【最新】综合管理质量标准化检查评分新标准.pdf
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1、-1-注:所有单项不够扣除时,除有说明外可以扣减总得分。综合管理工作标准及考核评分办法项目序号检查内容及标准标准分数考核评分办法一行政办公1 每月必须定期召开“四项会议”,即矿长办公会议、安全重点工作例会、“一通三防”例会、安全质量标准旬检会议。研究事宜包括:安全举措、重点工程、月度作业计划、工资分配、干部任用、员工调动、一通三防、安全质量标准化及其他重要事项。5.0 分查看会议记录、下发的会议纪要、会议签到表。要求有实际内容,每有一项不符合规定扣 1 分。2 副矿长以上领导离矿超过24 小时必须向公司主管领导报告。矿长、副矿长(总工程师)、矿长助理入井必须达到 12 次/月、18 次/月、2
2、0 次/月以上,并严格履行带班职责。2.0 分调查了解、查看记录,有一项不符合规定扣0.5 分,扣完为止。3 各类来文及函件收转、登记、送阅、清理、保管及立卷归档及时、准确。公文的行文规则、发收文办理及公文归档等应符合GB/T9704-2012 规定。完成领导交办的文字材料及重要文件的打字、复印等工作。1.0 分有一项不符合规定本项不得分。4 做好会议召集和会议记录,不出现会议通知失误;负责会务准备,做好会议签到、材料发放、会务服务工作。负责会议室的日常管理。负责本单位机关印章保管与使用,严格执行印章管理制度规定。1.0 分有一项不符合规定本项不得分。5 负责本单位信访接待工作。负责矿小车队的
3、日常管理,合理调配使用车辆。1.0 分出现一次越级上访扣0.5 分。车辆因调配、管理等出现问题一次扣0.5 分。6 组织、指导物业公司做好后勤服务工作,设立伙食管理委员会,每月不少于两次检查相关制度执行情况并建立记录。做好地面环境卫生及绿化、美化工作。1.0 分矿对物业公司检查记录少一次扣0.5 分。其他方面不符合要求本项不得分。7 负责地面系统防盗、安全保卫等工作,管理制度健全;负责矿机关各类财产的日常管理。1.0 分无管理制度扣0.5 分,出现一次失误或事故本项不得分。8 建立健全档案管理制度,熟悉国家档案工作的政策法规和专业知识,遵守职业道德和保密制度,确保档案机密的安全,做到不丢密、不
4、泄密。1.0 分不符合规定本项不得分。9 做好各类档案的收集、整理、保管和登记、统计、归档等工作;实现档案管理标准化、规范化。负责档案室日常管理工作,定期进行档案安全检查,保持库房的清洁卫生,保证档案完整无损。1.0 分出现登记、统计、分类、组卷和立卷归档等错误,每一处扣0.2 分;档案室安全检查有隐患或清洁卫生不合格本项不得分。10 畅通信息渠道(上情下达、下情上达),听取员工意见及合理化建议。1.0 分信息梗阻扣0.5 分、出现被投诉(经核实确存在问题)一次扣0.5 分。-2-二人力资源管理11 建立健全各项人力资源管理制度,包括招聘、培训、考勤、休假、工资分配、内部考核、奖惩、辞退、劳动
5、合同管理、干部任用等管理制度。1.0 分无制度本项不得分。每有一项不符合规定扣0.5 分。12 人员选聘符合能力、年龄、学历、技术等级、工作年限等资格条件。应推行符合“五个统一”的煤矿用工管理,并实现“五个百分之百”。(晋煤劳发20111166号、201278号)1.0 分每有一项不符合规定扣0.2 分,扣完为止。13 人事档案不能调入的自入职即建立档案,随同已调入档案在属地人才、职介机构托管,并将中层、工人技术能手档案复制一份报集团公司。1.0 分不符合规定本项不得分。每缺1 人档案扣0.2 分。14 个人档案中必须有:入职考核审批表、体检表、劳动合同、任职表、劳动用工备案表、个人简历、身份
6、证、学历证书、技术等级(证书)、技术职称(证书)、户口首页及本人页复印件。1.0 分每缺一项扣0.2 分。扣完为止。15 建立健全技术能手业绩档案。对技术创新、革新、重大隐患排除、故障处理、有影响的论文或著作发表、其他业绩有详实记载。1.0 分没有建立档案本项不得分。档案每有一项内容不详实扣0.3 分。扣完为止。16 按照公司及本单位发展规划对核心骨干人才进行职业生涯规划。建立健全后备干部推选、培养、评议、考核、选拔和管理等工作制度。未被列为后备干部的,不得提拔任用。2.0 分每有一项不符合规定扣1 分。17 为员工创造方便条件,解决好工学矛盾,支持员工提高学历、晋升职称并做到有长远规划。1.
7、0 分不支持、无规划本项不得分。支持力度小扣0.3 分。18 按照公司要求,结合岗位实际开展扎实有效的自主培训,并定期进行培训成效调查,不断改进、完善培训方式、方法。1.0 分有创新、效果显著,经考核小组同意可酌情加分。不符合规定扣0.5 分,扣完为止。19 人力资源部、区队及机关各职能部室之间应积极配合,共同做好招聘、选拔、培训、考核、薪酬、劳动关系、人才管理等一系列人力资源相关工作。1.0 分不符合规定本项不得分。20 强化队组内部公平分配,有内部分配办法、评分标准上墙并报矿工资主管部门备案。1.0 分不符合规定本项不得分。21 计件队组当班有评分小票、员工个人签字,有逐日记分台账及出勤表
8、并上墙公布;队组全员工资分配公布上墙,不得出现修改、代签、漏签等现象。工资发放同时要将员工的开资条发给本人以便核对。杜绝克扣代领工资现象。2.0 分工资条不发放给员工本人本项不得分;队组全员工资分配不上墙每有一个队组扣1 分;其他每有一项不符合规定扣0.5 分。出现克扣代领工资现象扣减总分10 分。22 必须按公司月度考核下发的工资总额进行二次分配,报集团公司审批后发放工资,不得超额发放。1.0 分不符合规定本项不得分。23 体现内部分配公平性,确保向核心人才倾斜,非骨干人员(区队办事员、出纳员、文秘等)收入增加不得超过效率效益增长50%。1.0 分每超过 1%扣 0.5 分。24 定编定员满
9、足管理需要,符合公司精干高效要求,确保员工稳定,超员单位不得调入、缺员单位不得调出。1.0 分不符合规定本项不得分。定员每超1 人扣0.5 分。-3-二人力资源管理25 人力资源及相关管理人员须强化规避用工风险意识。1.0 分由于工作人员失职每引发1次劳动争议本项不得分,并扣罚相关人员5%绩效工资。26 加强劳动合同管理,对新招用或调入的员工一个月内必须签定劳动合同。1.0 分每有一人未签合同扣0.5 分。27 必须为从业人员缴纳工伤保险费和井下意外伤害保险费,并按当地政府要求标准及时为员工交纳参加养老、医疗、失业等社会保险及住房公积金。1.0 分不按要求标准为员工交纳各项保险费的不得分。未及
10、时缴费的,每险种扣0.5 分。每险种少参加或少缴费1 人扣 0.2 分。28 填报各种报表必须真实、准确、及时、项目齐全,按报项目建立分项累计统计台帐。1.0 分没按要求时间及时填报各种报表的本项不得分,项目不全每少一项扣0.5 分。29 入井考核、矿灯发放、队组考勤、调度记录当班出勤人数“四统一”,各部门要妥善保管。1.0 分不符合规定本项不得分。三党群工作30 党务、工会组织机构健全且能很好地开展各项工作,分工明确,团结协作,发挥积极作用。2.0 分有一项不符合规定本项不得分。31 坚持民主集中制和民主生活会制度;坚持“三会一课”制度;认真制定、实施发展党员计划,做好一线发展党员工作;按要
11、求参加上级安排的各种会议、报送各种材料,积极参加上级组织的各项活动;认真制定年度党务及工会工作计划,有年中及年终总结;各种党群工作资料、文件管理规范,上年度文件归档及时、立卷规范。3.0 分每有一项不符合规定扣0.5 分。四班组安全建设32 建立完善以下班组安全管理基本规章制度:班前、班后会和交接班制度;班组长随班管理制度;安全质量标准化;现场文明生产管理制度;隐患排查治理制度;事故报告和处置制度;安全检查与奖惩制度;安全承诺制度;安全举报制度;员工安全权益维护制度;民主管理制度;班组学习培训制度;安全绩效考核制度;每日一题管理与考核制度。2.0 分每有一项不符合规定扣0.5 分。每日一题考试
12、缺考一人或无批阅扣0.5 分;每日一题每人每缺一题扣0.3 分。33 实行区队、班组建制,制定班组定员标准,按照安全生产需要确保配齐区队长、班组长、专职工程质量验收员、特种作业人员;建立班组安全奖惩机制,并严格考核。1.0 分不符合规定本项不得分。34 建立健全区队和班组工会小组,维护职工合法权益;每个班组的工会小组应设群众安全监督员,且不得由班组长兼任;组织开展班组民主活动,执行班务公开制度。1.0 分每有一项不符合规定扣0.5 分。35 安全理念完整、明确;安全目标清晰、切合实际;建立健全班组长及各岗位人员的安全生产责任制;领导层、管理层、区队、班组和岗位逐级签订安全承诺责任书。2.0 分
13、不符合规定本项不得分。36 设置安全生产教育培训机构,配备专职管理人员;建立健全安全生产教育培训管理制度;按规定配备师资、装备和设施,不具备培训条件的,应与具备相应资质的培训机构签订教育培训协议委托培训。1.0 分不符合规定本项不得分。37 制定年度安全培训计划,并按计划实施;按上年度企业职工工资总额的2.5%提取教育培训经费,并投入使用;建立健全从业人员安全培(复)训档案,详细、准确记录培(复)训考核情况。1.0 分不符合规定本项不得分。-4-四班组安全建设38 主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员应按规定参加培(复)训,并取得安全资格证书;在本单位调整工作岗位或离岗1 年以上重新上岗
14、时,应当重新接受安全培训并考核合格;采用新工艺、新技术或使用新设备、新材料时,应对有关从业人员重新进行有针对性的培训。2.0 分每有一项不符合规定扣1 分。39 每季度对单位安全生产教育培训开展情况至少进行1 次检查和总结,对查出的问题制定措施,整改落实;年终对安全培训工作进行总结。1.0 分不符合规定本项不得分。40 开展安全文化宣传教育活动,设立黑板报、宣传栏等安全文化阵地;矿井地面、主副井口等要悬挂安全标语和警示教育的警句、格言;避灾路线标志齐全醒目。1.0 分未开展安全文化宣传活动或无安全文化阵地的,避灾路线标志不齐全本项不得分。五地面设施与物业管理41 认真贯彻、落实各岗位及关键作业
15、场所的管理制度、操作规程,并将其悬挂在明显位置或汇编成册,现场有备份可查。1.0 分缺少制度或制度未落实,每处扣0.3 分。42 供用电线路符合设计要求、安装规范,不乱接电源插座和开关,禁止用铁丝、铜丝等代替熔断器;配电箱各种保护功能齐全,负荷名称及编号标示明确,配电箱内外无杂物;电子元件齐全完好,电器安装牢固、平正、各连接螺栓齐全无松动,电器连接线排列整齐、美观。1.0 分每有一项不符合规定扣0.5 分。43 电工作业人员应持证上岗,并严格执行停运电作业制度。临时用电设施安装符合规范要求,手持式电动工具应一机一闸一保护,有良好接地。0.5 分每有一项不符合规定扣0.2 分。44 建立消防安全
16、责任制,编制消防应急预案;按规定进行消防检查和消防演练。0.5 分每有一项不符合规定扣0.2 分。45 安全出口、疏散通道畅通,紧急逃生路线标识醒目,应急照明灯完好有效。各场所应按规定配备消防器材完好有效;灭火器定期检验,并放在易见易取的位置。1.0 分每有一项不符合规定扣0.5 分。46 室内消火栓周边应无遮挡、标识明显、配件齐全,压力机水量满足设计要求;室外消火栓沿道路设置,有明显的漆色标志,其1m 范围内无障碍物,无跑、冒、滴、漏现象,冬季应有保温措施。0.5 分有一项不符合规定本项不得分。47 服务人员应24 小时值班坚守岗位,应挂牌服务、着装整齐、态度和蔼、服务周到,文明礼貌。招待宾
17、客、宴席要专人服务。宿舍服务人员要检查、监督住宿人员及其行动,并协助有关部门做好安全防卫工作。0.5 分每有一项不符合规定扣0.2 分。48 每次检查宿舍抽查10 个房间,招待所抽查3 个房间。要求衣柜、床铺、衣架等服务设施、设备齐全完好;用具、物品摆放有序;走廊、寝室、洗漱间达到保洁标准。无积水、无异味、无污垢、无蚊蝇。宿舍被罩、床单、枕套每十天一洗;招待所一客一换。每日打扫后及时填写保洁员作业单。按时供应开水。1.0 分每有一项不符合规定扣0.2 分,扣完为止。-5-五地面设施与物业管理49 更衣室、浴室应设置辅助用房,包括来宾浴室、专用吸烟室、洗衣房、水加热及泵房、饮水室、管理室、储藏室
18、、厕所等;应有保暖、换气设备,地面应防渗、防滑;浴室应按淋浴区、浴池区(热水、温水)等分区设置;浴室附近应设理发室。0.5 分每有一项不符合规定扣0.2 分。50 更衣室、浴室的门窗玻璃、墙壁、条椅、更衣柜等没有卫生死角;地面干净,无垃圾、无积水、无异味;下水道畅通;无失盗现象;淋浴喷头保证完好,水量充足,水温应保持在37-40,水质应符合生活饮用水卫生标准 GB5749的要求;定期消毒,并做好记录。1.0 分每有一项不符合规定扣0.2 分。51 浴池每天应彻底清洗,经过消毒后再换水,池水每日至少要补充2 次新水,每次补充水量不少于池水总量的20%。宾客工作服用过必洗,干净整洁、存放整齐。0.
19、5 分每有一项不符合规定扣0.2 分。52 矿灯上架整齐,室内卫生清洁,值班人员不脱岗。洗衣、烘干、缝补设备摆放整齐;门窗玻璃洁净、墙壁无灰尘;地面无脏物;衣物无丢失;服务无投诉。0.5 分有一项不符合规定本项不得分。53 制定周食谱,主食每餐(正餐)不少于三个品种,副食每餐(正餐)不少于两个品种,按时供应饭菜,并保证24 小时供应热餐。饭菜价格合理,经济实惠,并按月公布原材料成本和伙食收支帐目。1.0 分每有一项不符合规定扣0.5 分。54 餐厅卫生:地面、窗户、墙壁清洁,有良好的采光照明设施;桌椅用后及时清理,无油腻、无灰尘。0.5 分有一项不符合规定本项不得分。55 操作间卫生:地面、墙
20、壁、玻璃干净;各种炊具使用后及时洗刷,无油渍、无异味;红白案、生熟案分开,并有明显标记;无蝇、无鼠、无臭虫,下水道出口应设有防鼠金属丝网;污水排放畅通;杜绝使用霉烂变质的原料。1.0 分每有一项不符合规定扣0.5 分。加工霉烂变质的原料扣减总分10 分。56 餐厅与操作间实现可视化管理;食品48 小时留样监测;餐具、灶台等消毒有检查结果报告单。1.0 分每有一项不符合规定扣0.5 分。57 仓库卫生:入库原料有验收制度,并按食品的性质分类存放,各类食品无发霉、虫蛀、鼠咬;成品、半成品食物加盖防蝇罩。不存放过期食品。1.0 分每有一项不符合规定扣0.2 分。58 个人卫生:食堂工作人员要做到持证
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