公司员工守则_公司员工行为规范汇总(6篇).docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑公司员工守则_公司员工行为规范汇总(6篇) 无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下来我就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。 公司员工守则_公司员工行为规范汇总一 您好! 来到保险公司也四年多了，20xx年正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。 有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。入公司工作四年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事，对于公司的照顾表示真心的感谢! 在这里我能开心的工作，开心

2、的学习。然而人总是要面对现实的，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，也让我萌发了辞职的念头，并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺，这曾让我骄傲，如今却让自己深深得痛苦，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。 目前劳动合同已临近到期，因此我申请提前终止劳动合同，请领导给予批准，并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。 离开这个公司，离开这些曾经同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。 此致 敬礼! xxx 20xx

3、年xx月xx日 公司员工守则_公司员工行为规范汇总二 尊敬的公司领导： 您好! 回顾这几年的工作情况，我深深觉得能得到您的赏识进入某某公司工作是我莫大的幸运。我一直非常珍惜这份工作。在公司工作几年里，我受益良多：无论是从财会专业技能还是人际关系处理上都有了很大的提高。感谢公司提供的发展平台和锻炼机会。我很希望自己能够发挥最大的努力，全身心地投入工作，这才是对公司对您以及对我自己的负责。但我发现自己对于从事某某行业工作的激情已经大不如前，按照我目前的状况下已无法完成公司的托付，未了不给公司造成不必要的损失，所以我决定提出辞职，请您支持。 公司目前正处于用人之际的时候，对于我此刻的离职我表示诚挚的

4、歉意，请您谅解我做出的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。我会在递交辞职报告后一到两周内配合公司安排的工作交接再离开公司，把因为自己离职带来的影响控制在最小范围内。 公司成立至今创造了很多优秀的业绩，持续地在发生可喜的变化。不能为公司辉煌的明天继续贡献自己的力量，我感到痛心遗憾。真心祝愿公司的规模不断地扩大，业绩不断地提升，也祝愿公司领导及各位同事工作顺利! 此致 敬礼! 辞职人：某某某 20某某年某月某日 公司员工守则_公司员工行为规范汇总三 xxx有限公司总经理室： 各位领导，我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战

5、。经过这两年在公司从事的开发和管理工作，使我在开发，管理等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 由于薪金的原因，我不得不向公司提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。 对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。 此致 敬礼 离职人：xxx xx年xx月xx日 公司员工守则_公司员工行为规范汇总四 根据中华人民共和国劳动法（以下简称劳动法）、中华人民共和国劳动合同法（以下简称劳动合同法）等有关法律法规的规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 一、合同

6、期限 （一）甲乙双方同意按以下第种方式确定本合同期限。 1、有固定期限：从20年月日起至20年月日止。 2、无固定期限：从年月日起。 3、以完成一定工作任务为期限：从年月日起至工作任务完成时止。完成工作任务的标志是 （二）试用期为（试用期包括在合同期限内，如无试用期，则填写“无”）。 二、工作内容和工作地点 乙方的工作内容（岗位或工种） 乙方的工作地点 三、工作时间和休息休假 （一）甲乙双方同意按以下第2种方式确定乙方的工作时间。 1、标准工时制，即每日工作小时（不超过8小时），每周工作小时（不超过40小时），每周至少休息一日。 2、不定时工作制，即经劳动保障行政部门审批，乙方所在岗位实行不定

7、时工作制。 3、综合计算工时工作制，即经劳动保障行政部门审批，乙方所在岗位实行综合计算工时工作制。 （二）甲方由于生产经营需要延长工作时间的，按劳动法第四十一条执行。 （三）乙方依法享有法定节假日、婚假、产假、丧假等假期。 （四）乙方的其他休息休假安排 四、劳动报酬 （一）甲方依法制定工资分配制度，并告知乙方。甲方支付给乙方的工资不得低于市政府公布的当年度最低工资。 （二）乙方每月工资元（其中试用期每月工资元）或按公司相关规定执行。 （三）甲方每月30日前发放工资。甲方至少每月以货币形式向乙方支付一次工资。 （四）乙方加班工资、假期工资及特殊情况下的工资支付按有关法律、法规的规定执行。 （五）

8、甲乙双方对工资的其它约定无。 五、社会保险和福利待遇 （一）甲乙双方按照国家和省、市有关规定，参加社会保险，缴纳社会保险费。 （二）乙方患病或非因工负伤，甲方应按国家和省、市的有关规定给予乙方享受医疗期和医疗期待遇。 （三）乙方患职业病、因工负伤的，甲方按职业病防治法、工伤保险条例等有关法律法规的规定执行。 （四）甲方为乙方提供以下福利待遇根据公司相关的规章制度执行。 六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护 （一）甲方按国家和省、市有关劳动保护规定，提供符合国家 安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。 （二）甲方按国家和省、市有关规定，做好女员工和

9、未成年工的特殊劳动保护工作。 （三）乙方从事促销员作业，可能产生无职业危害，甲方应采取防护措施，并每年组织乙方健康检查/次。 （四）乙方有权拒绝甲方的违章指挥，强令冒险作业；对甲方危害生命安全和身体健康的行为，乙方有权要求改正或向有关部门举报。 七、规章制度 （一）甲方依法制定的规章制度，应当告知乙方。 （二）乙方应遵守国家和省、市有关法律法规和甲方依法制定的规章制度，按时完成工作任务，提高职业技能，遵守安全操作规程和职业道德。 （三）乙方自觉遵守国家和省、市计划生育的有关规定。 八、合同变更 甲乙双方经协商一致，可以变更合同。变更合同应采用书面形式。变更后的合同文本双方各执一份。 九、合同解

10、除和终止 （一）甲乙双方协商一致，可以解除合同。 （二）乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同；乙方试用期内提前三日通知甲方，可以解除劳动合同。 （三）甲方有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除劳动合同： 1、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的； 2、未及时足额支付劳动报酬的； 3、未依法为乙方缴纳社会保险费的； 4、甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的； 5、甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同，致使劳动合同无效的； 6、甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利，致使劳动合同无效的； 7、甲方违反法律、行政法规强制

11、性规定，致使劳动合同无效的； 8、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。 （四）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知甲方。 （五）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同： 1、在试用期间被证明不符合录用条件的； 2、严重违反甲方的规章制度的； 3、严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的； 4、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的； 5、乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者

12、变更本合同，致使劳动合同无效的； 6、被依法追究刑事责任的。 （六）有下列情形之一的，甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除劳动合同： 1、乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的； 2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 （七）有下列情形之一，甲方需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占甲方职工总数百分之十以上的，甲方应提前三十日向工会或者全体职工说明情况，在

13、听取工会或者职工的意见，并将裁减人员方案向劳动行政部门报告后，可以裁减人员： 1、依照企业破产法规定进行重整的； 2、生产经营发生严重困难的； 3、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的； 4、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，()致使劳动合同无法履行的。 （八）有下列情形之一的，劳动合同终止： 1、劳动合同期满的； 2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的； 3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； 4、甲方被依法宣告破产的； 5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的； 6、法律、行政法规规定的其他情形。 十

14、、经济补偿 （一）符合下列情形之一的，甲方应当向乙方支付经济补偿： 1、甲方依据本合同第九条第（一）项规定向乙方提出解除劳动合同并与乙方协商一致解除劳动合同的； 2、乙方依据本合同第九条第（三）项、第（四）项规定解除劳动合同的； 3、甲方依据本合同第九条第（六）项规定解除劳动合同的； 4、甲方依照本合同第九条第（七）项规定解除劳动合同的； 5、除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的情形外，依据本合同第九条第（八）项第1目规定终止固定期限劳动合同的； 6、依据本合同第九条第（八）项第4目、第5目规定终止劳动合同的； 7、法律、行政法规规定的其他情形。 （二）甲乙双方解除

15、或终止本合同的，经济补偿的发放标准应按劳动合同法和国家和省、市有关规定执行。甲方依法应向乙方支付经济补偿的，应在乙方办结工作交接时支付。 十一、合同解除和终止手续 甲乙双方解除和终止本合同的，乙方应按双方约定，办理工作交接等手续。甲方应依法向乙方出具书面证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。 十二、争议处理 甲乙双方发生劳动争议的，应先协商解决。协商不成的，可以向本单位工会寻求解决或向本单位劳动争议调解委员会申请调解；也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的，双方必须履行；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。 十三、双方认为需要约定的其他事项： 十四、其它

16、 （一）本合同未尽事宜或合同条款与现行法律法规规定有抵触的，按现行法律法规执行。 （二）本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，涂改或未经书面授权代签无效。 （三）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方：（盖章）乙方：（签名） 法定代表人： （主要负责人） 年月日年月日 公司员工守则_公司员工行为规范汇总五 xxx总经理: 您好！还是昨天那句话，对于公司，我觉得很惭愧！我也知道在xx公司里，我们xx待遇很好，公司照顾我这样刚毕业的学生，我很感激！ 然而，我为公司所做的一切让我非常失望。我不想成为公司的负资产！每次你问我签了没有，我都觉得很紧张，但还是要说“我没签”，因为是真的。你也可以说你应该努

17、力提高自己的表现而不是失去信心。但是，在x一直带着我们的那段时间里，越到后来我越没有生气和激情。当然，我不是说x总体不好。我觉得x永远是一个很有能力的人。这不是我期望的工作条件，我也觉得这种工作条件对谁都不好！ 我想说我不是因为x离开才离开的，他走之前我也在想。虽然x一直是一个很优秀的人，但是我对他了解不多。 以前在训练的时候，你的成长故事给我留下了非常深刻的印象:成长并不总是一帆风顺的，你需要尝试很多！我觉得我现在不是一个好员工，但我仍然是一个诚实的人，我也可以说出我的真实想法:我因为失败而不得不离开。当然,可能会带领我们越来越好，但从此还是未知数。我不怕未知，因为离开后会是更大的未知！有人

18、说年轻人幼稚是因为缺乏经验。当这个年轻人变成老人的时候，他还是会说:“年轻人太天真了！”如果不去体验，他怎么知道自己适合做xx还是xx？所以，即使这是一个我会后悔的决定，我也应该尝试更多的东西。 很高兴当初遇到这样的老板，加入这样的公司。就像我说的，吃饭的时候给你敬酒，我只有一个字“谢谢”！ 此致 敬礼！ xxx 20xx年x月x日 公司员工守则_公司员工行为规范汇总六 星级酒店员工手册 第一章 劳动条例 一、 招聘 酒店以任人唯贤为基本原则，凡有志于酒店服务工作的各界人士，都可对照酒店招工简章，报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活

19、用品保证金。 二、 试用期 员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符合录用条件者将终止试用。 三、 劳动合同 凡被正式录用者，酒店将签订聘用合同，通常为二年。 四、 个人档案 a 所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。 b 对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。 五、 工作时间 a 参照有关法规，结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。 b 对加班超时的员工给予合理的补偿。 六、 发薪方式 每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。 七、 岗位变更 根据工作需要，酒店有权在

20、内部调整员工岗位。 八、 员工辞职： 员工辞职必须(试用期提前7天，正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书面申请，经酒店批准方可离岗。 九、 解聘： (1)员工无任何过失而自动辞职，符合酒店规定程序，获准后，酒店将退还保证金并发给当月工资。 (2)发生下列情况之一者，酒店有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。 a 不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章制度。 b 旷工3天以上，伪造病假、事假。 c 服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给酒店信誉带来严重影响者。 d 被依法追究刑事责任。 e 违反计划生育规定，造成不良后果者。 第二章 有关权益 一、 假期。 1、国定假： 按国务院规定

21、，员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班，酒店将按劳动法规定给予假期或薪金补偿。 2、病假： 员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管(病情严重者，可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。 3、事假： 无充分理由，员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假，必须提前二天申请，经部门主管、人事部、总经理批准。 4、店内培训： 店内培训主要有：业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业证书，成绩在分数线以下要扣浮动

22、工资或奖金，无故缺课，按失职处分。 二、 业余学校学习： a 目的 酒店采用报销学费的方法来鼓励员工参加外语学习或与工作有关的业余学习，以便他们提高与宾客的会话技能或为担负起更大的责任、获得更好职位作准备。 b 执行方法： *不能占用工作时间。部门主管在编制上班时间表时，在工作允许的情况下，应适当照顾员工的学习时间。 *申请人必须报名前经部门经理和人事部经理批准。 *要求报销学费的员工应在学习结束后三个月内把学费收据、结业证书或有关证件呈交人事审核。 *选择课程范围： 1、 任何得到承认的电大、夜大。 2、 商校、技术学院、中等专业学校、专业团体或类似团体主办的符合本方案的文化或职业课程。 3

23、、 培训部认可的函授学校。 c 报销： *学费报销金额最高不超过150元/学年。 *考试成绩在80分以上的员工或报销150年。 *考试成绩在60-79分的员工可报销75元。 *考试成绩在60分以下的不予报销。 *受到严重违纪处分、停职、请长病假或旷工的员工一律不予报销。 三、 员工餐厅： 1、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐，只准员工本人用膳。 2、未经部门经理许可，员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。 3、工作餐时间为半小时，用膳时间表由人事部门经理统筹制订。 4、 员工凭餐券用膳，加班加点员工将由人事部另外发给餐券。 5、 不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。 6、 餐券不得转让，不

24、退钱，过期作废。送、借餐券给别人的，将受到失职处分。 第三章 员工守则 一、 工作态度： 1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论， 解决不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内

25、离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。 9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。 10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。 二、 制服及名牌： 1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服，员工除工作需要外，穿着或携带工作衣离店，将受到失职处分。 2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元，员工遗失或损坏名牌

26、需要补发者应付人民币20元。 3、员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。 三、 仪表、仪容、仪态及个人卫生： 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。 5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。 6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。 7、 只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、 工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9

27、、 工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 四、 拾遗： 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。 2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。 3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。 五、 酒店财产： 酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。 六、 出勤。 1、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。 2、除4级以上管理人员外，所有员工上、下班都要打工卡。 3、员工上班下班忘记打

28、卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当月5%效益工资。 4、严禁替他人打卡，如有违反，代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。 5、员工如有急事不能按时上班，应征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。 6、如因工作需要加班，则应由部门主管报总经理批准。 7、工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。 8、员工在工作时间未经批准不得离店。 七、 员工衣柜： 1、员工衣柜的配给由人事部负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。 员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。 2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。 3、人事部配给衣柜时，

29、免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。 4、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。 5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，人事部和保安部可随时检查衣柜，检查时两个以上人员在场。 6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。 7、员工离店时，必须清理衣柜，并把钥匙交回人事部，不及时交还衣柜，酒店有权清理。 八、 员工通道： 1、员工上下班从指定的员工通道入店，不负重情况下不得使用服务电梯，禁止使用客用电梯。 2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房，使用酒店内客用设施。 3、员

30、工在工作时间要离开酒店时，应填写出门单，经部门主管签字后方能离店。 九、 酒店安全： 1、员工进出酒店，保安人员保留随时检查随带物品的权利。 2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管签发出门许可证，离店时主动将出门许可单呈交门卫，由保安部存案。 十、 电梯故障： 当电梯出故障，客人关在梯内时，一般来说，里面的客人会按警铃。当前厅主管/行李员听到铃声时，应采取下列措施： (1)通知工程部，立即采取应急措施，设法解救电梯内客人。 (2)和关在里面和客人谈话，问清楚以下事项： a 关电梯里多少人; b 如可能，问一下姓名; c 有无消息要带给(领队/队里的成员)同伴。 *值班人员无法解救

31、客人，立即通知总工程师。 第四章 消防安全 酒店配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。 一、火灾预防： *遵守有关场所禁止吸烟的规定。 *严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。 *酒店内任何地方都不得堆积堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。 *不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。 *盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。 *任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。 *如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告工程部，以便及时修复。 *厨师上班前必须

32、检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告工程部。 *厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。 二、志愿消防委员会： 包括下列人员： 1、 副总经理;2、安全部经理;3、行政管家; 4、消防主管;5、工程部经理;6、前厅部经理;7、餐饮部经理。 消防委员会要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落实。 三、火警程序： 当消控室火警报警时，消控中心值班员要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施： 1、 通知巡逻安全员找出起火位置，并立即报告安全部经理和值班经理。 2、 与楼面服务员保持紧密联系，随时准备提供帮助。 楼面服务员将采取下列措施： 1、 检

33、查楼面指示板，确定哪一间房间发出火警。 2、 检查有没有起火，起火时，通知接线员拨119报火警。 3、 如查明是假火警，巡逻安全员要立即报告安全部经理(白天)、值班经理(晚间)，以便找出原因及时复位，解除警报。 四、灭火程序： 发生为灾后，在立即通知119的同时，由总工程师/安全部经理指挥灭火。 酒店参与灭火的有关员工须按以下程序进行： 1、 水工到维修中心报到，密切注意消防泵和供水系统工作。 2、 电工到大厅报到，按指令切断电源。 3、 安全部人员到大厅报到，并接受总工程师/安全部经理的指示，协助灭火和人员疏散工作。 4、 电梯将停止使用，消防队来到后，由他们接替指挥灭火，直到火灭。 五、疏

34、散： 由酒店总经理发布决定疏散，总工程师、安全部经理(白天)、值班经理(晚间)组织实施。 1、 客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查，通知客人立即离开房间。 2、 阻止任何人使用电梯。 3、 客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物，到指定地点集合。 4、 楼层主管/员工要快速检查并关掉所有客房的门、窗、走廊门、边门，然后离开现场。 第五章 奖惩条例 一、优秀员工： 酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核，年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。 二、嘉奖、晋升： 酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

35、 三、纪律处分/失职的种类： 1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送人事部归档。 2、失职行为分为甲、乙、丙三类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。 3、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分，受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。 4、凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分，受到二次停职停薪处分将会被辞退。 5、 凡犯丙类失职，将视情节轻重，分别给予停职停薪、辞职警告直到辞退。 6、 员工违反酒店规章制度停职停薪处

36、分时其当月50%的效益工资将被扣除，另按日扣除部分底薪。 7、因违反酒店规章制度受停职处分的员工在停职期间不得进入酒店，对员工的停职、解除合同、开除处分，应由部分主管或人事部提出，经总经理批准。 甲类失职 1、 上班迟到; 2、 不使用指定的职工通道; 3、 仪表不整洁; a 留长发; b 手脏; c 站立姿势不正; d 手插口袋; e 衣袖、裤脚卷起; f 不符合仪表仪容规定; 4、 擅离工作岗位或到其它部门闲荡; 5、 不遵守打电话的规定; 6、 损坏工作服或把工作服穿出酒店之外; 7、 培训课旷课; 8、 违反员工餐厅规定; 9、 进入酒店舞厅、酒吧或其它客用公共场所; 10、 工作时听

37、收音机、录音机或看电视(培训或工作需要例外); 11、 上班做私事，看书报和杂志; 12、 不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店; 13、 使用客用公共休息室和厕所; 14、 穿工作服进入商店(为客人买东西例外); 15、 使用客用电梯(经同意例外)、客用设备; 16、 将酒店文具用于私人之事; 17、 在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作; 18、 在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情; 19、 违反更衣室规定。 乙类失职 1、 上下班不打卡或唆使别人为自己打卡和替别人打卡; 2、 对客人和同事不礼貌; 3、 因粗心大意损坏酒店财产; 4、 隐瞒事故; 5、

38、 拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证; 6、 拒绝执行管理员/部门主管的指示; 7、 上班时打瞌睡; 8、 涂改工卡; 9、 违反安全规定; 10、 在酒店内喝酒; 11、 进入客房(工作例外); 12、 说辱骂性和无礼的话; 13、 未经同意改换班次、休息天或休息时间; 14、 超过工作范围与客人过分亲近; 15、 在除了员工食堂指定位置以外的其它场所吸烟; 16、 不报告财产短缺; 17、 在酒店内乱丢东西; 18、 不遵守消防规定; 19、 损坏公物; 20、 工作表现并差或工作效能差; 21、 不服从主管或上司的合理合法命令; 22、 擅自配置酒店范围内任何钥匙; 23、 发表虚假或

39、诽谤言论，影响酒店、客人或其他员工的声誉。 丙类失职 1、 在酒店内危害任何人员; 2、 殴打他人或互相打架; 3、 向顾客索取小费或其它报酬; 4、 作不道理交易; 5、 泄露酒店机密情况; 6、 私换外汇; 7、 调戏或欺侮他人; 8、 行贿受贿; 9、 偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料; 10、 违犯店规，造成重大影响或损失; 11、 在酒店内赌博或观看赌博; 12、 故意损坏消防设备; 13、 触犯国家任何刑事罪案; 14、 故意损坏告示栏或公共财物或他人物品; 15、 遗失、复制、未经许可使用总钥匙; 16、 旷工。 第六章 其它 一、员工告示栏： 各部门在显

40、著的位置集中设有告示栏，在告示栏上将张贴大家感兴趣的最新信息、酒店新闻和通知、体育活动、规章制度、安全事项和备忘录等。告示栏是传播信息的重要媒介，员工应经常观看。一般情况下，酒店只授权人事部、安全部签发、张贴。 二、员工建议： 员工如有任何有助于改善服务，加强安全;增加收入，降低成本，改进员工和公共关系的意见或建议请以书面形式递交给人事部。人事部欢迎你的建议，并会对建议进行仔细研究。一旦采纳，有关员工将会得到酒店的奖励。 第七章 修 订 酒店员工手册的修订可按照业务需要，修订或更新内容。 如果本手册中有任何与酒店正式公告相异之处，以酒店正式公告为准。 4、 员工凭餐券用膳，加班加点员工将由人事

41、部另外发给餐券。 5、 不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。 6、 餐券不得转让，不退钱，过期作废。送、借餐券给别人的，将受到失职处分。 生鲜超市员工手册 第一章 总则 第一条 目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条 公司信念 2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4 服从一员工应

42、服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。 第三条 生效与解释 3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。 3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。 3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力 第二章 录 用 第一条 录用原则 1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。 1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。 1.3 本公司的招聘以面试

43、方式为主。 第二条 录用条件 2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。 2.2 试用期满考核 2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。 2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。 2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件： 曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者; 判处有期徒刑，尚在服刑者; 被剥夺公民权力者; 通辑在案者; 经公司指定医院体检不合格者; 未满16周岁者; 有欺骗、隐瞒行为者; 患有精神病或传染病者; 酗酒、吸毒者; 不具备政府规定的

44、就业手续者; 亏空、拖欠公-款尚未清偿者; 工作能力不符合要求者; 曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者;(经中国区总裁特批除外) 第三条 录用程序 3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况，协同人力资源部进行招聘。 3.2 公司指定应聘人员，实行体检制度。 3.2.1 公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检，并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工，才可依照劳动合同被公司录用。 3.2.2 公司指定的员工应当进行年度体检，以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病，将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。 3.2.3 公司指定体检的员工，可凭医院体