置业顾问工作总结怎么写(8篇).docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑置业顾问工作总结怎么写(8篇) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 最新置业顾问工作总结怎么写一 一、工作内容 20_年,由于最后两期还在施工,我主要做了以下几个方面的工作: (一)学习了解新产品 为了公司下一步的销售计划,我精心的学习新产品,了解与前几期的区别及优势,对新产品的特点特色做到了如指掌,心中有数。 (二)学习房地产的相关政策 房
2、地产政策的学习有利于我们更好了了解自身的优势及劣势,更好的与客户进行交流,所以我通过浏览相关的网站,新闻等及时了解房地产相关的政策。 (三)认真做好蓄客准备 结合公司特殊的销售模式,我一方面按照公司的要求与老客户建立良好的关系,接待、拜访老客户,做好售后服务工作,另一方面通过老客户的关系进一步拓展潜在的客户资源,为新产品的销售打下坚实的基础。 (四)分析竞争对手 对竞争对手的产品、销售轨迹等进行分析非常有利于我们更好的掌握市场信息。我通过关注竞争对手的市场动态的变化,探索更好的销售方式。 二、工作回顾 (一)角色的转变 20_年,在销售工作中,销售了一栋四千万的别墅。与此同时,我开始担任案场经
3、理,负责案场管理,新的工作职位,工作的内容及环境等发生了一些变化。从一名销售人员到案场管理经理不是简简单单角色的转变,更重要的是一个责任的转变。要打破以前自给自足的做法,站在更高的角度去看待问题;要摒弃一个人的思维模式,带领着一个团队。面对这些问题及挑战,我需要重新审视自己,重新定位自己。之初,由于缺乏管理经验,担心管不好,我没有足够的信心做好这项工作,但是公司给予我的这次机会也是对我的考验,我要肩负起这份责任,带领团队,踏踏实实的把这份工作做好。 (二)团队凝聚力的培养 刚刚步入管理层,如何进行团队的建设,如何提高团队的向心力,调动员工的积极性呢。首先从自身做起,以身作则,以饱满的工作热情,
4、积极的工作态度,全身心地投入到工作中来。其次做好沟通交流,利用工作内和工作之外的每次机会与同事进行沟通交流,认真听取他们的工作意见,及时了解案场的信息,分析同事遇到的困难,及时进行疏导交流。另外,创建和谐的团队文化,培养员工的团队精神。在工作中,不要计较个人的得失,以实现团队的目标为最终目标,每一个工作在团队中的人彼此要相互帮助、相互协作。 (三)重新分配客户资料 对客户的信息进行了收集、汇总、分析,再重新进行了分配。收集的内容包括够买群体的基本资料,年龄、区域、收入、工作等。 (四)强化后期产品的学习 带领团队对后期的产品进行了充分的学习,要求每个员工都后两期的产品特点都有深刻的了解,能找出
5、每栋别墅的20个优。此外,还带领团队学习相关的工程知识等,扩展团队的业务知识。 (五)做好售后服务 负责别墅与公寓所有的售后维修进度跟踪,且基本完成。 (一)发展规划 展望20_年,回首过去的一年,我要对自己做到以下要求: 1、进一步提高自己的案场经理管理水平,积累经验。 2、及时完成领导交办的各项任务,按照公司要求履行自己的职责。 3、做好客户的维护与管理,保证销售工作的正常化。 4、不断的改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成。 5、提高团队的凝聚力和执行力,提高团队成员的销售业绩。 6、努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性销售方案。 (二)个人
6、计划 为了将对自己的要求落到实处,我指定了个人具体行动计划: 1、20_年再系统培训房地产销售技巧,要求置业顾问对每次培训的内容做到深刻理解,联系实际,学以致用。 2、定期进行业务考核,提高置业顾问谈判水平。 3、密切关注国家房地产调控政策,以及未来区域发展动向,充分监督做好一线市场调研工作。 4、深化每日早会、晚会的方式内容,精确把握销售人员每人每日的客户情况。 5、汇聚集体聪明,充分调动本部门人员的积极性,针对目标房源提出销售办法,并将方案与策划部商议执行。 6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。 7、在工作之余多想一些增加团队配合和调动团队积极性的一些活动,增加团
7、队之间的协作力。 8、指定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,明确分工和责任,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。 9、工作从细致性出发,做到掌握销售工作上的一切相关事务,事无巨细,将各方面的工作考虑的面面俱到。 这20_年的工作里,自己工作中尚存在许多不足的地方,离公司要求还存在一定的距离,“收获源于勤奋”,我要弥补不足,更加勤奋,更加努力。与客户架好沟通的桥梁,为客户做好参谋;当好公司的主人翁,将后期新产品售出去,提高团队的销售额,争取公司利润的最大化;成为同事的多面手,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。 最新置业顾问工作总结怎么写二 20_年对_州,
8、对楼市,对_地产,还有对我,都是布满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这布满希望的新一年里,我势必全力服务公司。用使命般的热情为客户业主客户提供温馨、放心、贴心、仔细周到的售后全进程跟踪服务。为客户制造感动,为公司制造利润。 自进入_公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后实在少不了下工夫,也用了很多时间,固然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却非常的多,销售知识永久是个无敌深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。之前长听说销售职员之间为了比拼业绩,争取提成,经常是
9、不择手段,诡计迭出。荣幸的是我们具有一个成熟_的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次困难也经常在群策群力中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部分迅速提升自己20_年度房地产置业顾问工作总结20_年度房地产置业顾问工作总结。俗语说:近朱者赤近墨者黑。由于有_这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的营养。 在逝去的20_年,我共售房_套左右,总金额达_万元左右。同时,在平常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习和对经验的归纳,总结出很多新的销售技能和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永久是无穷无
10、尽的。而如何去展开我们的住房销售工作呢?我想建立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要建立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。 20_年工作目标以下: 一;对老客户和固定客户,要经常保持联系。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴宴客户,好稳定与客户关系。 二;在具有老客户的同时还要不断从各种媒体取得客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化情势,把学业务与交换技能向结合。
11、 四;今年对自己有以下要求: (1)每周要增加5个以上的新客户,还要有到10个潜伏客户。 (2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 (3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 (4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有虔诚的客户。在有些题目上要和客户是思想上一致。 (5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相干资料,与同行们交换,向他们学习更好的方式方法。 (6)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气20_年度房地产置业顾问工作总结工作总结。给客户一好印象,为公司建(20_年乡镇工作总结报告)立更好的形象。
12、 (8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是唯一无二的。具有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 (9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交换,多探讨,才能不断增长业务技能。 (10)为了今年的销售任务每月我要努力完成到达1。5万元的任务额,为公司创造20万元的利润。 最新置业顾问工作总结怎么写三 似水流年,在不知不觉中,20xx年已过了一半,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结: 一、认真完成日
13、常工作,努力提高自身的能力 作为公司的销售人员,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销能力,为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务 在本职岗位上发挥出应有的作用,公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项
14、素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问
15、,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 四、工作回顾 回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。 最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好
16、!在这片热土上,我们将收获无限的希望! 最新置业顾问工作总结怎么写四 年是充满梦想和激情的一年,也是本人进入房地产行业的一年。 这年3月,有幸加入_置业公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,用心去做好每一件事情。作为销售部置业顾问的我,至今任职半年时间,在领导的带领下,和同事们共同完成的销售工作。现就任职半年来的具体情况总结如下: 一、喜欢你的工作,自信地去完成它 刚开始公司将对房地产一无所知的我安排到售楼部学习及工作,我学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。在这里,我感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励的人,例如各位尊敬的领导和亲爱的同事们。刚
17、进入这个项目时,工作略显繁忙,因为那个时期正是临近项目首期开盘的日子,当时的我既是专业知识不过关,谈客能力不足,又是要做好开盘事宜的准备,并且个人的客户量微乎其微,越是临近开盘日期,本人就越是很焦急,幸好的是在这个期间领导没有给予我任何的压力,相反还时时刻刻的给予本人以鼓励,没有给本人下过重的销售任务。这里整个团队都充满了激情,慢慢地工作也上手了。这里的每位同事都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证就是首期开盘的销售任务的基本完成。感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待客户过程也更加自信,同样因为喜欢这份工作,我们将做得更自
18、信和出色。 二、剩者为王的坚持 在二期开盘销售中,本人销售业绩很差,曾经动摇过对这份工作的信心,认为自己不太适合做这份工作,又或者是胜任不了这份工作。因为业绩不好,也就是自己最终能挣到的薪水就少,这对自己坚持这份工作的信心造成一定的冲击。近来,公司相继有很多项目增减工作人员,这样的变动给以每一个身在销售岗位上的置业顾问有很大的煽动,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到近年的买房政策以及估计不会好卖吧!,这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多同事都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:坚持到底就是胜利,平日里听得多了,我们都只
19、把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓剩者为王,必定需要坚持下去。 三、自觉自发的工作,就是对能力的最好检验 近来,项目接近尾盘的境况,使我们大家的思想都放松了下来,其中也包括我自己在内,在工作时间内看起了电影,此刻的我还在深深懊悔之中,不是懊悔被领导发现,而是懊悔自己不该侥幸去做任何事情。在此,我对于自己拿工资而在工作时间内不做工作的事感到很歉意,同时,感谢领导们给予的批评,这也是对于我今后无论做什么事情都是一次很好的警醒。我深刻认识到,平时老是在思考如何提高业务知
20、识,其实,自觉自发的工作就是对自己能力的最好检验。 四、审视自己的不足之处以及对此的改善之道 审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高以及近来的散漫工作态度。个人欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。在工作中我始终相信态度决定一切,
21、当受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。 五、20_年下半年的个人工作目标: 明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。14年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。在新的一年中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我们还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到优秀项目奖,这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一
22、方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高。2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象。3.做市场调查,做到知己知彼。4、积极主动地完成公司的各项工作任务。5、加强团队协作力、共同进步。 总结语 每天清晨,当太阳刚刚升起,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动积极地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想。 最新置业顾问工作总结怎么写五 尊敬的公司领导: 您好! 我是_,于_年04月1日加入销售部,在部门领导的指导
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