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1、文本为Word版本,下载可任意编辑物业公司个人年终总结范本(九篇) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 推荐物业公司个人年终总结范本一 从来公司上班开始,我就对自己要求严格,每天按时上班;同时,我能严格遵守公司的规章制度,从不做特殊的事情,从不对公司提出不合理的要求;对于公司的人事,不管是经理还是工人,我都可以做好和他们的团结,不搞无原则的纠纷,不做不利于团
2、结的事,不说不利于团结的话。 我在xxx有限责任公司从事财务工作,所以从以下几个方面做了一些工作: 1.严格控制物业的现金支出。储备基金应当按照公司发布的储备基金管理办法的有关规定严格控制。不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证不予报销,财产发生的费用控制在预算范围内。保证正常的现金流。 2.仔细检查后交费。费用结算严格,对过大的费用进行认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求补办或拒绝报销。 3.按时与出纳员核对账目,以确保账目的准确性。 4.正确计算工资。公司规定,员工工资严格按照考勤记录和加班情况正确计算,员工对当月工资的疑问耐心准确解释。如因个人原
3、因造成个别员工工资计算错误,我会及时回复总经理,确保员工合法权益不受损害。 5.及时向总部提交财务分析和业务分析。及时准确地填写财务月报,监督本月经营收支是否有异常因素。及时处理财务状况和存在的问题。 6.及时完成总部的其他要求。 在过去的一个月里,我围绕我的工作职责做了必要的努力,并取得了必要的成果。但是与公司的要求和期望相比,还是存在一些问题和差距,主要是:我在公司的时间比较短,有些条件还不熟悉,尤其是对一些公司的规定还没有彻底了解。此外,公司正在逐步走向完善的体系,相关的业务流程对工作效率有着必要的影响。我会在以后的工作中认真研究这些问题,不断完善自己。 最后,我还要说三点:第一,我的述
4、职报告不全面,有些具体工作没有讨论。希望大家能就我今天讲的内容给我更多有价值的意见。第二,我的工作能够顺利开展并取得良好的效果。首先感谢集团二开发区会计和集团总行会计的大力支持。同时也要感谢公司其他人。没有你们的支持与合作,我们就不会有今天的工作。第三,我期待您一如既往地支持和配合我在20xx的工作,我将一如既往地与您合作,为公司取得更好的经济效益。 推荐物业公司个人年终总结范本二 1、物业服务哪家强,广东物业找光大! 2、光大物业努力无极限! 3、光大物业,幸福岁月。 4、光大物业,您的贴心管家。 5、光大物业,您最贴心的私人管家。 6、做专业物业,让您安享美好人生。 7、维护家宛的和谐与安
5、宁,是我们光大铭记于心的责任。 8、做安全文明物业,建安居乐业家园。 9、业主至上,至诚服务,精益求精,永远创新。 10、光明正大做事,贴心暖心服务。 11、光大物业,竭诚为您守护家的每一份温暖。 12、光大物业,服务先锋,用心服务。 13、美好家园,光大物业。 14、我们用专业的团队竭诚为您打造金汤后院,我们只做更好! 15、光大物业,平安喜悦。 16、光大,用心呵护每一个家! 17、光大物业,物业楷模。 18、光大物业,一站式服务,让您安心。 19、光大物业,让您体会到爱心,关心,贴心,放心的服务终止。 20、竭诚服务,勇攀高峰,金牌管家,谁与争锋! 21、发扬光大“大家庭”精神,守望互助
6、“筑美好”生活。 22、光大物业,只为成就每个家更好的明天。 23、交费光荣,欠费可耻。 24、光大守护,集成物业。 25、爱在家园,心仪光大,舒心光大,安逸之家。 26、光大物业,为你点亮一盏明灯。 27、光大物业,服务御达,是每个家庭的不二选择。 28、光大物业,物业创新,为您开创新的征程。 29、以人为本,热情服务,打造品牌,共创和谐。 30、光大物业你的需求我来实现! 31、生活不止眼前的苟且,还有诗和光大物业! 32、做贴心物业,构建和谐文明社会。 33、提供卓越管理服务,打造阳光物业事业。 34、光大物业,福佑万家。 35、光大物业,竭诚为您保家护园。 36、您的需要就是我们的光明
7、大道。 37、发扬光大,物业管家。 38、用我们真诚的微笑换取业主对我们服务的满意。 39、光大物业,与您相伴,同心同德,共创家园。 40、科学化的管理,专业化的服务。 41、进入你眼帘的是光明,走进你心底的是大家,光大物业,一切为了你我的家。 42、光大物业,专业为你,安居乐业。 43、我们只为生活更舒适。 44、宁愿自己千辛万苦,不让业主一时为难。 45、光大物业,安居乐业。 46、光大物业,温暖你的家园。 47、给个机会,为您服务。 48、用光大之心,温暖大家心田。 49、广厦安居靠物管,和谐物管靠大家。 50、光大物业,专业守护,值得信赖。 51、光大物业,物业的暖太阳! 52、加强物
8、业管理服务、提高物业管理品质! 53、光大物业,让您安心离家。 54、光大物业点滴做起,和谐、友爱,与您共创美好家园。 推荐物业公司个人年终总结范本三 : 物业公司王经理,兢兢业业工作,实实在在做人,自从王经理来天然城工作以来,以务实为原则,召开业主大会,听取业主意见,逐条记录,在最短时间内帮助业主逐项解决,得到业主一致好评。 王经理并亲自走访业主家庭,问寒问暖,主动发现问题,不辞辛苦协调解决,就像一家人一样,真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。 在社区活动项目中,王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后,马上与上级领导沟通要求,很快得到解决,使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了,跳地更起劲了。自此我
9、们老年人的生活更幸福了,身体更健康了。 这一切都得感谢物业公司的王经理,有了他相信生意会蒸蒸日上,天然城的业主们会生活的更开心。 再次感谢王经理您辛苦了! x年xx月xx日 推荐物业公司个人年终总结范本四 不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划 z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能
10、力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划: 1每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化建议或批评。 2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。 为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,
11、推进一站式全新的服务理念。 1管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。 2管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。 3制定切实可行的管理措施,推行首问责任制. 4健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。 5月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。 6完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。 7加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。 1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%. 2小区业主对服务工作的满意率达90%以上。 3急修及时,返工返修率不高于2%. 4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。 5房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。 6管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊第 9 页 共 9 页
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