【精编】XX公司接待解决方案.pdf
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1、文档XX 公司接待草案X 月初,XX 公司领导将前往我公司进行XX 项目的实地调研和现场评估工作,为做好此次接待工作,特制定本草案。一、接待安排1、沟通确认具体行程时间:9 月 30日前事宜:与中资公司负责人联系此次评估工作的具体安排,此次评估行程安排,来访人数、性别比例,航班到达地点、具体时间及特别要求等。2、接机安排时间:具体时间待定地点:待定事宜:根据来访人数,达到地点、时间,安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。3、住宿安排时间:具体时间待定地点:待定事宜:根据来访人数、来访人员性别比例及特殊要求订好酒店并配合酒店布置房间。4、就餐安排时间:具体时间待定地点:待定事宜:根据来访人
2、数、客人禁忌、达到时间订好饭店并点菜,同时视情况确定陪同人员。陪同人员:待定5、车辆安排时间:视来访人员行程安排事宜:全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数):视来访人数及陪同人员数量司机:待定6、行程安排(1)座谈会会议议题:技术中心创新能力建设项目评估会时间:待定地点:待定主持人:待定我公司参加人员:待定(2)工厂参观时间:待定(附具体时间安排)文档地点:产品展厅、检测中心、减振NVH 实验室、中鼎泰克(暂定)陪同人员:待定司机:待定车辆:待定7、送客安排时间:待定送到地点:待定车辆:待定司机:待定送客人员:待定二、任务分工1、XX 负责组织协调此次接待任务,联系来访单位负责人,确定具体
3、行程安排。确定来访人员评审费用,礼品规格,接待陪同人员,座谈会参会人员,参观地点,并处理紧急突发情况。2、XX 负责联系安排来访人员的酒店预订、房间布置;饭店预订、提前点菜;车辆安排、司机确定;客户礼品准备等工作。同时由XX 协助安排布置座谈会会议室,检查投影仪等设备,确保正常使用。3、XX 协助 XX 联系各部门准备座谈会会议材料编写、收集、整理工作,并提前到参观地点现场查看,做好客户服务工作。4、XX 负责协助 XX 完成来访客户的食、住、行安排工作,布置会议室,并做好会议服务工作。三、备注1、客户礼品准备应提前询价、采购,确保礼品质量。2、参观地点应提前查看,确保现场整洁,并排除安全隐患。3、会议室设备应提前检测,确保正常使用。4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯,提高服务满意度。5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标,以示欢迎。XX 年 XX 月 XX 日精 品 文 档 资 料文档精 品 文 档 资 料
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