选择第三方测试机构。事件 3：由于两次公开招标后，没有足够数量的供应商参与投标，监理单位建议建设单位报请相关部门批准后，对部分网络服务器改用竞争性谈判方式进行采购。第 13 题：简要叙述监理单位在招投标阶段应开展的主要工作。_ 参考答案：招投标阶段监理单位的主要工作包括：(1)协助建设单位确定招标方式；(2)协助建设单位编制招标文件；(3)见证开评标过程；(4)参加合同谈判和签订工作。详细解答：7 第 14 题：针对事件 1，建设单位在开始采购前应进行什么工作?这项工作包括哪些步骤或内容?_ 参考答案：建设单位(采购单位)进行进口产品采购，应按照财

16、政部关于进口产品采购管理办法的要求，履行有关报批手续。(1)采购单位应组织专家进行论证，形成进口产品专家论证意见；(2)采购单位应将专家意见和有关申请材料报行政主管部门审核；(3)行政主管部门出具审核意见，并附采购单位上报材料，报财政管理部门批准。详细解答：第 15 题：在事件 2 中，建设单位采纳了监理的建议，在该项工作实施过程中，监理单位应开展哪些工作?_ 参考答案：在项目进行核心设备选型测试过程中，监理单位应开展以下工作：(1)审核测试单位资质；(2)审核选型测试方案；(3)跟踪项目测试过程；(4)审核测试报告。详细解答：第 16 题：针对事件 3，监理单位的建议是否合理?请说明理由。如果采用竞争性谈判采购方式，请简述应遵循的采购流程。_ 参考答案：合理。根据政府采购法 三十条规定，“招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的”，可以采用竞争性谈判方式采购。三十八条规定，竞争性谈判的采购流程：(1)成立谈判小组；(2)制定谈判文件；(3)确定邀请参加谈判的供应商名单；(4)谈判；(5)确定成交供应商。详细解答：