物业管理工作计划(7篇).docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑物业管理工作计划(7篇) 人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。 最新物业管理工作计划一 乙方:_物业服务中心 为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。 (一)全院的供电供水服务管理。 (二)绿化,美化,保洁服务管理。 (三)高职中心楼住宿学生的服务管理。 (四)向学院交纳管理费用。 (五)医务室,收发室,接送教工子女入托上学
2、服务管理。 (六)水电,校产维修服务管理。 (七)文印部,储蓄所,招待所,学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。 (一)服务区内应经常保持卫生,清洁,院内垃圾及时清运,下水管道及时疏通,达到师生满意。此项总费用为_万元(包括劳务费及卫生工具费_万元,_万元垃圾清运费,_万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。 甲方进行经常检查,用户经常性监督。满意率为_不奖不罚;_以下,给予_元以内罚款;_以上,给予_元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出,视具体情况,每次在_元以内予以奖惩。 (二)院内现有绿地,草坪,树木等的日常维护,花木的调整移栽,节日及要求时,院内集中摆放盆景等,现有绿化面积约_万平方米
3、,种植树木约_株,管护费用_万元(包括全部劳务费,工具费等)。院内花草树木成活率达_以上,及时浇水灭虫修剪、整治,因管理不善,出现死亡,按面积大小、树木棵数,除重新载植外,另给予成本费用_倍以内罚款。满意率为_不奖不罚;_以下,给予_元以内罚款;_以上,给予_元以内奖励。 (三)收发室服务全院师生,保证发送及时无差错,假期中,每周不少于_次发送报纸信件等,总费用_万元。满意率为_不奖不罚;_以下,给予_元以内罚款;_以上, 给予_元以内奖励。 (四)医务室,保证为师生24小时值班服务,做好学生的体检工作,重病号的转送工作,办理公疗人员的有关手续,全院的卫生宣传,防疫工作等。服务费为_万元/年,
4、学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。 (五)宇通车接送教工子女上学,每天必须按时,不丢不掉学生。接送保证每天不少于_次,服务费共_万元(包括司机工资,汽油费,养路费,保险费,车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整,则其费用作相应增减。现里程为_公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见,测评,满意率低于_者,给予_元以内罚款;满意率高于_者,给予_元以内奖励。其它方面按南阳理工学院车辆管理办法执行。 (六)学院仓库保管。应按学院关于仓库管理办法执行,按照学院下达购置计划,做到物美价廉。损耗乙方负担,劳务等相关费用_万元。 (七)供电服务管理,供水服务管理,应做到供电供水及时,保证师
5、生员工的正常学习、工作、生活用水用电。 具体要求:事先未接到通知条件下,外电停半小时后,应立即启动自备电源,院内早上_点半至晚_点之间,一般情况连续停电不得超过_小时,原则上全天24小时供水。有特殊情况,需提前通知。若达不到上述要求,每次扣减费用_元以内。满意率为_不奖不罚;_以下,给予_元以内罚款;_以上,给予_元以内奖励。学院内:电价为_元度,水价为_元吨(承包单位除外)。电费:_万元(如遇国家政策作重大变化,由甲乙双方作相应调整;对于实验室,微机房,多媒体教室等本年度新增的用户,由乙方装表计量,由甲方核定用电计划,计划内部分由学院另行拨付,超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正
6、常教学,科研任务之外,开展有偿服务的,由学院下达用电计划,超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费:_万元(含绿化用水)。高压检修及水电运行,劳务及小件工具等费用:_万元。 (八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿 人数由甲乙双方共同核定),每生每年拨付_元,实习不住校而留有床位的学生,每生每年拨付_元。 (九)学生管理 1加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。 (1)严格按照南阳理工学院学生操行成绩评定细则修订稿的要求,抓好学生操行评定工作。 (2)采取有效措施,使学生不文明率年均控制在_以内。 2加强学生纪律教育,严肃处理违纪学生。 (1)要采取有力措施,使违纪率年均控制在_以内。
7、 (2)对违纪学生的处理,要及时准确地做好原始材料的调查取证,坚持在事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备(本人检查,证言等)的基础上,写出书面处理意见(含错误事实,性质,参加研究人员和处理结果等)。 (3)严禁对违纪事件隐瞒真情,弄虚作假,不及时处理或不上报。 (4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班,保证新生报到,每学期开学和系一起安排学生住宿,定期检查学生晚归和外宿,将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系,并协助查处和处理。 (5)谨防重大事件发生,若发生重大事故,除承担相应的责任外,每次处以_元以下的罚款,并予以通报批评。 3狠抓学生干部队伍的教育和管理,每学期对所有学
8、生干部进行一次集中培训和一次考评,及时清除不合格,违法乱纪的学生干部。 4服务热情,态度和蔼。若服务人员与学生谩骂,打架,视情节轻重一次罚款_元。 5保持学生公寓内务整洁,环境干净,培养学生讲卫生的良好习惯,保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格,每次每栋处以_元以下罚款。学生测评满意率在_,不奖不罚;每低于一个百点罚款_元,每高一个百分点奖励_元。 (十)及时足额向学院交纳管理费_万元(酒楼以后的改造,装修等费用由乙方负担)。 (十一)关于校产,水电等维修工作:全年水电及校产维修费_万元按月拨付(含液化气站维护,运行费,_元以下现有设施的维修,单项_元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修
9、质量较差,视检查情况,每次给予_元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为_不奖不罚,否则给予_元以内奖罚。 (十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚,有责任阻止学生践踏草坪,损坏公物等不文明行为,若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止,一次扣罚乙方_元-_元。 (十三)若乙方出现重大责任,安全事故,除给予经济处罚外,还要追究相应责任。 上述第九项由学生工作部监控,其余项目由计划财务部监控。 (一)为乙方开展服务管理提供必要的设施,条件。 (二)固定性的劳务费,每月按时拨付。 (三)对于大宗购置,甲方应监督乙方的招标工作。 (四)对于物资采购等事宜,甲方应及时督查。 (五)甲方有权
10、从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。 (一)对于双方认定的目标要求,乙方应全力组织实施。 (二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具,以改善卫生状况。 (三)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,在院内外依法进行经营活动,但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋,自购设备,乙方具有其所有权和处置权。 (四)乙方在力所能及的条件下,参加院内维修等项目的竞标。 (五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。 合同条款甲乙双方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。 (一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查,并严格兑现奖惩。年终综合考评,结
11、果优秀者,再给予_元以内的奖励。 (二)合同有效期:_年_月_日_年_月_日。 (三)本合同一式四份。 甲方(盖章):_乙方(盖章):_ _年_月_日_年_月_ 最新物业管理工作计划二 甲方(委托方):_业主管理委员会 乙方(受委托方):_物业管理公司 为加强_小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据_市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议,以便共同遵守。 第一条 物业管理内容 1.甲方将位于_区_路的_范围内的物业委托给乙方被告统一管理、综合服务。 2.管理事项包括: (1)房屋的使用、维修、养护;
12、(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理; (3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作); (4)公共生活秩序; (5)文娱活动场所; (6)便民服务网点及和业范围内所有营业场所; (7)车辆行使及停泊; (8)物业档案管理; (9)授权由物业管理公司管理的其他事项。 第二条 委托物业管理形式 承包经营、自负盈亏。 第三条 物业管理期限 委托管理期限为_年,自_年_月_日起到_年_月_日止。 第四条 双方权利、义务 1. 甲方权利、义务: (1) 根据本合同规定甲方将住宅区
13、委托乙方实行物业管理; (2) 监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方; (3) 按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_%) _平方米给乙方,按月租金_元租用,并负责办理使用手续; (4) 给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米,员工宿舍_平方米),按月租金_元租用; (5) 负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; (6) 不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; (7) 对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条规定的物业管理目标和经济指标或管理不善造成重大经济损
14、失,有权终止合同; (8) 负责确定本住宅区管理费收费标准; (9) 委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不交有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改; (10) 协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系; (11) 政策规定由甲方承担的其他责任。 2. 乙方权利、义务: (1) 根据有关法律、法规,结合实际情况,制定本住宅区物业管理的各项规章制度; (2) 遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责
15、任,自觉接受甲方检查监督; (3) 根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金串领取所需的维修经费; (4) 接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目; (5) 对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施; (6) 乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员; (7) 住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; (8) 负责测算住宅区管理费收费工向甲方提供测算标准与依据,严格
16、按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价; (9) 有权依照甲方委托和业主公约的规定对来主公约和物业管理规章制度进行处理; (10) 在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料; (11) 开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作; (12) 有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物来管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 第五条 物业管理目标和经济指标 1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。 2.确保年完成各项收费指标_万元,合理支出_万元,乙方可提成所收取管理费的_%作
17、为经营收入。 第六条 风险抵押 1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元,作为风险抵押金。 2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。 3.如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 4.如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。 第七条 奖罚措施 1. 在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额的_%奖励乙方。 2. 如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民_元(全国)、_元(省)、_元(市)获得上级部
18、门单项奖或有关荣誉的资金另定;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级取消,则乙方应全部返还上述资金及银行活期存款利息。 3. 如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。 4. 如果乙方没有完成全责责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币_至_元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。 5. 由于乙方管理不善或重大失误,造成住房经济损失或生活严重不便的,应当赔偿中业主及使用人的经济损失。 第八条 合同更改、补充与终止 1. 经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或
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